Cum poți obține compensații pentru zboruri anulate sau întârziate?
Zborurile comerciale nu sunt întotdeauna lipsite de probleme. Întârzieri mari, anulări sau refuzul îmbarcării sunt situații cu care pasagerii se confruntă frecvent. În astfel de cazuri, Regulamentul (CE) nr. 261/2004 al Uniunii Europene oferă protecție călătorilor, stabilind dreptul acestora la compensații și asistență.
Drepturile pasagerilor aerieni
Conform legislației europene, pasagerii au dreptul la:
- Compensație zbor întârziat, anulat sau refuzul îmbarcării.
- Rambursarea biletului sau redirecționare către destinație.
- Asistență în timpul așteptării, incluzând mese, cazare și transport.
- Informare corectă cu privire la drepturile lor.
Regulamentul acoperă toate zborurile care:
- Pleacă dintr-un stat membru UE, indiferent de compania aeriană.
- Aterizează într-un stat membru UE, dacă operatorul este o companie europeană.
Când ai dreptul la compensație?
Compensația poate fi solicitată dacă întârzierea, anularea sau refuzul îmbarcării nu sunt cauzate de factori excepționali, precum:
- Condiții meteo extreme.
- Probleme grave de securitate.
- Restricții impuse de autorități (ex. pandemii, crize politice).
Dacă problema a fost cauzată de compania aeriană, ai dreptul să soliciți o compensație financiară.
Zboruri anulate
Dacă anularea a fost anunțată cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, poți primi o compensație zbor anulat, cu excepția cazurilor în care ți s-a oferit o alternativă rezonabilă.
Compensația variază astfel:
- 250 EUR pentru zboruri de până la 1.500 km.
- 400 EUR pentru zboruri intracomunitare mai lungi de 1.500 km și zboruri între 1.500 km și 3.500 km.
- 600 EUR pentru zboruri de peste 3.500 km.
Dacă accepți un zbor alternativ care ajunge la destinație cu mai puțin de 2-4 ore întârziere, compania poate reduce compensația cu 50%.
Întârzieri prelungite
Dacă ajungi la destinație cu o întârziere de peste 3 ore, ai dreptul la aceeași compensație ca în cazul unui zbor anulat. În plus, compania aeriană trebuie să ofere:
- Mese și băuturi.
- Cazare și transport la hotel dacă întârzierea depășește o noapte.
- Rambursarea biletului dacă întârzierea este mai mare de 5 ore și decizi să nu mai călătorești.
Refuzul îmbarcării
Dacă îți este refuzată îmbarcarea fără voia ta, ai aceleași drepturi ca în cazul unui zbor anulat. Dacă ai acceptat voluntar o altă soluție propusă de companie, compensația poate varia.
Cum soliciți compensația?
- Păstrează toate documentele – biletul, cartea de îmbarcare și orice notificare primită de la compania aeriană.
- Contactează compania aeriană – cele mai multe au formulare online dedicate acestor cereri.
- Formulează o plângere oficială – dacă operatorul nu răspunde sau refuză compensarea, te poți adresa autorităților aviației civile din statul de plecare.
- Acționează în instanță – dacă solicitarea este respinsă pe nedrept, poți cere despăgubiri prin intermediul instanței competente.
Dacă ai avut parte de o întârziere semnificativă, o anulare de ultim moment sau un refuz al îmbarcării, nu trebuie să accepți situația fără a-ți cunoaște drepturile. Regulamentul european îți oferă protecție, iar solicitarea compensației este un proces accesibil, fie că alegi să o faci personal, fie că apelezi la o firmă specializată sau un avocat.
publyo.ro
AGERPRES nu îşi asumă responsabilitatea pentru informaţiile conţinute de comunicatele primite şi publicate în fluxul de ştiri sau pe site-ul public. Responsabilitatea conţinutului aparţine exclusiv emitentului comunicatului de presă.
Agenţia Naţională de Presă AGERPRES nu poate fi trasă la răspundere pentru informaţii inexacte/false transmise de către emitenţii comunicatelor de presă.
AGERPRES îşi rezervă dreptul de a nu publica comunicatele de presă care conţin exprimări injurioase, atacuri la persoană şi/sau acuzaţii, încălcări ale drepturilor altor persoane, garantate de Constituţia României.
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de către dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Detalii în secţiunea Condiții de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactați Departamentul Marketing – [email protected].
Utilizarea secţiunii Comentarii reprezintă acordul dumneavoastră de a respecta termenii şi condiţiile AGERPRES în ceea ce priveşte publicarea comentariilor pe www.agerpres.ro.
Business OTS
Vocea ta, vizibilitatea ta: articolele tale, în lumina reflectoarelor!
Servicii profesionale pentru instalații de gaze naturale prin Future Line Instal SRL București
Când vine vorba de siguranță și eficiență pentru instalații de gaze naturale, experiența și profesionalismul sunt esențiale. Future Line Instal SRL București, cu o activitate de peste 30 de ani în domeniu, oferă servicii profesionale în acest domeniu, adresându-se atât persoanelor fizice, cât și companiilor și asociațiilor de proprietari din București, Ilfov și județele limitrofe (Călărași, Dâmbovița, Ialomița, Giurgiu și Prahova). Autorizată ANRE, compania se distinge prin echipa sa numeroasă de p
Prelungitoare – soluția ta simplă pentru o conectivitate eficientă și sigură
Te-ai aflat vreodată în situația în care aveai nevoie de o priză … dar era prea departe? Sau ți s-a întâmplat să ai mai multe dispozitive care trebuie conectate simultan și pur și simplu nu aveai suficiente prize la îndemână? Dacă da, atunci știi deja cât de important este un prelungitor bine ales – nu doar ca accesoriu de bază în casă sau la birou, ci ca element-cheie pentru o conectivitate stabilă, sigură și eficientă. În acest articol, vei descoperi de ce ai nevoie de prelungitoare de calitate, cum să le alegi în funcție de nevoile tale și cum pot ele contribui la un spațiu mai organizat și mai funcțional. Indiferent dacă lucrezi de acasă, ai o familie numeroasă sau doar vrei să eviți haosul
Spațiile industriale de închiriat, cheia dezvoltării inteligente pentru afaceri în creștere
Alegerea unui spațiu industrial potrivit nu este doar o chestiune practică, este o decizie care poate influența în mod real cum funcționează și cum crește afacerea ta. Fie că ești la început de drum sau ai deja un business care se extinde, locul în care lucrezi, depozitezi sau produci contează mai mult decât pare la prima vedere. Spațiul potrivit poate însemna mai multă eficiență, costuri mai bine controlate și mai multă libertate de mișcare atunci când ai nevoie să te adaptezi. În cele ce urmează, vei descoperi de ce merită să iei în calcul închirierea unui spațiu industrial, cum alegi varianta potrivită pentru afacerea ta și ce trebuie să știi ca să iei o decizie bună pe termen lung.
Biroul de acasă: TOP 6 dispozitive inovatoare perfecte pentru un mediu de lucru modern și eficient
Lucrul de acasă a devenit o normă pentru multe persoane, iar crearea unui mediu de lucru modern și eficient este esențială pentru a rămâne productiv și organizat. Alegerea dispozitivelor inovatoare poate transforma complet spațiul de lucru, asigurând un echilibru perfect între confort și funcționalitate. În acest articol, vei descoperi cele mai noi tehnologii care pot optimiza experiența de muncă de acasă, de la gadgeturi inteligente la echipamente care îți simplifică sarcinile zilnice. Indiferent dacă îți dorești un birou minimalist sau unul dotat cu cele mai avansate tehnologii, vei găsi sfaturi și recomandări care să te ajute să faci cele mai bune alegeri pentru tine.
Soluții eficiente de erbicidare pentru culturile legumicole
În lumea agriculturii, protejarea culturilor legumicole de buruieni este esențială pentru a asigura o recoltă bogată și sănătoasă. Alegerea corectă a erbicidelor poate îmbunătăți considerabil eficiența procesului de creștere și poate preveni pierderi semnificative. Acest articol îți va oferi soluții practice și eficiente de erbicidare adaptate specifice fiecărei culturi legumicole. Vei descoperi cum să identifici și să aplici metodele potrivite de combatere a buruienilor, optimizând astfel sănătatea și productivitatea solului tău. Fie că ești un fermier experimentat sau nou în domeniu, găsește aici sfaturi utile care să te ghideze spre succesul agricol. Cuprins
5 beneficii ale utilizării unui pachet complet de sisteme fotovoltaice pentru casa ta
În prezent, sustenabilitatea și eficiența energetică devin priorități pentru tot mai multe gospodării, iar investiția într-un pachet complet de sisteme fotovoltaice poate aduce multiple avantaje. Alegerea unui astfel de sistem nu doar că promovează un stil de viață ecologic, dar poate contribui și la reducerea semnificativă a facturilor de energie. Fie că îți dorești să faci economii sau să te bucuri de o mai mare autonomie energetică, acest articol îți va prezenta cinci beneficii concrete pe care le poți obține prin utilizarea unui pachet complet de sisteme fotovoltaice în locuința ta. Descoperă cum poți transforma energia solară într-o resursă valoroasă pentru casa ta și în ce fel această investiție poate influența pozitiv viitorul tău și al mediului înconjurător.
Află cum să alegi serviciul potrivit de transport rutier frigorific pentru afacerea ta
În domeniul producției și distribuției de produse perisabile, alegerea corectă a serviciului de transport rutier frigorific poate face diferența între succes și eșec. Luând în considerare numeroasele opțiuni disponibile pe piață, alegerea celui mai potrivit partener de transport nu este întotdeauna simplă. Fiecare detaliu, de la condițiile de transport la nivelul de fiabilitate promis, trebuie evaluat cu atenție pentru a asigura integritatea produselor tale. Acest articol îți va oferi o privire detaliată asupra factorilor critici de care să ții cont, precum și unele sfaturi practice pentru a lua o decizie informată, astfel încât afacerea ta s
Beneficiile unui purificator de aer în camera copilului
Calitatea aerului are un impact semnificativ asupra sănătății și bunăstării copiilor, iar asigurarea unui mediu curat și sigur în camera lor este esențială. Un purificator de aer poate deveni un sprijin important în acest sens, contribuind la reducerea alergenilor și a particulelor poluante, la îmbunătățirea somnului și la protejarea celor mici de agenții patogeni. Află din acest articol cum te poate ajuta un purificator de aer să creezi un spațiu sănătos pentru copilul tău și care sunt beneficiile-cheie ale acestui dispozitiv. Vezi cum o simplă investiție poate aduce un plus de confort și siguranță în viața familiei tale.
Agenții imobiliari sunt așteptați la Iași pe 15 mai, la Acceleratorul Imobiliar
Eveniment gratuit dedicat celor care își doresc să avanseze în carieră Pe 15 mai 2025, între orele 09:00 și 13:30, Iașiul devine gazda unui eveniment unic ce promite să redefinească industria imobiliară din România. Acceleratorul Imobiliar sosește pentru prima dată în inima Moldovei, transformând sălile Chopin și Vivaldi de la Palas Mall într-un hub al inovației și tehnologiei. Este un eveniment obligatoriu de bifat în agenda oricărui agent imobiliar care dorește să fie în pas cu noile tendințe și metode de creștere. Participarea este gratuită, însă locurile sunt extrem de limitate, iar interesul pentru acest eveniment este în co
Importanța unui CV bine construit în procesul de recrutare
În prezent, recrutarea digitală devine norma, iar CV-ul joacă un rol central în alegerea candidaților pentru interviuri. Un CV bine construit poate face diferența dintre un interviu obținut rapid și o oportunitate ratată. Conform studiilor recente, angajatorii dedică foarte puțin timp analizării fiecărui CV, deci prima impresie este crucială. Iată cinci aspecte esențiale pentru crearea unui CV online eficient: Structură logică și clară Utilizați secțiuni clare și organizate pentru educație, experiență și abilități, astfel încât informațiile să poată fi identificate rapid de recrutor
Impactul stresului asupra nivelului de glicemie și modalități de control
Stresul a devenit o prezență constantă în viețile noastre, iar influența sa asupra sănătății nu trebuie subestimată. Un aspect adesea trecut cu vederea este impactul stresului asupra nivelului de glicemie. Pe măsură ce te confrunți cu situații stresante, corpul tău poate răspunde prin creșterea nivelului de zahăr din sânge, ceea ce poate avea efecte semnificative asupra sănătății tale pe termen lung. În acest articol, vei descoperi cum stresul afectează glicemia, mecanismele biologice din spatele acestei legături și ce metode poți adopta pentru a menține sub control aceste fluctuații. Gestionarea stresului nu doa
6 soluții digitale pentru a scăpa de inventarul anevoios în magazinul tău
Gestionarea inventarului poate fi una dintre cele mai provocatoare sarcini din administrarea unui magazin, mai ales atunci când te bazezi pe metodele tradiționale. Inventarul anevoios nu doar că îți consumă timp prețios, dar poate duce și la erori care afectează performanța afacerii. Din fericire, însă, există soluții moderne care transformă modalitatea în care îți administrezi produsele. Descoperă cum poate tehnologia să îmbunătățească experiența clienților și profitabilitatea business-ului tău! Cuprins Implementarea sistemelor de gestionare a inventarului Int
ANUNT DE PARTICIPARE LA PROCEDURA COMPETITIVĂ - „Dotare cu echipamente hală de producție textile existentă de către ET SERVICES SRL”
ANUNT DE PARTICIPARE LA PROCEDURA COMPETITIVĂ 12.05.2025
Comunicat UNPR
Comunicat UNPR Comisa Economică Consultativă, s-a înființat și la Alba Iulia Și primăria municipiului Alba Iulia , împreună cu Consiliul Local, au hotărât înființarea Comisiei Economice Consultative, propuse de Uniunea Națională a Patronatului Român, tuturor primăriilor capitale de jude
Grupul SGS achiziționează patru noi companii
Grupul elvețian SGS, lider mondial în domeniul testării, inspecției și certificării, a anunțat recent achiziționarea a patru noi companii: 1. AWIA Umwelt GmbH, pentru a-și extinde serviciile de protecție și refacere a mediului. AWIA Umwelt GmbH este specializată în protecția și reabilitarea mediului, oferind servicii inovatoare în domeniile gestionării deșeurilor, refacerii solului, monitorizării calității aerului și tratării apei. &
Noi colecții semnate de 13 creatori români, la Designer Boutique din București Mall
București,09 Mai 2025 – Designers Boutique, proiectul inițiat de București Mall, primul centru comercial modern din România, își continuă misiunea de a susține designerii locali și brandurile românești și aduce, în lunile mai și iunie, noi creatori autohtoni în atenția publicului. Pe parcursul celor două luni, vizitatorii mall-ului vor putea explora creațiile a 13 designeri români, în cele două spații dedicate articolelor “made in RO” din centrul comercial - cel de la etajul 1 și pop-up store-ul consacrat de la parter.
Cum aleg românii cazinourile online?
Amatorii de jocuri de noroc din România au la dispoziție peste 60 de cazinouri online licențiate unde se distreze, iar numărul operatorilor licențiați crește de la an la an. În acest context, este greu de ales cel mai bun cazino, mai ales de către începători. Cine intră în topul cazinourilor online din România Din moment ce au obținut licența, toți operatorii sunt de încredere și oferă servicii adaptate la piața românească. Există, totuși, câteva cazinouri care au mai mulți clienți decât marea majoritate. Poți vedea selecția celor mai buni operatori aici.
Începe cea de a XIII-a ediție a Dr. Oetker Junior Trophy
Cea de a XIII-a ediție a Dr. Oetker Junior Trophy, competiție internațională din cadrul Tennis Europe, U 14 categoria 1, va avea loc în perioada 10-18 mai, la Centrul Naţional de Tenis din Bucureşti. Yuriy Stoliarov de la Academia Victor Hănescu este favoritul nr. 1 al turneului. De remarcat este faptul că șa turneu concurează 2 sportivi din Top 10 și 6 sportivi din Top 20. Tot de la AVH, la această competiție mai concurează Andrei Capatos, fiul cunoscutului prezentator TV Dan Capatos, Ivan Robin, Ghiulea Ianis, Sandu Eric, Varga Fabian și Gizdavu Victor.
AUSTRIACARD HOLDINGS Ziua Investitorului 2025
Asigurarea unei creșteri durabile și profitabile 9 mai, 2025 – AUSTRIACARD HOLDINGS (ACAG), grup internațional de tehnologie aplicată cu sediul la Viena și listat la Bursele de Valori din Atena și Viena sub simbolul ACAG, și-a prezentat ieri "Calea către creștere" la Ziua Investitorilor 2025. Echipa de management a prezentat strategia de creștere a companiei și a împărtășit obiectivele financiare pe termen mediu pentru următorii trei ani. Informa
ANUNT PUBLICARE PROCEDURA ACHIZITIE
9/05/2025 „PNRR: Fonduri pentru România modernă și reformată!”