ANPDCA și STS dezvoltă un proiect de modernizare a numărului unic național 119
Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție și Serviciul de Telecomunicații Speciale dezvoltă un proiect de modernizare a numărului unic național 119 destinat raportării cazurilor de abuz, neglijare, exploatare și orice altă formă de violență asupra copilului, informează cele două instituții, printr-un comunicat.
'Linia unică națională destinată copiilor - 119 se dezvoltă și se modernizează în cadrul unui proiect finanțat din fonduri europene, derulat de Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție (ANPDCA), în parteneriat cu Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS). Astăzi a avut loc conferința de lansare a proiectului 'Sistem Next Generation - 119' - cod SMIS 319768, care presupune dezvoltarea și modernizarea unor soluții digitale avansate de alertare, identificare și intervenție pentru copii, asociate numărului unic național 119, număr destinat raportării cazurilor de abuz, neglijare, exploatare și orice altă formă de violență asupra copilului', se menționează în comunicat.
Astfel, potrivit sursei citate, pe lângă eficientizarea și dezvoltarea actualei linii telefonice 119, printre schimbările aduse de noul sistem se numără integrarea unei platforme care va furniza o hartă interactivă, pe care vor fi afișate atât elementele de localizare pentru echipa de intervenție și apelant, precum și diverse resurse și puncte de interes (spitale, centre de îngrijire, organizații de asistență etc).
De asemenea, în cadrul noului site 119, ce va fi operaționalizat în perioada următoare, va fi dezvoltată o aplicație de tip Chatbot pentru informare și suport, care va putea răspunde, în timp real, la întrebări frecvente, cele mai multe sugerate chiar de copiii consultați pentru construirea acestui instrument. Aplicația va permite și conectarea celui care o accesează cu personalul specializat din cadrul DGASPC.
Totodată, va fi introdusă o aplicație mobilă pentru intervenții pe teren, care va permite echipelor de specialiști inițierea apelurilor de voce/video securizate către centrul de comandă, precum și consultarea fișelor de caz în timp real, permițând comunicarea rapidă și eficientă cu operatorii 119.
'Proiectul acesta a fost gândit pentru a fi realmente o mână de ajutor întinsă copiilor care caută sprijin și poate nu au la cine apela, sau se simt în pericol și nu știu cum să procedeze. Modernizarea liniei 119 înseamnă, concret, faptul că ne vor putea suna și vom putea să acționăm și să intervenim mult mai rapid, să-i ascultăm sau să le dăm un sfat atunci când au nevoie. În plus, ne vor putea scrie, chiar și anonim, și vor primi răspunsuri la întrebări care îi frământă sau vor citi despre situații în care s-ar putea regăsi. Cred că putem vorbi astfel, fără să greșim, despre o schimbare de abordare a modului în care apărăm și garantăm drepturile tuturor copiilor, în special dreptul la a fi și a se simți în siguranță', a declarat Helena-Omna Raicu, președintele ANPDCA, citată în comunicat.
La rândul său, general ing. Ionel-Sorin Bălan, directorul STS, a subliniat că în cadrul proiectului sunt aduse cele mai noi și inovative soluții IT&C ale momentului, care pot fi utilizate pentru o linie de contact dedicată suportului pentru copii.
'Serviciul de Telecomunicații Speciale este partenerul tehnic în modernizarea digitală a sistemului 119. Implementăm acum o nouă etapă, cu retehnologizări moderne și îmbunătățiri importante pe care le-am învățat din experiența acumulată în acești ani. Totodată, aducem cele mai noi și inovative soluții IT&C ale momentului, care pot fi utilizate pentru o linie de contact dedicată suportului pentru copii. Modernizarea sistemului 119 înseamnă mai mult decât infrastructură și securitate a datelor - înseamnă acces egal la sprijin și soluții digitale adaptate nevoilor reale ale copiilor, familiilor și specialiștilor din domeniu. Ne reafirmăm angajamentul de a susține comunitățile vulnerabile și de a facilita accesul eficient la suport pentru copii, prin tehnologie de ultimă generație. NextGen 119 devine un instrument digital esențial care apropie persoanele vulnerabile de ajutorul specializat, în timp real și într-un mediu sigur', a spus Bălan.
Sursa citată mai menționează că, în cei doi ani și jumătate de implementare, proiectul urmărește extinderea facilităților oferite de serviciul 119 prin dezvoltarea acestor noi aplicații și platforme necesare asigurării asistenței pentru copiii care sunt victime ale abuzului, neglijării, exploatării și oricărei alte forme de violență, asigurarea unor aplicații și programe suport pentru specialiștii implicați în gestionarea numărului unic 119, precum și asigurarea unor sesiuni de formare a angajaților din instituțiile din domeniul protecției copilului.
Implementarea proiectului a început în octombrie 2024 și se va încheia în februarie 2027, cofinanțarea fiind asigurată de Uniunea Europeană, prin Programul Creștere Inteligentă, Digitalizare și Instrumente Financiare 2021-2027, P2.Digitalizare în administrația publică centrală și mediul de afaceri. Valoarea totală a contractului de finanțare este de 66,866 milioane lei, TVA inclus. AGERPRES/(AS-redactor: Nicoleta Gherasi, editor: Andreea Marinescu, editor online: Adrian Dădârlat)
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - [email protected].
Alte știri din categorie
Hunedoara: Parapantistul Toma Coconea, invitat la 'Întâlnirile Altfel' de la Exploatarea Culturală Petrila
Parapantistul Toma Coconea, unul dintre cei mai impresionanți sportivi de anduranță din lume, este invitatul manifestării 'Întâlnirile Altfel', ce va fi organizată, vineri, de Centrul de Cultură și Artă al județului Hunedoara la Exploatarea Culturală Petrila, în fostul sit al minei din localitate. Evenimentul va avea
Harghita: Cal căzut într-un puț de 12 metri, salvat de pompieri după o operațiune dificilă
Un cal care a căzut într-un puț adânc de 12 metri, la Cozmeni, a fost salvat de pompieri, joi, în urma unei operațiuni dificile, care a durat câteva ore, a informat Inspectoratul pentru Situații de Urgență (ISU) Harghita. 'În cursul zilei de astăzi (joi - n.red.), pompierii militari din cadrul Detașamentului M
Giurgiu: Un port pentru ambarcațiuni mici construit la Dunăre, nefuncțional din cauza apelor scăzute
Administrațiile locale din municipiul Giurgiu și orașul bulgar Ruse au implementat, în parteneriat, un proiect transfrontalier în cadrul căruia obiectivul de investiții al părții române a fost amenajarea unui port pentru ambarcațiuni mici pe canalul Sfântul Gheorghe. Construcția s-a dislocat din cauza fluctuațiilor nivelului apelor Dună
STB: Trasee modificate pentru mai multe mijloace de transport în comun, în zona Piața Unirii, de sâmbătă
Traseele mai multor mijloace de transport în comun, din Piața Unirii, vor fi modificate începând de sâmbătă, 21 iunie, ca urmare a demarării lucrărilor de consolidare a planșeului în această zonă, a transmis Societatea de Transport București (STB), într-o postare publicată, joi, pe pagina de Facebook a instituției. 'Av&a
Inspectorii sociali au aplicat amenzi de 573.000 lei pentru nerespectarea standardelor minime de calitate
Inspectorii sociali au aplicat amenzi în valoare de 573.000 lei, în urma celor 782 de misiuni de inspecție inopinată efectuate în luna mai, având ca scop verificarea respectării standardelor minime de calitate obligatorii pentru funcționarea serviciilor sociale, a anunțat, joi, Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS).
Salvați Copiii a lansat o campanie de conștientizare privind impactul negativ al publicității la jocuri de noroc asupra adolescenților
Salvați Copiii România a lansat, joi, campania 'Hai să jucăm corect! Fără vedete la jocuri de noroc', un demers de conștientizare care atrage atenția asupra impactului negativ al publicității la jocuri de noroc asupra adolescenților și promovează ca exemple pozitive de perseverență, autodisciplină și echilibru tineri sportivi din liceele din România.
Harghita: Noi desprinderi din planșeul minei vechi, la Praid; a crescut conductivitatea pârâului Corund
Prefectul Harghitei, Petres Sándor, a declarat, joi, că în cursul dimineții au avut loc desprinderi din planșeul minei vechi, care au dislocat apă sărată în pârâul Corund și au dus la creșterea conductivității, dar situația din zona afectată de la Praid rămâne stabilă, fără riscuri suplimentare pentru populație.
Tulcea: Primăria municipiului cere fonduri pentru reabilitarea adăposturilor civile
Primăria municipiului Tulcea va solicita în prima ședință a noului Guvern circa patru milioane de euro din Fondul de rezervă pentru reabilitarea în regim de urgență a celor zece adăposturi civile pe care le are în administrare. Primarul municipiului, Ștefan Ilie, a declarat joi, pentru AGERPRES, că, pentru prima dată
Ioan Ovidiu Sabău, Cetățean de Onoare al județului Cluj
Antrenorul echipei de fotbal 'Universitatea' Cluj, fostul internațional Ioan Ovidiu Sabău, va deveni cetățean de onoare al județului Cluj, la inițiativa președintelui Consiliului Județean (CJ), Alin Tișe. 'Președintele Consiliului Județean Cluj, domnul Alin Tișe, a inițiat un proiect de hotărâre care vizează acordarea titlulu
Câștigătorii Concursului internațional 'Basmele Reginei Maria', premiați la Palatul Elisabeta
Alteța Sa Regală Principesa Sofia a înmânat, joi, în grădina Palatului Elisabeta, diplomele laureaților Concursului internațional 'Basmele Reginei Maria', ediția a XX-a. La ceremonie au luat parte 80 de concurenți (50 de premii și 30 de mențiuni), alături de profesori și părinți, din București, Arad, Argeș, Brașov, Că
Buzău: Secetă și instabilitate atmosferică în această vară
Vara anului 2025 este caracterizată, în zona județului Buzău, de temperaturi ridicate și instabilitate atmosferică, după valori record înregistrate pe parcursul anului trecut, potrivit Administrației Naționale de Meteorologie. Numărul mediu anual de zile caniculare, cu temperaturi maxime mai mari de 35 de grade Cesius, la nivelul j
ANCPI: Peste un milion de documente, eliberate online în 2025
Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară a eliberat, online, prin intermediul platformei EPAY.ANCPI.RO, 1.018.489 de documente, în primele cinci luni ale anului 2025. Potrivit unui comunicat transmis joi AGERPRES, în aceeași perioadă a anului precedent, ANCPI a eliberat online 821.365 de extrase de carte funciară pen
REPORTAJ/Harghita: Sute de elevi s-au confruntat cu realitatea detenției, în cadrul unui proiect de prevenire a delincvenţei juvenile
Sute de elevi din Harghita au pășit, în acest an, în spatele gratiilor și s-au confruntat cu realitatea detenției la Penitenciarul Miercurea-Ciuc, în cadrul unui proiect educațional de prevenire a delincvenței juvenile. Proiectul 'O zi în penitenciar' le arată elevilor ce înseamnă să faci alegeri greșite,
Harghita: Roua cerului, o plantă carnivoră fascinantă, poate fi admirată în Tinovul Mohoș; turiștii-încântați de experiență
Roua cerului, una dintre cele mai interesante plante din județul Harghita, poate fi admirată în Tinovul Mohoș, un habitat fascinant care oferă turiștilor o imagine despre cum arăta Europa la sfârșitul erei glaciare. Directorul Asociației 'Pro Szent Anna' ('Pro Sfânta Ana'), Dósa Elek-Levente, a