logo logo

Agerpres – Agenția Națională de Presă: Știri de actualitate cu informații de încredere pentru o societate bine informată.

Bucuresti

Piaţa Presei Libere nr. 1, sector 1

Telefon: +4 021.2076.110

office@agerpres.ro

ANPDCA și STS dezvoltă un proiect de modernizare a numărului unic național 119

Imagine din galeria Agerpres

Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție și Serviciul de Telecomunicații Speciale dezvoltă un proiect de modernizare a numărului unic național 119 destinat raportării cazurilor de abuz, neglijare, exploatare și orice altă formă de violență asupra copilului, informează cele două instituții, printr-un comunicat.

'Linia unică națională destinată copiilor - 119 se dezvoltă și se modernizează în cadrul unui proiect finanțat din fonduri europene, derulat de Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție (ANPDCA), în parteneriat cu Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS). Astăzi a avut loc conferința de lansare a proiectului 'Sistem Next Generation - 119' - cod SMIS 319768, care presupune dezvoltarea și modernizarea unor soluții digitale avansate de alertare, identificare și intervenție pentru copii, asociate numărului unic național 119, număr destinat raportării cazurilor de abuz, neglijare, exploatare și orice altă formă de violență asupra copilului', se menționează în comunicat.

Astfel, potrivit sursei citate, pe lângă eficientizarea și dezvoltarea actualei linii telefonice 119, printre schimbările aduse de noul sistem se numără integrarea unei platforme care va furniza o hartă interactivă, pe care vor fi afișate atât elementele de localizare pentru echipa de intervenție și apelant, precum și diverse resurse și puncte de interes (spitale, centre de îngrijire, organizații de asistență etc).

De asemenea, în cadrul noului site 119, ce va fi operaționalizat în perioada următoare, va fi dezvoltată o aplicație de tip Chatbot pentru informare și suport, care va putea răspunde, în timp real, la întrebări frecvente, cele mai multe sugerate chiar de copiii consultați pentru construirea acestui instrument. Aplicația va permite și conectarea celui care o accesează cu personalul specializat din cadrul DGASPC.

Totodată, va fi introdusă o aplicație mobilă pentru intervenții pe teren, care va permite echipelor de specialiști inițierea apelurilor de voce/video securizate către centrul de comandă, precum și consultarea fișelor de caz în timp real, permițând comunicarea rapidă și eficientă cu operatorii 119.

'Proiectul acesta a fost gândit pentru a fi realmente o mână de ajutor întinsă copiilor care caută sprijin și poate nu au la cine apela, sau se simt în pericol și nu știu cum să procedeze. Modernizarea liniei 119 înseamnă, concret, faptul că ne vor putea suna și vom putea să acționăm și să intervenim mult mai rapid, să-i ascultăm sau să le dăm un sfat atunci când au nevoie. În plus, ne vor putea scrie, chiar și anonim, și vor primi răspunsuri la întrebări care îi frământă sau vor citi despre situații în care s-ar putea regăsi. Cred că putem vorbi astfel, fără să greșim, despre o schimbare de abordare a modului în care apărăm și garantăm drepturile tuturor copiilor, în special dreptul la a fi și a se simți în siguranță', a declarat Helena-Omna Raicu, președintele ANPDCA, citată în comunicat.

La rândul său, general ing. Ionel-Sorin Bălan, directorul STS, a subliniat că în cadrul proiectului sunt aduse cele mai noi și inovative soluții IT&C ale momentului, care pot fi utilizate pentru o linie de contact dedicată suportului pentru copii.

'Serviciul de Telecomunicații Speciale este partenerul tehnic în modernizarea digitală a sistemului 119. Implementăm acum o nouă etapă, cu retehnologizări moderne și îmbunătățiri importante pe care le-am învățat din experiența acumulată în acești ani. Totodată, aducem cele mai noi și inovative soluții IT&C ale momentului, care pot fi utilizate pentru o linie de contact dedicată suportului pentru copii. Modernizarea sistemului 119 înseamnă mai mult decât infrastructură și securitate a datelor - înseamnă acces egal la sprijin și soluții digitale adaptate nevoilor reale ale copiilor, familiilor și specialiștilor din domeniu. Ne reafirmăm angajamentul de a susține comunitățile vulnerabile și de a facilita accesul eficient la suport pentru copii, prin tehnologie de ultimă generație. NextGen 119 devine un instrument digital esențial care apropie persoanele vulnerabile de ajutorul specializat, în timp real și într-un mediu sigur', a spus Bălan.

Sursa citată mai menționează că, în cei doi ani și jumătate de implementare, proiectul urmărește extinderea facilităților oferite de serviciul 119 prin dezvoltarea acestor noi aplicații și platforme necesare asigurării asistenței pentru copiii care sunt victime ale abuzului, neglijării, exploatării și oricărei alte forme de violență, asigurarea unor aplicații și programe suport pentru specialiștii implicați în gestionarea numărului unic 119, precum și asigurarea unor sesiuni de formare a angajaților din instituțiile din domeniul protecției copilului.

Implementarea proiectului a început în octombrie 2024 și se va încheia în februarie 2027, cofinanțarea fiind asigurată de Uniunea Europeană, prin Programul Creștere Inteligentă, Digitalizare și Instrumente Financiare 2021-2027, P2.Digitalizare în administrația publică centrală și mediul de afaceri. Valoarea totală a contractului de finanțare este de 66,866 milioane lei, TVA inclus. AGERPRES/(AS-redactor: Nicoleta Gherasi, editor: Andreea Marinescu, editor online: Adrian Dădârlat)

Afisari: 445

Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.


Alte știri din categorie

Social 29-09-2026 18:58

Hunedoara: Focare noi de incendiu în zona Cheile Buții din Retezat

Noi focare de incendiu au fost observate, marți, în zona Cheile Buții, din masivul Retezat, la câteva zile după ce pompierii militari au intervenit la fața locului și au lichidat un alt incendiu de vegetație uscată, a transmis Inspectoratul pentru Situații de Urgență (ISU) Hunedoara. ''În zona Cheile Buții, ca urmare

Social 29-09-2026 18:18

MApN: Un crater și fragmente de dronă - identificate în zona localității Gropeni din județul Brăila

Ministerul Apărării Naționale a transmis, marți, că misiunea de cercetare în zona localității Gropeni, județul Brăila, s-a încheiat, militarii prezenți la fața locului identificând un crater și fragmente de dronă. Potrivit unui comunicat al MApN transmis AGERPRES, din evaluările tehnice realizate la fața locului s-a constatat

Administratie 29-09-2026 18:02

Tulcea: Demersuri ale Primăriei pentru preluarea unor terenuri ale unor instituții guvernamentale

Primăria municipiului Tulcea dorește să preia în administrare mai multe terenuri lăsate în paragină și care sunt administrate de instituții guvernamentale ce nu alocă fonduri pentru reabilitarea imobilelor care se află pe acestea, însă reprezentanții instituțiilor din București refuză sau amână demersurile. Unul dintre

Administratie 29-09-2026 16:17

Olt: Clădirea Școlii Nr. 2 din Caracal, veche de peste 150 de ani, va fi reabilitată cu fonduri europene

Clădirea Școlii Gimnaziale Nr. 2 din Caracal, ridicată în urmă cu aproximativ 170 de ani și în care învață peste 900 de elevi, va fi reabilitată și modernizată printr-un proiect cu fonduri europene în valoare totală de 19,2 milioane de lei, prin Programul Regional Sud-Vest Oltenia, a anunțat marți, viceprimarul municipiului Caracal, Laurențiu

Social 29-09-2026 16:09

Hunedoara: Misiune a pompierilor militari în Caraș-Severin pentru stingerea incendiului din Parcul Național Domogled

Un echipaj format din 18 pompieri militari din județul Hunedoara a plecat, marți, spre Băile Herculane, unde, alături de colegii lor din Caraș-Severin, va acționa pentru lichidarea incendiului de vegetație uscată produs în fondul forestier din Parcul Național Domogled - Valea Cernei. Potrivit Inspectoratului pentru Situații de Urgen

Administratie 29-09-2026 15:57

Galați: Depou de tramvaie, vechi de peste 50 de ani, modernizat printr-un proiect european

Cel mai mare depou de tramvaie din municipiul Galați, construit în urmă cu peste 50 de ani, este în plin proces de modernizare, lucrările vizând refacerea căii de rulare, amenajarea atelierelor, a halei de întreținere și reparații și a stației de spălare, a anunțat, marți, primarul municipiului Galați, Ionuț Pucheanu. I

Social 29-09-2026 15:17

REPORTAJ Tulcea: Tabăra din Sulina s-a închis cu Maratonul Delta Dunării, cu un număr record de participanți

Tabăra din Sulina, singurul oraș din Delta Dunării, s-a închis la finele săptămânii trecute, după ce a găzduit Maratonul Delta Dunării, organizat de Asociația Județeană de Atletism și Direcția Județeană pentru Sport și Tineret (DJST), eveniment ajuns la XV-a ediție și care a reunit pentru prima oară la start peste 100 de persoane, printre care circa 40 de

Administratie 29-09-2026 15:00

Mureș: Oferta de investiții a județului, sub brandul comun ''Why Mureș'' la EXPO REAL München

Administrația publică locală și județeană, mediul de afaceri și cel universitar vor participa, în premieră, sub o identitate comună, denumită ''Why Mureș'', la expoziția internațională EXPO REAL München 2026, care va avea loc în perioada 5-7 octombrie, scopul fiind promovarea integrată a oportunităților de investiții ale regiunii &ici

Administratie 29-09-2026 14:30

Intravilanul municipiului Arad a crescut cu 44% la actualizarea PUG după 30 de ani

Suprafața intravilană a municipiului Arad a crescut cu aproximativ 44%, la peste 11.000 de hectare, în urma actualizării Planului Urbanistic General (PUG), după 30 de ani de la ultima procedură de acest fel, perioadă în care s-au dezvoltat cartiere rezidențiale sau zone de afaceri pe foste terenuri agricole. Noul PUG a fost aprobat

Social 29-09-2026 14:30

Sterică Fudulea: Consiliile Economice și Sociale din spațiul francofon - platforme ale stabilității și preîntâmpinării crizelor

Consiliile Economice și Sociale și instituțiile similare din spațiul francofon reprezintă adevărate platforme ale stabilității și preîntâmpinării crizelor, a declarat președintele CES România, Sterică Fudulea, marți, la Forumul Dialogului Social Francofon, dedicat temei ''Rolul partenerilor reprezentativi ai dialogului social și civic î

Administratie 29-09-2026 14:01

Sălaj: Proiect de 20,5 milioane de lei pentru un parc fotovoltaic al Consiliului Județean

Consiliul Județean Sălaj a aprobat, marți, un proiect privind realizarea unui parc fotovoltaic cu o capacitate estimată de 2,2 MW, destinat asigurării autoconsumului pentru 40 de imobile aflate în proprietatea județului, valoarea totală a investiției fiind de 20,525 milioane de lei, inclusiv TVA. Proiectul urmează să fie depus pentru fin

Administratie 29-09-2026 13:46

Timiș: Municipalitatea ajută 'în oglindă' CJ cu 25 milioane de lei, pentru construirea noului stadion 'Dan Păltinișanu'

Viceprimarul municipiului Timișoara, Ruben Lațcău, care va avea și atribuții de primar de miercuri, după plecarea lui Dominic Fritz din funcție, a declarat, marți, că municipalitatea va sprijini financiar Consiliul Județean (CJ) Timiș pentru construirea viitorului Stadion 'Dan Păltinișanu', prevăzând în bugetul pe anul 2027 a sumei de 25 milioane de lei,

Social 29-09-2026 13:44

Vâlcea: Incendiul de pădure din Olănești s-a extins; suprafața afectată a ajuns la 34 de hectare

Incendiul de pădure izbucnit în urmă cu cinci zile la Băile Olănești, la aproximativ 3-4 kilometri de mers de Mănăstirea Iezer, s-a extins, suprafața afectată ajungând la 34 de hectare, au informat, marți, reprezentanții Inspectoratului pentru Situații de Urgență (ISU) Vâlcea. Potrivit sursei citate, intervenția pompierilor pentru localizare

Administratie 29-09-2026 13:22

Maramureș: Parcul Castanelor, gândit ca zonă relaxare, educație ecologică și cu rol în salvarea arborilor bolnavi

Dealul Crucii, situat în zona de nord a municipiului Baia Mare, va fi transformat în Parcul Castanelor, o zonă de agrement, relaxare și belvedere pentru locuitorii orașului și turiști, a anunțat, marți, primarul Doru Dăncuș. El a precizat, pentru AGERPRES, că pe Dealul Crucii nu va fi nicio zonă destinată construcțiilor rezidențial

Administratie 29-09-2026 12:46

Hunedoara: O echipă de experți va analiza situația de la telecabina de pe Cetatea Deva; instalația este oprită de un an

O echipă de experți va analiza starea actuală a telecabinei de la Cetatea Deva, în condițiile în care noul ascensor este oprit de aproape un an din cauza defecțiunilor apărute la diverse echipamente, a anunțat, marți, primarul municipiului Deva, Lucian Rus. Potrivit acestuia, specialiștii unei firme străine au acceptat ca în luna octombrie să