- Implementarea AI, principala prioritate pentru 60% din CEO, conform cercetărilor IDC

- 48% dintre companii se consideră  digitale

București, 1 Aprilie 2025 – Veniturile din servicii digitale sunt estimate să se majoreze cu 44%, extinzându-se de la 34% la aproape jumătate (49%) din veniturile companiilor până în 2029, conform unui raport realizat în urma rezultatelor unui sondaj IDC din Europa, regiunea Asia-Pacific (APAC) și Orientul Mijlociu, comandat de Endava (NYSE ‘DAVA’), o companie lider în servicii tehnologice care combină ingineria de clasă mondială, expertiza în industrie și o mentalitate centrată pe oameni.

Această schimbare determină companiile din întreaga lume să acorde prioritate eficienței operaționale, cu o recunoaștere din ce în ce mai mare a necesității de a moderniza infrastructura digitală pentru a atinge scalabilitatea și rentabilitatea.

Raportul evidențiază faptul că, la nivel global, 48% dintre companii se consideră deja digitale, dar subliniază că viitorul aparține celor dispuse să integreze pe deplin AI în operațiunile lor. Pe măsură ce companiile trec de la simpla construcție a infrastructurii digitale la scalarea acesteia, tehnologiile AI și machine learning (ML) vor fi factori cheie ai inovației.

Conform studiului, 49% dintre companii atribuie cheltuielile excesive pentru infrastructura digitală costurilor de întreținere a sistemelor tradiționale, subliniind necesitatea ca organizațiile să își reevalueze și să își eficientizeze operațiunile IT. În următoarea fază a transformării digitale, AI va deveni un factor crucial, permițând companiilor să inoveze la scară, reducând simultan timpul și costurile asociate cu modurile de utilizare a automatizării și inteligenței.

Raportul mai subliniază că transformarea digitală trebuie privită ca o călătorie continuă, fără un punct final definit. AI va conduce următorul capitol al acestei călătorii, iar companiile care nu adoptă această tehnologie riscă să rămână în urmă.

Companiile care nu se adaptează la piața stimulată de AI pot întâmpina dezavantaje competitive, cum ar fi termene de lansare întârziate, portofolii de produse mai puțin avansate și o poziție mai slabă în sectoarele în care activează, conform raportului.

Cercetările IDC arată că 60% dintre CEO au făcut din implementarea AI o prioritate principală, subliniind importanța tot mai mare a inteligenței artificiale în strategiile de business.

O altă problemă urgentă evidențiată în raport este dependența tot mai mare de serviciile IT externe pentru a acoperi lipsa de competențe în cadrul companiilor. La nivel global, lipsa de talente este identificată drept un factor de risc major pentru următoarele 12 luni, 44% dintre companii menționând capacitatea internă limitată pentru proiecte digitale la scară largă. Furnizorii de servicii IT externe sunt văzuți din ce în ce mai mult ca parteneri vitali în abordarea acestor provocări și în contribuția pe care o aduc pentru viitoare creșteri.

În era post-pandemică a accelerării digitale, companiile se îndreaptă, în prezent, spre o fază de scalare digitală. Aceasta implică dezvoltarea  tehnologiei, a operațiunilor comerciale și a gestionării datelor pentru a satisface cerințele unei economii digitale aflate într-o evoluție rapidă.  Principalul accent este pus pe utilizarea mai eficientă a datelor, ținând cont că valoarea acestora scade rapid, adesea în câteva zile. Companiile trec la modele de afaceri bazate pe date pentru a oferi experiențe personalizate clienților și pentru a stimula inovația continuă.

Următoarea eră a transformării digitale este caracterizată de conceptul de „AI Everywhere” (AI Peste Tot), unde AI va fi integrată complet în fiecare aspect al operațiunilor comerciale. Crearea de arhitecturi de inteligență, platforme centrate pe date și infrastructură digitală rentabilă pentru sarcinile de lucru AI devin priorități cruciale pentru business-uri. Companiile trebuie, de asemenea, să se concentreze pe atragerea și recalificarea talentelor, asigurând în același timp conformitatea cu reglementările în vigoare  pentru a construi o relație de  încredere cu părțile interesate.

Pe măsură ce companiile continuă să se modernizeze, raportul subliniază importanța alinierii strategiilor digitale la dinamica pieței. În viitorul bazat pe AI, companiile care utilizează această tehnologie, datele și infrastructura modernă vor fi bine poziționate pentru a conduce următorul val de inovație digitală.

DESPRE ENDAVA:

Suntem un furnizor de top de servicii tehnologice de nouă generație, dedicați să le oferim clienților noștri instrumentele necesare pentru a genera impact real și schimbări semnificative. Prin combinarea ingineriei de clasă mondială, a expertizei vaste din industrie și a unei mentalități centrate pe client, oferim consultanță și colaborăm cu clienții noștri pentru a crea soluții tehnologice care stimulează transformarea și oferă companiilor posibilitatea de a reuși în tranziția digitală bazată pe inteligență artificială. De la idee la producție, sprijinim clienții cu soluții personalizate în fiecare etapă a transformării lor digitale, indiferent de industrie, regiune sau dimensiune.

Clienții Endava provin din domenii diverse, precum plăți, asigurări, finanțe și banking, tehnologie, media, telecomunicații, sănătate și domeniul medical, mobilitate, retail și bunuri de consum și multe altele. La data de 31 decembrie 2024, 11.668 de angajați Endava contribuiau la inovarea clienților noștri în locații din Europa, America, Asia-Pacific și Orientul Mijlociu.

Pentru mai multe informații, vizitați www.endava.com

******************************

Endava: AI set to drive 44% growth in digital services revenue by 2029

- 60% of CEOs have made AI deployment their top priority, according to IDC research

- 48% of organisations consider themselves digital businesses

Bucharest, 1st April, 2025 – Digital services revenue is estimated to rise by 44%, expanding from 34% to nearly half (49%) of companies revenue by 2029, according to a report compiled from IDC surveys across Europe, Asia-Pacific region (APAC), and the Middle East demanded by Endava (NYSE ‘DAVA’), a leading technology services company combining world-class engineering, industry expertise, and a people-centric mindset.

This shift is driving businesses worldwide to prioritize operational efficiency, with a growing recognition of the need to modernize digital infrastructure to achieve scalability and cost-effectiveness.

The report highlights that globally, 48% of organisations already consider themselves digital businesses, but the report emphasizes that the future belongs to those willing to integrate AI into their operations fully. As businesses shift from merely building digital infrastructure to scaling it, AI and machine learning  (ML) technologies will be key drivers of innovation.

According to the study, 49% of companies attribute overspending on digital infrastructure to the costs of maintaining legacy systems, underscoring the need for organizations to reevaluate and streamline their IT operations. In the next phase of digital transformation, AI is predicted to become a critical enabler, allowing businesses to innovate at scale while reducing the time and costs associated with automation and intelligence use cases.

The report points out that digital transformation must be seen as an ongoing journey without a definitive endpoint. AI is set to dominate the next chapter of this journey, and businesses that fail to embrace this technology risk being left behind.

Companies failing to adapt to the AI-driven market may face competitive disadvantages such as delayed time-to-market, less advanced product portfolios, and a weaker position in their respective sectors, according to the report.

IDC research shows that 60% of CEOs have made AI deployment their top priority, underscoring the growing importance of artificial intelligence in business strategy.

Another pressing issue highlighted in the report is the growing reliance on external IT services to fill skill gaps within organizations. Globally, a shortage of talent is identified as a major risk factor for the next 12 months, with 44% of businesses citing limited internal capacity for large-scale digital projects. External IT services providers are increasingly seen as vital partners in addressing these challenges and enabling future growth.

In the post-pandemic era of digital acceleration, organizations are now moving towards a phase of digital scale. This involves scaling technology, business operations, and data management to meet the demands of a rapidly evolving digital economy. A key focus is on leveraging data more effectively, as the value of data diminishes quickly, often within days. Companies are shifting to data-driven business models to deliver personalized customer experiences and drive continuous innovation.

The next era of digital transformation is characterized by the concept of “AI Everywhere”, where AI will be deeply embedded into every aspect of business operations. The creation of intelligence architectures, data-centric platforms, and cost-effective digital infrastructure for AI workloads are becoming critical priorities for organizations. Companies must also focus on attracting and reskilling talent while ensuring regulatory compliance to build trust with stakeholders.

As businesses continue to modernize, the report underscores the importance of aligning digital strategies with market dynamics. In the AI-driven future, organizations that leverage AI, data, and modern infrastructure will be well-positioned to lead the next wave of digital innovation. 

About Endava

Technology is our how. And people are our why.

For over two decades, we have been harnessing technology to drive meaningful change and create a positive impact on people – whether they are our employees, our customers and their customers or our wider communities.

Working side by side with leading brands, we build strategies, products and solutions tailored to unique needs, regardless of industry, region or scale. By combining world-class engineering, industry expertise and a people-centric mindset, we consult and partner with our customers to create technological solutions that drive innovation and transform businesses. From ideation to production, we support businesses with bespoke solutions across various industries, including payments, insurance, finance and banking, technology, media, telecommunications, retail and consumer goods, supply chain, healthcare and life sciences, automotive and travel.

With agile, multidisciplinary teams, we guide our customers through every step of their digital transformation journey, creating dynamic platforms and intelligent digital experiences that enable growth.

For more information, visit www.endava.com