logo logo

Agerpres – Nemzeti Hírügynökség: Friss hírek megbízható információkkal a jól tájékozott társadalomért.

Bukarest

Piaţa Presei Libere nr. 1, sector 1

Telefon: +4 021.2076.110 office@agerpres.ro

Összesítették az ANAF szolgáltatásaival és a Privát Virtuális Tér elnevezésű platformmal kapcsolatban az adófizetők részéről beérkezett visszajelzéseket

Image

Bukarest, május 19./Agerpres/ - Összesítette a pénzügyminisztérium az Országos Adóhatóság (ANAF) szolgáltatásaival és a Privát Virtuális Tér (SPV - Spațiu Privat Virtual) elnevezésű platformmal kapcsolatban az adófizetők részéről beérkezett visszajelzéseket.

A szaktárca keddi közleménye szerint a március 3. és május 15. között végzett felmérésben 72.566 válaszadó vett részt, akiknek az adóhatóság kirendeltségeinél való ügyintézéskor tapasztaltakról, az ANAF online szolgáltatásairól, telefonos ügyfélszolgálatáról és digitális segítségnyújtási eszközeiről kellett véleményt mondaniuk.

Az eredmények szerint az adóhatóság kirendeltségeinél szerzett tapasztalatokat többnyire pozitívnak értékelték az adófizetők, az 1-től 5-ig terjedő skálán 4-esre pontozták mind az elmúlt 12 hónap interakciói, mind a legutóbbi tapasztalat vonatkozásában.

A dokumentumok benyújtására és az adóhatósággal való online kommunikációra használt SPV platform 3,7-es minősítést kapott, az ANAF honlapját 3,5-ösre értékelték, a telefonos ügyfélszolgálatok 3,3 és 3,5 közötti pontszámot kaptak, míg a chat-szolgáltatások és az Ana chatbot 2,7 és 3 közöttit.

Az adófizetők által küldött visszajelzések alapján többségüknek a lassú és instabil honlap, az SPV műszaki problémái, a felület nehezen használhatósága, valamint a karbantartás és frissítések miatti gyakori elérhetetlensége okozza a legtöbb gondot.

A visszajelzések alapján a pénzügyminisztérium és az ANAF felgyorsítja a digitalizációt, külön hangsúlyt fektetve a platformok stabilitására és a szolgáltatások egyszerűsítésére - ígérte a szaktárca. Az év második felében elkezdődő modernizációs folyamat magában foglalja egy új, egyszerűsített és könnyebben használható ANAF-portál elindítását, az SPV új verziójának bevezetését kibővített funkciókkal, az intelligens és részben előre kitöltött űrlapok bevezetését, az online időpontfoglalási és videókonferencia-szolgáltatások fejlesztését, valamint az adófizetőkkel való digitális kommunikáció javítását is - áll még a közleményben. AGERPRES/(RO - szerző: Andreea MARINESCU; HU - szerkesztő: LIBEG Zsuzsanna)

Megtekintések: 239

A www.agerpres.ro weboldal tartalma kizárólag a tájékoztatást szolgálja.
Az AGERPRES hírügynökség által a weboldalon közzétett minden információ a vonatkozó törvényi előírások védelme alatt áll.
Tilos az oldal tartalmának másolása, átvétele, átszerkesztése, módosítása vagy bárminemű kiaknázása.
Erről a Felhasználási feltételek menüpont alatt talál bővebb információkat. Amennyiben igényt tart az AGERPRES hírügynökség híreire, kérjük, lépjen kapcsolatba a marketingosztállyal (marketing@agerpres.ro).
Hozzászólás küldésével Ön kötelezi magát az AGERPRES által a www.agerpres.ro oldalon megjelenő hozzászólások közzététele kapcsán megszabott feltételek betartására.


További hírek a kategóriában

Magyar 26-06-2026 21:37

Simion: AUR-t a kormányba! Ha Nicușor Dan nem engedelmeskedik, fel kell függeszteni

Bukarest, június 26./Agerpres/ - A Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) elnöke, George Simion péntek este azt követelte, hogy pártja kerüljön kormányra, és bejelentette: ha Nicușor Dan államfő 'nem tesz eleget ennek a felszólításnak', fel k

Magyar 26-06-2026 21:32

Mureșan: A PNL nem támogatja, és soha nem is állította, hogy támogatni fogja Grindeanut miniszterelnökként

Bukarest, június 26./Agerpres/ - A Nemzeti Liberális Párt (PNL) nem fogja támogatni Sorin Grindeanut miniszterelnökként, és soha nem is állította, hogy korlátlan mozgásteret biztosítana kormánya számára - közölte péntek este a Facebook-oldalán Siegfr

Magyar 26-06-2026 21:02

Grindeanu: A kompromisszum lehetősége kimerült; a PSD nem fél a választók szavazatától

Bukarest, június 26./Agerpres/ - A Szociáldemokrata Párt (PSD) elnöke, Sorin Grindeanu péntek este a Facebook-oldalán közölte, hogy pártja nem tesz újabb kormányalakítási javaslatot. Azt üzente a Nemzeti Liberális Párt (PNL) és a Mentsétek meg Románi&a

Magyar 26-06-2026 20:43

Claudiu Manda (PSD) azzal vádolja Bolojant, hogy 'kétszer is hazudott' Románia elnökének

Bukarest, június 26./Agerpres/ - A Szociáldemokrata Párt (PSD) főtitkára, Claudiu Manda péntek este azzal vádolta Ilie Bolojant, hogy 'kétszer is hazudott' Románia elnökének, és valahányszor a PSD betartotta a szavát, ő megváltoztatta a feltételeit. &

Magyar 26-06-2026 20:33

Nicușor Dan: Visszajutottunk a kedden már meghaladottnak hitt a politikai patthelyzetbe

Bukarest, június 26./Agerpres/ - Nicușor Dan szerint a pártok visszajutottak a kedden már meghaladottnak hitt a politikai patthelyzetbe, miután a Nemzeti Liberális Párt (PNL) megváltoztatta álláspontját a Szociáldemokrata Párt (PSD) kisebbségi kormányának támogat&a

Magyar 26-06-2026 19:03

Érettségi kánikulában: a diákok és a tanárok egészségének védelmére kérte az oktatási minisztérium a tanfelügyelőségeket

Bukarest, június 26./Agerpres/ - Az oktatási minisztérium pénteken kérte a tanfelügyelőségeket, hogy a magas hőmérséklet és a fokozott hőterhelés miatt gondoskodjanak az érettségiző diákok és a tanárok egészségének védelméről.

Magyar 26-06-2026 17:22

Az USR székházában tanácskozik Siegfried Mureșan, Ilie Bolojan és Dominic Fritz

Bukarest, június 26./Agerpres/ - A Mentsétek meg Romániát Szövetség (USR) elnöke, Dominic Fritz pénteken a Facebook-oldalán közölte, hogy pártja székházában fogadta Siegfried Mureșan EP-képviselőt, a Nemzeti Liberális Párt (PNL), az USR és az RMDSZ min

Magyar 26-06-2026 17:03

PNL: A politikában a hitelesség alapja az adott szó betartása

Bukarest, június 26./Agerpres/ - A Nemzeti Liberális Párt (PNL) pénteken közölte, hogy a párt és Ilie Bolojan pártelnök álláspontja nem változott: ugyanazt képviselték a partnerekkel folytatott egyeztetéseken, a hivatalos konzultációkon és a nyilv&aa

Magyar 26-06-2026 16:46

A jegybank tavaly 1356 hamis román bankjegyet vizsgált meg; a 100 lejest hamisították a leggyakrabban

Bukarest, június 26./Agerpres/ - A Román Nemzeti Bank (BNR) 2025-ben 1356 hamis román bankjegyet vizsgált meg, 33,79 százalékkal kevesebbet, mint az előző évben - derül ki a jegybank pénteken közzétett éves jelentéséből. A hamis bankjegyek közül 709-et a ren

Magyar 26-06-2026 16:31

Claudiu Năsui szerint a legvalószínűbb forgatókönyv a Bolojan-kormány hivatalban maradása

Bukarest, június 26./Agerpres/ - Claudiu Năsui szerint sem egy Nemzeti Liberális Párt (PNL)-Mentsétek meg Romániát Szövetség (USR)-RMDSZ kisebbségi kormány, sem egy egyszínű szociáldemokrata (PSD) kormány nem szerezne elegendő szavazatot a parlamentben, ezért a legvalósz&ia

Magyar 26-06-2026 16:03

A BNR 2,346 milliárd lejes nyereséggel zárta a 2025-ös évet

Bukarest, június 26./Agerpres/ - A Román Nemzeti Bank (BNR) 2,346 milliárd lejes nyereséggel zárta a 2025-ös évet, amelynek 80 százalékát, 1,877 milliárd lejt az államkasszába utalták - derül ki a jegybank pénteken közzétett éves jelentés&eacu

Magyar 26-06-2026 15:33

Nicușor Dan szombaton részt vesz a régió vezetőinek lengyelországi találkozóján

Bukarest, június 26./Agerpres/ - Nicușor Dan államfő szombaton a lengyelországi Juratában részt vesz azon a találkozón, amelyet Karol Nawrocki lengyel elnök rendez az észt, a lett és a litván államfő, Alar Karis, Edgars Rinkeviès és Gitanas Nauseda részvételév

Magyar 26-06-2026 15:20

Március végén 212,55 milliárd lej volt a kötelező magánnyugdíj-megtakarításokat kezelő nyugdíjalapok vagyona

Bukarest, június 26./Agerpres - A Pénzügyi Felügyeleti Hatóság (ASF) pénteken közzétett adatai szerint a kötelező magánnyugdíj-megtakarításokat kezelő nyugdíjalapok vagyona március végén 212,55 milliárd lej volt, 33 százalékkal nagyobb, m

Magyar 26-06-2026 15:08

CFR Călători: késéseket okoznak a hőség miatt bevezetett sebességkorlátozások

Bukarest, június 26./Agerpres/ - Késéseket okoznak a vasúti közlekedésben a következő napokra jelzett rendkívüli hőség miatt bevezetett sebességkorlátozások - tájékoztatott pénteken a Román Vasúti Személyszállító Vállalat

Magyar 26-06-2026 14:33

PSD: A PNL, az USR és az RMDSZ szabotálja a kormányalakítást

Bukarest, június 26./Agerpres/ - A Szociáldemokrata Párt (PSD) szerint a Nemzeti Liberális Párt (PNL), a Mentsétek meg Romániát Szövetség (USR) és az RMDSZ szabotálja a kormányalakítást, és folyamatosan új feltételeket találnak ki pozíci&o