Sectorul bancar de retail ar putea înregistra o creștere de până la 30% a profitabilității, cu ajutorul agenților AI (raport)
Agenții de Inteligență Artificială (AI) ar putea duce la creșterea cu până la 30% a profitabilității sectorului bancar de retail, relevă un raport de specialitate, dat publicității luni.
Conform datelor analizate de Boston Consulting Group (BCG) și OpenAI, următorul val de transformare nu va veni din îmbunătățiri incrementale, ci din adoptarea agenților AI, capabili să execute fluxuri de lucru complexe, end-to-end.
Raportul intitulat 'How Retail Banks Can Put AI Agents to Work' ('Cum pot băncile de retail să utilizeze agenții AI în mod eficient') evidențiază că, dacă băncile trec de la copiloți AI la nivel de sarcină la agenți care execută fluxuri complete de lucru, ar putea obține o creștere a profitabilității de până la 30% și o reducere a costurilor de 30% - 40%, până în 2030.
'Procesul de creditare rămâne structural ineficient. Chiar și după digitalizare, băncile încă depind de oameni pentru reconcilierea verificărilor antifraudă, a listelor de sancțiuni și a datelor din birourile de credit. Acest lucru adaugă costuri și timp, fără a îmbunătăți rezultatele de risc. Agenții AI pot genera rezumate structurate și auditabile de pre-analiză în cadrul politicilor existente. Back office-ul este adevărata oportunitate. Suportul pentru analiză și aprobare a riscului de credit sau documentația de conformitate, sunt procese care au rezistat automatizării tradiționale. Guvernanța va separa liderii de restul pieței. Băncile care construiesc procese centralizate de control și testează riguros performanța agenților înainte de implementare vor scala mai rapid și vor evita problemele de reglementare', subliniază specialiștii.
Realizatorii cercetării subliniază că succesul va depinde de o abordare disciplinată a implementării, respectiv una care combină inovația tehnologică cu o supraveghere robustă.
'Elementul central al acestei abordări este conceptul de 'evaluation-driven development', care asigură că sistemele AI sunt testate riguros pe sarcini reale înainte de implementare. În paralel, băncile trebuie să investească în procese care standardizează modul în care aplicațiile AI sunt guvernate, monitorizate și integrate la nivel organizațional. Împreună, aceste elemente creează fundația pentru o adoptare scalabilă, conformă și de încredere a AI', notează sursa citată.
La întrebarea 'Ce va diferenția liderii de restul pieței în această nouă eră?', răspunsul experților este categoric, respectiv viteza și execuția. Astfel, băncile care acționează devreme nu doar că vor captura avantaje imediate de cost, ci vor construi și capabilitățile, activele de date și disciplina operațională necesare pentru a susține poziția de lider pe termen lung, afirmă experții. AGERPRES/(AS - redactor: Daniel Badea, editor: Mariana Nica, editor online: Simona Aruştei)
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.
Alte știri din categorie
Nazare: Randamentele titlurilor de stat românești au scăzut semnificativ luni, după decizia Moody's privind România
Randamentele titlurilor de stat românești, atât cele emise pe piața internă cât și pe piețele externe, au scăzut semnificativ luni, între 4 și 11 puncte de bază în funcție de maturitate, după decizia Moody
MADR susține necesitatea unui echilibru între conservarea mediului și interesele fermierilor
Aplicarea Directivei CE privind habitatele și a Directivei privind păsările trebuie să asigure un echilibru real între obiectivele de conservare și protejarea culturilor agricole, a efectivelor de animale și a activității fermierilor, susține Ministerul Agriculturii și Dezvoltării Rurale (MADR). 'Protejarea biodiversității și dezvoltarea unei agricul
Volumul de energie electrică produs de societatea Electrica a depășit 21.000 MWh, în primul semestru
Societatea Energetică Electrica a produs, în primul semestru din 2026, un volum de energie electrică de 21.012 MWh, cu peste 300% mai mare comparativ cu perioada similară din 2025, conform datelor preliminare transmise, luni, Bursei de Valori București. Compania precizează că producția include volumele de la parcul eolian Vulturu și parcurile fotovoltaic
Guvernul a alocat 5,1 milioane de lei din Fondul de Rezervă pentru continuarea lucrărilor de dragaj pe Dunăre
Guvernul a alocat, în ședința de luni, 5,1 milioane de lei pentru continuarea lucrărilor urgente de dragaj pe fluviul Dunărea, proiect realizat pentru a asigura debitul de apă necesar funcționării în siguranță a Centralei Nucleare de la Cernavodă, în contextul secetei hidrologice severe din această perioadă. Potrivit unui comunicat al Executi
Apele Române: Debitul Dunării la Baziaș se menține la 1.400 mc/s, mult sub media lunii august
Debitul Dunării la intrarea în țară, în secțiunea Baziaș, se va menține staționar, la valoarea de 1.400 mc/s, până la 17 august, în condițiile în care media multianuală a lunii august este de 3.900 mc/s, informează Administrația Națională 'Apele Române'. 'Debitul Dunării la intrarea în țară, în secțiu
BNR: Rata anuală a inflației va cunoaște o corecție descendentă substanțială în trimestrul III 2026
Rata anuală a inflației va cunoaște o corecție descendentă substanțială în trimestrul III 2026 pe fondul epuizării efectelor directe ale eliminării plafonului la prețul energiei electrice și ale majorării cotelor de TVA și a accizelor, potrivit unui comunicat al Băncii Naționale a României. 'În ședința de astăzi, Consiliul de administrați
UPDATE/Banca centrală a menținut dobânda cheie la 6,50% pe an
Consiliul de Administrație (CA) al Băncii Naționale a României (BNR) a decis, luni, menținerea ratei dobânzii de politică monetară la nivelul de 6,50% pe an, a anunțat banca centrală într-un comunicat transmis AGERPRES. Potrivit sursei citate, membrii Consiliului au decis păstrarea ratei dobânzii pentru facilitatea de creditare (Lombard
ANPC Estival 2026: Amenzi de 1,2 milioane de lei și produse de peste 86.000 de lei, oprite temporar de la comercializare
Comisarii pentru protecția consumatorilor au aplicat amenzi contravenționale în valoare de aproximativ 1,2 milioane de lei, în urma unor controale desfășurate în stațiunile de pe litoral în perioada 3 - 9 august, și au oprit prestarea serviciilor până la remedierea deficiențelor în cazul a nouă operatori economici. Potrivit
Ministerul Finanțelor a împrumutat luni 809,3 milioane de lei de la bănci
Ministerul Finanțelor (MF) a împrumutat, luni, 809,3 milioane lei de la bănci, printr-o emisiune de obligațiuni de tip benchmark, cu o maturitate reziduală la 104 luni, la un randament mediu de 6,82% pe an, potrivit datelor publicate de Banca Națională a României (BNR). Valoarea nominală a emisiunii a fost de 700 milioane de lei, iar băncile au sub
Nazare: Eforturile de combatere a evaziunii și contrabandei trebuie dublate de reguli clare și instrumente legislative adecvate
Eforturile de combatere a evaziunii fiscale și contrabandei trebuie dublate de reguli clare și instrumente legislative adecvate, iar noile prevederi privind transportul în România al produselor accizabile cumpărate din alte state membre UE introduc criterii temporale pentru delimitarea transporturilor destinate consumului propriu de cele care pot avea caracter co
Chisăliță: Reluarea lucrărilor la hidrocentralele începute în ariile protejate reduce riscurile provocate de viituri
Legea care permite continuarea proiectelor hidroenergetice începute în ariile protejate va contribui la reducerea pierderilor de vieți omenești și a situațiilor de risc generate de viituri, precum și la asigurarea unui volum mai mare de apă pentru populație, industrie și agricultură, a declarat, pentru AGERPRES, președintele Asociației Energia Inteligentă
Consiliul Concurenței a declanșat o investigație pe piața imprimantelor și a camerelor video de supraveghere
Consiliul Concurenței a declanșat o investigație privind o posibilă înțelegere între Konica Minolta Business Solutions Romania SRL, General Systems SRL și General Systems & Distribution SRL, pe piața comercializării echipamentelor de imprimare și imagistică și a consumabilelor aferente, respectiv pe piața comercializării sistemelor de securitate elect
Cea mai mare despăgubire RCA plătită de Omniasig în primul semestru a fost de aproape 9, 8 milioane lei
Accidentele rutiere și incendiile au generat cele mai mari despăgubiri achitate în primul semestru din 2026 de Omniasig Vienna Insurance Group pe segmentele RCA și Property, cea mai ridicată sumă plătită pe linia RCA fiind de aproape 9,8 milioane lei, a anunțat luni compania. ''Pe linia RCA, cea mai mare despăgubire achitată &ici
Ministerul Finanțelor: Reguli noi pentru transportul în România al produselor accizabile cumpărate din UE
Autoritatea Vamală Română și Agenția Națională de Administrare Fiscală au emis un ordin comun care definește caracterul ocazional al transportului în România de produse accizabile achiziționate dintr-un alt stat membru al Uniunii Europene de către persoane fizice, pentru uz propriu, a anunțat luni Ministerul Finanțelor. '
Pîslaru: Este ultima șansă pentru legea salarizării unitare
Este ultima șansă pentru legea salarizării unitare și ultima săptămână în care poate fi obținut un acord politic pe această reformă, pentru a putea fi adoptată și promulgată înainte de 31 august, termenul limită pe Programul Național de Redresare și Reziliență (PNRR), consideră Dragoș Pîslaru, ministrul interimar al Muncii, Familiei, Tineretul