logo logo

Agerpres – Agenția Națională de Presă: Știri de actualitate cu informații de încredere pentru o societate bine informată.

Bucuresti

Piaţa Presei Libere nr. 1, sector 1

Telefon: +4 021.2076.110

office@agerpres.ro

ANCOM: Platformele online pot suspenda, restricționa sau închide conturile utilizatorilor și trebuie să motiveze clar decizia

Image

Furnizorii platformelor online le pot impune utilizatorilor o serie de restricții pe motiv că informațiile furnizate de către aceștia constituie conținut ilegal sau sunt incompatibile cu condițiile generale de utilizare ale serviciilor platformelor, informează Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM), într-un comunicat de presă transmis, vineri, AGERPRES.

Potrivit sursei citate, printre restricțiile ce pot fi impuse se află: restricții privind vizibilitatea anumitor informații furnizate de utilizator, inclusiv eliminarea conținutului, blocarea accesului la conținut sau retrogradarea conținutului; suspendarea, sistarea sau alte restricții ale plăților monetare; suspendarea sau sistarea totală sau parțială a furnizării serviciului; suspendarea sau închiderea contului utilizatorului.

Pe de altă parte, platformele online au obligația de a furniza oricărui utilizator cărui i s-a aplicat una dintre restricții o expunere de motive clară și specifică, care să conțină un minimum de informații (de exemplu: tipul restricției, domeniul de aplicare teritorial al deciziei și durata acesteia; faptele și circumstanțele avute în vedere în luarea deciziei etc.), iar acest lucru se va aplica numai dacă furnizorul are datele de contact electronice ale utilizatorului.

În schimb, această obligație nu se aplică dacă informațiile vizate constituie conținut comercial înșelător de largă circulație sau dacă restricția a fost aplicată ca urmare a unui ordin de a acționa împotriva conținutului ilegal emis de o autoritate relevantă.

Totodată, platformele online trebuie să pună la dispoziția utilizatorilor acces la un sistem intern eficace de soluționare a plângerilor, care să le permită acestora să depună reclamații, pe cale electronică și în mod gratuit, în legătură cu deciziile luate de furnizorul platformei online. Dacă utilizatorul nu este mulțumit de răspunsul primit prin sistemul intern de soluționare a plângerilor, acesta are posibilitatea de a se adresa unui organism de soluționare extrajudiciară a litigiilor, entități certificate de coordonatorii serviciilor digitale din țara lor de stabilire.

'Utilizatorul afectat de suspendarea/restricționarea/închiderea contului său pe o platformă online foarte mare trebuie să se adreseze în primul rând direct platformei prin instrumentele online puse la dispoziție de aceasta. Dacă, în urma demersurilor realizate în cadrul platformei online în cauză, apreciază în continuare că platforma nu respectă obligațiile de a trimite o expunere de motive sau de a oferi un mecanism de transmitere a reclamațiilor, utilizatorul se poate adresa ANCOM cu o plângere în acest sens, însoțită de dovezi concludente (pentru fiecare pas întreprins în parte), folosind formularul dedicat. Potrivit dispozițiilor din Regulamentul privind serviciile digitale, ANCOM poate soluționa plângerea dacă furnizorul platformei online este stabilit în România sau poate înainta plângerea către coordonatorul serviciilor digitale din țara de stabilire a platformei', precizează Autoritatea.

Începând din anul 2024, potrivit Legii nr. 50/2024, ANCOM are rolul de coordonator al serviciilor digitale, fiind responsabilă de verificarea respectării obligațiilor ce cad în sarcina furnizorilor de servicii intermediare stabiliți în România.

Regulamentul privind serviciile digitale se aplică tuturor serviciilor intermediare (inclusiv platformelor online) furnizate în Uniunea Europeană (UE). La nivelul fiecărui stat, coordonatorii serviciilor digitale verifică respectarea obligațiilor furnizorilor de servicii intermediare stabiliți sau care și-au desemnat reprezentantul legal în statul-membru respectiv.

Comisia Europeană are competența exclusivă de a supraveghea și a asigura respectarea obligațiilor impuse doar în sarcina furnizorilor de platforme online foarte mari și de motoare de căutare online foarte mari (VLOPSEs), iar pentru restul obligațiilor în sarcina VLOPSEs prevăzute în Regulamentul privind serviciile digitale, competența este împărțită între Comisia Europeană și coordonatorul serviciilor digitale din țara de stabilire a VLOPSE. Detalii privind VLOPSEs desemnați până în prezent și principalele activități ale Comisiei pot fi accesate aici.

ANCOM precizează că Regulamentul privind serviciile digitale nu conține instrumente de cenzură și nu oferă temei juridic pentru evaluarea legalității conținutului, însă asigură respectarea de către platformele online a drepturilor utilizatorilor la libera exprimare atunci când elimină conținutul ilegal. AGERPRES/(AS - redactor: Daniel Badea, editor: Mariana Nica, editor online: Simona Aruştei)

Afisari: 541

Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.


Alte știri din categorie

Economic Intern 31-07-2026 16:34

DNSC: Hackerii folosesc ClickFix, prin care utilizatorii sunt convinși să ruleze comenzi malițioase pe propriile dispozitive

Atacatorii online apelează, tot mai des, la ClickFix - o tehnică prin care utilizatorii sunt convinși să ruleze comenzi malițioase pentru dispozitivele lor, atrage atenția Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC), într-o postare publicată, vineri, pe pagina de socializare a instituției. 'Ai întâlnit vreodată un mesaj pe un s

Economic Intern 31-07-2026 16:16

ANOFM: Blocarea HG 570 pune în pericol investiții europene de 234 milioane euro și afectează piața muncii

Posibila blocare a aplicării Hotărârii Guvernului nr. 570/2026, privind acordarea subvențiilor și a primei de stabilitate, adoptată pe 23 iulie, pune în pericol investiții europene de 234 milioane euro și afectează direct piața muncii din România, arată Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă (ANOFM), într-un comunicat transmis vineri.

Economic Intern 31-07-2026 16:09

Nazare: Discuțiile cu agențiile de evaluare financiară sunt foarte exigente; ele nu analizează doar cifrele la zi, ci și stabilitatea politică

Discuțiile cu agențiile de evaluare financiară sunt foarte exigente, pentru că acestea nu analizează doar cifrele la zi, ci și stabilitatea politică și capacitatea țării de a continua reformele și de a menține direcția fiscal-bugetară asumată, susține ministrul interimar al Finanțelor, Alexandru Nazare. Acesta s-a întâlnit, vineri, cu reprezentanți

Economic Intern 31-07-2026 15:02

Aproape 800 de site-uri ilegale de jocuri de noroc, introduse pe lista neagră în ședința Comitetului de Supraveghere al ONJN

Aproximativ 800 de site-uri ilegale de jocuri de noroc au fost introduse pe lista neagră în cadrul ședinței Comitetului de Supraveghere al Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), a anunțat, vineri, instituția. Potrivit unui comunicat al Oficiului, acestea se adaugă celor aproximativ 370 de site-uri introduse anterior, în actualul

Economic Intern 31-07-2026 14:38

Metrorex înlocuiește 15 kilometri de șină în cadrul programului de mentenanță preventivă

Metrorex continuă programul de mentenanță preventivă și anunță înlocuirea a 15 kilometri de șină, lucrările fiind programate exclusiv pe timpul nopții, astfel încât circulația trenurilor de metrou cu călători să nu fie afectată. Potrivit unui comunicat al companiei, în această perioadă, un convoi de aproximativ 850 de tone, cu ș

Economic Intern 31-07-2026 14:10

Miruță: Vom informa Comisia că ceea ce TAROM trebuia să facă până la 1 iunie și nu a făcut va fi realizat în regim accelerat

TAROM a avut un plan de restructurare agreat, în baza căruia a primit foarte mulți bani, însă obligațiile asumate nu au fost îndeplinite, astfel că în următoarele trei zile Comisia Europeană va fi informată că operatorul aerian va realiza în regim accelerat ceea ce nu a făcut, iar în șase săptămâni se va veni cu un proiect pentru vii

Economic Intern 31-07-2026 13:13

UPDATE ANPC a aplicat amenzi de peste 3, 3 milioane lei, în urma unor controale

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a aplicat 706 amenzi cu o valoare totală de peste 3,3 milioane de lei, în urma unor acţiuni de control la mai mult de 1.250 de operatori economici nivel naţional, în perioada 26 - 31 iulie.  Potrivit unui comunicat al ANPC, controalele au vizat verificarea siguranţei prod

Economic Intern 31-07-2026 12:02

Peste 988.000 de lei au fost câștigați la tragerea Loto 5/40 de joi

Premiul de categoria I în valoare de 988.285,60 lei a fost câștigat la tragerea Loto 5/40 de joi, biletul norocos fiind jucat la o agenție din Galați, informează, vineri, Loteria Română. La tragerea Noroc de joi, la categoria a II-a, s-a înregistrat un câștig în valoare de 110.610 lei. Biletul norocos a fost

Economic Intern 31-07-2026 11:49

Ministerul Finanțelor a atras, vineri, 50,4 milioane de lei de la bănci, suplimentar la licitația de joi

Ministerul Finanțelor a atras, vineri, 50,4 milioane de lei de la bănci, suplimentar la licitația de joi, când a împrumutat 336 milioane lei printr-o emisiune de obligațiuni de tip benchmark, cu o maturitate reziduală la 168 de luni, la un randament mediu de 7,07% pe an. Valoarea nominală a emisiunii suplimentare a fost de 50,4 mil

Economic Intern 31-07-2026 11:43

Consiliul Concurenței analizează preluarea mai multor companii spaniole de către Airbus Atlantic

Consiliul Concurenței analizează achiziționarea de către Airbus Atlantic, S.A.S., Franța, a Mecanizaciones Aeronauticas, S.A, Spania, Himec Aero, S.L., Spania, NMT Aerospace Machining, S.L., Spania, Gepro Systems, S.L., Spania, Orisol Montajes Avanzados, S.L., Spania, și Tratamientos y Procesos Finales Aeronauticos, S.L.U., Spania. ''&

Economic Intern 31-07-2026 11:16

Bursa de la București, pe roșu, după o oră de la deschiderea ședinței

Bursa de Valori București (BVB) evolua în scădere, vineri, pe toți indicii, la o oră de la debutul ședinței, iar rulajul era de 15,26 milioane de lei (2,91 milioane de euro). Indicele principal BET, care arată evoluția celor mai lichide 20 de companii, înregistra o depreciere de 0,38%, iar indicele BET-Plus

Economic Intern 31-07-2026 11:10

Sondaj: 64% dintre angajați spun că munca le oferă stabilitate, dar nu îi pregătește suficient pentru viitor

Circa 64% dintre angajați spun că rolul actual le oferă în principal stabilitate, fără suficiente oportunități de evoluție sau chiar îi ține pe loc, 14% se simt pe deplin siguri la job și au încredere în perspectivele lor profesionale, în timp ce jumătate se consideră relativ siguri, dar urmăresc atent schimbările din companie și din pia

Economic Intern 31-07-2026 10:10

INS: Ponderea întreprinderilor inovatoare în total întreprinderi, în creștere cu 0,5 puncte procentuale în perioada 2022-2024

Ponderea întreprinderilor inovatoare din totalul de 26.572 întreprinderi a fost de 9,3%, crescând cu 0,5 puncte procentuale (pp) în perioada 2022-2024, față de anii 2020-2022, datele fiind definitive, informează vineri Institutul Nați

Economic Intern 31-07-2026 10:09

Raiffeisen Bank România a obținut un profit net de 849 milioane lei, în primul semestru din 2026

Raiffeisen Bank România a înregistrat, în primul semestru din 2026, un profit net de 849 milioane lei, iar numărul total de clienți noi a crescut cu 44% față de perioada similară din 2025, informează banca printr-un comunicat. Potrivit sursei citate, pe canalul digital de înrolare numărul de clienți noi s-a dublat (110%

Economic Intern 31-07-2026 09:46

Loteria Română lansează lozul MEGA 777, un nou loz răzuibil

Loteria Română lansează lozul MEGA 777, un nou loz răzuibil care pune accent pe cifra 7 și reprezintă o altă invitație adresată tuturor jucătorilor cărora le place să-și încerce norocul la loz. Cele mai mari premii care pot fi câștigate cu lozul MEGA 777 sunt în valoare de 777.777 de lei fiecare. Lozul ME