Ziua internaţională a telefonului copilului (International Child Helpline Day), marcată în fiecare an la 17 mai, a fost stabilită de alianţa internaţională Child Helpline International (CHI) şi sărbătoreşte activitatea liniilor telefonice prin care se oferă ajutor copiilor din întreaga lume.

Pornind de la deviza "Fiecare copil are o voce. Credem că niciun copil nu trebuie lăsat neauzit" membrii liniilor CHI de asistenţă pentru copii din întreaga lume primesc peste 15 milioane de apeluri, chat-uri, mesaje text, scrisori şi e-mail-uri de la copii şi tineri în fiecare an. Copiii pot vorbi cu consilierii de la linia de asistenţă pentru copii despre abuzul, neglijenţa, violenţa, sărăcia şi exploatarea la care sunt supuşi, speranţele şi temerile lor, grijile şi preocupările pe care le-ar putea avea sau pur şi simplu pentru că au nevoie de cineva cu care să vorbească, cineva care să-i asculte. De asemenea, copiii care sună la linia de asistenţă sunt îndrumaţi să se ajute unul pe altul.

În fiecare an, Child Helpline International găzduieşte o serie de evenimente pentru a facilita schimbul de informaţii între membrii săi, precum şi pentru a se asigura că funcţionează cu cea mai bună eficienţă în interesul liniilor de asistenţă pentru copii, indică site-ul https://childhelplineinternational.org.

În această zi este sărbătorit şi efortul celor care asigură funcţionarea tuturor liniilor de asistenţă pentru copii din întreaga lume. În fiecare an, milioane de copii au apelat liniile de asistenţă din reţeaua Child Helpline International. Aceasta coordonează informaţiile, punctele de vedere, cunoştinţele şi datele folosind tehnologia incluzivă pentru a se asigura că copiii şi tinerii care au probleme sunt ascultaţi şi asistaţi. Această resursă excepţională este folosită pentru a sprijini sistemele de protecţie a copilului la nivel global, regional şi naţional şi pentru a-i ajuta pe membrii CHI să pledeze pentru respectarea drepturilor copiilor şi pentru ca vocile acestora să fie auzite.

Child Helpline International are, în prezent, 159 de membri, care reprezintă organizaţii din 135 de ţări şi teritorii din întreaga lume. În fiecare an, liniile de asistenţă pentru copii din întreaga lume transmit peste 13 milioane de apeluri individuale şi oferă servicii de consiliere pentru aproape trei milioane de copii şi tineri. Până la înfiinţarea Child Helpline International în 2003, aceste organizaţii şi-au făcut desfăşurat activitatea izolate fără a putea comunica între ele, potrivit sursei menţionate.

Child Helpline International a fost fondată de Jeroo Billimoria, care a început să lucreze cu copiii de pe străzile din India la începutul anilor 1990, şi a văzut că aceştia aveau nevoie de acces la mai multe resurse. Ea le-a dat numărul său de telefon pentru ca ei să o sune ori de câte ori aveau nevoie de ajutor, iar telefonul nu s-a mai oprit din sunat. Intuiţia şi acţiunile ei au condus-o spre înfiinţarea Childline India - prima şi singura linie de asistenţă pentru copii din India.

Jeroo Billimoria a realizat faptul că o reţea globală de linii de asistenţă pentru copii ar putea valorifica transferul de cunoştinţe către ţările care doreau să-şi lanseze propriile servicii. În 2003, ea a reunit 49 de linii de asistenţă pentru copii din întreaga lume, care au înfiinţat Child Helpline International - prima alianţă de linii de asistenţă pentru copii din lume.

În România, Asociaţia Telefonul Copilului a fost înfiinţată în 2006. Este o organizaţie neguvernamentală, non-profit, al cărei scop este de a proteja copiii împotriva oricărei încercări de încălcare a drepturilor lor şi împotriva oricărei forme de abuz.

Sursa foto: Asociatia Telefonul Copilului/Facebook 

În luna iulie 2008, Asociaţiei Telefonul Copilului, în parteneriat cu Romtelecom (în prezent - Orange România Communications), i-a fost acordată de către Autoritatea Naţională pentru Comunicaţii (ANC) licenţa pentru implementarea numărului unic european de asistenţă pentru copii - 116.111. Începând cu data de 1 octombrie 2008, acesta a devenit funcţional la nivelul întregii ţări. România a fost a treia ţară din Uniunea Europeană care a pus la dispoziţia copiilor acest număr unic. AGERPRES/ (Documentare-Daniela Dumitrescu; editor: Irina Andreea Cristea, editor online: Andreea Preda)