Consiliul General al Capitalei a aprobat în şedinţa de vineri, în unanimitate, încheierea unui acord de asociere pentru continuarea proiectului "Linia telefonică de urgenţă pentru prevenirea tentativelor de suicid 116123", pe o durată de cinci ani.

Acordul se încheie între Direcţia Generală de Asistenţă Socială a Municipiului Bucureşti, Spitalul Clinic de Psihiatrie Prof. Dr. Alexandru Obregia, Asociaţia de Suicidologie şi Direcţia Generală de Poliţie a Municipiului Bucureşti.

Conform unui raport de activitate, din anul 2009, de la începerea proiectului şi până la finalul anului 2020, au fost preluate 21.900 de apeluri, totalizând 91.187 minute de convorbiri. A fost asigurată permanenţa preluării acestor apeluri, timp de 24 de ore pe zi, şapte zile din şapte, de către cel puţin un voluntar. Numărul apelurilor a cunoscut o creştere de aproximativ 90% în anul 2020, comparativ cu anul 2019 (1124 apeluri în 2017; 1186 apeluri în 2018; 511 apeluri în 2019; 975 apeluri în 2020).

Potrivit proiectului, Municipiul Bucureşti, prin bugetul Direcţiei Generale de Asistenţă Socială, va asigura decontarea costurilor, estimate la 242.202 lei pentru o durată de cinci (pentru formarea voluntarilor, pentru abonamente telefonice).

Activităţile principale ale proiectului se vor desfăşura preponderent în cadrul Centrului de Prevenire a Tentativelor de Suicid la copii şi adolescenţi care funcţionează în incinta Spitalului de Psihiatrie Prof. Dr. Alexandru Obregia. DGASMB va avea responsabilitatea de a asigura, pe o perioada de cinci ani, managementul general al proiectului şi costurile necesare funcţionării.

Printre obiectivele proiectului se numără:
- creşterea capacităţii de furnizare a serviciilor de calitate, prin extinderea reţelei de voluntari. Având în vedere faptul că, în prezent, turele voluntarilor sunt de aproximativ patru ore, în situaţia în care fiecărui voluntar i-ar reveni câte patru ture în fiecare lună, linia telefonică ar avea nevoie de aproximativ 100 de voluntari (la nivel minimal);
- dezvoltarea unui modul de formare a voluntarilor şi crearea unui manual al voluntarului care oferă servicii în cadrul Centrului;
- organizarea unui curs/modul de formare destinat voluntarilor, astfel încât aceştia să-şi poată însuşi conţinutul manualului, pentru a-şi dezvolta capacitatea de a reacţiona în situaţii limită;
- adoptarea şi sau adaptarea unor modele de bune practici, întâlnite la instituţii sau organizaţii care gestionează iniţiative similare în ţări cu o o experienţă mai îndelungată, precum şi aderarea la o structură de tip federativ/asociativ (de exemplu: Befrienders Worldwide International, Samaritans etc.), pentru a beneficia de expertiza acestora în formarea şi in dezvoltarea organizaţională, precum şi a serviciilor furnizate. AGERPRES/(AS - autor: Irinela Vişan, editor: Mihai Simionescu, editor online: Ada Vîlceanu)