Aproximativ 30% dintre persoanele care se programează pentru operațiunile de înmatriculare a vehiculelor la Serviciul Public Comunitar Regim Permise de Conducere și Înmatriculări Vehicule (SPCRPCÎV) Buzău nu respectă programarea sau se prezintă cu documente incomplete. Acest lucru duce la aglomerație, mai ales în contextul unui deficit de personal, avertizează reprezentanții instituției.

În perioada concediilor, doar trei angajați trebuie să gestioneze un volum ridicat de solicitări. Din cauza nerespectării regulilor de programare de către unii solicitanți, instituția ia în calcul revizuirea unor criterii de acces.

'Este aglomerat în contextul perioadei de concediu, lumea își dorește să rezolve cât mai repede. Multe persoane se programează, dar nu ajung la ghiseu cu documentație completă, motiv pentru care apare aglomerația. Sunt trei ghișee care funcționează constant, doar trei persoane avem la ghișee în perioada aceasta și în jur de 55 de operațiuni programate zilnic, per ghișeu. Sunt cam 160 de persoane care se programează zilnic. Operațiunile soluționate într-o zi sunt în jur de 160, cu reveniri din urmă și alte operațiuni exceptate. O operațiune are alocată cinci - șase minute, timp în care se verifică documentele și este emis ulterior certificatul. Dacă ar avea toate documentele, ne-am încadra, dar nu toate persoanele sunt pregătite. Apriximativ 30% dintre cei programați nu vin pregătiți sau întârzie. Mă gândesc să nu mai primim persoanele respective', a declarat pentru AGERPRES, șeful DRPCIV Buzău, Gabriel Ioniță.

Potrivit unui anunț al Instituției Prefectului Buzău, termenul legal pentru transcrierea dreptului de proprietate a unui vehicul, indiferent dacă este înmatriculat în Buzău sau în alt județ, este de 90 de zile. Pentru autorizarea provizorie de circulație (numere roșii), programările online sunt disponibile la un interval de una - două zile. Din acest motiv, se recomandă ca autorizarea provizorie să fie făcută pentru întreaga perioadă de 90 de zile, astfel încât să existe suficient timp pentru îndeplinirea tuturor formalităților necesare înmatriculării definitive în România, omologarea și eliberarea CIV de către RAR, înregistrarea vehiculului la organul fiscal etc.. Solicitantul poate reveni la ghișeu pentru completarea unei operațiuni doar în anumite situații excepționale.

'Revenirea la ghișeu în termen de trei zile lucrătoare nu este o regulă generală, ci o excepție clar reglementată. Această posibilitate se aplică doar în situații izolate, atunci când documentul lipsă nu putea fi cunoscut de către solicitant, operațiunea nu poate fi finalizată din motive care nu țin de cetățean sau există alte motive obiective, justificate (...) Fiecare operațiune are alocat un timp limitat de șase minute. Orice revenire la ghișeu, cauzată de lipsa unui document, înseamnă nu doar decalaje și așteptare suplimentară, ci și disconfort atât pentru dumneavoastră, cât și pentru angajații noștri care sunt nevoiți să preia aceeași solicitare de două ori', informează Prefectura Buzău.

Pentru o desfășurare eficientă și fără întârzieri a activității la ghișeele serviciului se recomandă verificarea cu atenție a documentației. AGERPRES/(A, AS-redactor: Florin Zafiu, efitor: Dana Lepadatu, editor online: Irina Giurgiu)