Studiu VTEX & MKOR: Campaniile plătite pe social media, principala metodă de promovare pentru 65% dintre companiile din România
Studiu VTEX & MKOR: Campaniile plătite pe social media, principala metodă de promovare pentru 65% dintre companiile din România
București, 16 Decembrie 2024 — Circa 65% dintre companiile din România aleg canalele social media drept principalele metode de promovare, conform „Romanian Ecommerce Report 2024”, studiul realizat de MKOR la comanda VTEX (NYSE: VTEX), platforma entreprise compozabilă și completă.
Studiul, lansat în premieră în cadrul European Digital Commerce (EDC), arată că șase din zece microîntreprinderi au înregistrat o scădere a vânzărilor online în 2023, semn că afacerile mici întâmină dificultăți în adaptarea la piața dinamică a comerțului digital.
În schimb, două din trei întreprinderi mari au raportat o creștere a vânzărilor, ceea ce reflectă capacitatea lor de a valorifica resurse mai ample și strategii mai avansate.
Comform datelor analizate, aproximativ 70% dintre start-up-uri au înregistrat o creștere a vânzărilor online, subliniind potențialul de dezvoltară rapidă în stadiile incipiente ale activităților digitale.
În 2023, cele mai vândute categorii de produse online au fost:
- Electrocasnice și Aparate Electronice (16%, +10% față de 2022)
- Produse pentru Casă, Grădină și DIY (14%)
- Bunuri de consum non-food (FMCG non-food) (12%)
- Jucării, Produse pentru Copii și îngrijire a micuților (10%, +4%)
- Produse pentru Sport (9%, +5%).
Magazinele de ecommerce reclamă o competiție acerbă cu producătorii sau cu alți retaileri în încercarea de a-și atrage și a-și păstra clienții. Anul trecut, aproape 42% dintre afacerile de ecommerce (+ 21% față de 2022) au menționat competiția cu producătorii sau alți retaileri ca fiind una dintre principalele provocări pentru business în 2023.
O altă provocare pentru retailerii online în 2023 a fost abandonarea coșului de cumpărături (33%), în creștere cu +12% față de 2022, mulți utilizatori adaugă produse în coș, dar nu finalizează achiziția.
De asemenea, 28% dintre comercianții online (în creștere cu +11% față de 2022) susțin că în 2023, deși traficul pe site-uri crește, conversia vizitatorilor în clienți plătitori este dificilă. Acest lucru indică o nevoie de optimizare a experienței utilizatorilor, precum și a strategiilor de vânzări.
În plus, studiul VTEX arată că aproape 27% dintre afacerile ecommerce reclamă politicile de preț (+15% față de 2022) ca principala provocare a anului 2023. Stabilirea prețurilor competitive care să atragă clienți, dar și să asigure profitabilitate reprezintă o problemă în creștere. Această provocare este amplificată de volatilitatea economică.
În același timp, 26% dintre afacerile din ecommerce (în creștere cu 6% față de 2022) se confruntă cu dificultăți în atragerea clienților potriviți. Identificarea publicului-țintă și atragerea acestuia prin campanii eficiente rămâne, în continuare, o prioritate pentru afacerile online, în condiții de creștere a competiției.
Pentru 23% dintre afacerile online (+5%), studiul Romanian Ecommerce Report 2024 VTEX indică provocări legate de aprovizionare și de livrare, 19% dintre businessurile online (+ 7% față de 2022) reclamă politicile de retur și de rambursare printre probleme, iar 17% reclamă loialitatea clienților (în scădere cu 3%) față de 2022.
În același timp, participanții la studiul VTEX Romanian Ecommerce Report 2024 au menționat: incompatibilitatea cu cerințele pieței (51%), strategia de dezvoltare (38%), dimensiunea redusă a echipei (15%), cunoștințele limitate despre segmentul de piață (9%), logistica și stocurile limitate (11%) ca potențialele bariere pentru ca un business să treacă din offline în online.
Studiul a fost realizat pe un eșantion de 350 de companii.
European Digital Commerce Summit 2024 a fost scena unde toate aceste informații și multe altele au fost prezentate pentru prima dată, oferind retailerilor date esențiale pentru a-și ajusta strategiile de marketing și operațiunile în 2025.
European Digital Commerce Summit 2024 a fost găzduit de VTEX și AWS Web Services, main partner theMarketer şi sponsorizat de ITG, Innobyte, Iviteb, FAN Courier, Zitec, Mastercard, PayU, UpSwing, Nagarro și Netopia Payments, vizitați site-ul oficial IC Events.
Despre VTEX
VTEX (NYSE: VTEX) este platforma de comerț digital composable și completă care livrează o mai mare eficiență și o reducere a mentenanței pentru companiile care sunt în căutarea unei investiții inteligentă în IT și în modernizarea tehnologiei folosite. Prin abordarea noastră pragmatică, oferim producătorilor, distribuitorilor și retailerilor o soluție amplă, cu o flexibilitate de neegalat, ce le permite să investească strict în ceea ce le oferă un avantaj competitiv și o creștere a profitabilității. VTEX a câștigat încrederea a 2.600 de clienți B2C și B2B, inclusiv Carrefour, Colgate, Motorola, Sony, Stanley Black & Decker și Whirlpool, având 3.500 de magazine online active în 43 de țări (în anul fiscal încheiat la 31 decembrie, 2023). Pentru mai multe informații, vizitați www.vtex.com.
**************
VTEX & MKOR Study: 65% of Romanian companies rely on paid social media campaigns as their main promotion method
Bucharest, 16 Decembre 2024 — Around 65% of companies in Romania identify social media channels as their primary promotional method, according to the Romanian Ecommerce Report 2024, a study conducted by MKOR on behalf of VTEX (NYSE: VTEX), the composable and complete commerce platform.
Launched during the European Digital Commerce (EDC) event, in Bucharest, Romania, the study reveals that six out of ten microenterprises experienced a decline in online sales in 2023, highlighting the challenges small businesses face in adapting to the dynamic ecommerce landscape.
Conversely, two-thirds of large enterprises reported an increase in sales, reflecting their ability to leverage broader resources and more advanced strategies. The data also shows that approximately 70% of startups recorded growth in online sales, underlining the rapid development potential during the early stages of digital operations.
Top online product categories sold in 2023:
Appliances and Electronics (16%, +10% compared to 2022)
Home, Garden, and DIY Products (14%)
Non-Food FMCG (12%)
Toys, Baby, and Childcare Products (10%, +4%)
Sporting Goods (9%, +5%).
Ecommerce businesses face intense competition with manufacturers and other retailers, striving to attract and retain customers. Nearly 42% of ecommerce businesses (+21% compared to 2022) identified competition as a significant challenge in 2023.
Cart abandonment emerged as another pressing issue, with 33% of businesses (+12% compared to 2022) reporting that many users add items to their carts but fail to complete purchases.
Additionally, 28% of online retailers (an increase of +11% compared to 2022) state that in 2023, although website traffic is growing, converting visitors into paying customers remains challenging. This highlights the need to optimize user experience as well as sales strategies.
Moreover, the VTEX study reveals that nearly 27% of ecommerce businesses identified pricing policies (+15% compared to 2022) as the main challenge of 2023. Establishing competitive prices that attract customers while ensuring profitability is an increasingly pressing issue. This challenge is further exacerbated by economic volatility.
At the same time, 26% of ecommerce businesses (an increase of 6% compared to 2022) are facing difficulties in attracting the right customers. Identifying the target audience and engaging it through effective campaigns remains a priority for online businesses, amid increasing competition.
For 23% of online businesses (+5%), the VTEX Romanian Ecommerce Report 2024 identifies challenges related to supply and delivery. Additionally, 19% of online businesses (+7% compared to 2022) highlight return and refund policies as major issues, while 17% point to customer loyalty as a concern (a decrease of 3% compared to 2022).
At the same time, participants in the VTEX Romanian Ecommerce Report 2024 identified the following as potential barriers to transitioning a business from offline to online: misalignment with market demands (51%), development strategy (38%), small team size (15%), limited knowledge of the market segment (9%), and constraints in logistics and inventory (11%).
The study was conducted on a sample of 350 companies.
European Digital Commerce Summit 2024 was the stage where all of this information, and much more, was presented for the first time, providing retailers with essential data to adjust their marketing strategies and operations for 2025.
The European Digital Commerce Summit 2024 was hosted by VTEX and și AWS Web Services, with the main partner being theMarketer, and sponsored by ITG, Innobyte, Iviteb, FAN Courier, Zitec, Mastercard, PayU, UpSwing, Nagarro, and Netopia Payments. For more information, visit the official IC Events website.
About VTEX
VTEX (NYSE: VTEX) is the composable and complete commerce platform that delivers more efficiency and less maintenance to organizations seeking to make smarter IT investments and modernize their tech stack. Through our pragmatic composability approach, we empower brands, distributors, and retailers with unparalleled flexibility and comprehensive solutions, enabling them to invest solely in what provides a clear business advantage and boosts profitability. VTEX is trusted by 2,600 global B2C and B2B clients, including Carrefour, Colgate, Motorola, Sony, Stanley Black & Decker, and Whirlpool, having 3,500 active online stores across 43 countries (as of FY ended on December 31, 2023). For more information, visit www.vtex.com.
AGERPRES nu îşi asumă responsabilitatea pentru informaţiile conţinute de comunicatele primite şi publicate în fluxul de ştiri sau pe site-ul public. Responsabilitatea conţinutului aparţine exclusiv emitentului comunicatului de presă.
Agenţia Naţională de Presă AGERPRES nu poate fi trasă la răspundere pentru informaţii inexacte/false transmise de către emitenţii comunicatelor de presă.
AGERPRES îşi rezervă dreptul de a nu publica comunicatele de presă care conţin exprimări injurioase, atacuri la persoană şi/sau acuzaţii, încălcări ale drepturilor altor persoane, garantate de Constituţia României.
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de către dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Detalii în secţiunea Condiții de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactați Departamentul Marketing – marketing@agerpres.ro.
Utilizarea secţiunii Comentarii reprezintă acordul dumneavoastră de a respecta termenii şi condiţiile AGERPRES în ceea ce priveşte publicarea comentariilor pe www.agerpres.ro.
Business OTS
Vocea ta, vizibilitatea ta: articolele tale, în lumina reflectoarelor!
„Cursa Destinului”, un film născut din pasiune și pierdere, inspirat din fapte reale
În regia lui Andrei Borțică, „Cursa Destinului”, un film născut din pasiune și pierdere, inspirat din fapte reale „Cursa Destinului”, cea mai recentă producție realizată de Andrei Borțică, este un proiect personal, dedicat tatălui său, Adrian Borțică, multiplu campion la automobilism. Filmul p
5 motive pentru care imagistica medicală susține prevenția și tratamentul personalizat
Sănătatea nu se rezumă la tratarea simptomelor, ci începe mult mai devreme, prin prevenție și prin decizii medicale adaptate fiecărei persoane. Imagistica medicală oferă medicilor informații clare despre ce se întâmplă în interiorul corpului, chiar și atunci când tu te simți bine. Aceste informații ajută la identificarea timpurie a unor probleme, la evaluarea riscurilor și la alegerea celor mai potrivite opțiuni de tratament. Pentru publicul larg, termenul de imagistică medicală poate părea tehnic. În practică, vorbim despre investigații uzuale, precum ecografia, radiografia, tomografia computerizată (CT) sau imagistica prin rezonanță magnetică (RMN). Folosite corect, la recomandarea medicului, aceste metode sprijină prevenția, clarifică diagnosticul
4 modalități inedite prin care poți economisi bani
Într-o lume în care tentațiile și reducerile par să fie peste tot, economisirea banilor poate părea o misiune imposibilă. Cu toate acestea, există câteva strategii simple și creative prin care poți să-ți gestionezi cheltuielile și să economisești fără să te supui unor reguli stricte. Unul dintre cei mai importanți pași este să înțelegi importanța de a avea un buget lunar. Stabilind clar cât câștigi și cât cheltuiești, vei putea lua decizii mai inteligente și vei evita capcanele cumpărăturilor impulsive. În acest articol vei descoperi
Retailul mare își schimbă infrastructura de plăți: platforma de orchestrare Symphopay, validată la scară în rețeaua Profi
Compania mai are în portofoliul său alți retaileri precum eMag, Farmaciile Tei și Bebe Tei, Annabella Symphopay își consolidează poziția de soluție de orchestrare a plăților pentru retail pe piața din România, după implementarea cu succes derulată în cele peste 1750 de magazine din rețeaua națională Profi. Anterior, compania a fost selectată pentru gestionarea fluxurilor complexe de plăți și decontări de retailerii Annabella, Farmacia Tei, Bebe Tei, Intersport, eMAG, companiile de curierat Sameday și FAN Courier, dar și de proprietari de centre comerciale precum NEPI Rockcastle.
Comunicat de presa
“PNRR: Fonduri pentru România modernă și reformată!” Digitalizarea societatii CASA DOBRO SRL prin achizitia de active specifice Societatea CASA DOBRO SRL , în calitate de Beneficiar, a implementat
Tranziția energetică începe cu tine: Ce poți face, concret, ca să contribui?
Tranziția energetică nu mai este un concept îndepărtat sau rezervat specialiștilor în politici publice. Este o realitate urgentă, care ne implică direct pe toți. De la felul în care ne încălzim locuințele până la sursa curentului care alimentează telefonul cu care citești acest articol, fiecare alegere contează. Cu cât înțelegem mai bine cum funcționează sistemul energetic și ce schimbări putem face în viața de zi cu zi, cu atât contribuim mai responsabil la un viitor mai sigur și mai sustenabil. În ultimii ani, crizele energetice, fluctuațiile de preț și discuțiile despre schimbările climatice au scos la iveală o realitate simplă: energia nu mai poate fi tratată ca o resursă infinită, ieftină și gar
5 semne clare că interfonul blocului tău trebuie modernizat
Interfonul este genul de sistem pe care nu îl observi când funcționează bine, dar care îți poate strica rapid confortul (și siguranța) când începe să dea rateuri. Problema e că multe scări de bloc folosesc încă instalații vechi: cablaje obosite, posturi interioare îngălbenite, butoane care răspund când vor ele și yale care nu mai țin ușa așa cum trebuie. În timp, apar mici compromisuri: ușa se lasă întredeschisă, locatarii încep să dea cu pumnul în panou, curierii sună la mai multe apartamente, iar în final… accesul nu mai e gestionat. Modernizarea unui interfon nu înseamnă neapărat să pui video și internet dintr-o dată. Uneori înseamnă pur și simplu să treci la u
Accesorii de care ai nevoie pentru antrenamentele de fotbal dedicate vitezei și agilității
Antrenamentele de fotbal moderne pun un accent tot mai mare pe viteză de reacție, mobilitate și agilitate, calități esențiale pentru performanță, indiferent de poziția din teren. Pentru portari, însă, aceste abilități sunt vitale: fracțiuni de secundă pot face diferența dintre o intervenție spectaculoasă și un gol primit. De aceea, alegerea accesoriilor potrivite pentru antrenamentele dedicate vitezei și agilității devine o componentă strategică în pregătirea specifică postului de portar. Află care sunt cele mai bune echipamente și accesorii pentru antrenamente fotbal, care susțin reflexele, deplasarea laterală și explozia nec
Champions League revine: top meciuri și cote la pariuri 17-18 februarie
Turul play-off-ului pentru optimile Champions League ne propune meciuri în care sunt implicate echipe precum Real Madrid, Inter Milano sau PSG. Totodată, echipe precum Bodo Glimt sau Qarabag încearcă să realizeze surprize în fața unor formații mult mai puternice. Un duel interesant pentru români este cel dintre Bodo Glimt și formația antrenată de Cristi Chivu, Inter Milano. Este prima participare pentru formația norvegiană în fazele eliminatorii din Champions League. Unul dintre cele mai interesante meciuri ale acestei faze, prin prisma rezultatului din urmă cu doar trei să
Infosan raportează afaceri de 20 de milioane de lei pentru 2025 și țintește o creștere de până la 20% în 2026, susținută de noua clinică din București
COMUNICAT DE PRESĂ Infosan raportează afaceri de 20 de milioane de lei pentru 2025 și țintește o creștere de până la 20% în 2026, susținută de noua clinică din București București, 17 Februarie 2026 - Infosan, singurul spital privat de oftalmopediatrie din România, a înregistrat în 2025 o cifră de afaceri de aproximativ 20 de milioane de lei (circa 3,9 milioane de euro), generată integral din servicii medicale. Rezultatele sunt în ușoară creștere față de anul precedent, c&a
Pori dilatați și ten încărcat? HydraFacial curăță în profunzime fără timp de recuperare
Pori dilatați, puncte negre și un ten care pare mereu încărcat? Sunt probleme care apar frecvent când sebumul, poluarea și celulele moarte rămân blocate la suprafață și în interiorul porilor. Soluția eficientă, rapidă și confortabilă este un tratament pori dilatați precum HydraFacial, care combină curățarea, exfolierea, extracțiile și hidratarea într-o singură ședință, fără disconfort și fără timp de recuperare. De ce apar pori dilatați și de ce tenul ajunge să pară încărcat? Acești pori dilatați nu apar peste noapte, dar devin vizibili când tenul este constant suprasolicitat de exces de sebum, resturi de machiaj, particule din aer, SPF aplicat zilnic, plus exfoliere insuficientă. Î
Produse premium pentru ținute memorabile: descoperă-le în magazinul Adina Buzatu
Cauți piese vestimentare cu care să mergi la sigur pentru o apariție memorabilă și rafinată? Le vei găsi în magazinul Adina Buzatu, unde toate produsele se remarcă prin croieli impecabile și materiale atent selecționate. Vrei o ținută elegantă de birou, un outfit adaptabil de zi cu zi sau o apariție impecabilă la evenimente speciale? În acest magazin, te întâmpină piese create special pentru bărbatul modern, care are nevoie confort, libertate de mișcare, dar și de încredere în propria persoană. Piese cu care construiești o ținută pe stilul tău
Adrian Stoichină, co-CEO PRIMA Development Group: „Avem astăzi în București 2.000 de apartamente în lucru și plănuim să ajungem la 1.000 de apartamente livrate pe an”
PRIMA Development Group, unul dintre cei mai importanți dezvoltatori imobiliari din România, cu experiență de 20 de ani în dezvoltarea de ansambluri rezidențiale fiabile, își consolidează prezența pe piața din București prin proiecte rezidențiale cu impact urban și cifre relevante de performanță. În 2025, compania a depășit pragul de 5.500 de locuințe livrate la nivel de grup, în cele două orașe în care construiește, Oradea și București, și are în prezent peste 3.500 de unități în lucru sau în autorizare. Pe piața din Capitală, PRIMA are în derulare proiecte care însumează 2.0
Cum alegi o drujbă de la Micul Fermier potrivită pentru lucrări ușoare în grădină?
O drujbă mică și bine aleasă te ajută să ții grădina în ordine fără să transformi o zi de toaletare într-un efort lung și obositor. Dacă tai crengi după iarnă, cureți pomii fructiferi sau pregătești câteva bucăți de lemn subțire pentru foc, ai nevoie de control bun, pornire simplă și un nivel de întreținere pe care îl poți gestiona ușor. Ghidul de mai jos te poartă, pas cu pas, prin cele mai importante criterii, ca să alegi informat o drujbă potrivită pentru utilizare uzuală în gospodărie, din gama Micul Fermier. Clarifică lucrările: ce tai, cât de des și unde lucrezi
Cum organizezi eficient o deplasare de grup și de ce transportul face diferența
Poză de Ash Gerlach pe Unsplash.com Atunci când organizezi o deplasare de grup, fie că este vorba despre o excursie, un eveniment privat sau o călătorie profesională, una dintre cele mai importante decizii este legată de transport. Modul în care ajungeți la destinație influențează direct nivelul de confort, respectarea programului și starea generală a participanților. De multe ori, drumul este cel care setează tonul întregii experiențe. Pentru tine, ca organizator, transportul nu înseamnă doar deplasare din punctul A în punctul B, ci gestionarea timpului, a siguranței și a așteptărilor unui grup întreg.
Asistență pentru pacienții cu boli cronice sau în faze terminale
Ambulanță privată la tine acasă. Lista serviciilor medicale de care poți beneficia apelând la asistența medicală la domiciliu În ultimii ani, serviciile medicale la domiciliu au devenit o parte esențială a sistemului de sănătate, în special pentru persoanele care au nevoie de intervenții rapide, monitorizare constantă sau îngrijiri care nu necesită internare. Accesul dificil la servicii medicale în anumite zone, timpii lungi de așteptare sau imposibilitatea pacienților de a se deplasa sunt doar câteva motive pentru care ambulanța privată a devenit o soluție eficientă. Pentru mulți pacienți și familii, asistența medicală la domicil
Electronicele pre-owned, tot mai căutate în România
Telefoanele rămân pe primul loc al achizițiilor. Piața electronicelor pre-owned din România continuă să se consolideze, pe fondul interesului tot mai mare pentru alternative sustenabile și eficiente financiar. Analiza datelor interne ale MAGNOR arată că, în ultimul an, comportamentul de
Native Advertising marchează 6 ani de activitate și peste 600 de afaceri promovate în rețeaua sa de publicații online
Native Advertising, marcă înregistrată, aniversează șase ani de activitate pe piața de publicitate online din România, perioadă în care peste 600 de afaceri au ales să se promoveze prin rețeaua sa de publicații online și prin cele partenere. În acești șase ani, Native Advertising a devenit un partener de încredere pentru companii din domenii diverse, oferind servicii de promovare online prin publicarea de advertoriale, distribuirea comunicatelor de presă în propria rețea de publicații și intermedierea vânzării de publicitate online pe site-urile partenerilor.
Cât contribuie digitalizarea la PIB-ul României și unde se pierde potențial
Digitalizarea nu avansează uniform în economia României și nu generează valoare la nivel general, ci mai ales în anumite sectoare. Industria prelucrătoare a adoptat automatizarea în special în domeniile auto și electronic, logistica utilizează soluții digitale pentru urmărirea fluxurilor și optimizarea operațiunilor, iar sectorul energetic folosește sisteme digitale pentru controlul rețelelor și reducerea riscurilor operaționale. Aceeași dinamică este vizibilă și în sectorul serviciilor, unde digitalizarea este mai avansată în domenii construite integral pe infrastructură online. Serviciile financiare, comerțul electronic și divertismentul digital funcționează prin platforme care gestionează conținutul, plățile și accesul uti
Victorie istorică pentru sportul românesc: Curtea de Apel București a anulat clauzele abuzive din Statutul FRAS care interziceau accesul sportivilor la justiție
București, 16 februarie 2026. RĂDULESCU Elena – Catherine și MINEA Bogdan – Emilian, piloți și membri ai echipajului nr. 493 și ai Asociației Club Sportiv Chronorally, anunță câștigarea definitivă a litigiului împotriva Federației Române de Automobilism Sportiv (FRAS), prin care s-a constatat nulitatea absolută a mai multor articole fundamentale din Statutul Federației. La data de