Studiu VTEX & MKOR: Campaniile plătite pe social media, principala metodă de promovare pentru 65% dintre companiile din România

Studiu VTEX & MKOR: Campaniile plătite pe social media, principala metodă de promovare pentru 65% dintre companiile din România
București, 16 Decembrie 2024 — Circa 65% dintre companiile din România aleg canalele social media drept principalele metode de promovare, conform „Romanian Ecommerce Report 2024”, studiul realizat de MKOR la comanda VTEX (NYSE: VTEX), platforma entreprise compozabilă și completă.
Studiul, lansat în premieră în cadrul European Digital Commerce (EDC), arată că șase din zece microîntreprinderi au înregistrat o scădere a vânzărilor online în 2023, semn că afacerile mici întâmină dificultăți în adaptarea la piața dinamică a comerțului digital.
În schimb, două din trei întreprinderi mari au raportat o creștere a vânzărilor, ceea ce reflectă capacitatea lor de a valorifica resurse mai ample și strategii mai avansate.
Comform datelor analizate, aproximativ 70% dintre start-up-uri au înregistrat o creștere a vânzărilor online, subliniind potențialul de dezvoltară rapidă în stadiile incipiente ale activităților digitale.
În 2023, cele mai vândute categorii de produse online au fost:
- Electrocasnice și Aparate Electronice (16%, +10% față de 2022)
- Produse pentru Casă, Grădină și DIY (14%)
- Bunuri de consum non-food (FMCG non-food) (12%)
- Jucării, Produse pentru Copii și îngrijire a micuților (10%, +4%)
- Produse pentru Sport (9%, +5%).
Magazinele de ecommerce reclamă o competiție acerbă cu producătorii sau cu alți retaileri în încercarea de a-și atrage și a-și păstra clienții. Anul trecut, aproape 42% dintre afacerile de ecommerce (+ 21% față de 2022) au menționat competiția cu producătorii sau alți retaileri ca fiind una dintre principalele provocări pentru business în 2023.
O altă provocare pentru retailerii online în 2023 a fost abandonarea coșului de cumpărături (33%), în creștere cu +12% față de 2022, mulți utilizatori adaugă produse în coș, dar nu finalizează achiziția.
De asemenea, 28% dintre comercianții online (în creștere cu +11% față de 2022) susțin că în 2023, deși traficul pe site-uri crește, conversia vizitatorilor în clienți plătitori este dificilă. Acest lucru indică o nevoie de optimizare a experienței utilizatorilor, precum și a strategiilor de vânzări.
În plus, studiul VTEX arată că aproape 27% dintre afacerile ecommerce reclamă politicile de preț (+15% față de 2022) ca principala provocare a anului 2023. Stabilirea prețurilor competitive care să atragă clienți, dar și să asigure profitabilitate reprezintă o problemă în creștere. Această provocare este amplificată de volatilitatea economică.
În același timp, 26% dintre afacerile din ecommerce (în creștere cu 6% față de 2022) se confruntă cu dificultăți în atragerea clienților potriviți. Identificarea publicului-țintă și atragerea acestuia prin campanii eficiente rămâne, în continuare, o prioritate pentru afacerile online, în condiții de creștere a competiției.
Pentru 23% dintre afacerile online (+5%), studiul Romanian Ecommerce Report 2024 VTEX indică provocări legate de aprovizionare și de livrare, 19% dintre businessurile online (+ 7% față de 2022) reclamă politicile de retur și de rambursare printre probleme, iar 17% reclamă loialitatea clienților (în scădere cu 3%) față de 2022.
În același timp, participanții la studiul VTEX Romanian Ecommerce Report 2024 au menționat: incompatibilitatea cu cerințele pieței (51%), strategia de dezvoltare (38%), dimensiunea redusă a echipei (15%), cunoștințele limitate despre segmentul de piață (9%), logistica și stocurile limitate (11%) ca potențialele bariere pentru ca un business să treacă din offline în online.
Studiul a fost realizat pe un eșantion de 350 de companii.
European Digital Commerce Summit 2024 a fost scena unde toate aceste informații și multe altele au fost prezentate pentru prima dată, oferind retailerilor date esențiale pentru a-și ajusta strategiile de marketing și operațiunile în 2025.
European Digital Commerce Summit 2024 a fost găzduit de VTEX și AWS Web Services, main partner theMarketer şi sponsorizat de ITG, Innobyte, Iviteb, FAN Courier, Zitec, Mastercard, PayU, UpSwing, Nagarro și Netopia Payments, vizitați site-ul oficial IC Events.
Despre VTEX
VTEX (NYSE: VTEX) este platforma de comerț digital composable și completă care livrează o mai mare eficiență și o reducere a mentenanței pentru companiile care sunt în căutarea unei investiții inteligentă în IT și în modernizarea tehnologiei folosite. Prin abordarea noastră pragmatică, oferim producătorilor, distribuitorilor și retailerilor o soluție amplă, cu o flexibilitate de neegalat, ce le permite să investească strict în ceea ce le oferă un avantaj competitiv și o creștere a profitabilității. VTEX a câștigat încrederea a 2.600 de clienți B2C și B2B, inclusiv Carrefour, Colgate, Motorola, Sony, Stanley Black & Decker și Whirlpool, având 3.500 de magazine online active în 43 de țări (în anul fiscal încheiat la 31 decembrie, 2023). Pentru mai multe informații, vizitați www.vtex.com.
**************
VTEX & MKOR Study: 65% of Romanian companies rely on paid social media campaigns as their main promotion method
Bucharest, 16 Decembre 2024 — Around 65% of companies in Romania identify social media channels as their primary promotional method, according to the Romanian Ecommerce Report 2024, a study conducted by MKOR on behalf of VTEX (NYSE: VTEX), the composable and complete commerce platform.
Launched during the European Digital Commerce (EDC) event, in Bucharest, Romania, the study reveals that six out of ten microenterprises experienced a decline in online sales in 2023, highlighting the challenges small businesses face in adapting to the dynamic ecommerce landscape.
Conversely, two-thirds of large enterprises reported an increase in sales, reflecting their ability to leverage broader resources and more advanced strategies. The data also shows that approximately 70% of startups recorded growth in online sales, underlining the rapid development potential during the early stages of digital operations.
Top online product categories sold in 2023:
Appliances and Electronics (16%, +10% compared to 2022)
Home, Garden, and DIY Products (14%)
Non-Food FMCG (12%)
Toys, Baby, and Childcare Products (10%, +4%)
Sporting Goods (9%, +5%).
Ecommerce businesses face intense competition with manufacturers and other retailers, striving to attract and retain customers. Nearly 42% of ecommerce businesses (+21% compared to 2022) identified competition as a significant challenge in 2023.
Cart abandonment emerged as another pressing issue, with 33% of businesses (+12% compared to 2022) reporting that many users add items to their carts but fail to complete purchases.
Additionally, 28% of online retailers (an increase of +11% compared to 2022) state that in 2023, although website traffic is growing, converting visitors into paying customers remains challenging. This highlights the need to optimize user experience as well as sales strategies.
Moreover, the VTEX study reveals that nearly 27% of ecommerce businesses identified pricing policies (+15% compared to 2022) as the main challenge of 2023. Establishing competitive prices that attract customers while ensuring profitability is an increasingly pressing issue. This challenge is further exacerbated by economic volatility.
At the same time, 26% of ecommerce businesses (an increase of 6% compared to 2022) are facing difficulties in attracting the right customers. Identifying the target audience and engaging it through effective campaigns remains a priority for online businesses, amid increasing competition.
For 23% of online businesses (+5%), the VTEX Romanian Ecommerce Report 2024 identifies challenges related to supply and delivery. Additionally, 19% of online businesses (+7% compared to 2022) highlight return and refund policies as major issues, while 17% point to customer loyalty as a concern (a decrease of 3% compared to 2022).
At the same time, participants in the VTEX Romanian Ecommerce Report 2024 identified the following as potential barriers to transitioning a business from offline to online: misalignment with market demands (51%), development strategy (38%), small team size (15%), limited knowledge of the market segment (9%), and constraints in logistics and inventory (11%).
The study was conducted on a sample of 350 companies.
European Digital Commerce Summit 2024 was the stage where all of this information, and much more, was presented for the first time, providing retailers with essential data to adjust their marketing strategies and operations for 2025.
The European Digital Commerce Summit 2024 was hosted by VTEX and și AWS Web Services, with the main partner being theMarketer, and sponsored by ITG, Innobyte, Iviteb, FAN Courier, Zitec, Mastercard, PayU, UpSwing, Nagarro, and Netopia Payments. For more information, visit the official IC Events website.
About VTEX
VTEX (NYSE: VTEX) is the composable and complete commerce platform that delivers more efficiency and less maintenance to organizations seeking to make smarter IT investments and modernize their tech stack. Through our pragmatic composability approach, we empower brands, distributors, and retailers with unparalleled flexibility and comprehensive solutions, enabling them to invest solely in what provides a clear business advantage and boosts profitability. VTEX is trusted by 2,600 global B2C and B2B clients, including Carrefour, Colgate, Motorola, Sony, Stanley Black & Decker, and Whirlpool, having 3,500 active online stores across 43 countries (as of FY ended on December 31, 2023). For more information, visit www.vtex.com.
AGERPRES nu îşi asumă responsabilitatea pentru informaţiile conţinute de comunicatele primite şi publicate în fluxul de ştiri sau pe site-ul public. Responsabilitatea conţinutului aparţine exclusiv emitentului comunicatului de presă.
Agenţia Naţională de Presă AGERPRES nu poate fi trasă la răspundere pentru informaţii inexacte/false transmise de către emitenţii comunicatelor de presă.
AGERPRES îşi rezervă dreptul de a nu publica comunicatele de presă care conţin exprimări injurioase, atacuri la persoană şi/sau acuzaţii, încălcări ale drepturilor altor persoane, garantate de Constituţia României.
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de către dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Detalii în secţiunea Condiții de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactați Departamentul Marketing – [email protected].
Utilizarea secţiunii Comentarii reprezintă acordul dumneavoastră de a respecta termenii şi condiţiile AGERPRES în ceea ce priveşte publicarea comentariilor pe www.agerpres.ro.
Business OTS
Vocea ta, vizibilitatea ta: articolele tale, în lumina reflectoarelor!
ZIUA MONDIALĂ SINDROM DOWN - 2025
Ziua de joi, 21 martie 2025, marchează a 20-a aniversare a Zilei Mondiale a Sindromului Down. Pentru Ziua Mondială a Sindromului Down - 2025, Asociația DOWN București susține tematica propusă de Down Syndrome International – ”ÎMBUNĂTĂȚIȚI SISTEMELE DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ” – (Improve Our Support Sy
Ce sunt simeringurile unei motociclete și cum să ai grijă de ele?
Simeringurile sunt componente esențiale în mecanismul unei motociclete, având rolul de a preveni scurgerile de ulei și de a proteja piesele mobile împotriva contaminării cu praf, murdărie și apă. Acestea sunt fabricate din cauciuc rezistent și sunt montate în diverse zone ale motocicletei pentru a asigura o etanșare eficientă. Unde se găsesc simeringurile pe o motocicletă? Simeringurile sunt utilizate în mai multe părți ale motocicletei, iar cele mai importante sunt: Simeringurile furcii – ele se află la baza telescoapelor furcii față și au rolul de a împiedica scurgerea uleiului din amortizoare, menținân
UFC ANUNȚĂ: NETBET PARTENER OFICIAL ÎN EUROPA
Londra, Marea Britanie – UFC, cea mai importantă organizație de arte marțiale mixte din lume, a anunțat un nou parteneriat de marketing cu NetBet, o platformă de jocuri de noroc online de top, în calitate de Partener Oficial Pariuri Sportive în Regatul Unit, Irlanda, Grecia, Italia și România. Începând cu UFC FIGHT NIGHT: EDWARDS vs. BRADY, care va avea loc sâmbătă, 22 martie, live de la The O2 din Londra, NetBet va fi prezent în celebrul Octogon®, în transmisiunea internațională UFC, dar și pe platformele digitale și de social media.
Endometrioza - Soluții pentru o viață mai bună
Martie, luna Conștientizării Endometriozei, reprezintă un prilej important pentru a atrage atenția asupra acestei afecțiuni ginecologice care afectează aproximativ 10% dintre femeile aflate în perioada reproductivă.* În funcție de mărimea și localizarea țesutului ectopic endometrial, simptomele pot varia semnificativ, motiv pentru care fiecare femeie trăiește cu endometrioza în mod individual și diferit. Iată câteva dintre cele mai importante întrebări despre endometrioză, alături de răspunsurile corespunzătoare:
Comunicat lansare proiect - TINCA SOLUTIONS SRL
ADR CENTRU Comunicat lansare proiect ,, Dezvoltarea societății TINCA SOLUTIONS SRL prin achiziția de echipamente performante”, cod SMIS 321423
Știați că... ? Despre mied sau vinul de legendă obținut din miere
Miedul, numit și hidromel, este o băutură cu un caracter aparte, a cărui degustare este întotdeauna o experiență unică. Astăzi ne îndreptăm atenția către mied, această băutură specială obținută din dulcea miere, destinată publicului adult. Vinul care provine exclusiv din casa albinelor are o istorie care traversează secole. Timpul nu a făcut altceva decât să accentueze, de fiecare dată, caracterul atât de deosebit al acestei licori. Asta pentru că, cine a servit un pahar cu mie
De ce este important să avem grijă de imunitatea noastră pentru o bună sănătate?
O imunitate puternică ne protejează împotriva îmbolnăvirilor și se obține cu ajutorul unui stil de viață sănătos. Discuțiile despre sănătate și imunitate nu se demodează niciodată și sunt mereu de actualitate, indiferent de vârsta unei persoane. Imunitatea sau sistemul natural de apărare al organismului nostru este unul complex, despre care se spune că se formează atunci când suntem mici. Însă toată viața trebuie să avem grijă de acesta pentru a ne bucura de o stare bună. Când acordăm atenție acestor detalii importante, suntem pregătiți să facem față diferitelor provocări, pentru o sănătate
Mierea de tei: un sortiment tradițional recomandat pentru calitățile sale și gustul unic
Mierea crudă din florile teiului este un sortiment monoflor care se află printre preferatele românilor. Teiul este o plantă extraordinară apreciată de om, dar și de albine. Acest laitmotiv al poemelor eminesciene este o sursă de inspirație pentru poeți, dar și un izvor de sănătate. Florile parfumate ale arborelui atrag harnicele viețuitoare ale stupului care creează delicioasa miere de tei. Sunt multe motive pentru care apiculto
Folosești suspensii pe aer pentru modele de la mărcile auto Citroen și BMW? Află beneficiile de aici
Ai mai auzit despre suspensiile pneumatice, dar nu ai condus până acum un vehicul dotat cu astfel de accesorii auto? Nu amâna, ci investește chiar azi în pernele pneumatice, iar mașina ta va simți diferența și mâine. Nu uita, fiecare model de mașină are pernele pe aer specifice, iar acestea pot să fie de mai multe tipuri. Descoperă în acest articol mai multe despre aceste produse disponibile pe site-ul perneauxiliare.ro, fie că te interesează suspensii pe aer Citroen sau pentru un model BMW. Suspensiile p
Opțiuni de deschidere a cont bancar online: de ce documente ai nevoie și ce beneficii ai?
Procesul de deschidere a unui cont bancar online a devenit o opțiune din ce în ce mai populară datorită procesului simplificat, rapid și eficient, care nu mai presupune drumuri la sucursale sau întâlniri fizice cu un consilier bancar. Astfel, prin simplificarea procesului de deschidere a unui cont bancar online, Libra Internet Bank, prima bancă din România înregistrată în Mastercard Digital First, oferă o experiență 100% online, adaptată nevoilor moderne ale utilizatorilor. Prin acest serviciu, orice persoană poate deschide online un cont bancar în câțiva pași simpli. Deschiderea unui cont online oferă clienților o serie de avantaje și
Soluții pentru dezvoltarea sustenabilă a companiilor din Arad și județele învecinate la
“Business Evolution – Finanțare. Digitalizare. Management eficient.” Doingbusiness.ro organizează o nouă ediție a conferinței „Business Evolution – Finanțare. Digitalizare. Management eficient” pe 19 martie 2025, la Vechiul Cazinou din Arad. Evenimentul își propune să reunească antreprenorii și managerii din regiune, cărora le o
Calculator termopane - utilitate si limite
Un calculator termopane este un instrument util pentru estimarea rapidă a costurilor ferestrelor și usilor termopan de exterior sau interior, având mai multe beneficii: Utilitatea unui calculator termopane Estimarea costurilor – Permite utilizatorilor să afle preturi usi si geamuri termopan aproximative, în funcție de dimensiuni, tipul de sticlă, numărul de foi de geam și materialul rame
Copiii ȋşi doresc un spaţiu verde cȃt mai roditor #FocusToGreenEcoLife
Copiii Scolii Petre Ghelmez, din sectorul 2, Bucureşti, au contribuit deja, de cȃţiva ani de zile, la ȋntȃlnirile lunare, din cadrul proiectului #FocusToGreenEcoLife, susținut de AQUA Carpatica, prin care sprijinim mediul ȋnconjurător şi viaţa verde a planetei. „Săptămȃna arborilor” este „ȋncadrată” ȋntre două zile importante pentru pădure, respectiv 13 şi 21 martie. Data de 13 martie marchează Ziua Mondială a Plantaţiilor Forestiere, iar pe 21 martie celebrăm Ziua Internaţională a Pădurilor. Tema anului 2025 este Pădurile şi hrana". Eve
Calculator termopane
Un calculator termopane este un instrument, de obicei online, folosit pentru a estima costul și caracteristicile ferestrelor și ușilor din termopan de exterior sau de interior. Acesta ajută utilizatorii să obțină o ofertă rapidă, personalizată, fără a fi necesar un contact direct cu un furnizor. La ce ajută un calculator termopane? Estimarea costurilor – Permite utilizatorilor să afle preturi usi si geamuri
Happy Tempeh Romania: Povestea unei afaceri de familie care aduce tempeh-ul indonezian în România
Într-o lume în care tot mai mulți oameni caută alternative sănătoase și sustenabile la produsele de origine animală, Happy Tempeh Romania aduce pe piața românească un superaliment cu o tradiție de sute de ani: tempeh-ul. Fondatoarea Happy Tempeh Romania, Indah, originară din Indonezia, a ajuns în România în 2015 împreună cu soțul ei român. Dorul de gusturile copilăriei și pasiunea pentru mâncarea sănătoasă au determinat-o să înceapă să producă tempeh acasă. În timp, acest obicei s-a transformat într-o afacere de familie, menită să ofere românilo
ELKO Romania anunță două noi unități de senzori pentru instalare modulară discretă de la Axis Communications
Ideal atât pentru utilizare în interior, cât și în exterior, aceste unități de senzori oferă imagini video de înaltă calitate, cu rezoluție de 5 MP și performanțe excelente în condiții de luminozitate scăzută. București, 17 martie 2025 – ELKO Romania, parte a ELKO Group, unul dintre cei mai importanți distribuitori de produse, soluții și servicii IT de pe piața locală, anunță noile modele de unități de senzori de la Axis Communications. Aceste unități de senzori oferă imagini clare, de 5 MP, chiar și în medii
Comunicat de presa - incepere proiect
Radio România Muzical – 28 ani. Recital-eveniment susținut de violonistul Alexandru Tomescu
În 24 martie 2025 se împlinesc 28 ani de la prima zi de emisie Radio România Muzical, cel care rămâne singurul post de radio românesc dedicat muzicii culte. Cu această ocazie, Radio România Muzical organizează la Catedrala Sf. Iosif din București un recital cu suite de Johann Sebastian Bach, interpretate de celebrul violonist Alexandru Tomescu. Un simbol al excelenței în arta interpretativă românească, violonistul Alexandru Tomescu, solist concertist al Orchestrelor Radio România, este și ambasadorul proiectului “Ascultă 5 minute de
Cum să ne protejăm de alergiile de primăvară ?
Primăvara aduce zile mai lungi, temperaturi mai ridicate și peisaje înflorite, dar pentru mulți oameni, vine și cu neplăceri: alergiile sezoniere. Polenul din aer poate declanșa simptome precum strănutul, ochii iritați și nasul înfundat. Iată câteva sfaturi pentru a preveni și gestiona cu succes aceste alergii: Monitorizarea nivelului de polen Este important să urmărim prognoza alergiilor și nivelul de polen din aer. Multe aplicații meteo oferă astfel de informații, permițându-ne să evităm ieșirile în aer
Ce trebuie să știi despre nunțile pe plajele din Grecia
Grecia îți oferă o multitudine de opțiuni idilice pentru a-ți transforma nunta într-un moment de neuitat. Fie că visezi la un cadru intim sau la o ceremonie grandioasă sub soarele răsăritului, experiența poate fi una extraordinară, cât timp ai toate informațiile necesare la îndemână. Află detalii despre cele mai pitorești locații, aspecte legale și ce ar trebui să faci pentru o desfășurare armonioasă a evenimentului tău. Cuprins Cele mai bune perioade pentru o nuntă pe plajă Detalii organizatorice: de la invitați la logistica evenimentului