Studiu VTEX & MKOR: Campaniile plătite pe social media, principala metodă de promovare pentru 65% dintre companiile din România
Studiu VTEX & MKOR: Campaniile plătite pe social media, principala metodă de promovare pentru 65% dintre companiile din România
București, 16 Decembrie 2024 — Circa 65% dintre companiile din România aleg canalele social media drept principalele metode de promovare, conform „Romanian Ecommerce Report 2024”, studiul realizat de MKOR la comanda VTEX (NYSE: VTEX), platforma entreprise compozabilă și completă.
Studiul, lansat în premieră în cadrul European Digital Commerce (EDC), arată că șase din zece microîntreprinderi au înregistrat o scădere a vânzărilor online în 2023, semn că afacerile mici întâmină dificultăți în adaptarea la piața dinamică a comerțului digital.
În schimb, două din trei întreprinderi mari au raportat o creștere a vânzărilor, ceea ce reflectă capacitatea lor de a valorifica resurse mai ample și strategii mai avansate.
Comform datelor analizate, aproximativ 70% dintre start-up-uri au înregistrat o creștere a vânzărilor online, subliniind potențialul de dezvoltară rapidă în stadiile incipiente ale activităților digitale.
În 2023, cele mai vândute categorii de produse online au fost:
- Electrocasnice și Aparate Electronice (16%, +10% față de 2022)
- Produse pentru Casă, Grădină și DIY (14%)
- Bunuri de consum non-food (FMCG non-food) (12%)
- Jucării, Produse pentru Copii și îngrijire a micuților (10%, +4%)
- Produse pentru Sport (9%, +5%).
Magazinele de ecommerce reclamă o competiție acerbă cu producătorii sau cu alți retaileri în încercarea de a-și atrage și a-și păstra clienții. Anul trecut, aproape 42% dintre afacerile de ecommerce (+ 21% față de 2022) au menționat competiția cu producătorii sau alți retaileri ca fiind una dintre principalele provocări pentru business în 2023.
O altă provocare pentru retailerii online în 2023 a fost abandonarea coșului de cumpărături (33%), în creștere cu +12% față de 2022, mulți utilizatori adaugă produse în coș, dar nu finalizează achiziția.
De asemenea, 28% dintre comercianții online (în creștere cu +11% față de 2022) susțin că în 2023, deși traficul pe site-uri crește, conversia vizitatorilor în clienți plătitori este dificilă. Acest lucru indică o nevoie de optimizare a experienței utilizatorilor, precum și a strategiilor de vânzări.
În plus, studiul VTEX arată că aproape 27% dintre afacerile ecommerce reclamă politicile de preț (+15% față de 2022) ca principala provocare a anului 2023. Stabilirea prețurilor competitive care să atragă clienți, dar și să asigure profitabilitate reprezintă o problemă în creștere. Această provocare este amplificată de volatilitatea economică.
În același timp, 26% dintre afacerile din ecommerce (în creștere cu 6% față de 2022) se confruntă cu dificultăți în atragerea clienților potriviți. Identificarea publicului-țintă și atragerea acestuia prin campanii eficiente rămâne, în continuare, o prioritate pentru afacerile online, în condiții de creștere a competiției.
Pentru 23% dintre afacerile online (+5%), studiul Romanian Ecommerce Report 2024 VTEX indică provocări legate de aprovizionare și de livrare, 19% dintre businessurile online (+ 7% față de 2022) reclamă politicile de retur și de rambursare printre probleme, iar 17% reclamă loialitatea clienților (în scădere cu 3%) față de 2022.
În același timp, participanții la studiul VTEX Romanian Ecommerce Report 2024 au menționat: incompatibilitatea cu cerințele pieței (51%), strategia de dezvoltare (38%), dimensiunea redusă a echipei (15%), cunoștințele limitate despre segmentul de piață (9%), logistica și stocurile limitate (11%) ca potențialele bariere pentru ca un business să treacă din offline în online.
Studiul a fost realizat pe un eșantion de 350 de companii.
European Digital Commerce Summit 2024 a fost scena unde toate aceste informații și multe altele au fost prezentate pentru prima dată, oferind retailerilor date esențiale pentru a-și ajusta strategiile de marketing și operațiunile în 2025.
European Digital Commerce Summit 2024 a fost găzduit de VTEX și AWS Web Services, main partner theMarketer şi sponsorizat de ITG, Innobyte, Iviteb, FAN Courier, Zitec, Mastercard, PayU, UpSwing, Nagarro și Netopia Payments, vizitați site-ul oficial IC Events.
Despre VTEX
VTEX (NYSE: VTEX) este platforma de comerț digital composable și completă care livrează o mai mare eficiență și o reducere a mentenanței pentru companiile care sunt în căutarea unei investiții inteligentă în IT și în modernizarea tehnologiei folosite. Prin abordarea noastră pragmatică, oferim producătorilor, distribuitorilor și retailerilor o soluție amplă, cu o flexibilitate de neegalat, ce le permite să investească strict în ceea ce le oferă un avantaj competitiv și o creștere a profitabilității. VTEX a câștigat încrederea a 2.600 de clienți B2C și B2B, inclusiv Carrefour, Colgate, Motorola, Sony, Stanley Black & Decker și Whirlpool, având 3.500 de magazine online active în 43 de țări (în anul fiscal încheiat la 31 decembrie, 2023). Pentru mai multe informații, vizitați www.vtex.com.
**************
VTEX & MKOR Study: 65% of Romanian companies rely on paid social media campaigns as their main promotion method
Bucharest, 16 Decembre 2024 — Around 65% of companies in Romania identify social media channels as their primary promotional method, according to the Romanian Ecommerce Report 2024, a study conducted by MKOR on behalf of VTEX (NYSE: VTEX), the composable and complete commerce platform.
Launched during the European Digital Commerce (EDC) event, in Bucharest, Romania, the study reveals that six out of ten microenterprises experienced a decline in online sales in 2023, highlighting the challenges small businesses face in adapting to the dynamic ecommerce landscape.
Conversely, two-thirds of large enterprises reported an increase in sales, reflecting their ability to leverage broader resources and more advanced strategies. The data also shows that approximately 70% of startups recorded growth in online sales, underlining the rapid development potential during the early stages of digital operations.
Top online product categories sold in 2023:
Appliances and Electronics (16%, +10% compared to 2022)
Home, Garden, and DIY Products (14%)
Non-Food FMCG (12%)
Toys, Baby, and Childcare Products (10%, +4%)
Sporting Goods (9%, +5%).
Ecommerce businesses face intense competition with manufacturers and other retailers, striving to attract and retain customers. Nearly 42% of ecommerce businesses (+21% compared to 2022) identified competition as a significant challenge in 2023.
Cart abandonment emerged as another pressing issue, with 33% of businesses (+12% compared to 2022) reporting that many users add items to their carts but fail to complete purchases.
Additionally, 28% of online retailers (an increase of +11% compared to 2022) state that in 2023, although website traffic is growing, converting visitors into paying customers remains challenging. This highlights the need to optimize user experience as well as sales strategies.
Moreover, the VTEX study reveals that nearly 27% of ecommerce businesses identified pricing policies (+15% compared to 2022) as the main challenge of 2023. Establishing competitive prices that attract customers while ensuring profitability is an increasingly pressing issue. This challenge is further exacerbated by economic volatility.
At the same time, 26% of ecommerce businesses (an increase of 6% compared to 2022) are facing difficulties in attracting the right customers. Identifying the target audience and engaging it through effective campaigns remains a priority for online businesses, amid increasing competition.
For 23% of online businesses (+5%), the VTEX Romanian Ecommerce Report 2024 identifies challenges related to supply and delivery. Additionally, 19% of online businesses (+7% compared to 2022) highlight return and refund policies as major issues, while 17% point to customer loyalty as a concern (a decrease of 3% compared to 2022).
At the same time, participants in the VTEX Romanian Ecommerce Report 2024 identified the following as potential barriers to transitioning a business from offline to online: misalignment with market demands (51%), development strategy (38%), small team size (15%), limited knowledge of the market segment (9%), and constraints in logistics and inventory (11%).
The study was conducted on a sample of 350 companies.
European Digital Commerce Summit 2024 was the stage where all of this information, and much more, was presented for the first time, providing retailers with essential data to adjust their marketing strategies and operations for 2025.
The European Digital Commerce Summit 2024 was hosted by VTEX and și AWS Web Services, with the main partner being theMarketer, and sponsored by ITG, Innobyte, Iviteb, FAN Courier, Zitec, Mastercard, PayU, UpSwing, Nagarro, and Netopia Payments. For more information, visit the official IC Events website.
About VTEX
VTEX (NYSE: VTEX) is the composable and complete commerce platform that delivers more efficiency and less maintenance to organizations seeking to make smarter IT investments and modernize their tech stack. Through our pragmatic composability approach, we empower brands, distributors, and retailers with unparalleled flexibility and comprehensive solutions, enabling them to invest solely in what provides a clear business advantage and boosts profitability. VTEX is trusted by 2,600 global B2C and B2B clients, including Carrefour, Colgate, Motorola, Sony, Stanley Black & Decker, and Whirlpool, having 3,500 active online stores across 43 countries (as of FY ended on December 31, 2023). For more information, visit www.vtex.com.
AGERPRES nu îşi asumă responsabilitatea pentru informaţiile conţinute de comunicatele primite şi publicate în fluxul de ştiri sau pe site-ul public. Responsabilitatea conţinutului aparţine exclusiv emitentului comunicatului de presă.
Agenţia Naţională de Presă AGERPRES nu poate fi trasă la răspundere pentru informaţii inexacte/false transmise de către emitenţii comunicatelor de presă.
AGERPRES îşi rezervă dreptul de a nu publica comunicatele de presă care conţin exprimări injurioase, atacuri la persoană şi/sau acuzaţii, încălcări ale drepturilor altor persoane, garantate de Constituţia României.
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de către dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Detalii în secţiunea Condiții de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactați Departamentul Marketing – [email protected].
Utilizarea secţiunii Comentarii reprezintă acordul dumneavoastră de a respecta termenii şi condiţiile AGERPRES în ceea ce priveşte publicarea comentariilor pe www.agerpres.ro.
Business OTS
Vocea ta, vizibilitatea ta: articolele tale, în lumina reflectoarelor!
Ce înseamnă o degustare de vin ca la carte și cum o trăiești la Stațiunea de Cercetare Pietroasa
Ce este oare mai frumos decât să te bucuri de o zi minunată, departe de zgomotul orașului alături de un pahar cu vin? Ce mai pui și o degustare de vin bun. Degustarea unui vin nu este doar un act senzorial, ci o adevărată incursiune în cultură, știință și tradiție. La Stațiunea de Cercetare Pietroasa, fiecare degustare devine un ritual ghidat cu rigoare științifică, dar și cu căldură umană – pentru că noi credem că vinul trebuie înțeles, nu doar băut. Degustarea de vin – știință, artă și emoție O degustare de vin „ca la carte” înseamnă o evaluare senzorială în
Topul Companiilor de Transfer Aeroport pentru Executivi în 2025
În contextul economic global actual, transferurile de la aeroport nu mai sunt un simplu serviciu auxiliar, ci o componentă esențială a imaginii profesionale pentru liderii de business. Indiferent dacă este vorba despre o întâlnire importantă, sosirea unor parteneri internaționali sau organizarea logisticii pentru un consiliu de administrație, execuția impecabilă este esențială. Șoferi profesioniști, flote executive și servicii impecabile pentru oameni de afaceri din întreaga lume Am selectat cele mai bine cotate companii de transfer aeroport din lume, recunoscute pentru punctualitate, discreție și standarde executive – furnizori de încredere pentru CEO, diplomați, asis
Cadourile care rămân în suflet – cum transformi o simplă lampă LED într-o amintire luminoasă
Există daruri care se uită ușor și cadouri care rămân în suflet pentru totdeauna. Cele din a doua categorie au ceva special: transmit emoție, spun o poveste, păstrează vie o amintire. În această categorie intră și o lampă LED 3D personalizată, un obiect decorativ care capătă valoare emoțională atunci când este creat special pentru cineva drag. De ce contează cadourile personalizate? Cadourile personalizate au o forță aparte. Arată că te-ai gândit la persoana respectivă, că ai investit timp și emoție în alegerea darului. Când oferi o lampă LED personalizată cu poze și mesaj, oferi o parte din povestea
COMUNICAT DE PRESĂ
Raportul Endava privind industria plăților: 85% dintre managerii din fintech iau în calcul extinderea pe noi piețe, o tendință care poate contribui și la creșterea ecosistemului românesc Endava, grupul specializat în transformarea afacerilor prin soluții digitale avansate, a cărui abordare AI-nativă îmbină inovația de ultimă generație cu o expertiză solidă în industrie, arată că 85% dintre directorii din domeniul fintech intenționează să se extindă pe piețe noi, 77% dintre aceștia planificându-și scalarea
Cum revoluționează panourile radiante coreene modul de trai. Descoperă apanajul acestor sisteme
Cu toții ne dorim un confort termic cât mai bun în locuințe. Poate că nu trăim, ca danezii, un singur an împărțit între lumină și întuneric, între cald și rece, dar tot ne dorim în căminele noastre o atmosferă confortabilă, dezirabilă. În ziua de azi, putem obține un asemenea ambient prin instalarea de panouri radiante coreene, cu turmalină - o tehnologie inovatoare și în țara noastră. Aceasta este posibilă acum și la nivel de România prin firma Energo Group. În plus, există și un magazin online unde poți descoperi mai multe despre panouri radiante c
Rotary Club: O femeie diagnosticată cu cancer de col uterin moare la fiecare 5 ore, în România. Crește numărul de cazuri de infecție cu HPV și la bărbați
La fiecare 5 ore, în România, o femeie diagnosticată cu cancerul de col uterin pierde lupta cu boala, țara noastră având cea mai mare rată de deces din această cauză în Uniunea Europeană, avertizează asociația Rotary Club București Nord, care derulează un program de educare privind infecția cu HPV și necesitatea vaccinării în școlile, liceele și universitățile din țară. Totodată, sunt din ce în ce mai afectați și bărbații - crește numărul de cazuri de infecție cu HPV și în rândul persoanelor de gen masculin, inclusiv la tineri de 20-30 de ani. În ciuda faptului că este un tip de cancer care poate fi prevenit cu succes și care poate fi eradicat prin vaccinare în masă, România continuă să înregistreze una dintre cele m
Astǎzi suntem împreună, de Ziua Mondială a Prieteniei, la “Ape curate asumate”
30 iulie este declaratǎ “Ziua Mondială a Prieteniei”, pe ȋntreg mapamondul. Ne-a oferit azi o ocazie special, pentru a interacționa cu prietenii apropiați, dar și cu cei pe care i-am avut alături în diverse perioade ale vieții. Să nu uităm să apreciem oamenii, indiferent de rolul pe care l-au avut sau îl au în viața noastră! Dar și animalele, care ne sunt companioni fideli! În cadrul proiectului „Ape
Casa din lemn rotund - un refugiu pentru liniștea ta în lumea agitată
Chiar dacă ai crescut la oraș, visul tău este să te retragi din agitația urbană într-o casă din lemn rotund, undeva la munte sau într-o zonă împădurită, unde să fii doar tu cu natura și cu liniștea. Evadarea perfectă din haosul cotidian care ne împresoară ca într-o menghină - o căbănuță din bușteni rotunzi sau o căsuță de tip A, în care să ai doar strictul necesar. Ideea o ai, planul este bine definit în mintea ta. Cine te poate ajuta să o pui la punct și să o transformi în realitate?
Garanția standard nu acoperă defectul? Iată alternativa pe care mulți români nu o știu
Te-ai trezit cu o defecțiune care nu e „acoperită de garanție”? Nu ești singurul Oricât de atent ai fi cu laptopul tău, unele probleme apar atunci când te aștepți mai puțin. O tastatură care nu mai răspunde, un port USB care se mișcă, un sunet ciudat din interior sau, mai grav, o placă de bază care cedează brusc. În astfel de momente, apare întrebarea firească: „Ce fac acum?” Pentru mulți utilizatori, următorul pas e o provocare – mai ales dacă laptopul nu mai este în perioada standard de garanție, a fost achiziționat second-hand, sau reparația implică costuri ridicate. Din fericire, există o soluție gândită exact pentru aceste situații: garanția extinsă OnLa
Digi Romania actualizează tarifele în urma modificării cotei TVA
Comunicat de presă: 29.07.2025 Digi Romania aduce la cunoștința publicului și a clienților săi că, în conformitate cu prevederile Legii nr.141/2025 prin care se modifică, începând cu data de 1 august 2025, cota generală de TVA, de la 19% la 21%, se vor actualiza în mod corespunzător tarifele serviciilor furnizate și bunurilor livrate, aplicând noul procent al TVA de 21% de la data menționată anterior. Informații suplimentare, precum și valorile actualizate ale tarifelor și prețurilor practicate vor fi disponibile pe pagina oficială
Avocat Online Gratuit – Primești răspunsul gratuit la întrebarea ta în 60 de minute
Accesul la consultanță juridică a fost mult timp asociat cu programări, costuri ridicate și termene de așteptare care nu țin cont de urgențele personale. O inițiativă recentă reușește să schimbe această realitate, oferind posibilitatea de a primi un răspuns juridic profesionist, complet și fără costuri, în maximum 60 de minute. Acest serviciu gratuit este dedicat celor care caută soluții rapide pentru problemele juridice cotidiene. Platforma AvocatOnlineGratuit.ro permite trimiterea unei întrebări printr-un formular online, iar răspunsul este transmis utilizatorului prin email, WhatsApp sau SMS
A trăi cu adevărat bucuria vieții – o îndemânare pe care puțini o posedă
Suntem mai conectați ca niciodată, avem acces la informație instant, la experiențe exotice, la tehnologie care ne ușurează viața... și totuși, mulți dintre noi nu reușim să ne bucurăm cu adevărat de ea. De ce? Pentru că bucuria autentică nu se învață din tutoriale și nu se obține din acumulare. Este o artă profundă, o combinație de conștientizare, echilibru interior și prezență autentică. Și, da, este o artă pe care prea puțini o stăpânesc – nu din lipsă de voință, ci din lipsă de ghidaj și sprijin emoțional real. Aici intervine rolul psihologiei moderne și al psihoterapiei de specialitate. Cu ajutorul unor profesioniști formați, în cadrul unor clinici premiu
Kverneland extinde gama de tăvălugi pentru Kultistrip Striptiller
Soluții mai inteligente pentru pregătirea solului în condiții meteo extreme Pe măsură ce tehnologia de lucrat solul evoluează, sistemele strip-till țin pasul cu cele mai noi cerințe pentru conservarea solului. Kverneland își extinde gama Kultistrip prin introducerea a două noi tipuri de tăvălugi, ajungând astfel la un total de cinci variante. Gama anterioară de tăvălugi Kultistrip includea:
Diferențe cheie între chitara acustică și chitara electrică: Ce să alegi?
Alegerea între chitara acustică și chitara electrică poate fi o provocare, mai ales dacă ești la început de drum în lumea muzicii. Fiecare tip de chitară are propriile sale caracteristici și avantaje care îți pot influența stilul de învățare și preferințele muzicale. În acest articol, vei descoperi diferențele esențiale dintre cele două instrumente, de la aspectele tehnice, cum ar fi greutatea și complexitatea designului, până la specificațiile sonore care definesc experiența fiecăruia. Află care dintre aceste instrumente se potrivește cel mai bine personalității tale muzicale și nevoilor tale, astfel încât să poți lua o decizie informată și să începi
5 reguli de viață de la Reese Witherspoon pe care merită să le iei în serios
Reese Witherspoon nu pare genul de femeie care să țină discursuri despre echilibru, dar îl trăiește la maximum. Poate o fi fost Elle Woods în tinerețe, cu tot cu tocuri roz și o geantă cu un câine miniatural, dar în realitate Reese e mult mai puțin superficială decât ți-ai imagina. Îmbină disciplina cu pofta de viață și eleganța cu autoironia într-un fel care o face să rămână relevantă, admirată și, cel mai important, de încredere. Nu ține cursuri de dezvoltare personală, dar dacă urmărești cum își trăiește viața, vei descoperi câteva principii de bun simț care fac diferența. Iată cinci dintre ele, aplicabile oricui are mai multe pagini deschise
Ghid pentru deschiderea unui cabinet de medicină internă: echipamente esențiale
Deschiderea unui cabinet de medicină internă este un pas semnificativ și entuziasmant în cariera oricărui medic pasionat. Însă pentru a oferi pacienților cele mai bune servicii posibile, este esențial să te asiguri că spațiul tău de consultații este dotat cu echipamentele corecte. Fie că ești la început de drum sau cauți să îți îmbunătățești practica deja existentă, acest ghid îți va oferi informațiile esențiale despre echipamentele necesare pentru a-ți transforma cabinetul într-un centru de încredere pentru îngrijirea sănătății. De la echipamente de diagnostic de bază până la tehnologie de ultimă generație, află ce nu trebuie să lipsească din cabinetul tău pentru a asigura servicii de calitate și satisfacția
Cât valorează o întârziere de trei ore și de ce majoritatea românilor nu cer niciun leu?
De câte ori ai așteptat într-un aeroport, cu ochii în panoul de plecări, fără să știi dacă vei zbura sau nu? Trei ore pot părea un inconvenient minor, dar în realitate, această întârziere valorează mai mult decât îți imaginezi. Ceea ce mulți pasageri nu știu este că pot primi compensații semnificative pentru timpul pierdut. Bani reali, nu doar scuze și un sandwich de la compania aeriană. Care sunt condițiile legale pentru a primi bani? Conform Regulamentului european 261/2004, dacă un zbor întarziat depășește 3 ore și responsabilitatea aparține companiei, pasagerii au dreptul la despăgubiri. Acestea pot ajunge până la 600 de euro, în funcție de distanța zbo
Cum să alegi protecția IT potrivită pentru afacerea ta
Protecția datelor și securitatea informațiilor sunt aspecte fundamentale pentru orice afacere. Mediul online aduce oportunități, însă vine și cu riscuri inevitabile, ce necesită o strategie de protecție foarte bine pusă la punct. Alegerea unei polițe de securitate cibernetică potrivite poate fi o provocare, dar este un pas important pentru a-ți proteja afacerea împotriva atacurilor și a pierderilor financiare neașteptate. Descoperă cum să evaluezi nevoile specifice ale afacerii tale, ce criterii să iei în considerare atunci când compari polițele și cum să te asiguri că alegerea pe care o vei face va contribui la siguranța și stabilitatea operațională a companiei tale. Cuprins Riscuri ciberne
Diana BUZOIANU–Ministrul Mediului, Apelor şi Pădurilor, participă la PRIA Environment, în 31 iulie 2025, de la 9,30, la Institutul Național de Statistică
PRIAevents vă invită la conferința PRIA Environment în 31 iulie 2025, de la 9,30, la Institutul National de Statistica – una dintre cele mai importante platforme de dezbateri despre cele mai semnificative teme de mediu pe care o organizăm în acest an. Suntem onorați că Dna. Diana BUZOIANU–Ministrul Mediului, Apelor şi Pădurilor, participă la
Top 7 cele mai spectaculoase plaje din Seychelles
Seychelles nu e doar un vis tropical, e o promisiune de calm, frumusețe și libertate. E acel gen de loc unde, odată ajuns, nu te mai grăbești nicăieri. Unde nu contează ce zi a săptămânii e, ci doar cât de cald e nisipul sub tălpi și cât de limpede e marea. Fiecare insulă are un farmec aparte, iar fiecare plajă spune o poveste: de liniște, de culoare, de evadare. Dacă îți dorești o vacanță în care totul decurge firesc, de la zâmbetul localnicilor până la mirosul de ocean și scorțișoară, Seychelles ar trebui să fie în topul listei tale. Iar dacă te întrebi ce plaje merită descoperite, îți prezentăm șapte care ridică ștacheta oricărei vacanțe exotice.