DOUGLAS România lansează noul Beauty Card, una dintre cele mai performante platforme de fidelizare din industria europeană de beauty
- Peste 65 de milioane de membri la nivel european
- Noi niveluri de fidelizare și beneficii exclusive pentru cumpărăturile online și din magazine
- Program premiat în cadrul European Loyalty Awards 2026 pentru utilizarea datelor și inteligenței artificiale în personalizarea experienței clienților
- Lansarea din România face parte din procesul de implementare graduală a noului Beauty Card la nivel european, început în 2025
DOUGLAS România lansează noul DOUGLAS Beauty Card, cea mai recentă versiune a programului de fidelizare al Grupului, implementată treptat la nivel european începând cu aprilie 2025. Noul program aduce beneficii personalizate, experiențe exclusive și o integrare completă între mediul online și magazine, oferindu-le clienților o experiență de cumpărare mai relevantă și mai conectată.
Cu peste 65 de milioane de membri, DOUGLAS Beauty Card se numără printre cele mai importante programe de fidelizare din industria europeană de beauty. Lansat în Germania în urmă cu 30 de ani, programul a intrat într-o nouă etapă de dezvoltare în 2025, prin implementarea unei platforme modernizate la nivelul Grupului. După lansarea în mai multe piețe europene începând din aprilie 2025, noul Beauty Card este disponibil acum și pentru clienții din România.
„Prin noul DOUGLAS Beauty Card, ne dorim să transformăm experiența de cumpărare într-una mai personalizată și mai relevantă pentru fiecare client. Prin recompense experiențiale și beneficii premium, disponibile atât online, cât și în magazinele noastre, le oferim membrilor programului mai multe motive să descopere, să experimenteze și să se bucure de universul DOUGLAS”, a declarat Eva Molsich, SVP Group CRM & Analytics, DOUGLAS Group.
„Obiectivul nostru este să construim relații de durată cu clienții noștri, consolidând loialitatea acestora prin experiențe relevante și beneficii personalizate, care să îi încurajeze să aleagă DOUGLAS mai des.”
„Programul nostru de fidelitate este prezent în România din 2014, iar astăzi facem un nou pas în evoluția sa prin lansarea Beauty Card 2.0. Noul program ne permite să oferim experiențe mai relevante, beneficii personalizate și o interacțiune digitală simplificată, răspunzând mai bine așteptărilor clienților noștri. Suntem bucuroși să aducem acum în România această nouă generație a Beauty Card, deja implementată cu succes în alte piețe europene.”, a declarat Georgi Komitov, CEO Balkan Cluster.
Trei niveluri de fidelizare și beneficii personalizate
Noul DOUGLAS Beauty Card introduce trei niveluri de fidelizare: Beauty Card, Beauty Card Gold și Beauty Card Platinum.
Membrii acumulează puncte Beauty în urma achizițiilor realizate online și în magazine și pot accesa beneficii personalizate, cadouri, reduceri, servicii de beauty, sesiuni de shopping dedicate și invitații la evenimente exclusive.
În România, DOUGLAS Beauty Card este disponibil exclusiv în format digital și poate fi accesat direct din contul de client DOUGLAS, oferind acces la beneficii atât online, cât și în magazine.
Recunoaștere internațională pentru DOUGLAS Beauty Card
Lansarea din România vine într-un moment important pentru companie, programul fiind recent recunoscut în cadrul European Loyalty Awards 2026, una dintre cele mai prestigioase competiții dedicate industriei de loyalty și customer experience.
În cadrul ceremoniei desfășurate la Londra pe 3 septembrie 2026, DOUGLAS Beauty Card a primit distincția „Highly Commended” la categoria „Best Use of Customer Analytics/Data/AI”, ca recunoaștere a modului în care compania utilizează datele, analiza avansată și inteligența artificială pentru a crea experiențe de cumpărare mai relevante și mai personalizate.
Cu peste 65 de milioane de membri Beauty Card la nivel european, DOUGLAS valorifică informațiile despre preferințele și comportamentele de cumpărare ale clienților pentru a oferi recomandări, beneficii și experiențe adaptate nevoilor fiecăruia.
Pe lângă această distincție, DOUGLAS Beauty Card s-a numărat printre finaliști și la categoriile „Best Retail Loyalty Program of the Year (Non-Food)” și „Best Overall Customer Experience”, confirmând performanța și inovația echipelor de CRM, Loyalty, Analytics și Data & AI ale companiei.
Potrivit juriului competiției, programul reprezintă un exemplu remarcabil de utilizare a datelor și inteligenței artificiale pentru dezvoltarea unui program de fidelizare la scară largă, transformând insight-urile despre consumatori în experiențe relevante și personalizate pe întreg parcursul de cumpărare.
Lansare susținută printr-o campanie internațională
Noul DOUGLAS Beauty Card este promovat printr-o campanie internațională de marketing 360°, desfășurată sub sloganul „YOUR BEAUTY, YOUR BENEFITS. AGAIN & AGAIN.”
Campania pune în prim-plan beneficiile personalizate și experiența digitală oferită de noul Beauty Card. Elementul vizual central este un cadru în nuanță mint, inspirat de identitatea programului de fidelizare și utilizat în toate materialele de comunicare.
Despre DOUGLAS Group
DOUGLAS Group, prin brandurile sale comerciale DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams și Niche Beauty, este principala destinație omnichannel din Europa pentru produse de beauty premium.
Grupul operează aproximativ 1.970 de magazine și platforme online și oferă un portofoliu premium de parfumuri, produse de machiaj, îngrijire a pielii, îngrijire a părului, accesorii și servicii de beauty.
În centrul strategiei „Let it Bloom” se află dezvoltarea continuă a experienței omnichannel și consolidarea relației cu clienții prin experiențe relevante și personalizate.
În exercițiul financiar 2024/2025, DOUGLAS Group a generat vânzări de 4,58 miliarde de euro și avea peste 19.900 de angajați în Europa.
DOUGLAS Group (Douglas AG) este listat la Bursa de Valori din Frankfurt.
Pentru mai multe informații: www.douglas.group.
AGERPRES nu îşi asumă responsabilitatea pentru informaţiile conţinute de comunicatele primite şi publicate în fluxul de ştiri sau pe site-ul public. Responsabilitatea conţinutului aparţine exclusiv emitentului comunicatului de presă.
Agenţia Naţională de Presă AGERPRES nu poate fi trasă la răspundere pentru informaţii inexacte/false transmise de către emitenţii comunicatelor de presă.
AGERPRES îşi rezervă dreptul de a nu publica comunicatele de presă care conţin exprimări injurioase, atacuri la persoană şi/sau acuzaţii, încălcări ale drepturilor altor persoane, garantate de Constituţia României.
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de către dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Detalii în secţiunea Condiții de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactați Departamentul Marketing – marketing@agerpres.ro.
Utilizarea secţiunii Comentarii reprezintă acordul dumneavoastră de a respecta termenii şi condiţiile AGERPRES în ceea ce priveşte publicarea comentariilor pe www.agerpres.ro.
Business OTS
Vocea ta, vizibilitatea ta: articolele tale, în lumina reflectoarelor!
Orteze Triamed sau Chrisofix: ce diferă între cele două game de pe Emotion?
O orteză aleasă corect poate susține o articulație, poate limita o mișcare care provoacă disconfort sau poate menține o poziție recomandată după un traumatism. Desigur, înainte de a face o alegere contează diagnosticul, gradul de stabilizare indicat, durata purtării și activitățile pe care le faci în mod obișnuit. Pe e-motion.ro găsești două game de orteze: Triamed și Chrisofix. Pe scurt, Triamed reunește orteze textile, cu mărimi standard și reglaj prin benzi, pentru zone precum încheietura, cotul, umărul, genunchiul sau glezna. Chrisofix oferă atele și orteze modelabile, destinate în special degetelor, policelui și mâinii. Acest articol te ajută să înțelegi diferențele practice, însă are scop informativ și nu înlocuiește consultul medica
Tranzacțiile cu locuințe au crescut în octombrie cu 20% în București și cu 3% în țară comparativ cu octombrie 2025, conform datelor ANCPI analizate de Storia
În București au avut loc în luna octombrie a acestui an aproape 4.900 de tranzacții cu unități individuale, în creștere cu 19,6% comparativ cu octombrie 2025, conform datelor ANCPI analizate de Storia, cea mai vizitată platformă imobiliară din România, conform BRAT. La nivel național, tranzacțiile au crescut cu 3% pentru același interval de timp. Piața imobiliară din România a raportat pentru luna octombrie creșteri la nivel național și în câteva dintre piețele regionale majore din punctul de vedere al
AIMA Life se lansează în România cu o abordare integrată care redefinește echilibrul personal
Fondat de Alexandra Constantinescu, proiectul conectează oamenii cu specialiști și resurse adaptate nevoilor lor, pornind de la o evaluare online gratuită. AIMA Life, ecosistemul de wellbeing construit în jurul a șapte piloni — Somn, Stres, Nutriție, Vitalitate, Claritate, Comunitate și Ritualuri — s-a lansat oficial pe 11 noiembrie 2026, la POT Stories, în București. Evenimentul, cu tema „omul ca întreg”, a reunit aproximativ 80 de medici, terapeuți, specialiști și lideri din mediul de business, alături de actorul Marius Manole.
Cum pot companiile să se promoveze prin articole în presa online
Companiile din România au la dispoziție tot mai multe instrumente pentru promovarea activității în mediul digital, însă utilizarea acestora diferă semnificativ față de media europeană. În acest context, articolele publicate în presa online, comunicatele de presă și materialele optimizate pentru motoarele de căutare (SEO) pot completa strategiile de comunicare și pot facilita accesul firmelor la noi audiente. Potrivit datelor Eurostat publicate în iunie 2026, 48,07% dintre întreprinderile din România cu cel puțin 10 angajați au utilizat rețelele sociale în 2025. La nivelul Uniunii Europene , procentul a fost de 63,6%. România se numără astfel printre statele membre cu cele mai reduse ponderi ale utilizării rețelelor sociale de către companii.
„Nu mai putem coborî din autobuzul AI”: Competențele pe care inteligența artificială nu le poate înlocui
România a construit una dintre cele mai puternice industrii IT din Europa pe baza competențelor tehnice. Acum, când inteligența artificială preia tot mai multe dintre activitățile tehnice, industria se confruntă cu o nouă provocare: ce îi va face pe profesioniștii din domeniu valoroși în viitor? Pentru psihologul organizațional Anne Dumitrache, răspunsul nu constă într-o nouă certificare profesională. „Poate că una dintre cele mai importante competențe pentru a rămâne relevant nu este deloc una tehnică, ci capacitatea de a continua să fii eficient atunci când lucrurile devin incerte, inconfortabile sau dificile”, explic
Rolul educației în formarea campionilor
Podcastul Business Philosophy, care a fost moderat de Laurențiu Ciornei, l-a avut ca invitat pe fostul mare înotător, Cezar Bădiță, actualmente instructor la Alexandreea Fitness & Spa. CAPITOLE: 00:00:00 – Prezentare invitat, fostul mare înotător Cezar Bădiță, participant la Jocurile Olimpice Sydney 2000, actualmente instructor la Alexandreea Club Fitness &Spa 00:01:18 – Cezar provine dintr-o familie de
AQUA Carpatica, lider în topul celor mai vizibile branduri de apă în online în luna octombrie 2026
AQUA Carpatica este lider în topul celor mai vizibile branduri de apă în online la categoria “Top expresii“ pentru luna octombrie 2026, informează iqads.ro. Topul lunar al celor mai vizibile branduri in online si pe Facebook este realizat pe baza datelor ZeList Monitor si fbMonitor, platforme de monitorizare si analiza ale companiei TreeWorks. Sursa foto iqads.ro
Cum alegi bradul artificial și instalațiile de Crăciun în siguranță: ghid practic pentru sezonul 2026
Odată cu jumătatea lui noiembrie, tot mai multe familii încep să-și pregătească decorațiunile de sărbători. Pentru mulți, bradul și luminițele sunt simbolul Crăciunului. Pompierii avertizează însă în fiecare an că instalațiile luminoase defecte sau improvizate și bradul așezat lângă o sursă de căldură se numără printre cauzele incendiilor din locuințe în această perioadă. Cu câteva verificări simple la cumpărare și la montaj, decorul de sărbători poate rămâne frumos ani la rând, fără riscuri. Brad natural sau brad artificial? O alegere care ține de stilul de viață Bradul natural rămâne pentru multe familii o
ARIA Shopping Center has received official completion and acceptance of construction works, and more than half of the leasable area is already leased
ARIA Shopping Center, the new showroom-format retail center in District 6, Valea Cascadelor, has completed construction and received the official completion and acceptance of construction works. The project has thus moved from the construction phase to the pre-opening phase, and over 50% of the 6,000-square-meter leasable area is already leased. ARIA Shopping Center has obtained an A+ energy performance certificate—the highest energy efficiency rating in Romania—for both energy consumption and CO₂ emissions. For a center dedicated to home & living showrooms&mdash
ARIA Shopping Center a obținut recepția lucrărilor, iar peste jumătate din suprafața închiriabilă este deja contractată
ARIA Shopping Center, noul centru comercial de tip showroom din Valea Cascadelor, Sectorul 6, a finalizat construcția și a obținut recepția lucrarilor. Proiectul trece astfel din etapa de execuție în cea de pregătire a deschiderii, iar peste 50% din suprafața închiriabilă de 6.000 mp este deja contractată. ARIA Shopping Center a obținut certificatul de performanță energetică în clasa A+, cea mai ridicată clasă energetică din România, atât pentru consumul de ener
11 ani de Digi FM, sărbătoriți cu un matinal de colecție, în direct de la Art Safari
Postul de radio Digi FM a împlinit 11 ani și a ales să marcheze aniversarea într-un cadru pe cât de neobișnuit, pe atât de inspirat: Art Safari New Museum. Miercuri, 11 noiembrie, Oana Zamfir și Vlad Craioveanu au schimbat pentru câteva ore clasicul studio cu un spațiu dedicat artei, aflat chiar în inima Capitalei, invitând publicul să descopere dintr-o altă perspectivă adrenalina emisiei live, într-o dimineață ieșită din tipare. Programul special a avut toate ingredientele unui eveniment de zile mari: ritmuri antrenante, conversații savuroase, surprize pe măsură și invitați de calibru din lumea artistică, cul
Limitless Agency: magazinele online din portofoliul agenției au depășit 105 milioane de euro vânzări de Black Friday 2026
Date colectate de la peste 345 de magazine online: vânzările venite din ChatGPT și alte motoare AI au crescut cu peste 10.000%, SEO a fost canalul cu cel mai bun ROAS, iar 68,88% din vânzări au venit de pe mobil. (Măsurare realizată cu TRUDA.) București, 12 noiembrie 2026 – Limitless Agency, agenție românească de marketing digital specializată în SEO, GEO (Generative Engine Optimization), PPC și social media ads pentru ecommerce, publică rezultatele Black Friday 2026 pentru magazinele online din portofoliul său. În perioada analizată, vânzările totale au depășit 105 milioane de euro, în creșt
Creşterea competitivităţii firmei INNORI DESIGN SRL prin achiziţionarea de echipamente performante
INNORI DESIGN SRL, în calitate de Beneficiar, implementează proiectul „Creșterea competitivității firmei INNORI DESIGN SRL prin achiziționarea de echipamente performante”, cod MySMIS 340419, finanțat prin Programul Regional București- Ilfov 2021-2027, Prioritatea Programului 1 - O regiune competitivă prin inovare, digitalizare și întreprinderi dinamice, Acțiunea 1.8 Sprijin pentru creșterea durabilă și modernizarea tehnologică a microîntreprinderil
Ce trebuie să știi despre diamantele create în laborator înainte să le alegi drept cadou: ghidul DAAR
Un diamant creat în laborator este un diamant autentic, format din carbon cristalizat, cu aceeași compoziție chimică, aceeași duritate și aceeași strălucire ca un diamant natural. Singura diferență este originea: cristalul crește într-un mediu controlat, nu în adâncul pământului. Ca piatră prețioasă pentru un cadou, îl alegi după aceleași criterii ca pe orice diamant: tăietură, culoare, claritate, carataj și certificat. Ce sunt diamantele create în laborator? Diamantele create în laborator sunt pietre prețioase din carbon pur, cristalizat în aceeași rețea ca diamantul extras din pământ. Specialiștii recreează presiunea, temperatura sau mediul bogat în car
Studii și cercetări despre fericirea la locul de muncă în România în prezent
Sursa foto: Pexels.com Birourile moderne și activitățile de echipă pot contribui la experiența angajaților, dar nu garantează starea de bine. În 2026, mulți angajați obțin performanțe remarcabile, deși se confruntă cu oboseala, nu se simt ascultați sau se simt tot mai puțin conectați la organizație.
Concediul de iarnă acasă: cum transformi terasa cu jacuzzi într-un spațiu de relaxare
Sursa foto: pexels.com O vacanță de iarnă înseamnă, de obicei, rezervări făcute din timp, bagaje, câteva ore petrecute pe drum și un program adaptat locului de cazare. Pentru unii, schimbarea decorului reprezintă partea cea mai plăcută a concediului. Pentru alții, însă, adevărata relaxare începe atunci când nu mai trebuie să respecte un program sau să împartă spațiile de recreere cu alți turiști. O terasă amenajată pentru sezonul rec
Voucher in valoare de 10.000 euro pentru românii din diaspora care cumpără o locuință în România
Programul „O CASĂ cu ROUNIT” face mai ușor drumul spre casă pentru cei care vor să revină. Mulți români au plecat în străinătate pentru oportunități financiare mai bune și pentru proiecte importante de viață: un trai mai bun pentru familiile rămase acasă, o afacere proprie, studii pentru copii la universități de prestigiu sau o investiție imobiliară în România. Pentru mulți dintre ei, o locuință în țara natală este unul dintre cele mai importante o
Invitația de nuntă a plecat. Cum ții, totuși, evidența confirmărilor?
Când restaurantul întreabă câte locuri să pună, mulți miri își dau seama că nu au o listă clară. Cineva a scris „ok” într-un grup de familie. O mătușă a pus o inimioară pe o poză. Nașii au sunat-o pe una dintre mame. Niciunul dintre aceste semne nu e un număr pe care să-l trimiți cu inima împăcată. De ce se risipesc răspunsurile Un cartonaș tipărit sau o imagine trimisă pe WhatsApp își face treaba la început: anunță data și locul. Confirmările vin mai târziu și vin în feluri diferite. Un invitat spune că ajunge, dar nu precizează dacă vine și copilul. Altul confirmă, a