Damir Čaušević, CEO la Monri Payments & Co-fondator Money Motion: Inteligența artificială este pe cale să revoluționeze sectorul retail. Vor apărea agenți AI care, mai devreme decât ne așteptăm, vor face cumpărături online în locul oamenilor
Inteligența artificială (AI) transformă fundamental industria de retail, având un impact semnificativ asupra fiecărui aspect al comerțului online. Mai mult, prezența AI în retail este estimată să crească cu o rată anuală compusă de 23%, până în 2030. De la gestionarea eficientă a stocurilor și stabilirea dinamică a prețurilor, până la utilizarea agenților AI care vor efectua cumpărături automatizate în locul oamenilor, viitorul retailului digital se conturează într-un mod accelerat și revoluționar, afirmă Damir Čaušević, CEO la Monri Payments și co-fondator Money Motion, cel mai mare eveniment de FinTech din CEE, unde se va dezbate și viitorul retailului tradițional și al ecommerce-ului, în perioada 27-28 martie 2025, la Zagreb.
Această evoluție tehnologică nu va ocoli nici România, unde companiile de eCommerce vor fi nevoite să adopte rapid aceste soluții inovatoare pentru a rămâne competitive pe piață.
"Vom vedea AI integrată profund în fiecare aspect al operațiunilor din retail. Experiențele de cumpărături personalizate vor deveni o normă, deoarece AI va analiza datele clienților pentru a oferi recomandări de produse adaptate fiecăruia. Gestionarea stocurilor va fi transformată prin analiza predictivă bazată pe AI, iar serviciul pentru clienți va fi disponibil non-stop prin intermediul chatbot-urilor avansate și al asistenților virtuali", declară Damir Čaušević, CEO la Monri Payments și co-fondator Money Motion.
Agenții AI vor revoluționa experiența de cumpărare
Una dintre cele mai mari schimbări din retailul online va fi apariția agenților AI autonomi, capabili să efectueze cumpărături în locul oamenilor. Acești agenți vor analiza preferințele consumatorilor, istoricul de achiziții și cele mai bune oferte de pe piață pentru a plasa comenzi fără intervenția umană.
"Imaginați-vă un viitor în care nu va mai fi nevoie să căutați manual un produs sau să comparați prețurile pe diverse site-uri. Agenții AI vor face acest lucru automat, luând cele mai bune decizii pentru utilizatori, pe baza obiceiurilor lor de consum și a condițiilor de piață. Acest nivel de automatizare va schimba complet experiența de shopping", explică Damir Čaušević.
Acest fenomen este susținut de progresele rapide în machine learning și procesarea limbajului natural (NLP), care permit AI să înțeleagă mai bine intențiile și preferințele consumatorilor.
Prețuri dinamice optimizate de AI
Un alt domeniu unde AI va avea un impact semnificativ este stabilirea dinamică a prețurilor. Algoritmii avansați vor analiza în timp real factorii de piață, comportamentul cumpărătorilor și sezonalitatea pentru a ajusta prețurile în mod optim.
"Vom asista la utilizarea algoritmilor AI pentru ajustarea strategiilor de preț în timp real, în funcție de condițiile pieței. Retailerii care adoptă aceste tehnologii vor câștiga un avantaj competitiv semnificativ", a adăugat co-fondatorul Money Motion.
Astfel, discounturile și promoțiile vor fi personalizate în funcție de client, iar comercianții vor putea maximiza atât veniturile, cât și satisfacția consumatorilor.
Creștere exponențială a AI în retail
Potrivit estimărilor din industrie, utilizarea inteligenței artificiale în retail va crește cu o rată anuală compusă de 23% între 2025 și 2030, ceea ce demonstrează un ritm accelerat de adopție a noilor tehnologii.
Într-o eră în care automatizarea și inteligența artificială devin din ce în ce mai sofisticate, retailerii care adoptă aceste inovații vor redefini experiența de shopping și vor stabili noi standarde în industrie.
„Viitorul comerțului online aparține AI-ului, iar retailerii care înțeleg și implementează aceste schimbări vor avea un avantaj competitiv semnificativ”, concluzionează Damir Čaušević.
Noutățile din domeniul retailul și al ecosistemului FinTech vor fi prezentate și dezbătute în cadrul Money Motion 2025, unde vor fi prezentate soluții care să contribuie la progresul digitalizării în țările din regiune.
Money Motion reunește peste 700 de companii și 3.500 de profesioniști din sectoarele financiar și tehnologic, devenind cel mai important eveniment din Europa Centrală și de Est. Fiind un centru al inovației, evenimentul îmbină idei, culturi și soluții diverse, conturând cele mai noi tendințe și strategii vizionare într-una dintre cele mai dinamice industrii ale prezentului.
Organizarea celei de-a treia ediții a evenimentului Money Motion este posibilă cu ajutorul a mai multor companii inovatoare, printre care ASEE, Monri, Mastercard, OTP banka, A1 Hrvatska, Croatia osiguranje, and LAQO.
Biletele și informații detaliate despre programul conferinței Money Motion 2025 sunt disponibile pe site-ul oficial: https://www.money-motion.eu.
Despre Damir:
Damir Čaušević este un antreprenor și CEO al Monri Payments, un furnizor de servicii de plată de top în Europa de Sud-Est. Čaušević a co-fondat Monri Payments în 2017, compania cunoscând o creștere rapidă datorită soluțiilor sale inovatoare. În 2022, alături de un grup de entuziaști din domeniul fintech, Damir a co-fondat Money Motion, cea mai mare conferință fintech din regiune. Realizările sale au avut un impact semnificativ asupra industriei fintech din Croația și Europa de Sud-Est, iar leadershipul și angajamentul său față de promovarea antreprenoriatului și inovației vor continua să inspire generațiile viitoare de antreprenori.
Despre Monri Payments:
Fondată în 2017, Monri Payments a început ca un startup mic, dar cu o viziune îndrăzneață: simplificarea și îmbunătățirea plăților digitale. Până în 2019, cu doar 10 angajați, Monri a reușit să lanseze o platformă de orchestrare omnichannel, ceea ce a propulsat rapid creșterea companiei. Astăzi, echipa Monri numără 200 de persoane și deservește peste 15.000 de comercianți din 9 țări, având ca obiectiv extinderea internațională.
Platforma revoluționară de orchestrare a plăților dezvoltată de Monri este concepută pentru a simplifica activitatea casierilor și comercianților, rezolvând provocările legate de plăți într-un model sigur (PCI DSS) și complet conform. Aceasta consolidează toate metodele de plată într-un singur sistem, asigurând o rată de eroare de 0%, economisind timp și reducând risipa tehnologică, optimizând rutarea tranzacțiilor pentru rate de aprobare mai mari și integrându-se cu casele de marcat – totul pentru a îmbunătăți operațiunile comerciale și experiența clienților (CX).
Confirmarea tranzacțiilor multi-senzorială dezvoltată de Monri a fost premiată de Mastercard în 2023, iar în 2024, Monri a fost desemnată „Deloitte Impact Star” pentru contribuțiile sale în domeniul afacerilor, societății și sustenabilității.
Damir Čaušević, CEO at Monri Payments and Co-founder of Money Motion: Artificial Intelligence is set to revolutionize the retail sector. AI agents will soon start shopping online on behalf of consumers, sooner than we expect
Artificial intelligence (AI) is fundamentally transforming the retail industry, significantly impacting every aspect of online commerce. Moreover, AI's presence in retail is estimated to grow at a compound annual growth rate of 23% by 2030. From efficient inventory management and dynamic pricing to the use of AI agents that will autonomously shop on behalf of consumers, the future of digital retail is evolving at an accelerated and revolutionary pace, says Damir Čaušević, CEO at Monri Payments and co-founder of Money Motion, the largest FinTech event in Central and Eastern Europe (CEE), where the future of traditional retail and eCommerce will also be discussed on March 27-28, 2025, in Zagreb.
This technological evolution will not bypass Romania, where eCommerce companies must adopt these innovative solutions swiftly to remain competitive in the market.
"We will see AI deeply integrated into every aspect of retail operations. Personalized shopping experiences will become the norm, as AI will analyze customer data to offer tailored product recommendations. Inventory management will be transformed through AI-driven predictive analytics, and customer service will be available 24/7 via advanced chatbots and virtual assistants," Damir Čaušević, CEO at Monri Payments and Co-founder of Money Motion, says.
AI agents will revolutionize the shopping experience
One of the most significant changes in online retail will be the emergence of autonomous AI agents capable of making purchases on behalf of consumers. These AI-powered agents will analyze consumer preferences, purchase history, and the best deals available in the market to place orders without human intervention.
"Imagine a future where you no longer need to manually search for products or compare prices across different websites. AI agents will do this automatically, making the best decisions for users based on their shopping habits and market conditions. This level of automation will completely transform the shopping experience," Damir Čaušević explains.
This phenomenon is being driven by rapid advancements in machine learning and natural language processing (NLP), which allow AI to better understand consumer intentions and preferences.
AI-optimized dynamic pricing
Another area where AI will have a major impact is real-time dynamic pricing. Advanced algorithms will analyze market factors, consumer behavior, and seasonal trends in real time to adjust prices optimally.
"We will see AI algorithms being used to adjust pricing strategies dynamically, based on market conditions. Retailers that embrace these technologies will gain a significant competitive advantage," the co-founder of Money Motion adds.
As a result, discounts and promotions will be tailored to individual consumers, allowing businesses to maximize revenue and customer satisfaction.
Exponential growth of AI in Retail
According to industry estimates, AI adoption in retail is set to grow at a compound annual growth rate (CAGR) of 23% between 2025 and 2030, highlighting the rapid pace of technological adoption in the sector.
In an era where automation and artificial intelligence are becoming increasingly sophisticated, retailers that adopt these innovations will redefine the shopping experience and set new industry standards.
The future of online commerce belongs to AI, and retailers who understand and implement these changes will gain a major competitive edge.
The latest trends in retail and the FinTech ecosystem will be presented and debated at Money Motion 2025, where cutting-edge solutions aimed at advancing digitalization in the region will be showcased.
Money Motion brings together over 700 companies and 3,500 professionals from the financial and technology sectors, making it the most important event in Central and Eastern Europe. As a center of innovation, the event combines diverse ideas, cultures, and solutions, shaping the latest trends and visionary strategies in one of today’s most dynamic industries.
The third edition of Money Motion is made possible with the support of leading innovative companies, including ASEE, Monri, Mastercard, OTP banka, A1 Hrvatska, Croatia osiguranje, and LAQO.
Tickets and detailed information about the Money Motion 2025 conference program are available on the official website: https://www.money-motion.eu.
About Damir:
Damir Čaušević is an entrepreneur and CEO of Monri Payments, a leading payment service provider in Southeast Europe. Čaušević co-founded Monri Payments in 2017, which has grown rapidly thanks to its innovative solutions. In 2022, with a group of fintech enthusiasts, Damir co-founded Money Motion, the largest fintech conference in the region. His achievements have significantly impacted the fintech industry in Croatia and Southeast Europe, and his leadership and commitment to promoting entrepreneurship and innovation will continue to inspire future generations of entrepreneurs.
About Monri Payments:
Founded in 2017 Monri Payments started as a small startup with a bold vision: to simplify and improve digital payments. By 2019, with 10 employees Monri managed to deploy an omnichannel orchestration platform which skyrocketed its growth. Today, Monri's 200-person team serves more than 15k merchants across 9 countries with a focus on more international expansion. Monri’s groundbreaking payments orchestration platform is designed to simplify the lives of cashiers and merchants, resolving payment challenges in a safe (PCI DSS) and fully compliant model. It consolidates everything into a single payment system, ensuring 0% error, saving time & reducing tech waste, optimises routing for higher approval rates, and integrates with cash registers, all with a strong desire to enhance business operations and CX. Monri’s multi-sensory transaction confirmation was awarded by Mastercard in 2023, and in 2024 Monri was named a Deloitte Impact Star for contributions to business, society & sustainability.
www.https://www.money-motion.eu
AGERPRES nu îşi asumă responsabilitatea pentru informaţiile conţinute de comunicatele primite şi publicate în fluxul de ştiri sau pe site-ul public. Responsabilitatea conţinutului aparţine exclusiv emitentului comunicatului de presă.
Agenţia Naţională de Presă AGERPRES nu poate fi trasă la răspundere pentru informaţii inexacte/false transmise de către emitenţii comunicatelor de presă.
AGERPRES îşi rezervă dreptul de a nu publica comunicatele de presă care conţin exprimări injurioase, atacuri la persoană şi/sau acuzaţii, încălcări ale drepturilor altor persoane, garantate de Constituţia României.
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de către dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Detalii în secţiunea Condiții de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactați Departamentul Marketing – marketing@agerpres.ro.
Utilizarea secţiunii Comentarii reprezintă acordul dumneavoastră de a respecta termenii şi condiţiile AGERPRES în ceea ce priveşte publicarea comentariilor pe www.agerpres.ro.
Business OTS
Vocea ta, vizibilitatea ta: articolele tale, în lumina reflectoarelor!
English Kids Academy - Porți Deschise pe 23 mai 2026: lecții demo gratuite pentru copii în trei centre din București
București, aprilie 2026 – English Kids Academy (EKA), divizia de cursuri de engleză pentru copii a International House București, organizează pe 23 mai 2026 evenimentul „Porți Deschise", în care părinții și copiii pot participa gratuit la lecții demonstrative de limba engleză. Evenimentul se desfășoară simultan în trei centre din București: Tineretului, Militari și Mihalache, între orele 10:00 și 12:00. Ce presupune participarea Formatul evenimentului combină două componente paralele. Copiii participă la o lecție demonstrativă interactivă, în care învață prin jo
Benzile LED ANYCUT de la Iluminat-Ieftin.ro: Variantele SMD 2835 și COB – Revoluția în Iluminatul Flexibil și Economic
În ultimii ani, benzile LED au devenit soluția preferată pentru iluminatul decorativ, funcțional și economic atât în locuințe, cât și în spații comerciale. Printre noutățile care schimbă regulile jocului se numără benzile LED ANYCUT disponibile pe iluminat-ieftin.ro. Tehnologia ANYCUT permite tăierea benzii oriunde, din LED în LED sau chiar la milimetru, eliminând risipa și oferind o flexibilitate fără precedent. Articolul de față analizează în detaliu cele două variante principale – SMD 2835 și COB – plus varianta Neonflex Any Cut, explicând diferențele tehnice, avantajele practice și aplicațiile ideale. Cu prețuri extrem de accesibile (de la aproximativ 12 lei
Modelul care a redefinit standardele în sistemul privat de sănătate din România
15 ani de excelență medicală București, 14 aprilie 2026. Spitalul Clinic SANADOR aniversează 15 ani de activitate, în care a construit, pas cu pas, capacitatea de a trata în România cazuri complexe și afecțiuni grave, prin intervenții și proceduri medicale de înaltă performanță. Această evoluție a făcut posibil ca tratamente considerate, până nu demult, accesibile doar în străinătate să poată fi realizate astăzi și în România, în condiții de siguranță și la standarde ridicate. Pentru mulți pacienți, acest lucru a făcut diferența. &bdqu
Cuve de retentie industriale – Tipuri, utilizare si avantaje
In industria moderna, fiecare decizie privind siguranta si protectia mediului conteaza. Fie ca lucrezi cu butoaie, IBC-uri sau lichide periculoase, o cuva bine aleasa devine un partener de incredere. Folosirea unei cuve de retentie din otel asigura durabilitate in timp si rezistenta la solicitarile intense din depozite si hale industriale, reduce timpul si costurile asociate curateniei, oferind o siguranta palpabila pentru intreaga operatiune. In industria moderna, fiecare decizie privind siguranta si protectia mediului conteaza. Fie ca lucrezi cu butoaie, IBC-uri sau lichide periculoase, o cuva bine aleasa devine un partener de incredere. Folosirea unei cuve de retentie din otel asigura durabilitate in timp si rezistenta la solicitarile intense din depozite si hale industriale, reduce timpul si costurile asociate cur
Banci de parc si gradina – Modele rezistente pentru spatii exterioare
O banca parc sau de gradina bine aleasa devine un punct central al spatiului exterior, combinand functionalitatea, confortul si estetica. Banca corect dimensionata si construita cu materiale de calitate poate transforma complet experienta utilizatorilor, asigurand relaxare fara compromis si un aspect armonios al mediului. O banca parc sau de gradina bine aleasa devine un punct central al spatiului exterior, combinand functionalitatea, confortul si estetica. Banca corect dimensionata si construita cu materiale de calitate poate transforma complet experienta utilizatorilor, asigurand relaxare fara compromis si un aspect armonios al mediului. Astfel, alegerea unei banci trebuie sa se bazeze pe trei factori principali:
Mini-ITX și SFF: calculatoare mici cu performanțe mari
7 momente speciale din istoria turneelor finale ale Cupei Mondiale la fotbal
În mod curent, competiții precum Liga Campionilor și campionatele naționale atrag interesul celor interesați de fotbal, dornici de a urmări inclusiv evoluția echipelor de club preferate. Meciurile disputate însă de reprezentativele naționale duc competiția la un nivel superior. Turneele finale ale Cupei Mondiale concentrează cele mai intens disputate partide, iar pasiunea pentru fotbal se reflectă într-un cadru global. Jucători și suporteri uniți de apartenența la un anumit stat, obiectivul de a reprezenta culorile drapelului național dincolo de afilierea cu diverse cluburi, dăruire, emoție, tehnică, spectacol - iată cum poate fi rezumat programul presupus de orice ediție a Cupei Mondiale la fotbal. Î
Uniunea Națională a Patronatului Român a semnat un acord de parteneriat cu ELI-NP
Uniunea Națională a Patronatului Român (UNPR) anunță semnarea unui acord de parteneriat cu ELI-NP (Extreme Light Infrastructure – Nuclear Physics), unul dintre cele mai avansate centre de cercetare din Europa în domeniul fizicii nucleare și al tehnologiilor bazate pe lasere de mare putere, care funcționează în cadrul Institutului Național de Cercetare-Dezvoltare pentru Fizică și Inginerie Nucleară „Horia Hulubei” (IFIN-HH). Acordul are ca obiectiv consolidarea colaborării dintre mediul de cercetare și cel economic, prin susținerea inițiativelor comune în domenii strategice
Hrana umedă pentru pisici: când este alegerea ideală și cum o integrezi corect în dieta zilnică
Hrana umedă pentru pisici este o componentă importantă într-o dietă echilibrată, fiind apreciată atât pentru palatabilitate, cât și pentru conținutul ridicat de apă. Alegerea corectă și integrarea acesteia în alimentația zilnică pot influența direct sănătatea digestivă, hidratarea și nivelul de energie al pisicii. În contextul în care tot mai mulți proprietari caută soluții adaptate nevoilor specifice ale animalelor de companie, înțelegerea rolului hranei umede devine esențială. Nu este doar o alternativă la hrana uscată, ci un element care poate completa sau optimiza dieta în funcție de vârstă, stil de viață și stare de sănătate. Hrana umedă susține hidrat
De ce cele mai simple jocuri rezistă cel mai mult în timp
Într-un peisaj digital dominat de aplicații sofisticate și experiențe interactive tot mai complexe, există o categorie de jocuri care funcționează după reguli complet diferite. Mighty Solitaire este un exemplu de platformă care evidențiază această direcție, punând accent pe simplitate, acces rapid și experiență constantă.
TikTok ne prăjește creierul? „Antidotul” digital care vrea să oprească fenomenul brainrot
În 2026, societatea digitală se află la o răscruce. Termenul de „brainrot” (putrezirea creierului), apărut inițial ca un jargon ironic, a fost adoptat recent de cercetători pentru a descrie o stare cognitivă reală: letargia mentală indusă de orele de scroll infinit. Algoritmii platformelor de conținut video scurt ne livrează micro-doze de dopamină fără niciun efort intelectual, iar rezultatul este o atrofieri vizibilă a capacității de concentrare. Se pune o întrebare fundamentală: mai suntem capabili să ne focalizăm atenția pe ceva ce durează mai mult de 15 secunde? Diagnosticul unei generații cu atenție fr
Eficiența hidrică în industria alimentară: de la gestionarea resurselor la economia circulară
În contextul global actual, conservarea apei a încetat să fie doar o inițiativă ecologică, devenind o necesitate strategică pentru procesatorii alimentari. Costurile de furnizare în creștere și reglementările tot mai stricte privind deversările impun o trecere rapidă către un management responsabil al resurselor. Pentru unitățile care au optimizat deja consumul direct, următoarea etapă vizează tratarea avansată pentru reutilizare. Vestea bună este că sustenabilitatea poate fi îmbunătățită semnificativ chiar și fără investiții masive, prin optimizarea sistemelor existente. Optimizarea sistemelor de filtrare și tratare pri
Cele mai bune 5 aplicații pentru a localiza un telefon după număr
Aproximativ 70% dintre părinți își fac griji în legătură cu siguranța copiilor lor atunci când aceștia folosesc smartphone-uri — și nu sunt singurii. Parteneri, angajatori și persoane care și-au pierdut propriul dispozitiv caută în fiecare zi soluții rapide de localizare. Piața globală a aplicațiilor de localizare mobilă este evaluată la 5 miliarde de dolari în 2025 și se estimează că va depăși 15 miliarde de dolari până în 2033, ceea ce spune tot ce trebuie să știi despre cât de reală și de urgentă este această nevoie.
Terasa cabanei nu se mai închide odată cu venirea verii. Soluția pe gaz oferită de Doctor Shield care funcționează și la peste 800 de metri altitudine
Piața globală a încălzitoarelor de exterior a atins 4,19 miliarde de dolari în 2025, cu o creștere proiectată la 4,44 miliarde în 2026, conform datelor The Business Research Company. Europa deține aproape 28% din această piață, iar cererea vine tot mai mult dinspre sectorul rezidențial, nu doar din HoReCa. Conform Fortune Business Insights, zonele de relaxare în aer liber amenajate la locuințe private s-au extins cu 32% între 2023 și 2025, pe fondul interesului crescut pentru spații exterioare funcționale tot timpul anului. În România, tot mai mulți proprietari de case investesc în terase echipate complet — mobilier, grătar, iluminat — iar încălzitoarele pe gaz devin piesa care face diferența între o terasă utilizabilă doar vara și una care funcționează din martie până în
Cum recunoști anvelopele care performează în orice condiții
Există o tendință naturală de a trata anvelopele ca pe un detaliu tehnic, ceva ce alegi rapid și uiți până la următoarea schimbare de sezon. În realitate, ele sunt singurul punct de contact dintre mașină și drum, iar această legătură aparent simplă influențează direct siguranța, confortul și controlul. Diferența dintre un drum stabil și unul nesigur nu ține doar de experiența șoferului sau de performanța mașinii, ci și de calitatea anvelopelor. În condiții variate, de la asfalt uscat la ploaie sau temperaturi scăzute, anvelopele care performează cu adevărat sunt cele care reușesc să se adapteze fără compromisuri vizibile.
Ce nu îți spune nimeni despre disputele cu autoritățile fiscale
Există un moment în care relația cu autoritățile fiscale nu mai este doar o formalitate administrativă, ci devine o situație tensionată, uneori greu de gestionat fără sprijin. De cele mai multe ori, totul începe aparent banal, cu o notificare, un control sau o solicitare de clarificări. Însă în spatele acestor pași se află un mecanism complex, unde fiecare detaliu contează, iar orice neatenție poate avea consecințe reale. Disputele fiscale nu sunt doar despre sume sau documente, ci despre interpretare, procedură și capacitatea de a răspunde corect într-un cadru care nu este întotdeauna intuitiv.
Număr record de designeri români la Romanian Fashion Week. De la designeri consacrați la voci emergente, RCW 2026 aduce la Iași scena modei contemporane, într-o celebrare a creativității și excelenței
Irina Schrotter: Romanian Fashion Week rămâne, după mai bine de două decenii, locul în care designul românesc se vede cel mai clar nu doar ca estetică, ci ca industrie Romanian Creative Week (RCW), cel mai amplu eveniment dedicat industriilor creative din Uniunea Europeană, revine la Iași între 13 și 24 mai 2026, într-o ediție de referință, desfășurată, în premieră, sub Înaltul Patronaj al Administrației Prezidențiale. Prin amploare, diversitate și viziune, Romanian Fashion Week (RFW), powered by Banca Transilvania, primul și cel mai important eveniment de modă din Ro