Cum decid algoritmii AI cine câștigă clienți și cine dispare din piață
Studiu de piață: firmele care ignoră GEO riscă să dispară din decizia de cumpărare
Tot mai mulți români nu mai caută pe Google, întreabă direct un asistent AI. Iar pentru o companie, diferența dintre „a fi vizibil pe Google" și „a fi recomandat de ChatGPT" nu mai e una tehnică, de nișă pentru departamentul de marketing, ci una de supraviețuire comercială. Motorul de căutare clasic întorcea o listă de zece linkuri, din care utilizatorul alegea. Un asistent AI întoarce, de regulă, două sau trei nume, iar restul pieței devine, practic, invizibil pentru un canal întreg de decizie. Cea mai amplă analiză independentă de acest tip realizată până acum în România, cu peste 300 de întrebări, rulate pe trei platforme AI (ChatGPT, Google Gemini și Claude), cu aproape 1.000 de răspunsuri documentate, arată cât de reală și de rapidă e deja această schimbare.
Fenomenul, cunoscut deja în industria de marketing sub numele de GEO (Generative Engine Optimization) sau AEO (Answer Engine Optimization), nu mai e un subiect teoretic pentru companiile din România. Adopția instrumentelor AI generative crește rapid: la finalul lui 2025, ChatGPT înregistra aproximativ 1,8 milioane de căutări lunare în România, în creștere cu 34% de la un trimestru la altul. Google rămâne, deocamdată, dominant, cu peste 95% din piața de căutare, însă fereastra în care o companie își poate permite să ignore acest canal se închide rapid, nu peste ani, ci în următoarele trimestre.
Cel mai recent studiu de piață: liderii de pe Google nu sunt liderii recomandați de AI
Cea mai concretă dovadă a acestei schimbări vine, până acum, dintr-un studiu de piață realizat pe un sector cu concurență acerbă și decizii de cumpărare frecvente: sănătatea privată. Studiul „Recomandarea medicală generată de AI", realizat de Inventiv Communication, agenție de comunicare specializată pe sectorul medical, a testat timp de mai multe săptămâni cele trei platforme AI cu întrebări acoperind 10 specialități medicale, de la cardiologie și ginecologie până la oncologie și pediatrie, fiecare răspuns fiind documentat cu captură de ecran.
Concluzia centrală a cercetării confirmă, cu date, exact tendința pe care specialiștii în marketing digital o avertizează de la distanță: 65,7% dintre entitățile recomandate de AI la întrebări de recomandare sau simptom nu se aflau în topul Google după numărul de recenzii. Cu alte cuvinte, a fi lider de piață pe motorul de căutare clasic nu mai garantează nimic în fața unui asistent conversațional, iar acest lucru e valabil, structural, dincolo de sectorul medical, pentru orice business care depinde de recomandări online.
Jucătorii mari au avantaj, dar nu prin mărime, ci prin cantitatea de conținut structurat
Studiul arată că marile rețele medicale private din România, apar în aproape toate testările, indiferent de platformă. Companiile independente, mai mici, sunt vizibile în doar 76,9% din cazuri.
Diferența nu este uniformă între platforme: Google Gemini citează jucătorii mari de peste două ori mai des decât ChatGPT (14,3% față de 6,3% din mențiuni), ceea ce sugerează că fiecare platformă AI construiește, în fond, propria ierarhie a pieței, nu una preluată direct din datele de căutare clasice. Pentru orice business românesc, indiferent de industrie, concluzia practică e aceeași: absența dintr-un top Google nu mai e principalul risc de vizibilitate; absența unui conținut structurat, pe care AI-ul să-l poată „citi" și cita corect, este.
Când AI-ul greșește, costul nu mai e doar de imagine
Dincolo de statistici, studiul documentează și erori concrete, o ilustrare directă a riscului pe care orice business îl are atunci când nu controlează cum e reprezentat în fața unui algoritm.
În sănătate, o astfel de eroare are potențial de a induce în eroare pacientul; în orice alt sector, echivalentul ei este o companie recomandată pentru un serviciu greșit, unui client greșit, cu efect direct asupra conversiei și a reputației brandului.
Recomandările AI se schimbă de la o zi la alta
Un alt aspect documentat de studiu este instabilitatea răspunsurilor. Rulând exact același prompt de două ori, în sesiuni incognito, în două zile diferite, setul de clinici recomandate s-a schimbat în peste jumătate din cazuri (51,7%).
La această imprevizibilitate se adaugă o problemă de transparență: 76,2% dintre răspunsuri nu citează nicio sursă verificabilă. Iar atunci când o sursă este totuși menționată explicit, site-ul propriu al clinicii domină covârșitor: aproape patru din cinci citări explicite provin direct de acolo, nu din recenzii, presă sau alte surse independente.
„Pentru orice business, a fi vizibil pe Google nu mai garantează nimic în fața AI"
Pentru Alexandra Tîrpea, expert în comunicare medicală la Inventiv Communication, datele confirmă o schimbare de fond care depășește granițele sectorului în care a fost măsurată:
„Recomandarea generată de AI nu mai e un experiment marginal, este deja un canal real prin care clienții aleg de unde să cumpere, indiferent de industrie. Am ales să măsurăm fenomenul în sănătate pentru că e un sector cu decizii de cumpărare frecvente și miză mare, dar concluzia este valabilă pentru orice business românesc: a fi vizibil pe Google nu mai garantează vizibilitate în răspunsurile AI. Site-ul propriu, cu conținut structurat și actualizat, rămâne singura pârghie pe care o companie o poate controla direct pentru a fi reprezentată corect în fața unui algoritm."
Pentru a înțelege de ce acest risc e mai urgent decât pare pentru companiile mici și mijlocii din România, Alexandra Tîrpea explică: „Multe companii tratează încă subiectul ca pe o discuție tehnică de SEO, de care se vor ocupa ,,la anul”. Realitatea este că un algoritm care nu găsește o companie structurată în informațiile lui existente nu o omite pur și simplu, ci completează golul cu ce găsește în altă parte, uneori greșit. Într-o piață în care volumul de căutări prin AI crește cu peste 30% de la un trimestru la altul, o companie care nu investește acum în modul în care este reprezentată riscă să fie scoasă din decizia de cumpărare fără să știe măcar că s-a întâmplat."
Despre discrepanța dintre jucătorii mari și companiile independente, mai mici, Alexandra Tîrpea adaugă: „Jucătorii mari au avantajul volumului de conținut și al notorietății istorice, iar asta se vede și în răspunsurile AI. Vestea bună pentru o companie independentă este că algoritmii nu citează neapărat cel mai mare jucător, ci cea mai clar structurată sursă de informație. Practic, pentru prima dată de multă vreme, o companie mică, dar cu un site foarte bine organizat, poate concura la vizibilitate cu un jucător de zece ori mai mare, dacă înțelege regulile noului joc."
De ce fereastra de reacție e mai mică decât pare
Google rămâne, deocamdată, motorul de căutare dominant în România, cu peste 95% din piață. Dar adopția instrumentelor AI generative crește rapid: la finalul lui 2025, ChatGPT înregistra aproximativ 1,8 milioane de căutări lunare în România, în creștere cu 34% de la un trimestru la altul.
Studiul Inventiv Communication argumentează că fereastra în care o clinică privată își poate permite să ignore acest canal se închide rapid, nu peste ani, ci în următoarele trimestre.
Cifrele-cheie ale studiului
- 65,7% dintre clinicile recomandate de AI nu erau în topul Google după recenzii
- 76,9% rata de vizibilitate a clinicilor independente în testările AI, față de aproape 100% la rețelele mari
- 51,7% dintre prompturile rulate de două ori au produs un set diferit de clinici recomandate
- 76,2% dintre răspunsurile AI nu citează nicio sursă verificabilă
- 95,1% dintre informațiile despre clinici sunt corecte per ansamblu — dar cu erori concentrate la comparațiile directe
Despre metodologie
Eșantionul de clinici a fost construit din Google Maps, ordonat descrescător după numărul de recenzii, cu un plafon aplicat pentru a evita dominarea de către marile rețele. Fiecare prompt a fost rulat în sesiuni curate, fără istoric sau personalizare, iar fiecare răspuns a fost documentat cu captură de ecran și codificat pentru vizibilitate, poziție, acuratețe și sursă citată. Metodologia completă, grila de prompturi și datele brute sunt disponibile la cerere, potrivit Inventiv Communication.
Inventiv Communication este o agenție de PR și comunicare din București, specializată în comunicare medicală și pentru industrii reglementate. Agenția lucrează cu clinici private, spitale și branduri din sănătate de aproape 10 ani, oferind strategie, relații media, SEO și, mai recent, Generative Engine Optimization (GEO), serviciul prin care ajută clinicile să fie reprezentate corect și vizibil în răspunsurile generate de inteligența artificială.
ELEVEN ELEVEN
AGERPRES nu îşi asumă responsabilitatea pentru informaţiile conţinute de comunicatele primite şi publicate în fluxul de ştiri sau pe site-ul public. Responsabilitatea conţinutului aparţine exclusiv emitentului comunicatului de presă.
Agenţia Naţională de Presă AGERPRES nu poate fi trasă la răspundere pentru informaţii inexacte/false transmise de către emitenţii comunicatelor de presă.
AGERPRES îşi rezervă dreptul de a nu publica comunicatele de presă care conţin exprimări injurioase, atacuri la persoană şi/sau acuzaţii, încălcări ale drepturilor altor persoane, garantate de Constituţia României.
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de către dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Detalii în secţiunea Condiții de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactați Departamentul Marketing – marketing@agerpres.ro.
Utilizarea secţiunii Comentarii reprezintă acordul dumneavoastră de a respecta termenii şi condiţiile AGERPRES în ceea ce priveşte publicarea comentariilor pe www.agerpres.ro.
Business OTS
Vocea ta, vizibilitatea ta: articolele tale, în lumina reflectoarelor!
Vulpavo, comparatorul de prețuri: la 30 de sticle de vin și 10 de băuturi spirtoase poți plăti cu peste 800 de lei mai puțin
Vulpavo.ro, comparator independent de prețuri pentru băuturi, a analizat ofertele active din 88+ magazine online românești: pentru un vin vândut în cel puțin două magazine, diferența mediană între cel mai ieftin și cel mai scump retailer este de 14,41 lei pe sticlă (18,4%), iar la spirtoase de 45,13 lei (22,0%). La cumpărături pentru un eveniment — nuntă, botez, petrecere de firmă, sărbători — diferența se multiplică cu fiecare sticlă din listă. Un exemplu simplu, calculat pe medianele platformei: o comandă tipică de petrecere de 30 de sticle de vin și 10 de spirtoase înseamnă peste 880 de lei diferență între varianta cea mai ieftină și cea mai scumpă, la produse id
Oana Pellea, Marius Manole, Maia Morgenstern și Carmen Tănase, pe scenele din Călărași, București, Constanța și Ploiești, în perioada 12-18 octombrie
Cinci spectacole aduc, sub semnătura ProTicket, în perioada 12-18 octombrie, nume mari ale teatrului românesc precum Oana Pellea, Marius Manole, Maia Morgenstern, Carmen Tănase, Virginia Rogin. „Ața și năvodu' ei... de viață!”, „Regina mamă”, „Tangou final”, „Găitele” și „O noapte furtunoasă” sunt titlurile pe care publicul din Călărași, București, Constanța și Ploiești are ocazia să le vadă pe scenă.
Șomaj de 6,8% și 5.700 de posturi neocupate în industrie. Un producător din Vâlcea arată ce ar putea rezolva paradoxul la nivel național
COMUNICAT DE PRESĂ Șomaj de 6,8% și 5.700 de posturi neocupate în industrie. Un producător din Vâlcea arată ce ar putea rezolva paradoxul la nivel național Rata șomajului din România a urcat la 6,8% în trimestrul al doilea din 2026, potrivit datelor publicate luni de Institutul Național de Statistică, cu aproape unul din trei tineri (29,9%) fără loc de muncă și un decalaj de peste șase puncte procentuale între rural (10,1%) și urban (4%). În același timp, numărul locurilor de muncă
Nhood, noul partener al Regata Imobiliare pentru dezvoltarea Satului German, unul dintre cele mai ample proiecte de dezvoltare urbană din Republica Moldova
București, 21 septembrie 2026 – Nhood, operator internațional de soluții de real estate, care sprijină clienții printr-o platformă de servicii integrate, este noul partener al Regata Imobiliare, dezvoltatorul proiectului urban Satul German din Republica Moldova. Prin acest mandat, Nhood contribuie la dezvoltarea viitoarei zone comerciale a Satului German prin servicii integrate de Development, Leasing, Property Management și Asset Management, cu rolul de a susține performanța și atractivitatea acesteia pe termen lung.
Cum decid algoritmii AI cine câștigă clienți și cine dispare din piață
Studiu de piață: firmele care ignoră GEO riscă să dispară din decizia de cumpărare Tot mai mulți români nu mai caută pe Google, întreabă direct un asistent AI. Iar pentru o companie, diferența dintre „a fi vizibil pe Google" și „a fi recomandat de ChatGPT" nu mai e una tehnică, de nișă pentru departamentul de marketing, ci una de supraviețuire comercială. Motorul de căutare clasic întorcea o listă de zece linkuri, din care utilizatorul alegea. Un asistent AI întoarce, de regulă, două sau trei nume, iar restul pieței devine,
Activități indoor pentru zilele când n-ai chef să pleci de acasă
Unele perioade sunt mai aglomerate și obositoare, în alte momente vremea e la extreme sau pur și simplu poate ești sătul de trafic și agitație. Te întrebi ce să faci în zilele când nu ai chef să pleci de acasă? Există activități indoor pe care poți să le încerci. Jocuri video online Lumea digitală vine cu multe opțiuni de activități. Un bun exemplu sunt jocurile video online. Dacă înainte era necesară o consolă sau un laptop pentru acest tip de jocuri, acum e suficient să ai un dispozitiv mobil cu o conexiune la internet. Intri direct pe
Doua echipe de elevi din Bucuresti merg la finalele internationale WORLD ROBOT OLYMPIAD
Echipa Sensor ON, de la clubul de robotică Inventika Place din București, a obținut Locul I la etapa națională a World Robot Olympiad 2026, categoria Future Innovators Senior (14-19 ani) — competiție organizată de Asociația de Robotică Educațională și Știință WRO, în parteneriat cu Universitatea Politehnica București. Echipa va reprezenta România la WRO Americas Open Championship, între 25 și 27 septembrie, la Ontario, California. Proiectul câștigător, StrataScan ON, este un robot care caută structuri arheologice îngropate fără să sape după ele. Scanează terenul pe un caroiaj și măsoară cât
feels wear lansează colecția de toamnă: piese croite la comandă, produse în București
Brandul românesc de îmbrăcăminte pentru femei feels wear lansează vineri, 25 septembrie, colecția de toamnă [NUME COLECTIE], disponibilă exclusiv online, pe feels-wear.com. Colecția cuprinde [X] piese și păstrează modelul de producție al brandului: nicio piesă nu se fabrică în avans. Fiecare articol este croit după plasarea comenzii, în atelierul din București, cu un termen de livrare estimat de 3 până la 14 zile lucrătoare, afișat pe fiecare pagină de produs. [NUME COLECTIE] continuă linia estetică a brandului — dantelă florală, decupaje, croiuri structurate pe corp și spate deschis — adaptată pentru sezonul rece. Piesele sunt
Producție Publicitară București: ce este, cum se comandă și cum alegi furnizorul
Producție publicitară este executarea fizică a materialelor de reclamă: de la fișierul grafic la obiectul tipărit, montat sau instalat. Aceasta cuprinde print publicitar, bannere, autocolante, colantări și semnalistică, cu design grafic, producție și montaj. Ghidul de mai jos răspunde la întrebările pe care firmele le pun cel mai des atunci când au nevoie de materiale publicitare în București. Ce este producția publicitară și ce nu este Răspuns scurt: producția publicitară este partea fizică a publicității: tot ce se tipărește, se decupează, se lipește, se construiește și se montează pentru a face vizi
Cât te costă de fapt o săptămână de parcare la Otopeni și de ce o sumă mai mică inițială te poate păcăli
Îți faci bagajele pentru o săptămână de concediu, blochezi biletele de avion și, undeva la finalul listei, apare întrebarea de care mulți dintre noi ne lovim abia în ultima seară: unde las mașina cât sunt plecat? Aici începe partea în care cifra mică de pe un indicator te poate costa mult mai mult decât pare la prima vedere. Diferența dintre un tarif afișat frumos și suma reală de pe bon devine vizibilă abia după câteva zile. La o plecare scurtă, aproape nimeni nu simte impactul. La o săptămână întreagă, bugetul spune altă poveste. Și tocmai despre asta vreau să discutăm, cu cifre reale, nu cu impresii.
Rent a car București pentru 48 de ore: mai multe întâlniri, un singur program
O delegație de două zile în București înseamnă adesea cinci sau șase puncte pe hartă, de la aeroport la hotel, apoi la două birouri și o cină de business. O mașină disponibilă tot intervalul îți leagă aceste puncte fără să aștepți transport între ele. Câștigi controlul asupra programului, iar întârzierile de la un traseu nu se mai propagă la următoarea întâlnire. Sursă imagine: imagine editată cu AI
Sindromul „Casei Întunecate”: De ce unele locuințe par mereu neprimitoare, indiferent cât de scumpă e mobila
Intră într-o locuință cu mobilier frumos, materiale bune și obiecte alese cu grijă, dar ceva te face să rămâi în prag. Nu este neapărat dezordinea. Uneori, încăperea este prea uniform luminată, pereții rămân întunecați, iar singurul bec aprins vine din tavan. Așa apare ceea ce poate fi numit, informal, sindromul „Casei Întunecate”: o locuință care arată bine în fotografii, dar pare rece și neprimitoare în realitate. Multe recomandări se opresc la alegerea mobilei, a culorii pereților sau a decorațiunilor. Lumina este
Mai puține cereri, contracte mai bune: cum își poate regândi o afacere bugetul de atragere a clienților
Pentru o firmă de amenajări interioare premium, o lună cu multe solicitări nu este neapărat o lună bună. Dacă echipa pregătește oferte pentru oameni care caută doar cel mai mic preț, bugetul de promovare produce activitate, dar nu suficient profit. Antreprenorul plătește întâi pentru a aduce vizitatori pe site, apoi consumă ore pentru a explica de ce serviciul său costă mai mult. Înainte să decidă dacă păstrează Google Ads sau mută banii în altă direcție, trebuie să afle unde se pierde, de fapt, valoarea. Mutarea unei părți din același buget către servicii SEO poate avea sens dacă afacerea vrea să fie descoperită și fără să plătească pentru fiecare accesare din căutare. Dar investiția trebuie susținută de un site care explică oferta și ajută potenț
Industria procesatoare a lemnului din România solicită mai multă valoare adăugată, investiții și politici publice predictibile
Reprezentanți ai industriei procesatoare a lemnului, ai mediului academic, arhitecți, ONG-uri și ai Ministerului Economiei au discutat la BIFE-SIM 2026 despre competitivitatea sectorului, economia circulară și utilizarea responsabilă a resursei. Discuția a avut loc în panelul denumit “De ce lemnul?” din cadrul expoziției. Industria românească a lemnului poate genera mai multă valoare economică prin procesare avansată, reciclare, design, produse finite și politici publice predictibile. Aceasta a fost una dintre principalele concluzii ale panelului „De ce lemnul?”, desfășurat la BIFE-SIM 2026. Din panel au făcut parte Adrian Pop -
3 meciuri de top în weekendul 18-20 septembrie
Weekendul 18-20 septembrie vine cu câteva meciuri care merită trecute în agendă pentru orice microbist. Campionatul României oferă un duel important pentru lupta din partea de sus a clasamentului. Serie A și LaLiga vor găzdui două confruntări între echipe care au obiective mari în acest sezon. Sâmbătă, 19 septembrie, Universitatea Craiova primește vizita celor de la FCSB, după ce, câteva ore mai devreme, Inter Milano joacă pe terenul rivalei din Roma. Duminică, toate privirile se mută pe Metropolitano, acolo unde Atletico Madrid și Real Madrid se întâlnesc într-un nou episod al derby-ului capitalei Spaniei.
Bucureștiul industrial după A0: cum se schimbă criteriile pentru alegerea unui depozit sau spațiu de producție
Piața proprietăților industriale din București intră într-o etapă în care întrebarea „cât de aproape este hala de oraș?” nu mai este suficientă. Pentru companiile de logistică, distribuție, e-commerce sau producție, accesul la infrastructura rutieră, timpul real de tranzit și posibilitatea de a conecta rapid mai multe direcții ale țării devin criterii tot mai importante în alegerea unei locații. Finalizarea semicenturii sudice A0, care permite legătura directă între A1 București–Pitești și A2 București–Constanț
De la șublere la sisteme complexe de măsurare, Micron Tools acoperă cerințe diverse din mediul industrial
În mediul industrial, precizia este strâns legată de calitatea produsului finit, de repetabilitatea proceselor și de capacitatea unei companii de a respecta cerințele tehnice stabilite. O dimensiune verificată incorect sau o abatere care trece neobservată poate influența etapele următoare ale producției, motiv pentru care instrumentele de măsură și control au un rol important atât în ateliere, cât și în unitățile industriale cu procese complexe. MICRON TOOLS, companie înființată în 2008, și-a construit activitatea în jurul acestor necesități, furnizând echipamente metrologice profesionale și servicii conexe de etalonare. Portofoliul său pornește de la instrumente cunoscute, precum șublerele și micrometrele, și ajunge până la dispozitive destinate unor operațiuni complexe de centrare și verificare a planeității. Diversitatea gamei r
Ziua de Curățenie 2026. De la mobilizarea voluntarilor la gestionarea responsabilă a deșeurilor
Ziua de Curățenie din 19 septembrie 2026 reunește mii de voluntari în București și Ilfov, într-un demers dedicat eliminării deșeurilor abandonate și îmbunătățirii aspectului comunităților. Succesul unei astfel de campanii nu se măsoară însă doar prin numărul voluntarilor implicați sau prin cantitatea de deșeuri colectată. La fel de important este ceea ce se întâmplă după încheierea acțiunilor de teren.
Implant dentar în București: cum se planifică digital intervenția la Clinicile Dental Elite din Dorobanți și AFI Cotroceni
Inserarea unui implant dentar nu mai începe în cabinetul dentar, ci pe ecranul unui computer. La Clinicile stomatologice Dental Elite din București, tomografia computerizată cu fascicul conic (CBCT) și ghidurile chirurgicale realizate înainte de intervenție au schimbat modul în care sunt pregătite cazurile de implantologie, iar diferența se vede atât în durata tratamentului, cât și în predictibilitatea rezultatului. De ce contează imaginea tridimensională în implantologie Radiografia clasică oferă o imagine plată a unei structuri care este, în realitate, tridimensională. Tomografi