Cum decid algoritmii AI cine câștigă clienți și cine dispare din piață
Studiu de piață: firmele care ignoră GEO riscă să dispară din decizia de cumpărare
Tot mai mulți români nu mai caută pe Google, întreabă direct un asistent AI. Iar pentru o companie, diferența dintre „a fi vizibil pe Google" și „a fi recomandat de ChatGPT" nu mai e una tehnică, de nișă pentru departamentul de marketing, ci una de supraviețuire comercială. Motorul de căutare clasic întorcea o listă de zece linkuri, din care utilizatorul alegea. Un asistent AI întoarce, de regulă, două sau trei nume, iar restul pieței devine, practic, invizibil pentru un canal întreg de decizie. Cea mai amplă analiză independentă de acest tip realizată până acum în România, cu peste 300 de întrebări, rulate pe trei platforme AI (ChatGPT, Google Gemini și Claude), cu aproape 1.000 de răspunsuri documentate, arată cât de reală și de rapidă e deja această schimbare.
Fenomenul, cunoscut deja în industria de marketing sub numele de GEO (Generative Engine Optimization) sau AEO (Answer Engine Optimization), nu mai e un subiect teoretic pentru companiile din România. Adopția instrumentelor AI generative crește rapid: la finalul lui 2025, ChatGPT înregistra aproximativ 1,8 milioane de căutări lunare în România, în creștere cu 34% de la un trimestru la altul. Google rămâne, deocamdată, dominant, cu peste 95% din piața de căutare, însă fereastra în care o companie își poate permite să ignore acest canal se închide rapid, nu peste ani, ci în următoarele trimestre.
Cel mai recent studiu de piață: liderii de pe Google nu sunt liderii recomandați de AI
Cea mai concretă dovadă a acestei schimbări vine, până acum, dintr-un studiu de piață realizat pe un sector cu concurență acerbă și decizii de cumpărare frecvente: sănătatea privată. Studiul „Recomandarea medicală generată de AI", realizat de Inventiv Communication, agenție de comunicare specializată pe sectorul medical, a testat timp de mai multe săptămâni cele trei platforme AI cu întrebări acoperind 10 specialități medicale, de la cardiologie și ginecologie până la oncologie și pediatrie, fiecare răspuns fiind documentat cu captură de ecran.
Concluzia centrală a cercetării confirmă, cu date, exact tendința pe care specialiștii în marketing digital o avertizează de la distanță: 65,7% dintre entitățile recomandate de AI la întrebări de recomandare sau simptom nu se aflau în topul Google după numărul de recenzii. Cu alte cuvinte, a fi lider de piață pe motorul de căutare clasic nu mai garantează nimic în fața unui asistent conversațional, iar acest lucru e valabil, structural, dincolo de sectorul medical, pentru orice business care depinde de recomandări online.
Jucătorii mari au avantaj, dar nu prin mărime, ci prin cantitatea de conținut structurat
Studiul arată că marile rețele medicale private din România, apar în aproape toate testările, indiferent de platformă. Companiile independente, mai mici, sunt vizibile în doar 76,9% din cazuri.
Diferența nu este uniformă între platforme: Google Gemini citează jucătorii mari de peste două ori mai des decât ChatGPT (14,3% față de 6,3% din mențiuni), ceea ce sugerează că fiecare platformă AI construiește, în fond, propria ierarhie a pieței, nu una preluată direct din datele de căutare clasice. Pentru orice business românesc, indiferent de industrie, concluzia practică e aceeași: absența dintr-un top Google nu mai e principalul risc de vizibilitate; absența unui conținut structurat, pe care AI-ul să-l poată „citi" și cita corect, este.
Când AI-ul greșește, costul nu mai e doar de imagine
Dincolo de statistici, studiul documentează și erori concrete, o ilustrare directă a riscului pe care orice business îl are atunci când nu controlează cum e reprezentat în fața unui algoritm.
În sănătate, o astfel de eroare are potențial de a induce în eroare pacientul; în orice alt sector, echivalentul ei este o companie recomandată pentru un serviciu greșit, unui client greșit, cu efect direct asupra conversiei și a reputației brandului.
Recomandările AI se schimbă de la o zi la alta
Un alt aspect documentat de studiu este instabilitatea răspunsurilor. Rulând exact același prompt de două ori, în sesiuni incognito, în două zile diferite, setul de clinici recomandate s-a schimbat în peste jumătate din cazuri (51,7%).
La această imprevizibilitate se adaugă o problemă de transparență: 76,2% dintre răspunsuri nu citează nicio sursă verificabilă. Iar atunci când o sursă este totuși menționată explicit, site-ul propriu al clinicii domină covârșitor: aproape patru din cinci citări explicite provin direct de acolo, nu din recenzii, presă sau alte surse independente.
„Pentru orice business, a fi vizibil pe Google nu mai garantează nimic în fața AI"
Pentru Alexandra Tîrpea, expert în comunicare medicală la Inventiv Communication, datele confirmă o schimbare de fond care depășește granițele sectorului în care a fost măsurată:
„Recomandarea generată de AI nu mai e un experiment marginal, este deja un canal real prin care clienții aleg de unde să cumpere, indiferent de industrie. Am ales să măsurăm fenomenul în sănătate pentru că e un sector cu decizii de cumpărare frecvente și miză mare, dar concluzia este valabilă pentru orice business românesc: a fi vizibil pe Google nu mai garantează vizibilitate în răspunsurile AI. Site-ul propriu, cu conținut structurat și actualizat, rămâne singura pârghie pe care o companie o poate controla direct pentru a fi reprezentată corect în fața unui algoritm."
Pentru a înțelege de ce acest risc e mai urgent decât pare pentru companiile mici și mijlocii din România, Alexandra Tîrpea explică: „Multe companii tratează încă subiectul ca pe o discuție tehnică de SEO, de care se vor ocupa ,,la anul”. Realitatea este că un algoritm care nu găsește o companie structurată în informațiile lui existente nu o omite pur și simplu, ci completează golul cu ce găsește în altă parte, uneori greșit. Într-o piață în care volumul de căutări prin AI crește cu peste 30% de la un trimestru la altul, o companie care nu investește acum în modul în care este reprezentată riscă să fie scoasă din decizia de cumpărare fără să știe măcar că s-a întâmplat."
Despre discrepanța dintre jucătorii mari și companiile independente, mai mici, Alexandra Tîrpea adaugă: „Jucătorii mari au avantajul volumului de conținut și al notorietății istorice, iar asta se vede și în răspunsurile AI. Vestea bună pentru o companie independentă este că algoritmii nu citează neapărat cel mai mare jucător, ci cea mai clar structurată sursă de informație. Practic, pentru prima dată de multă vreme, o companie mică, dar cu un site foarte bine organizat, poate concura la vizibilitate cu un jucător de zece ori mai mare, dacă înțelege regulile noului joc."
De ce fereastra de reacție e mai mică decât pare
Google rămâne, deocamdată, motorul de căutare dominant în România, cu peste 95% din piață. Dar adopția instrumentelor AI generative crește rapid: la finalul lui 2025, ChatGPT înregistra aproximativ 1,8 milioane de căutări lunare în România, în creștere cu 34% de la un trimestru la altul.
Studiul Inventiv Communication argumentează că fereastra în care o clinică privată își poate permite să ignore acest canal se închide rapid, nu peste ani, ci în următoarele trimestre.
Cifrele-cheie ale studiului
- 65,7% dintre clinicile recomandate de AI nu erau în topul Google după recenzii
- 76,9% rata de vizibilitate a clinicilor independente în testările AI, față de aproape 100% la rețelele mari
- 51,7% dintre prompturile rulate de două ori au produs un set diferit de clinici recomandate
- 76,2% dintre răspunsurile AI nu citează nicio sursă verificabilă
- 95,1% dintre informațiile despre clinici sunt corecte per ansamblu — dar cu erori concentrate la comparațiile directe
Despre metodologie
Eșantionul de clinici a fost construit din Google Maps, ordonat descrescător după numărul de recenzii, cu un plafon aplicat pentru a evita dominarea de către marile rețele. Fiecare prompt a fost rulat în sesiuni curate, fără istoric sau personalizare, iar fiecare răspuns a fost documentat cu captură de ecran și codificat pentru vizibilitate, poziție, acuratețe și sursă citată. Metodologia completă, grila de prompturi și datele brute sunt disponibile la cerere, potrivit Inventiv Communication.
Inventiv Communication este o agenție de PR și comunicare din București, specializată în comunicare medicală și pentru industrii reglementate. Agenția lucrează cu clinici private, spitale și branduri din sănătate de aproape 10 ani, oferind strategie, relații media, SEO și, mai recent, Generative Engine Optimization (GEO), serviciul prin care ajută clinicile să fie reprezentate corect și vizibil în răspunsurile generate de inteligența artificială.
ELEVEN ELEVEN
AGERPRES nu îşi asumă responsabilitatea pentru informaţiile conţinute de comunicatele primite şi publicate în fluxul de ştiri sau pe site-ul public. Responsabilitatea conţinutului aparţine exclusiv emitentului comunicatului de presă.
Agenţia Naţională de Presă AGERPRES nu poate fi trasă la răspundere pentru informaţii inexacte/false transmise de către emitenţii comunicatelor de presă.
AGERPRES îşi rezervă dreptul de a nu publica comunicatele de presă care conţin exprimări injurioase, atacuri la persoană şi/sau acuzaţii, încălcări ale drepturilor altor persoane, garantate de Constituţia României.
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de către dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Detalii în secţiunea Condiții de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactați Departamentul Marketing – marketing@agerpres.ro.
Utilizarea secţiunii Comentarii reprezintă acordul dumneavoastră de a respecta termenii şi condiţiile AGERPRES în ceea ce priveşte publicarea comentariilor pe www.agerpres.ro.
Business OTS
Vocea ta, vizibilitatea ta: articolele tale, în lumina reflectoarelor!
Tranzacțiile cu locuințe au crescut în octombrie cu 20% în București și cu 3% în țară comparativ cu octombrie 2025, conform datelor ANCPI analizate de Storia
În București au avut loc în luna octombrie a acestui an aproape 4.900 de tranzacții cu unități individuale, în creștere cu 19,6% comparativ cu octombrie 2025, conform datelor ANCPI analizate de Storia, cea mai vizitată platformă imobiliară din România, conform BRAT. La nivel național, tranzacțiile au crescut cu 3% pentru același interval de timp. Piața imobiliară din România a raportat pentru luna octombrie creșteri la nivel național și în câteva dintre piețele regionale majore din punctul de vedere al
AIMA Life se lansează în România cu o abordare integrată care redefinește echilibrul personal
Fondat de Alexandra Constantinescu, proiectul conectează oamenii cu specialiști și resurse adaptate nevoilor lor, pornind de la o evaluare online gratuită. AIMA Life, ecosistemul de wellbeing construit în jurul a șapte piloni — Somn, Stres, Nutriție, Vitalitate, Claritate, Comunitate și Ritualuri — s-a lansat oficial pe 11 noiembrie 2026, la POT Stories, în București. Evenimentul, cu tema „omul ca întreg”, a reunit aproximativ 80 de medici, terapeuți, specialiști și lideri din mediul de business, alături de actorul Marius Manole.
Cum pot companiile să se promoveze prin articole în presa online
Companiile din România au la dispoziție tot mai multe instrumente pentru promovarea activității în mediul digital, însă utilizarea acestora diferă semnificativ față de media europeană. În acest context, articolele publicate în presa online, comunicatele de presă și materialele optimizate pentru motoarele de căutare (SEO) pot completa strategiile de comunicare și pot facilita accesul firmelor la noi audiente. Potrivit datelor Eurostat publicate în iunie 2026, 48,07% dintre întreprinderile din România cu cel puțin 10 angajați au utilizat rețelele sociale în 2025. La nivelul Uniunii Europene , procentul a fost de 63,6%. România se numără astfel printre statele membre cu cele mai reduse ponderi ale utilizării rețelelor sociale de către companii.
„Nu mai putem coborî din autobuzul AI”: Competențele pe care inteligența artificială nu le poate înlocui
România a construit una dintre cele mai puternice industrii IT din Europa pe baza competențelor tehnice. Acum, când inteligența artificială preia tot mai multe dintre activitățile tehnice, industria se confruntă cu o nouă provocare: ce îi va face pe profesioniștii din domeniu valoroși în viitor? Pentru psihologul organizațional Anne Dumitrache, răspunsul nu constă într-o nouă certificare profesională. „Poate că una dintre cele mai importante competențe pentru a rămâne relevant nu este deloc una tehnică, ci capacitatea de a continua să fii eficient atunci când lucrurile devin incerte, inconfortabile sau dificile”, explic
Rolul educației în formarea campionilor
Podcastul Business Philosophy, care a fost moderat de Laurențiu Ciornei, l-a avut ca invitat pe fostul mare înotător, Cezar Bădiță, actualmente instructor la Alexandreea Fitness & Spa. CAPITOLE: 00:00:00 – Prezentare invitat, fostul mare înotător Cezar Bădiță, participant la Jocurile Olimpice Sydney 2000, actualmente instructor la Alexandreea Club Fitness &Spa 00:01:18 – Cezar provine dintr-o familie de
AQUA Carpatica, lider în topul celor mai vizibile branduri de apă în online în luna octombrie 2026
AQUA Carpatica este lider în topul celor mai vizibile branduri de apă în online la categoria “Top expresii“ pentru luna octombrie 2026, informează iqads.ro. Topul lunar al celor mai vizibile branduri in online si pe Facebook este realizat pe baza datelor ZeList Monitor si fbMonitor, platforme de monitorizare si analiza ale companiei TreeWorks. Sursa foto iqads.ro
Cum alegi bradul artificial și instalațiile de Crăciun în siguranță: ghid practic pentru sezonul 2026
Odată cu jumătatea lui noiembrie, tot mai multe familii încep să-și pregătească decorațiunile de sărbători. Pentru mulți, bradul și luminițele sunt simbolul Crăciunului. Pompierii avertizează însă în fiecare an că instalațiile luminoase defecte sau improvizate și bradul așezat lângă o sursă de căldură se numără printre cauzele incendiilor din locuințe în această perioadă. Cu câteva verificări simple la cumpărare și la montaj, decorul de sărbători poate rămâne frumos ani la rând, fără riscuri. Brad natural sau brad artificial? O alegere care ține de stilul de viață Bradul natural rămâne pentru multe familii o
ARIA Shopping Center has received official completion and acceptance of construction works, and more than half of the leasable area is already leased
ARIA Shopping Center, the new showroom-format retail center in District 6, Valea Cascadelor, has completed construction and received the official completion and acceptance of construction works. The project has thus moved from the construction phase to the pre-opening phase, and over 50% of the 6,000-square-meter leasable area is already leased. ARIA Shopping Center has obtained an A+ energy performance certificate—the highest energy efficiency rating in Romania—for both energy consumption and CO₂ emissions. For a center dedicated to home & living showrooms&mdash
ARIA Shopping Center a obținut recepția lucrărilor, iar peste jumătate din suprafața închiriabilă este deja contractată
ARIA Shopping Center, noul centru comercial de tip showroom din Valea Cascadelor, Sectorul 6, a finalizat construcția și a obținut recepția lucrarilor. Proiectul trece astfel din etapa de execuție în cea de pregătire a deschiderii, iar peste 50% din suprafața închiriabilă de 6.000 mp este deja contractată. ARIA Shopping Center a obținut certificatul de performanță energetică în clasa A+, cea mai ridicată clasă energetică din România, atât pentru consumul de ener
11 ani de Digi FM, sărbătoriți cu un matinal de colecție, în direct de la Art Safari
Postul de radio Digi FM a împlinit 11 ani și a ales să marcheze aniversarea într-un cadru pe cât de neobișnuit, pe atât de inspirat: Art Safari New Museum. Miercuri, 11 noiembrie, Oana Zamfir și Vlad Craioveanu au schimbat pentru câteva ore clasicul studio cu un spațiu dedicat artei, aflat chiar în inima Capitalei, invitând publicul să descopere dintr-o altă perspectivă adrenalina emisiei live, într-o dimineață ieșită din tipare. Programul special a avut toate ingredientele unui eveniment de zile mari: ritmuri antrenante, conversații savuroase, surprize pe măsură și invitați de calibru din lumea artistică, cul
Limitless Agency: magazinele online din portofoliul agenției au depășit 105 milioane de euro vânzări de Black Friday 2026
Date colectate de la peste 345 de magazine online: vânzările venite din ChatGPT și alte motoare AI au crescut cu peste 10.000%, SEO a fost canalul cu cel mai bun ROAS, iar 68,88% din vânzări au venit de pe mobil. (Măsurare realizată cu TRUDA.) București, 12 noiembrie 2026 – Limitless Agency, agenție românească de marketing digital specializată în SEO, GEO (Generative Engine Optimization), PPC și social media ads pentru ecommerce, publică rezultatele Black Friday 2026 pentru magazinele online din portofoliul său. În perioada analizată, vânzările totale au depășit 105 milioane de euro, în creșt
Creşterea competitivităţii firmei INNORI DESIGN SRL prin achiziţionarea de echipamente performante
INNORI DESIGN SRL, în calitate de Beneficiar, implementează proiectul „Creșterea competitivității firmei INNORI DESIGN SRL prin achiziționarea de echipamente performante”, cod MySMIS 340419, finanțat prin Programul Regional București- Ilfov 2021-2027, Prioritatea Programului 1 - O regiune competitivă prin inovare, digitalizare și întreprinderi dinamice, Acțiunea 1.8 Sprijin pentru creșterea durabilă și modernizarea tehnologică a microîntreprinderil
Ce trebuie să știi despre diamantele create în laborator înainte să le alegi drept cadou: ghidul DAAR
Un diamant creat în laborator este un diamant autentic, format din carbon cristalizat, cu aceeași compoziție chimică, aceeași duritate și aceeași strălucire ca un diamant natural. Singura diferență este originea: cristalul crește într-un mediu controlat, nu în adâncul pământului. Ca piatră prețioasă pentru un cadou, îl alegi după aceleași criterii ca pe orice diamant: tăietură, culoare, claritate, carataj și certificat. Ce sunt diamantele create în laborator? Diamantele create în laborator sunt pietre prețioase din carbon pur, cristalizat în aceeași rețea ca diamantul extras din pământ. Specialiștii recreează presiunea, temperatura sau mediul bogat în car
Studii și cercetări despre fericirea la locul de muncă în România în prezent
Sursa foto: Pexels.com Birourile moderne și activitățile de echipă pot contribui la experiența angajaților, dar nu garantează starea de bine. În 2026, mulți angajați obțin performanțe remarcabile, deși se confruntă cu oboseala, nu se simt ascultați sau se simt tot mai puțin conectați la organizație.
Concediul de iarnă acasă: cum transformi terasa cu jacuzzi într-un spațiu de relaxare
Sursa foto: pexels.com O vacanță de iarnă înseamnă, de obicei, rezervări făcute din timp, bagaje, câteva ore petrecute pe drum și un program adaptat locului de cazare. Pentru unii, schimbarea decorului reprezintă partea cea mai plăcută a concediului. Pentru alții, însă, adevărata relaxare începe atunci când nu mai trebuie să respecte un program sau să împartă spațiile de recreere cu alți turiști. O terasă amenajată pentru sezonul rec
Voucher in valoare de 10.000 euro pentru românii din diaspora care cumpără o locuință în România
Programul „O CASĂ cu ROUNIT” face mai ușor drumul spre casă pentru cei care vor să revină. Mulți români au plecat în străinătate pentru oportunități financiare mai bune și pentru proiecte importante de viață: un trai mai bun pentru familiile rămase acasă, o afacere proprie, studii pentru copii la universități de prestigiu sau o investiție imobiliară în România. Pentru mulți dintre ei, o locuință în țara natală este unul dintre cele mai importante o
Invitația de nuntă a plecat. Cum ții, totuși, evidența confirmărilor?
Când restaurantul întreabă câte locuri să pună, mulți miri își dau seama că nu au o listă clară. Cineva a scris „ok” într-un grup de familie. O mătușă a pus o inimioară pe o poză. Nașii au sunat-o pe una dintre mame. Niciunul dintre aceste semne nu e un număr pe care să-l trimiți cu inima împăcată. De ce se risipesc răspunsurile Un cartonaș tipărit sau o imagine trimisă pe WhatsApp își face treaba la început: anunță data și locul. Confirmările vin mai târziu și vin în feluri diferite. Un invitat spune că ajunge, dar nu precizează dacă vine și copilul. Altul confirmă, a
Fertilizanții CICh Năvodari, integrați în platforma internațională AMAZONE mySpreader pentru fertilizare de precizie
foto: Cristi Mitrea COMUNICAT DE PRESĂ Fertilizanții CICh Năvodari, integrați în platforma internațională AMAZONE mySpreader pentru fertilizare de precizie Combinatul de Îngrășăminte Chimice Năvodari (CICh), primul producător român de fertilizan