România se confruntă cu provocări majore pe piața serviciilor stomatologice în 2025, pe fondul instabilității economice care îi determină pe cetățeni să amâne tratamentele care nu sunt urgente, renunțând la prevenție. În acest context, domeniul se află sub presiune, iar cabinetele și clinicile dentare dau un test de rezistență, mai ales că pacienții au așteptări tot mai mari, iar concurența este tot mai pronunțată, arată o analiză a CEC Dental Clinic privind principalele tendințe care vor modela sectorul serviciilor de stomatologie în 2025.

Presiunea pe cabinetele dentare va fi de două tipuri: atragerea pacienților și gestionarea cerințelor complexe

Deși piața este aproape suprasaturată de cabinete dentare, nu toate reușesc să ofere servicii la standardele așteptate de pacienți. Pacienții se orientează tot mai mult spre clinicile de top, unde calitatea actului medical și mediul de lucru sunt prioritare. În acest context, jucătorii din domeniu trebuie să se autodepășească, să ofere servicii medicale excepționale și să fie mai buni ca niciodată, dacă vor să reziste și să crească pe piață.

"Rezistă cei mai buni este deviza anului 2025. Cabinetele care nu investesc în tehnologie modernă, pregătirea personalului și crearea unei experiențe plăcute pentru pacient vor fi supuse unui risc crescut de a ieși de pe piață. Pacienții au devenit mult mai selectivi în alegerea cabinetului stomatologic, preferând să investească în tratamente de calitate, realizate de medici cu o reputație solidă și experiență vastă. Pentru aceștia, simpla realizare a unui tratament nu este suficientă. Pacienții doresc să se simtă că au apelat la medici de încredere și pricepuți, apreciind atenția la detalii, soluțiile personalizate și implicarea directă a medicului în planificarea tratamentului cu o previzualizare a rezultatului final. Iar anul acesta, deși concurența este acerbă în domeniul nostru, cabinetele care nu se ridică la standarde noi de profesionalism vor avea de pierdut, românii preferând să apeleze medici recomandați pentru calitatea lucrărilor și experiența deosebită din clinică”, explică Narcisa Calotă, medic stomatolog și fondator CEC Dental Clinic.

Românii amână tratamentele care nu reprezintă urgențe

Instabilitatea economică a început să ducă la o scădere a numărului de pacienți care solicită tratamente stomatologice de prevenție sau estetică.

Deși prevenția este cheia unei danturi sănătoase și a economisirii, mulți români continuă să prioritizeze in mare parte  doar urgențele dentare. Totuși, românii trebuie să aibă în vedere că, renunțând la prevenție, procedurile de urgență, care sunt mai complexe, vor fi mai costisitoare. Astfel, vor plăti de până la 10 ori mai mult pentru proceduri de urgență.

Conform Eurostat, românii consultă un dentist în medie de 0,5 ori pe an, situând țara pe penultimul loc în Uniunea Europeană. Iar având în vedere situația economică mai incertă din acest an, este posibil ca numărul pacienților în cabinetele dentar să scadă per total, în special pe tratamente de prevenție, dar să fie o aglomerare de pacienți în clinicile dentare recunoscute pentru rezolvarea cu succes a procedurilor complexe. Cum tratamentele de urgență sunt lucrări complexe și, deci, costisitoare, românii preferă să intre în cabinetele medicilor în care au încredere și din care vor pleca mulțumiți pentru rezolvarea problemelor de sănătate dentare. Din acest punct de vedere, 2025 ne obligă să fim și mai buni în domeniul nostru și să fim pregătiți să scăpăm pacienții de orice problemă care le pune sănătatea în pericol, fără durere, fără repercursiuni și cu multă satisfacție pentru ei”, explică Narcisa Calotă, medic stomatolog CEC Dental Clinic.

Fragmentarea pieței și numărul tot mai mare de absolvenți de stomatologie

Comparativ cu alte țări din UE, România a înregistrat un număr record de absolvenți de stomatologie în ultimii ani, cu aproape 10 la 100.000 de locuitori, conform datelor Eurostat. Cu toate acestea, calitatea serviciilor variază considerabil, mai ales între mediul urban și cel rural.

Însă, creșterea numărului de cabinete nu este însoțită și de o creștere a accesibilității. Mediul rural rămâne slab deservit, ceea ce limitează potențialul pieței.

Așteptările pacienților sunt mai mari ca niciodată

Cabinele dentare nu mai pot oferi doar tratamente de bază. Pacienții au așteptări tot mai mari, având în vedere că un tratament stomatologic complex este văzut ca o investiție și una costisitoare, românii cheltuind până la 30.000 de euro pe proceduri complexe de reabilitare a ambelor maxilare prin tratamente de ultima generație care le schimba viata la propriu prin readucerea unui zâmbet plin de incredere si incredere in propria persoană.

În 2024, cele mai costisitoare proceduri de urgență au presupus reconstrucția dinților cu costuri minime de câteva sute de lei, iar în cazul pacienților dispensarizați ajungând până la costuri de peste 10.000 de lei pentru înlocuirea dintelui pierdut prin proceduri chirurgicale de implantologie și protetică dentară.

În 2025, pacienții doresc o calitate superioară a materialelor și a tehnologiilor utilizate, profesionalism și empatie din partea medicilor și un mediu sigur, modern și prietenos.

“Oamenii nu vin doar pentru tratamente, ci și pentru experiență. Sentimentul de încredere și confort face diferența dintre un pacient fidel și unul care caută altă clinică”, punctează Narcisa Calotă, fondator CEC Dental Clinic.

Tehnologia modernă devine indispensabilă în 2025

Avansurile tehnologice impun o adaptare continuă pentru cabinetele stomatologice. Integrarea echipamentelor moderne, precum scannerele digitale, imprimantele 3D, sistemele de trasabilitate privind transparența în sterilizare sau soluțiile software pentru managementul clinicii, reprezintă un avantaj competitiv esențial.

"Tehnologia nu este doar o opțiune, ci o obligație pentru a răspunde cerințelor tot mai sofisticate ale pacienților”, afirmă reprezentanții CEC Dental.

Așadar, piața serviciilor de stomatologie în 2025 va fi caracterizată de dinamism, provocări economice și cerințe crescânde din partea pacienților. Cabinetele care vor pune accent pe calitate, prevenție și tehnologie vor avea șansa să prospere într-o piață aflată într-o competiție acerbă. CEC Dental se angajează să ofere servicii de excelență, adaptându-se constant la noile tendințe și nevoi ale pacienților.

www.cecdental.ro

[email protected]