Fiecare industrie are propriul mecanism prin care un brand ajunge să fie recomandat de AI (raport)
Fiecare industrie are propriul mecanism prin care un brand poate ajunge să fie recomandat de Inteligența Artificială (AI) în conversațiile cu utilizatorii, este concluzia principala a unui program de cercetare derulat de Reveal Marketing Research, timp de un an.
Conform cercetării de specialitate, concluzia contrazice una dintre cele mai răspândite convingeri despre AI, cum că ar exista un set de reguli generale după care funcționează recomandările, valabil indiferent de categorie sau de piață.
În acest context, datele analizate relevă faptul că utilizarea AI în România a crescut de la 47%, în 2025, la 68% în 2026, iar 91% dintre utilizatori spun că folosesc instrumente AI pentru a căuta informații despre produse sau companii, în timp ce 65% afirmă că recomandările primite le influențează decizia finală de cumpărare.
La nivel global, ChatGPT a depășit, în luna mai 2026, pragul de un miliard de utilizatori activi pe lună, devenind astfel cea mai rapidă aplicație din istorie care atinge această performanță.
'Nu există o regulă universală după care funcționează AI. În unele categorii, sistemele acordă o importanță majoră informațiilor publicate pe site-ul oficial al companiei. În altele, recomandările sunt construite aproape exclusiv din publicații independente, platforme specializate sau conținut generat de utilizatori. Același tip de strategie poate produce rezultate foarte diferite în două industrii aparent apropiate. Analiza răspunsurilor arată că modelele AI își construiesc mai întâi un cadru de evaluare specific categoriei - abia după aceea selectează sursele care răspund acelor criterii. Cu alte cuvinte, sursele nu determină singure recomandarea. Ele sunt filtrate printr-un mecanism de evaluare construit de AI, invizibil pentru orice analiză superficială', notează sursa citată.
În majoritatea categoriilor analizate, recomandările AI au fost construite pornind de la șase până la 15 surse dominante, fapt ce înseamnă că 'vizibilitatea unui brand poate depinde de prezența într-un număr restrâns de publicații și platforme relevante, nu de sute de site-uri'.
Potrivit analizei, în unele industrii, site-ul oficial reprezintă principala sursă utilizată de AI, iar în altele, contribuția acestuia scade sub 6%, în timp ce recomandările sunt construite predominant din articole editoriale, publicații de specialitate, recenzii sau forumuri.
'Acest lucru explică de ce două companii cu performanțe SEO similare pot avea niveluri foarte diferite de vizibilitate în AI. Într-unul dintre studiile implementate, un brand cu 83% vizibilitate în AI nu apărea niciodată primul în recomandări - competitorul deschidea conversația în 76% din cazuri, deși performanțele SEO ale celor două companii erau comparabile. Recomandările nu sunt generate pornind de la un singur canal. Ele rezultă din combinarea autorității publicațiilor, reputației digitale, tipologiei mențiunilor, conținutului comparativ și a altor surse relevante pentru categoria analizată. Importanța fiecărui element diferă, însă, de la o industrie la alta', se subliniază în raport.
Una dintre cele mai importante concluzii ale cercetării se referă la capacitatea sistemelor AI de a adapta răspunsurile în funcție de profilul utilizatorului, cu o precizie remarcabilă. Astfel, două persoane care adresează întrebări similare primesc recomandări diferite dacă au niveluri diferite de expertiză, intenții de cumpărare diferite sau contexte diferite de utilizare, iar suprapunerea dintre profilul consumatorului și tipul de recomandare generată s-a dovedit extrem de exactă.
'În categoriile analizate, AI a produs segmentări comportamentale și de intenție comparabile cu cele obținute prin studii dedicate de segmentare - fără să fi fost instruit explicit în acest sens. Pentru echipele de marketing, aceasta înseamnă că brandul tău poate fi recomandat puternic unui segment și absent complet pentru altul, chiar dacă ambele segmente pun întrebări aparent similare.
Verificarea modului în care AI recomandă un brand folosind un singur cont surprinde doar o parte foarte mică din realitate - echivalentul analizării unei fotografii privind un singur pixel. Rezultatele diferă în funcție de utilizator, modelul AI utilizat, formularea întrebării și istoricul conversației', se menționează în document.
Programul de cercetare al Reveal Marketing Research a început în august 2025, de la întrebarea 'Cum decide AI ce brand recomandă?'. În lipsa unor răspunsuri validate, echipa de cercetare a construit un program care a inclus sute de interacțiuni analizate între utilizatori reali și modele AI, teste comparative în categorii diferite de produse și servicii, analiza surselor citate de sistemele AI, experimente privind modificarea ecosistemului informațional și observarea efectelor asupra recomandărilor generate.
Cercetarea a condus la dezvoltarea metodologiei AI Source Map, un cadru de analiză care transformă rezultatele analizei în recomandări operaționale pentru echipele de marketing. AGERPRES/(AS - redactor: Daniel Badea, editor: Mariana Nica, editor online: Ada Vîlceanu)
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.
Alte știri din categorie
Tanczos: România este pe primul loc la exportul de animale vii și carcase de ovine și toți vor încerca să ne detroneze
România este pe primul loc la exportul de animale vii și carcase de ovine, ceea ce îi va determina pe alții să încerce să ne detroneze, motiv pentru care trebuie să fim mult mai responsabili și fermi, a transmis, joi, vicepremierul și ministrul interimar al Agriculturii și Dezvoltării Rurale, Tanczos Barna, la o conferință de specialitate. &#
Jianu: Criza politică s-a transformat într-una economică, accentuată de lipsa unui guvern cu puteri depline
Criza politică din România s-a transformat într-o criză economică de la începutul anului, care a fost accentuată de lipsa unui guvern cu puteri depline, după trecerea moțiunii de cenzură, a declarat, joi, Florin Jianu, președintele IMM România, într-o conferință de presă. 'În absența unui guvern cu puteri depline, putem
DNSC: România a obținut patru medalii, din care una de aur, la Olimpiada Internațională de Securitate Cibernetică 2026
Lotul național al României a obținut o medalie de aur, una de argint și două de bronz Olimpiada Internațională de Securitate Cibernetică (International Cybersecurity Olympiad - ICO) din acest an, informează Directoratul Național pentru Securitate Cibernetică (DNSC), într-un comunicat de presă transmis, joi, AGERPRES Potrivit sursei
Tanczos Barna, despre situația de la ROMATSA: Sunt convins că domnul prim-ministru și domnul ministru Nazare vor găsi o soluție
Vicepremierul și ministrul interimar al Agriculturii și Dezvoltării Rurale, Tanczos Barna, și-a exprimat convingerea că premierul Ilie Bolojan și ministrul de Finanțe, Alexandru Nazare, vor găsi o soluție pentru deblocarea conturilor ROMATSA. Întrebat în marja unei conferințe pe teme de agricultură ce soluții are Guvernul în
Tanczos: Dacă nu se prelungește reducerea cu 30 de bani a accizei la motorină,vom propune ca această povară să fie preluată de stat
Ministerul Agriculturii va propune Ministerului de Finanțe ca ''această povară'' suplimentară pentru fermieri care a apărut pe 1 iulie prin neprelungirea schemei de compensare a creșterii accizei la motorină să fie preluată de stat, a anunțat, joi, vicepremierul și ministrul interimar al Agriculturii și Dezvoltării Rurale, Tanczos Barna, la o conferin
ROMATSA: EUROCONTROL a notificat regia în cadrul unei executări silite împotriva statului român
Regia Autonomă 'Administrația Română a Serviciilor de Trafic Aerian' - ROMATSA a fost notificată de EUROCONTROL cu privire la instituirea unei măsuri de poprire asigurătorie-executorie în cadrul unei proceduri de executare silită inițiate de Pfizer România SRL împotriva statului român, pentru o creanță de peste 3,4 miliarde de le
Victor Andrei (BNR): Cei care ar intenționa să crească nivelul ROBOR-ului, trebuie implicit să crească și nivelul ROBID-ului
Cei care ar intenționa să crească nivelul ROBOR-ului, trebuie implicit să crească și nivelul ROBID-ului, expunându-se astfel la tranzacții care ar putea duce la pierderi, a afirmat, joi, Victor Andrei, director în cadrul Direcției Operațiuni de Piață a Băncii Naționale a României (BNR), la un eveniment de specialitate. 'P
Capacitatea de implementare și forța de muncă specializată devin factori-cheie pentru atragerea investițiilor (analiză)
Capacitatea de implementare a proiectelor și disponibilitatea forței de muncă specializate devin factori decisivi pentru atragerea investițiilor în România, în contextul în care investitorii acordă o importanță tot mai mare siguranței operaționale, competențelor și capacității de livrare, relevă o analiză realizată de EY România.
Tanczos: Prețul la motorină în România este inacceptabil de mare; nu avem, din păcate, o prelungire a măsurii de limitare a adaosului comercial
Prețul la motorină în România este inacceptabil de mare și, în condițiile în care creșterea acestuia a fost rapidă la debutul conflictului din Orientul Mijlociu, cred că ar trebui să venim cu o reducere la fel de rapidă după ce au scăzut cotațiile la produsul finit de motorină sau benzină, a afirmat, joi, vicepremierul și ministrul interimar a
Peste 200 de studenți ai Academiei Navale'Mircea cel Bătrân' au participat la campania 'Educație,Leadership,Vocație - She for Romania'
Peste 200 de studenți ai Academiei Navale 'Mircea cel Bătrân' au participat la campania 'Educație, Leadership, Vocație - She for Romania', inițiată de Ministerul Apărării Naționale, în parteneriat cu Patronatul European al Femeilor de Afaceri (PEFA). Evenimentul a reunit reprezentante de marcă din mediul militar și
Vremea se menține instabilă în București; maxime de 31 de grade și perioade cu averse și vijelii în următoarele zile
Vremea va fi instabilă în București pe durata următoarelor trei zile, timp în care vor fi intervale cu averse torențiale, vijelii și descărcări electrice, pe fondul unor maxime termice ce vor ajunge la 31 de grade, conform prognozei publicate joi de Administrația Națională de Meteorologie (ANM). Potrivit sursei citate, în int
Bursa de la București a deschis în creștere pe aproape toți indicii ședința de joi
Bursa de Valori București (BVB) a deschis în creștere pe aproape toți indicii ședința de joi, cu un rulaj de 13,81 milioane de lei (2,64 milioane de euro), după primele 30 de minute de la debutul tranzacțiilor. Indicele principal BET, care arată evoluția celor mai lichide 20 de companii, înregistra o apreciere de 0,71%, iar indicel
ANSVSA: Amenzi de aproape 259.000 de lei, după controale în unitățile alimentare din benzinării
Amenzi în valoare totală de 258.800 de lei au fost aplicate de inspectorii Autorității Naționale Sanitare Veterinare și pentru Siguranța Alimentelor (ANSVSA), în urma controalelor efectuate, în perioada 15-29 iunie 2026, în unitățile care prepară și comercializează alimente în incinta benzinăriilor. Potrivit unui
Ministerul Finanțelor intenționează să împrumute cel puțin 8,5 miliarde de lei de la bănci, în iulie 2026
Ministerul Finanțelor (MF) a planificat, în luna iulie 2026, împrumuturi de la băncile comerciale în valoare de 8,5 miliarde de lei, la care se poate adăuga 15% din valoarea nominală adjudecată la licitațiile de referință, în cadrul sesiunilor suplimentare de oferte necompetitive organizate exclusiv pentru instrumentele de tip benchmark.