ANPIS a primit peste 80.000 de solicitări din partea cetățenilor, în primele patru luni
Peste 80.000 de solicitări din partea cetățenilor au fost transmise prin toate canalele de comunicare disponibile (call-center, e-mailuri, social media și petiții scrise), în primele patru luni ale anului, relevă datele centralizate de Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS).
Potrivit unui comunicat de presă a instituției, transmis miercuri AGERPRES, cele mai frecvente subiecte abordate de către apelanți au vizat: plata beneficiilor de asistență socială; condițiile de acordare a indemnizației pentru creșterea copilului; drepturile persoanelor cu dizabilități; schimbarea modalității de plată a drepturilor sociale (card bancar sau mandat poștal); transferul dosarelor între județe ca urmare a schimbării domiciliului sau a reședinței.
Datele centralizate de ANPIS arată că, în perioada ianuarie - aprilie 2026, un număr de 73.028 de apeluri au fost transmise prin call-center, 6.196 au însemnat solicitări pe e-mail (două canale - adresa de e-mail instituțională și adresa creată pentru implementarea prevederilor OG nr. 35/2025 privind tichetele de energie), aproximativ o mie de solicitări pe pagina de Facebook, iar circa 500 de adrese au reprezentat petiții scrise.
Dintre toate canalele de comunicare disponibile, call-center-ul ANPIS s-a menținut ca principal instrument de interacțiune cu cetățenii. Astfel, în luna ianuarie 2026 au fost înregistrate 20.566 de apeluri - cea mai ridicată valoare din primele patru luni ale anului, iar în februarie, la numărul 021/9309 au fost preluate 17.205 de apeluri, urmat de o ușoară creștere în martie, când au fost preluate 18.654 de apeluri. Nu în cele din urmă, în aprilie s-au înregistrat 16.603 de apeluri.
În total, în primele patru luni ale anului în curs, ANPIS a înregistrat peste 80.000 de solicitări din partea cetățenilor, transmise prin toate canalele de comunicare disponibile (call-center, e-mailuri, social media și petiții scrise). AGERPRES/(AS - redactor: Daniel Badea, editor: Mariana Nica, editor online: Ada Vîlceanu)
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.
Alte știri din categorie
Comisia Europeană consideră că România a luat măsuri eficiente pentru corectarea deficitului excesiv
Comisia Europeană a adoptat, miercuri, pachetul de primăvară al semestrului european 2026 în care se precizează că Austria, Belgia, Finlanda, Franța, Ungaria, Italia, Polonia, România și Slovacia au luat măsuri eficiente în vederea corectării deficitului excesiv și, prin urmare, nu este necesar să se ia măsuri suplimentare în cadrul procedurii de defi
AEI: Scumpirea accelerată a carburanților a determinat o parte importantă a pieței să cumpere mai mult și mai repede
Prețul benzinei și al motorinei a înregistrat, în martie 2026, una dintre cele mai abrupte creșteri lunare din ultimii ani, însă volumele livrate către piață au crescut puternic, în special la motorină, arată o analiză realizată de Asociația Energia Inteligentă (AEI). 'La prima vedere, datele INS privind vânzările de produse p
Flota TAROM va avea o nouă aeronavă care va purta numele 'Mircea Lucescu'
TAROM a încheiat, miercuri, un protocol de utilizare a numelui fostului internațional și antrenor al echipei naționale de fotbal, Mircea Lucescu, pentru denumirea primei aeronave moderne, Boeing 737 MAX, care înnoiește flota companiei, a anunțat compania aeriană într-un comunicat. Aeronava Boeing 737 MAX, cea mai performantă din dotarea TAROM
Muncitorii români au la dispoziție 234 de locuri de muncă în SEE, prin Eures România
Firmele din Spațiul Economic European (SEE) pun la dispoziția muncitorilor români 234 de locuri de muncă, prin intermediul rețelei Eures România, conform datelor Agenției Naționale pentru Ocuparea Forței de Muncă (ANOFM), publicate miercuri. Astfel, cele mai multe posturi vacante sunt în Malta (81) pentru factor poștal; coord
ANOFM: Angajatorii oferă 30.201 de locuri de muncă, la nivel național
Un număr de 30.201 locuri de muncă sunt vacante la nivel național, în acest moment, conform datelor publicate, miercuri, de Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă (ANOFM). Potrivit sursei citate, cele mai multe posturi sunt oferite pentru: conducător auto transport rutier (2.783); manipulant mărfuri (2.101); muncitor necalific
APAPR: Pilonul 2 de pensii private obligatorii a generat un câștig net de aproape 18 miliarde de euro
Pilonul 2 de pensii private obligatorii a generat un câștig net de 93,4 miliarde de lei (17,8 miliarde de euro) în primii 18 ani de funcționare efectivă (20 mai 2008 - 22 mai 2026), potrivit datelor anunțate miercuri de Asociația pentru Pensiile Administrate Privat din România (APAPR). Astfel, pe data de 22 mai 2026 cele 7 fo
CNIR: Stadiul lucrărilor pe lotul Chiribiș-Biharia al Autostrăzii A3 Transilvania a depășit 50%
Lucrările pe lotul Chiribiș-Biharia al Autostrăzii A3 Transilvania au depășit stadiul de execuție de 50%, la finele lunii mai, în creștere cu 9% față de raportarea anterioară, a anunțat, miercuri, Compania Națională de Investiții Rutiere (CNIR). Potrivit sursei citate, pe șantierul autostrăzii dintre Chiribiș și Biharia (28,5 km), Asocie
Comisia Europeană a rambursat României peste 1,1 miliarde de euro pentru investiții în agricultură și dezvoltare rurală
Comisia Europeană (CE) a rambursat României peste 1,1 miliarde de euro pentru investițiile realizate în sectorul agroindustrial și pentru dezvoltarea comunităților rurale, precum și pentru plățile compensatorii acordate fermierilor pentru pierderile de venit, informează Agenția pentru Finanțarea Investițiilor Rurale (AFIR). 'Fo
Peste 2.000 de români pot învăța cum să folosească AI la locul de muncă printr-un program gratuit
Peste 2.000 de români pot învăța gratuit cum să folosească Inteligența Artificială (AI) la locul de muncă prin intermediul AI Training Hub, un program gratuit implementat de Asociația Adfaber. Potrivit unui comunicat de presă al organizației, transmis miercuri AGERPRES, program de formare în AI deține certificare oficială din
Bursa de la București a deschis pe 'verde' ședința de tranzacționare de miercuri
Bursa de Valori București (BVB) a deschis în creștere pe toți indicii ședința de miercuri, cu un rulaj total în valoare de 19,68 milioane de lei (3,74 milioane de euro) după aproximativ o oră de la debutul tranzacțiilor. Indicele principal BET, care reflectă evoluția celor mai lichide 20 de companii listate, a avansat cu 0,55%, p&a
INHGA: Cod galben de inundații pe râuri din șase județe, până joi la prânz
Institutul Național de Hidrologie și Gospodărire a Apelor (INHGA) a emis, miercuri, o atenționare Cod galben de inundații, valabilă până joi la prânz pe râuri din șase județe. Conform prognozei de specialitate, în intervalul 3 iunie, ora 20:00 - 4 iunie, ora 12:00, având în vedere situația hidrometeorologică
DNSC sprijină entitățile publice și private în înțelegerea riscurilor cibernetice printr-un proiect finanțat din PNRR
Instituțiile publice, companiile, furnizorii de servicii, organizațiile mici sau mari depind tot mai mult de sistemele informatice, iar odată cu această dependență au crescut și riscurile, a afirmat, miercuri, Ionica Șerban, senior project manager în cadrul Directoratului Național de Securitate Cibernetică (DNSC). 'Digitalizarea s-a accelerat foarte
Modure (Solidaritatea): Noua lege a salarizării ar urma să reducă salariile prin modificarea coeficienților de ierarhizare și a bazei de raportare
Federația Sindicatelor din Administrația Fiscală 'Solidaritatea' protestează miercuri în fața Ministerului de Finanțe împotriva noii legi a salarizării, pe care o consideră nefavorabilă angajaților din sistem, în condițiile în care aceasta ar urma să reducă salariile prin modificarea coeficienților de ierarhizare și a bazei de raportar
BERD se așteaptă la un declin de 0,2% al PIB-ului României în acest an
Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare (BERD) a înrăutățit previziunile privind evoluția economiei românești în acest an, indicând un declin de 0,2%, față de un avans 1,2% previzionat în februarie, potrivit raportului 'Regional Economic Prospects', publicat joi de instituția financiară internațională.