Centrul European al Consumatorilor a recuperat peste 170.000 euro pentru consumatori, în primele trei luni
Centrul European al Consumatorilor din România (ECC Romania), direcție în cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), a recuperat pentru consumatori suma de 173.000 euro în primul trimestru al anului 2026, potrivit unui comunicat al ANPC.
În această perioadă, ECC Romania a instrumentat peste 2.500 de solicitări primite de la consumatori români și aproximativ 50 de solicitări din alte state membre ale Uniunii Europene, precum și din Norvegia, Islanda și Regatul Unit al Marii Britanii, transmise prin intermediul Centrelor Europene ale Consumatorilor din statele de reședință.
Rezultatele sunt comparabile cu cele înregistrate în prima jumătate a anului 2025, ceea ce reflectă o creștere de peste 80% a activității începând cu 1 ianuarie 2026.
Structura reclamațiilor primite a evidențiat cinci domenii principale: 26,5% - transporturi (transport aerian, rutier, feroviar, naval și închirieri auto); 20,9% - îmbrăcăminte și încălțăminte; 16,7% - diverse produse și servicii (inclusiv servicii financiare, bunuri de uz personal precum ceasuri, bijuterii, produse de îngrijire și alte servicii); 12,3% - mobilier, echipamente pentru gospodărie și întreținere (electrocasnice, mobilier); 9,6% - recreație și cultură (electronice, echipamente sportive, camping, animale de companie, concerte, muzee etc.).
Comparativ cu aceeași perioadă a anului 2025, se observă o ușoară scădere a solicitărilor privind serviciile de transport aerian (anulări sau întârzieri de zbor), în timp ce reclamațiile din domeniul îmbrăcămintei și încălțămintei au înregistrat o creștere semnificativă, de peste 40%, iar cele privind mobilierul și echipamentele pentru gospodărie o creștere de aproximativ 30%.
ECC Romania face parte din Rețeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor (ECC-Net), care reunește 29 de centre din cele 27 de state membre ale Uniunii Europene, precum și din Islanda și Norvegia.
Rețeaua oferă consumatorilor informații, consiliere și sprijin în soluționarea amiabilă a litigiilor transfrontaliere, contribuind astfel la consolidarea protecției consumatorilor la nivel european.
Prin activitatea sa, ECC Romania întărește rolul ANPC în apărarea drepturilor consumatorilor și contribuie direct la creșterea gradului de protecție a consumatorilor din România și din întreaga Uniune Europeană. AGERPRES/(AS - redactor: Cristian Anghelache, editor: Mariana Nica, editor online: Ady Ivaşcu)
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.
Alte știri din categorie
Chisăliță (AEI): România ar putea acoperi o parte din deficitul de kerosen al Europei
Deficitul de kerosen la nivelul Uniunii Europene, pe fondul dependenței de importuri și al dezechilibrelor din lanțul de aprovizionare, deschide o oportunitate strategică pentru România de a deveni un furnizor regional, însă lipsa unei viziuni și a unei coordonări riscă să limiteze acest potențial, susține președintele Asociației Energia Inteligentă, Dumitru Chis
Producția internă de energie a scăzut cu 2,1%, în primele două luni (INS)
Producția internă de energie a României a scăzut cu 2,1% în primele două luni din 2026, comparativ cu aceeași perioadă din anul anterior, arată datele publicate, vineri, de Institutul Național de Statistică (INS). Potrivit sursei citate, în perioada 1 ianuarie - 28 februarie 2026, resursele de energie primară au scăzut cu 1,2 %, iar cele de e
Aproximativ două treimi dintre companiile de construcții și instalații estimează o scădere a volumului de lucrări, în 2026 (raport)
Aproape două treimi (62%) dintre profesioniștii care activează în domeniul construcțiilor și instalațiilor din România anticipează o scădere a volumului de lucrări în 2026, față de situația din anul anterior, când 48% dintre aceștia se declarau pesimiști, relevă datele unui raport de specialitate, publicat recent. Conform cercetării
Ministra Mediului prezintă vineri raportul Corpului de Controlul referitor la activitatea Administrației Rezervației Biosferei Delta Dunării
Ministra Mediului, Apelor și Pădurilor, Diana Buzoianu, va susține vineri o conferință de presă în cadrul căreia va fi prezentat raportul Corpului de Controlul al instituției pe care o conduce privind activitatea Administrația Rezervației Biosferei Delta Dunării (ARBDD). Potrivit ministerului de resort, în afară de concluziile raportului, vor fi pr
Cheltuielile totale ale Sectorului 4 pe 2026 sunt estimate la circa 12 miliarde de lei (proiect)
Cheltuielile totale ale Sectorului 4 pe 2026 sunt estimate la aproximativ 12 miliarde de lei, potrivit proiectului de buget pus în dezbatere publică. În proiectul de act normativ sunt estimate venituri totale ale Sectorului 4 pe anul acesta de circa 12 miliarde de lei. La Direcția Generală de Administrare a Unitățilo
Gemini oprește reclamele dăunătoare înainte ca utilizatorii să le vadă (raport Google)
Utilizarea de instrumente bazate pe Gemini a îmbunătățit semnificativ, anul trecut, capacitatea companiei de a detecta și stopa reclamele problematice, astfel că peste 99% dintre reclamele care încălcau politicile Google au fost oprite înainte de a fi publicate și văzute de utilizatori, relevă Google Ads Safety Report 2025. G
Comisia Europeană deschide o investigație aprofundată privind ajutorul de stat pentru retehnologizarea reactorului 1 de la Cernavodă
Comisia Europeană a deschis o investigație aprofundată pentru a evalua dacă sprijinul public pe care România intenționează să îl acorde pentru retehnologizarea și prelungirea duratei de viață a Unității 1 a Centralei Nucleare de la Cernavodă este conform cu normele UE privind ajutoarele de stat, potrivit unui comunicat al Executivului comunitar, remis, jo
ANPC a publicat un ghid pentru cumpărătorii de locuințe; verificarea actelor și clauzelor, esențială înainte de achiziție
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) atrage atenția că verificarea situației juridice a imobilului și a documentelor aferente este esențială înainte de semnarea unui contract de achiziție, potrivit unui ghid dedicat consumatorilor. 'Achiziționarea unei locuințe reprezintă una dintre cele mai importante decizii
Hidroelectrica a înregistrat o valoare de piață de 72,4 miliarde de lei, în deschiderea ședinței BVB de joi
Valoarea de piață a Hidroelectrica a ajuns, joi, la 72,4 miliarde de lei, în deschiderea ședinței de tranzacționare a Bursei de Valori București (BVB), informează compania, într-un comunicat transmis AGERPRES. Potrivit sursei citate, aprecierile consistente au survenit pe fondul planurilor ambițioase de investiții ale companiei, co
Căști pentru telefoane și jucării contrafăcute în valoare de aproximativ două milioane de lei, descoperite de inspectorii vamali
Căști pentru telefoane și jucării susceptibile de a fi contrafăcute, în valoare totală de aproximativ două milioane de lei, au fost descoperite de inspectorii vamali în urma unor controale efectuate în Portul Constanța asupra a două containere sosite din China, a anunțat Autoritatea Vamală Română. 'Inspectorii vamali din cadrul Biro
Aproximativ 58.000 de joburi noi au fost postate în primul trimestru; crește interesul pentru joburile part-time (platformă)
Aproximativ 68.000 de locuri de muncă au fost postate în primul trimestru pe platformele eJobs și iajob.ro, în timp ce numărul aplicărilor a ajuns la 3,7 milioane, în creștere cu 24% față de anul trecut, pe o piață a muncii marcată de prudență, dar cu o evoluție pozitivă a ofertei de joburi part-time, potrivit unui comunicat al eJobs România.
Ciorba de burtă, cozonacul, sarmalele și preparatele din carne de miel,cele mai comandate mâncăruri de Paște (platformă)
Cele mai comandate mâncăruri în perioada Sărbătorilor Pascale au fost cele tradiționale, cum ar fi ciorba de burtă, cozonacul, sarmalele, preparatele din carne de miel și mămăliga, arată o analiză realizată de o platformă de livrări, transmisă, joi, AGERPRES. Potrivit cercetării, consumatorii Glovo încep să consume preparate
Eurostat prognozează că populația României va scădea până la 14,4 milioane locuitori până în 2100
Populația României ar urma să scadă cu aproximativ un sfert (24,3%), de la 19,04 milioane de locuitori la 1 ianuarie 2025, până la 14,40 milioane la 1 ianuarie 2100, potrivit celor mai recente prognoze privind populația publicate joi de
Rata anuală a inflației în România este de trei ori mai mare decât media UE
Rata anuală a inflației în Uniunea Europeană a crescut puternic până la 2,8% în martie, de la un nivel de 2,1% în februarie, iar România este în continuare țara cu cea mai ridicată inflație, cu un avans anual al prețurilor de 9%, arată date