Un număr de 56 de turiști români, clienți ai Cocktail Holidays, sunt așteptați să revină luni în țară din vacanțele din Turcia, după ce vineri s-au întors 27 de turiști din Grecia și sâmbătă alți 50 din Turcia, informează Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului (MEDAT) în urma problemelor apărute de săptămâna trecută la agenția de turism.

Potrivit unei informări, ministerul continuă să monitorizeze situația agenției de turism organizatoare Cocktail Holidays și menține un dialog permanent cu aceasta, cât și cu misiunile diplomatice ale României din statele unde se află turiști români.

În același timp, se află în desfășurare o acțiune de control la operatorul economic, pentru a verifica modul în care sunt respectate obligațiile legale și contractuale, fiind solicitate documente justificative pentru fiecare pachet de servicii de călătorie aflat în derulare.

'Obiectivul principal rămâne finalizarea în bune condiții a pachetelor de servicii de călătorie aflate în derulare și asigurarea zborurilor de întoarcere ale turiștilor. Punctual, în weekend a existat o situație în Rhodos, unde nouă persoane - șapte adulți și doi copii - au întâmpinat dificultăți la nivelul relației cu unitatea de cazare, cauzate de decalaje în transmiterea plăților de către tour operator, însă problema a fost soluționată', precizează MEDAT.

Pentru plecările programate în perioada următoare, Cocktail Holidays continuă să identifice soluții în funcție de fiecare caz, turiștii fiind informați cu privire la eventualele inconveniente. La nivelul ministerului au fost înregistrate în cursul zilei de luni patru sesizări din partea turiștilor care au achiziționat pachete de servicii de călătorie pentru perioada următoare.

'Este important de subliniat că returul turiștilor este gestionat de Cocktails Holidays, împreună cu agențiile de turism partenere ale acesteia, MEDAT neavând atribuții directe în acest sens. Instituția asigură, însă, monitorizarea și coordonarea instituțională, păstrând legătura cu toate entitățile relevante, inclusiv cu turiștii', arată informarea ministerului.

Pentru 87 de turiști români, dintre cei 677 aflați în străinătate în sejururi prin agenția de turism Cocktail Holidays, se caută soluții adecvate în vederea asigurării revenirii în țară, preciza vineri Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului.

Potrivit declarațiilor lunare depuse la MEDAT de Cocktail Holidays, pachetele de servicii de călătorie aflate în derulare sunt garantate de cele două polițe de asigurare valabile.

Cocktail Holidays traversează o perioadă dificilă cauzată în principal de situația economică degradată a mediului de afaceri, se confruntă cu un blocaj financiar temporar și depune toate eforturile pentru a redresa activitatea companiei în cel mai scurt timp posibil, a informat, vineri, proprietarul agenției de turism Dan Goicea, după ce au apărut informații despre greutățile întâmpinate de către turiștii români, clienți ai tur-operatorului, aflați în vacanță. AGERPRES/(AS - redactor: Cristian Anghelache, editor: Nicoleta Gherasi, editor online: Ada Vîlceanu)