logo logo

Agerpres – Agenția Națională de Presă: Știri de actualitate cu informații de încredere pentru o societate bine informată.

Bucuresti

Piaţa Presei Libere nr. 1, sector 1

Telefon: +4 021.2076.110; +4 021.2076.105

[email protected]

Bontea (ANCOM): Suntem mai aproape de o piață poștală centrală pe colet, iar comerțul electronic este motorul

Imagine din galeria Agerpres

România se află tot mai aproape de o piață poștală centrală pe colet, iar comerțul electronic este motorul, 80% din traficul de colete provenind din cumpărăturile online, care generează peste jumătate din veniturile sectorului, a declarat, joi, vicepreședintele Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM), Vlad Bontea, la o conferință privind piața de curierat organizată de Govnet Conferences.

'Suntem, așadar, tot mai aproape de o piață poștală centrală pe colet, iar comerțul electronic este motorul. 80% din traficul de colete provine din cumpărăturile online, care generează peste jumătate din veniturile sectorului. Această tendință este confirmată și de cifrele preliminare ale anului 2024, aflate în acest moment în analiză, valoarea pieței ajungând la aproximativ șase miliarde de lei, o creștere de peste 700 de milioane față de anul 2023', a precizat oficialul ANCOM.

Potrivit acestuia, serviciile poștale și de curierat sunt vitale pentru funcționarea societății.

'Astăzi vorbim mai mult decât despre scrisori, vorbim despre livrări, comerț electronic și o piață în plină transformare. Traficul de corespondență a scăzut cu 9% în 2022 și cu 6% în 2023. Veniturile, însă, au crescut cu 5%, respectiv cu 11%. În schimb, coletele au explodat, cu 13% ca volum, și cu 15% în plus la venituri în 2023, fiind simbiotic legate de comerțul electronic și de modificarea comportamentului de consum', a mai spus Vlad Bontea.

Acesta a precizat că instituția are în lucru o strategie de reglementare pe piața serviciilor poștale și de curierat până în 2029, care, în curând, va fi lansată în consultare publică.

'Printre direcțiile strategice se regăsesc promovarea concurenței și inovației. Dar, ca să vorbim serios despre inovație, trebuie să schimbăm legislația. În acest moment, în legea poștală nu apare nicăieri cuvântul inovație', a explicat reprezentantul ANCOM.

Strategia are în vedere, printre altele, accesul universal la serviciile poștale de calitate. 'Ne dorim rețelele extinse, infrastructură modernizată și un serviciu universal sustenabil pe termen lung. Securitatea rețelelor poștale, digitalizare aduce provocări noi, iar furnizorii au un rol esențial în protejarea lanțului de distribuție', a menționat Bontea.

Oficialul a admis că traficul de bunuri ilegale prin intermediul coletelor 'este o problemă reală'. Bontea a arătat că în urma controalelor pentru combaterea traficului de droguri, Poliția Română a descoperit anul trecut aproximativ 500 kg de droguri transportate prin servicii poștale.

'Prin consultări publice și întâlniri cu industria suntem determinați să găsim modalități de combatere a acestui fenomen cu care ne confruntăm în general, la nivel de societate, astfel încât să beneficiem de un sector poștal competitiv și inovator, în care siguranța utilizatorilor să fie primordială, nu numai a utilizatorilor, dar și a propriilor angajaților', a afirmat vicepreședintele ANCOM.

Planul de acțiuni pentru anul 2025 al Autorității mai cuprinde realizarea unui studiu privind implementarea serviciilor de tip self-service pentru livrarea trimiterilor poștale, a unui raport privind calitatea serviciilor de coletărie și impactului comerțul electronic asupra pieței serviciilor poștale, precum și elaborarea raportului privind indicatorii statistici ai sectorului.

ANCOM a publicat o hartă a rețelelor poștale, care include punctele de acces, punctele de contact și sistemele automate. Pentru fiecare punct sunt disponibile informații precum adresa, programul de funcționare și datele de contact.

'Ne bucurăm că 80 de furnizori au raportat date și am publicat astfel peste 18.000 de puncte de acces. Alte 1.500 de puncte de acces solicită atenția dumneavoastră pentru a fi corectate. Harta va fi actualizată periodic și reprezintă un instrument extrem de util atât pentru utilizatori, cât și de informare și de promovare', s-a adresat vicepreședintele ANCOM reprezentanților firmelor de curierat prezenți la eveniment.

Firmele de curierat și servicii poștale au reclamat creșterea nejustificată a amenzilor date de ANCOM.

'Vă rog, de asemenea, să acordați toată atenția respectării legislației în vigoare. Abaterile afectează nu doar consumatorul ci întreaga industrie, iar o gestionare eficientă a reclamațiilor poate duce direct la creșterea satisfacției și a calității serviciilor. Pe noi ne interesează să avem cât mai puține reclamații', a explicat Bontea.

El a precizat că orice reclamație trebuie soluționată și că ANCOM nu și-a făcut un obiectiv în creșterea numărului de amenzi pentru firmele de curierat.

Conform reprezentantului ANCOM, reclamațiile au crescut an de an. 'În 2023, au fost 513 controale, 66 de avertismente și 49 de amenzi, în cuantum de 271.500 lei, iar în 2024 au fost 592 de controale, 204 avertismente și 92 de amenzi în cuantum de 610.000, deci de trei ori mai mult', a menționat Vlad Bontea.

 



Aflat la cea de-a 12-a ediție, Courier & Postal Services Forum 2025, își propune să aducă la aceeași masă de discuții furnizori de servicii de curierat și postale, fast delivers, dar și retaileri online și furnizori de servicii și produse adresate industriei. AGERPRES/(A - redactor: Cristian Anghelache, editor: Nicoleta Gherasi)

Afisari: 242

Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - [email protected].


Alte știri din categorie

Economic 31-07-2025 22:30

PAID: 42 de dosare de daună, deschise, până în prezent, în urma inundațiilor din Suceava și Neamț, pentru locuințele asigurate prin PAD

Un număr de 42 de dosare de daună pentru locuințele asigurate prin polița PAD au fost deschise până în prezent în urma inundațiilor din Suceava și Neamț, din care 15 în Broșteni și sapte în Frasin, informează Pool-ul de Asigurare Împotriva Dezastrelor Naturale (PAID). 'Echipele de constatare ale asigurătorilor sun

Economic 31-07-2025 20:14

ADR anunță finanțarea unui proiect pentru adopția de tehnologii avansate în instituțiile publice

Contractul de finanțare pentru un proiect care vizează implementarea unei platforme tehnologice pentru dezvoltarea/îmbunătățirea de servicii/procese digitale în administrație a fost semnat în data de 23 iulie și se va derula în următorii patru ani, potrivit Autorității pentru Digitalizarea României (ADR). Valoarea contractului est

Economic 31-07-2025 17:29

ASF avertizează asupra unui cont fals de Facebook care utilizează identitatea președintelui instituției, Alexandru Petrescu

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) avertizează cu privire la apariția unui cont fals de Facebook, care folosește în mod abuziv imaginea și identitatea președintelui instituției, Alexandru Petrescu. 'În cursul zilei de astăzi a fost clonată una dintre paginile de Facebook ale domnului Alexandru Petrescu. Contul fraudul

Economic 31-07-2025 16:56

Miruță: Numirile în CA-uri sunt provizorii, indemnizațiile nu depășesc 3000 lei; selecția s-a făcut pe bază de CV, nu politic

Numirile făcute în consiliile de administrație ale companiilor de stat sunt provizorii, niciuna pe indemnizație mai mare de 3.000 de lei, sunt temporare, iar selecția s-a făcut pe bază de CV, nu de culoare politică, susține ministrul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului, Radu Miruță, într-o postare făcută joi pe o rețea de socializar

Economic 31-07-2025 16:34

Ministrul Transporturilor: O etapă esențială pentru infrastructura rutieră, drumul expres Craiova-Pitești este complet finalizat

Ministrul Transporturilor, Ciprian Șerban, a transmis, joi, că prin finalizarea și darea în folosință a ultimului tronson din drumul expres Craiova-Pitești (DEx 12) s-a marcat 'o etapă esențială pentru infrastructura rutieră a României'. Ministrul a fost prezent, înainte de deschiderea circulației, în zona conexiunii dintre DEx

Economic 31-07-2025 15:56

Hidroelectrica începe vineri procesul de golire controlată a acumulării Vidraru, pentru retehnologizarea amenajării hidroenergetice

Hidroelectrica începe vineri prima etapă a procesului de golire controlată a acumulării Vidraru, cu un termen estimat de finalizare pe 28 februarie 2026, pentru asigurarea condițiilor tehnice de efectuare a lucrărilor de retehnologizare din cadrul lucrării 'Retehnologizarea Amenajării Hidroenergetice Vidraru', informează compania printr-un comunicat.

Economic 31-07-2025 15:53

Bratu (Berarii României): Peste 10% din berea îmbuteliată și produsă în România este în ambalaje reutilizate

Peste 10% din berea îmbuteliată și produsă în România este în ambalaje reutilizate, conform regulamentului european pentru 2030, următorul obiectiv fiind de 40% pentru anul 2040, a declarat, joi, directorul general al asociației Berarii României, Constantin Bratu, la un eveniment pe teme de mediu. 'Noi avem si

Economic 31-07-2025 14:22

Anca Marinescu (RetuRO): Suntem la 80% rată de returnare a ambalajelor, la un an și jumătate de la implementarea sistemului garanție - returnare

Rata de colectare în sistemul garanție-returnare este de 80%, la un an și jumătate de la implementarea sistemului, ceea ce arată că oamenii au făcut obiceiul de a returna ambalaje, ca parte din rutina lor zilnică sau săptămânală, a afirmat, joi, Anca Marinescu, Corporate Affairs and Communication Manager RetuRO SGR, în cadrul unei conferințe pe teme de medi

Economic 31-07-2025 13:46

Suplimentare cu 103 milioane de lei a sumei destinate plăților pentru motorina utilizată în agricultură

Executivul a aprobat, în ședința de joi, o Hotărâre prin care se suplimentează cu 103 milioane lei bugetul pentru anul 2025 prevăzut pentru efectuarea plății ajutorului de stat pentru reducerea accizei la motorina utilizată în agricultură, suma fiind astfel majorată de la 500 milioane lei la 603 milioane lei, informează Ministerul Agriculturii și De

Economic 31-07-2025 12:39

DNSC avertizează cu privire la activitățile recente ale grupării Scattered Spider

Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) avertizează cu privire la activitățile recente ale grupării Scattered Spider, cunoscută pentru atacuri sofisticate asupra infrastructurilor critice și a organizațiilor din sectorul public și privat. 'Gruparea utilizează tactici avansate de inginerie socială, exploatează relațiile cu furnizorii IT și ur

Economic 31-07-2025 12:25

Circulația tramvaielor pe liniile 10, 11, 25 și 47, blocată la intersecția Calea 13 Septembrie cu strada Progresului

Circulația tramvaielor liniilor 10, 11, 25 și 47 și a autobuzelor este blocată temporar pe ambele sensuri la intersecția Calea 13 Septembrie cu strada Progresului, în urma unui accident de circulație în care au fost implicate două mijloace de transport în comun, informează Societatea de Transport București. 'STB a dispus

Economic 31-07-2025 11:16

Indicele ROBOR la trei luni a coborât joi la 6,65% pe an

Indicele ROBOR la trei luni, în funcție de care se calculează costul creditelor de consum în lei cu dobândă variabilă, a scăzut, joi, la 6,65% pe an, de la 6,67% pe an în ședința precedentă, conform datelor publicate de Banca Națională a României (BNR). La începutul acestui an, indicele era de 5,92% pe an, d

Economic 31-07-2025 10:19

ANAF: Decizii de impunere în valoare de peste 12 ,5 milioane de lei, pentru firmele care și-au dedus ilegal TVA la mașini de lux

Agenția Națională de Administrare Fiscală, prin Direcția Generală Antifraudă Fiscală, a emis, în perioada 14-25 iulie 2025, decizii de impunere în valoare de peste 12,5 milioane de lei în urma unei serii de controale care au vizat respectarea legislației privind deducerea TVA pentru achizițiile intracomunitare de autovehicule de lux.

Economic 31-07-2025 10:10

ANPC: Amenzi de 2, 6 milioane lei, în urma controalelor privind comercializarea laptelui de consum, a produselor lactate și a celor derivate

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a deșfășurat, în perioada 16-30 iunie 2025, la nivelul întregii țări, o serie de acțiuni de verificare a modului de respectare a prevederilor legale în domeniu pentru comercializarea laptelui de consum, a produselor lactate și a celor derivate, în urma cărora a aplicat amenzi î

Economic 31-07-2025 09:39

Rata șomajului a fost, în iunie 2025, de 5,8% (INS)

Rata șomajului, în formă ajustată sezonier, a fost, în iunie 2025, de 5,8%, valoare egală cu cea înregistrată în luna precedentă, în rândul bărbaților rata șomajului fiind cu 0,3 puncte procentuale mai mare decât în cazul femeilor, informează Institutul Național de Statistică, printr-un comunicat remis, joi, AGERPRES.