Bontea (ANCOM): Suntem mai aproape de o piață poștală centrală pe colet, iar comerțul electronic este motorul
România se află tot mai aproape de o piață poștală centrală pe colet, iar comerțul electronic este motorul, 80% din traficul de colete provenind din cumpărăturile online, care generează peste jumătate din veniturile sectorului, a declarat, joi, vicepreședintele Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM), Vlad Bontea, la o conferință privind piața de curierat organizată de Govnet Conferences.
'Suntem, așadar, tot mai aproape de o piață poștală centrală pe colet, iar comerțul electronic este motorul. 80% din traficul de colete provine din cumpărăturile online, care generează peste jumătate din veniturile sectorului. Această tendință este confirmată și de cifrele preliminare ale anului 2024, aflate în acest moment în analiză, valoarea pieței ajungând la aproximativ șase miliarde de lei, o creștere de peste 700 de milioane față de anul 2023', a precizat oficialul ANCOM.
Potrivit acestuia, serviciile poștale și de curierat sunt vitale pentru funcționarea societății.
'Astăzi vorbim mai mult decât despre scrisori, vorbim despre livrări, comerț electronic și o piață în plină transformare. Traficul de corespondență a scăzut cu 9% în 2022 și cu 6% în 2023. Veniturile, însă, au crescut cu 5%, respectiv cu 11%. În schimb, coletele au explodat, cu 13% ca volum, și cu 15% în plus la venituri în 2023, fiind simbiotic legate de comerțul electronic și de modificarea comportamentului de consum', a mai spus Vlad Bontea.
Acesta a precizat că instituția are în lucru o strategie de reglementare pe piața serviciilor poștale și de curierat până în 2029, care, în curând, va fi lansată în consultare publică.
'Printre direcțiile strategice se regăsesc promovarea concurenței și inovației. Dar, ca să vorbim serios despre inovație, trebuie să schimbăm legislația. În acest moment, în legea poștală nu apare nicăieri cuvântul inovație', a explicat reprezentantul ANCOM.
Strategia are în vedere, printre altele, accesul universal la serviciile poștale de calitate. 'Ne dorim rețelele extinse, infrastructură modernizată și un serviciu universal sustenabil pe termen lung. Securitatea rețelelor poștale, digitalizare aduce provocări noi, iar furnizorii au un rol esențial în protejarea lanțului de distribuție', a menționat Bontea.
Oficialul a admis că traficul de bunuri ilegale prin intermediul coletelor 'este o problemă reală'. Bontea a arătat că în urma controalelor pentru combaterea traficului de droguri, Poliția Română a descoperit anul trecut aproximativ 500 kg de droguri transportate prin servicii poștale.
'Prin consultări publice și întâlniri cu industria suntem determinați să găsim modalități de combatere a acestui fenomen cu care ne confruntăm în general, la nivel de societate, astfel încât să beneficiem de un sector poștal competitiv și inovator, în care siguranța utilizatorilor să fie primordială, nu numai a utilizatorilor, dar și a propriilor angajaților', a afirmat vicepreședintele ANCOM.
Planul de acțiuni pentru anul 2025 al Autorității mai cuprinde realizarea unui studiu privind implementarea serviciilor de tip self-service pentru livrarea trimiterilor poștale, a unui raport privind calitatea serviciilor de coletărie și impactului comerțul electronic asupra pieței serviciilor poștale, precum și elaborarea raportului privind indicatorii statistici ai sectorului.
ANCOM a publicat o hartă a rețelelor poștale, care include punctele de acces, punctele de contact și sistemele automate. Pentru fiecare punct sunt disponibile informații precum adresa, programul de funcționare și datele de contact.
'Ne bucurăm că 80 de furnizori au raportat date și am publicat astfel peste 18.000 de puncte de acces. Alte 1.500 de puncte de acces solicită atenția dumneavoastră pentru a fi corectate. Harta va fi actualizată periodic și reprezintă un instrument extrem de util atât pentru utilizatori, cât și de informare și de promovare', s-a adresat vicepreședintele ANCOM reprezentanților firmelor de curierat prezenți la eveniment.
Firmele de curierat și servicii poștale au reclamat creșterea nejustificată a amenzilor date de ANCOM.
'Vă rog, de asemenea, să acordați toată atenția respectării legislației în vigoare. Abaterile afectează nu doar consumatorul ci întreaga industrie, iar o gestionare eficientă a reclamațiilor poate duce direct la creșterea satisfacției și a calității serviciilor. Pe noi ne interesează să avem cât mai puține reclamații', a explicat Bontea.
El a precizat că orice reclamație trebuie soluționată și că ANCOM nu și-a făcut un obiectiv în creșterea numărului de amenzi pentru firmele de curierat.
Conform reprezentantului ANCOM, reclamațiile au crescut an de an. 'În 2023, au fost 513 controale, 66 de avertismente și 49 de amenzi, în cuantum de 271.500 lei, iar în 2024 au fost 592 de controale, 204 avertismente și 92 de amenzi în cuantum de 610.000, deci de trei ori mai mult', a menționat Vlad Bontea.
Aflat la cea de-a 12-a ediție, Courier & Postal Services Forum 2025, își propune să aducă la aceeași masă de discuții furnizori de servicii de curierat și postale, fast delivers, dar și retaileri online și furnizori de servicii și produse adresate industriei. AGERPRES/(A - redactor: Cristian Anghelache, editor: Nicoleta Gherasi)
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - [email protected].
Alte știri din categorie
Pistol: Ministerul Transporturilor a emis autorizația pentru lucrările la tunelul Robești de pe autostrada Sibiu-Pitești
Ministerul Transporturilor a emis autorizația de construire pentru prima etapă a lucrărilor la tunelul Robești de pe secțiunea 2 (Boița - Cornetu) a autostrăzii Sibiu-Pitești în lungime de 900 metri, a anunțat, joi, dire
ANAF a demarat procedura verificării potențialelor exporturi de profituri;colectează informații despre cheltuielile companiilor în ultimii 4 ani
Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) a demarat, în această săptămână, procedura verificării potențialelor exporturi de profituri, la 2.768 societăți comerciale înregistrate în România, a anunțat, joi, autoritatea fiscală într-un comunicat. Astfel, ANAF colectează, în perioada 17 iulie - 29 august, informați
Ministrul Agriculturii va propune subvenționarea cu 50% a cheltuielilor cu combustibilul utilizat în legumicultură, pentru organizațiile de udători
Ministrul Agriculturii, Florin Barbu, va propune subvenționarea cu 50% a cheltuielilor cu combustibilul utilizat în legumicultură pentru organizațiile de udători, în acest sens urmând să aibă loc o discuție la nivel guvernamental. Barbu a transmis acest lucru legumicultorilor din comuna dâmbovițeană Lungulețu, care s-au plâns că n
ANCOM: Reclamațiile utilizatorilor de servicii de telefonie, internet sau televiziune au la bază termenul din contractul cu furnizorul
Serviciile de telefonie, internet sau televiziune pot fi instalate sau activate mai rapid decât termenul prevăzut în contract, însă doar data-limită contractuală este luată în considerare pentru eventuale reclamații sau solicitări de despăgubiri din partea utilizatorilor, menționează Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în C
VIDEO INTERVIU/Miruță: Este un eșec al statului că nu reușește să-i atragă pe specialiștii români în IT să producă plusvaloare aici
Ministrul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului, Radu-Dinel Miruță, a declarat, într-un interviu acordat AGERPRES, că a cerut o analiză financiară a tuturor companiilor din subordine și nu a exclus ca unele dintre acestea să intre în insolvență sau chiar în faliment. El a precizat că va introduce noi crit
Zonele vizate de avertizările hidrometeorologice sunt monitorizate cu deosebită atenție (secretar de stat MMAP)
Zonele vizate de avertizările hidrometeorologice Cod galben și Cod portocaliu sunt monitorizate și, în funcție de evoluția fenomenelor, suntem pregătiți să intervenim oriunde apar situații critice, a afirmat Cristian-Valer Beșeni, secretarul de stat în Ministerul Mediului, Apelor și Pădurilor (MMAP), în cadrul ședinței extraordinare a Comitetului mi
ANAR: Problema captărilor de apă de pe râul Dâmbovița, rezolvată; fermierii își pot iriga în continuare culturile
Situația generată de captările de apă de pe râul Dâmbovița a fost deblocată, iar fermierii vor putea să-și irige în continuare culturile agricole, după ce au fost stabilite mai multe măsuri de intrare în legalitate, se arată într-un comunicat de presă al Administrației Naționale 'Apele Române' (ANAR), transmis joi AGERPRES.
Nanu (Trezorerie): Am avut două săptămâni de vis din perspectiva finanțării; în general este un vibe extrem de bun
România a avut două săptămâni de vis din perspectiva finanțării, emisiunile Fidelis și Tezaur au fost bine subscrise, iar din finanțarea internă aproape 31% reprezintă titlurile de stat ale populației, a declarat, joi, directorul General al Trezoreriei Statului, Ștefan Nanu. Acesta a participat la deschiderea oficială a ședinței de
Hanga: De la lansarea campaniei Fidelis, statul român a atras, prin intermediul BVB, peste 50 de miliarde de euro
Statul român a atras prin intermediul Bursei de Valori București peste 50 de miliarde de euro, de la începutul lansării campaniei Fidelis, în urmă cu 6 ani, a declarat, joi, președintele Consiliului de Administrație al BVB, Radu Hanga. Acesta a participat la deschiderea oficială a ședinței de tranzacționare cu ocazia listării
Nazare: Aș vrea ca pe viitor să încurajăm și Diaspora românească să investească mai mult în titlurile de stat
Evoluțiile pe titlurile de stat Fidelis sunt foarte bune și aș vrea pe viitor să încurajăm și românii plecați în străinătate să investească mai mult în aceste instrumente, însă trebuie un efort conjugat pentru a atrage, pentru a reuși să le promovăm la nivelul Diasporei, să știe de ele, să cunoască avantajele, a declarat, joi, ministrul
Cîmpean (DNSC): Media conectărilor la Internet a dispozitivelor bazate pe tehnologii este de 125/secundă, la nivel global
Numărul de dispozitive bazate pe tehnologii care se conectează la Internet este foarte mare, cu o medie de 125 pe secundă, la nivel global, iar din ce în ce mai multe dintre acestea sunt în sectorul energetic, a declarat, joi, în conferința se semnare a unui acord de cooperare strategică pentru reziliența în fața atacurilor cibernetice, Dan C&
INS: Industria prelucrătoare a raportat o creștere de 3,9% în primele cinci luni
Comenzile noi din industria prelucrătoare au crescut, în termeni nominali, cu 3,9%, în primele cinci luni ale acestui an, comparativ cu perioada similară din 2024, arată datele publicate, joi, de Institutul Național de Statistică (INS).
Afacerile din industrie au crescut cu 2,1% în primele cinci luni din acest an
Afacerile din industrie au crescut cu 2,1% în primele cinci luni din acest an, comparativ cu aceeași perioadă din 2024, datorită avansului înregistrat în industria extractivă (+16,7%) și în industria prelucrătoare (+1,6%), relevă datele Instit
Report de peste 4,97 milioane de euro la Joker și de peste 2,66 milioane de euro la Loto 6/49
Reportul la Loto 6/49, la categoria I, este de peste 13,52 milioane de lei (peste 2,66 milioane de euro), în timp ce la Joker, la categoria I, se înregistrează un report de peste 25,25 milioane de lei (peste 4,97 milioane de euro), informează Loteria Română. Joi, vor avea loc noi trageri Loto 6/49, Noroc, Joker, Noroc Plus, L
CNAIR: Platformele electronice privind achizițiile publice SEAP și JOUE sunt sincronizate de la sfârșitul anului 2023
Platformele electronice privind achizițiile publice SEAP și JOUE sunt sincronziate iar multitudinea de oferte pentru fiecare contract de drumuri din partea unor antreprenori străini arată clar că toți cei care au dorit au putut avea acces la informații despre condițiile procedurilor de atribuire, susține Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR).