Comisarii de la Protecția Consumatorilor au dat amenzi de 1,7 milioane lei unor operatori economici din turism
Comisarii de la Protecția Consumatorilor au aplicat amenzi de 1,7 milioane lei unor operatori economici din turism, în urma neregulilor constatate în cadrul controalelor desfășurate în perioada 16 decembrie 2024 - 7 ianuarie 2025, în zonele turistice cele mai frecventate în vacanța de iarnă din România.
Conform reprezentanților Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), acțiunile de control au avut loc în Bucovina, Brașov, Maramureș, Valea Prahovei, Băile Felix și Rânca, în cadrul Comandamentului de Iarnă 2024 - structură special creată a ANPC pentru monitorizarea activității comerciale din domeniu, în acest sezon.
'În această perioadă au fost verificate 888 unități economice, s-au aplicat 382 de amenzi contravenționale, în valoare de 1,7 milioane de lei, s-au aplicat 607 avertismente și s-a dispus oprirea definitivă a comercializării produselor neconforme în valoare de 800.000 lei, precum și oprirea temporară prestărilor de servicii pentru 49 de operatori economici. Iată că discuțiile pe care le-am avut în repetate rânduri cu operatorii economici au condus la o reducere a numărului celor pentru care s-a aplicat măsura de oprire temporară a prestării serviciilor. Din păcate, în continuare există operatori economici care nu vor să se alinieze acestor prevederi legale - și aici aș dori să punctez și să vin cu un mesaj clar pentru aceștia: măsurile aplicate de ANPC vor fi la fel de ferme ca și până acum, iar deschiderea acestor unități nu se va realiza decât în momentul în care abaterile vor fi remediate în mod complet', a afirmat joi Sebastian Hotca, președinte interimar ANPC, în cadrul unei conferințe de presă.
Potrivit acestuia, înainte de începerea comandamentului de iarnă, a avut loc o sesiune de consiliere a operatorilor economici care s-a desfășurat în mediul online, în principal pentru a da posibilitatea acestora să afle informații despre exigențele legale și mai ales despre efectul acțiunilor de control desfășurate de ANPC.
El a subliniat că respectul pentru consumatori trebuie să se regăsească și în condițiile de cazare, în condițiile în care se prepară toate produsele care se comercializează de unitățile turistice.
'Nimeni nu-și dorește să-și petreacă concediul sau sărbătorile de iarnă într-o locație deteriorată, într-o locație care nu oferă condiții optime', a subliniat Sebastian Hotca. Totodată, respectând regulile, pot fi evitate situațiile care pot conduce la spitalizări sau alte evenimente neplăcute în cadrul vacanței de iarnă, a punctat acesta.
'Respectarea consumatorilor nu este doar o obligație legală, ci și o datorie morală. A fi parte a economiei înseamnă mai mult decât profit - înseamnă etică, responsabilitate și respect față de cei care trec pragul operatorilor economici, de cei care practic susțin afacerile acestora.
Rezultatele Comandamentului de Iarnă demonstrează, din păcate, că unii operatori economici continua, încă, să sfideze legea și încrederea publicului. Avertizez ferm: ANPC va aplica toate măsurile necesare pentru a proteja drepturile consumatorilor și pentru a elimina practicile care periclitează siguranța și demnitatea acestora! Este timpul ca acești operatori economici să-si asume responsabilitatea și să pună calitatea și respectul în centrul activității lor', a adăugat președinte interimar al ANPC.
Cele mai importante abateri de la legislație au fost comercializarea unor produse alimentare cu data limită de consum depășită, lipsa informațiilor esențiale de pe etichetele produselor și preparatelor comercializate, nerespectarea condițiilor igienice în unitățile de cazare, neafișarea tarifelor și a serviciilor incluse în pachetul de cazare și nereguli legate de echipamentele de schi închiriate, inclusiv lipsa igienizării și a bonurilor de comandă conforme.
Pe lista de nereguli se mai află: condiții de igienă necorespunzătoare în spațiul de lucru, utilizarea unor vitrine frigorifice murdare și a unor produse alimentare depozitate necorespunzător, lipsa autorizațiilor necesare funcționării sau a certificatelor de conformitate, neigienizarea spațiilor de cazare, inclusiv băi, folosirea unor saltele necorespunzătoare. AGERPRES/(AS - autor: Nicoleta Bănciulea, editor: Andreea Marinescu, editor online: Adrian Dădârlat)
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.
Alte știri din categorie
VIDEO Ivan: Energia nucleară, cea mai sigură energie electrică produsă în bandă ce poate asigura stabilitate în piață
Cea mai sigură energie electrică produsă în bandă, care poate să asigure stabilitatea în piață, este energia nucleară, iar România este singura țară din Europa Centrală și Est cu o tehnologie occidentală pe care o operează foarte bine și pentru care suntem pregătiți să continuăm prin Unitățile 3 și 4 de la Cernavodă, a declarat, miercuri, într-o confe
STB: Tramvaiul Iepurașului pleacă joi la drum
Societatea de Transport București scoate la drum, în prag de Paște, Tramvaiul Iepurașului, care pleacă joi din Depoul Dudești. 'Start la distracție din Depoul Dudești: Tramvaiul Iepurașului pleacă, joi, la drum! Pregătiți zâmbetele și aparatele foto! În prag de Paște, STB scoate la drum cea mai veselă apariție din oraș: T
Barbu: Ministerul Agriculturii pregătește, începând cu anul 2028, politici de încurajare a integrării producției vegetale cu zootehnia
Ministerul Agriculturii și Dezvoltării Rurale (MADR) pregătește, începând cu anul 2028, politici care vor încuraja integrarea producției vegetale cu zootehnia, sprijinul urmând să fie orientat către fermele care care generează valoare adăugată în România, potrivit ministrului de resort, Florin Barbu. Acesta a efectuat, mierc
Banca Mondială se așteaptă ca economia românească să înregistreze o creștere de doar 0,5% în acest an
Banca Mondială și-a revizuit în mod semnificativ estimările privind evoluția economiei românești în acest an, de la 1,3% cât estima în ianuarie, până la 0,5%, potrivit raportului ECA Economic Update, publicat miercuri de Grupul Băncii Mondiale. De asemenea, Banca Mondială și-a revizuit în jos și estimă
O nouă ramă electrică RE-IR Coradia, recepționată pentru punerea în serviciul comercial cu călători
Rama electrică RE-IR de tip Coradia Stream cu numărul 17 a fost recepționată, miercuri, pentru punerea în serviciul comercial cu călători, aceasta fiind predată operatorului de transport feroviar InterRegional Călători. 'Autoritatea pentru Reformă Feroviară (ARF) informează că, astăzi, 08 aprilie 2026, o echipă mixtă - formată din responsabili ai ARF
Delgaz Grid a investit 241 milioane de euro în rețelele de gaze naturale și electricitate, în 2025
Delgaz Grid, compania de distribuție a grupului E.ON în România, a realizat anul trecut investiții de peste 1,2 miliarde lei (circa 241 milioane euro) în rețelele de distribuție a gazelor naturale și energiei electrice, iar pentru anul în curs are planificată o sumă de 1,4 miliarde de lei (282 de milioane euro), cu 17% mai mult decât în 20
Buzoianu: În câteva zile, venim cu un pachet comun de modificări a legislației referitoare la balastiere
Un pachet comun de modificări de legislație cu privire la balastiere va fi definitivat în câteva zile, astfel încât să oprim grupurile de interese care au furat România și au distrus comunități întregi, a transmis, miercuri, pe pagina sa de socializare, ministra Mediului, Apelor și Pădurilor, Diana Buzoianu. 'Balastierel
România, printre țările UE cu cele mai importante scăderi ale prețurilor producției industriale în luna februarie
Prețurile produselor care ies pe porțile fabricilor au înregistrat, în luna februarie 2026, comparativ cu luna ianuarie 2026, o scădere de 0,7% în zona euro și una de 0,5% în Uniunea Europeană (UE), iar România se numără printre statele membre cu cele mai importante scăderi ale prețurilor producției industriale, arată
Preluarea activelor ArcelorMittal Hunedoara de către UMB Steel, aprobată de autoritatea de concurență
Consiliul Concurenței a autorizat tranzacția prin care UMB Steel intenționează să preia activele care aparțin ArcelorMittal Hunedoara. 'În urma analizei, Consiliul Concurenței a constatat că această operațiune nu ridică obstacole semnificative în calea concurenței efective pe piața românească sau pe o parte substanțială a
Prețurile pe pachetele de vacanță vor crește foarte mult în perioada următoare (tur-operator)
Prețurile pe pachetele de vacanță vor crește foarte mult în perioada următoare, iar unii tur- operatori vor aplica majorări inclusiv pentru rezervările deja efectuate, a declarat, miercuri, Alexandra Matei, managing partner Safety Travel. 'Impactul geopolitic cu siguranță va avea multe consecințe în prețuri, în primul rând. Prețuril
Turiștii români au înregistrat 1,47 milioane de înnoptări în Germania, în 2025 (GNTB)
Numărul de înnoptări ale turiștilor români în Germania a fost de 1,47 milioane, în 2025, cu 5% mai mare față de anul anterior, conform datelor prezentate, recent, de Organizația Germană pentru Turism (GNTB). Potrivit sursei citate, tot mai mulți români asociază Germania cu vacanțe care combină cultura, relaxarea, gastronomia, natu
Nazare: Declarația Unică precompletată și bonificația de 3% sunt două măsuri concrete de digitalizare și simplificare fiscală
Declarația Unică precompletată și bonificația de 3% pentru persoanele fizice corecte sunt două măsuri concrete de digitalizare și simplificare a interacțiunii cu Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF), a afirmat, miercuri, ministrul Finanțelor, Alexandru Nazare, într-o posta
Șerban: Drumul Expres Brăila-Tulcea a primit primul aviz; proiectul urmează să fie transmis pe circuitul de avizare MTI
Compania Națională de Investiții Rutiere (CNIR) a aprobat, miercuri, Studiul de Fezabilitate pentru Drumul Expres Brăila-Tulcea (Dobrogea Expres), o oportunitate concretă pentru o conexiune la standarde europene între Moldova, Muntenia și Dobrogea, dezvoltare economică regională și punerea în valoare a Deltei Dunării și a Portului Tulcea,
Voican (ANAT): Turiștii nu mai cumpără vacanțe în avans, ci doar 'last-minute'; 70% grad de ocupare în România, de Paște
Incertitudinea internațională, scăderea valorii voucherelor de vacanță și celebrarea calendaristică a Paștelui mai devreme a dus la schimbarea comportamentului turiștilor, care nu mai cumpără vacanțe în avans, ci doar 'last-minute', a declarat, pentru AGERPRES, vicepreședintele Asociației Naționale a Agențiilor de Turism (ANAT), Adrian Voican.
Vânzările cu amănuntul au scăzut în UE în luna februarie, dar au crescut în România
Vânzările cu amănuntul au scăzut ușor în zona euro și Uniunea Europeană în luna februarie, însă România se numără printre statele unde vânzările cu amănuntul au crescut de la o lună la alta, arată datele publicate miercuri de Eurostat. Conform oficiului european, vânzările cu amănuntul au scăzut cu 0,2