Omniasig a plătit un dosar de daună în termen mediu de patru zile, în 2023
Termenul mediu în care asigurătorul Omniasig a plătit un dosar de daună a fost de patru zile, în cursul anului 2023, se arată într-un comunicat al companiei, transmis, luni, AGERPRES.
Anul trecut, timpul mediu de realizare a constatării sau a reconstatării a fost de doar o zi, iar valoarea despăgubirilor plătite de Omniasig a fost de aproximativ 680 milioane lei şi circa 80.000 dosare de daună pe linia asigurărilor auto facultative Casco din portofoliul său.
"Dosarul de daună Omniasig poate fi avizat şi soluţionat atât 100% într-o formă digitală, cu avizarea online pe www.omniasig.ro şi finalizarea procesului prin modalităţi digitale, cât şi prin intermediul call-center-ului companiei, 021.9669. Interacţiunea umană prin intermediul echipei noastre de specialişti rămâne în continuare un element important pentru noi, oferind această experienţă acelor clienţi care şi-o doresc, în paralel cu cea digitală. Omniasig evaluează permanent nivelul calităţii serviciilor oferite clienţilor prin sistemul de măsurare Net Promoter Score (NPS) validat la nivel internaţional. Astfel, clienţii care au avut un dosar de daună la Omniasig sunt rugaţi să evalueze experienţa avută şi modalitatea de instrumentare a daunei, satisfacţia asiguratului şi calitatea serviciilor oferite fiind măsurate într-un sistem eficient, pe o scală de la 1 la 10. Rezultatul NPS pe linia Casco în anul 2023 a fost de 90%", se menţionează în comunicat.
La nivelul anului 2023, asigurătorul a achitat un dosar de daună într-un termen mediu de patru zile.
Omniasig Vienna Insurance Group este prezentă din anul 1995 pe piaţa asigurărilor din România şi are în portofoliu peste o sută de produse de asigurare şi o reţea de sucursale şi agenţii extinsă la nivel naţional. Compania are parteneriate cu reţeauA de service-uri ce include peste 760 locaţii la nivel naţional. Dintre acestea, 65% sunt service-uri de reprezentanţă, iar 35% multi-marcă. De asemenea, Omnisig are o reţea naţională de constatatori specializaţi care pot efectua constatarea şi evaluarea daunelor în centrele de constatare din principalele oraşe alte ţării, iar la nevoie pot efectua deplasări la locaţiile indicate de clienţii care au avut daune majore.
Vienna Insurance Group (VIG) este principalul grup de asigurări în întreaga regiune a Europei Centrale şi de Est (ECE). Peste 50 de companii de asigurări şi fonduri de pensii din 30 de ţări fac parte din acest grup cu tradiţie îndelungată, branduri puternice şi o relaţie apropiată cu clienţii. Acţiunile VIG sunt cotate la Bursa de Valori din Viena (din 1994), la Bursa de Valori din Praga (din 2008) şi la Bursa de Valori din Budapesta (din 2022). AGERPRES/(AS - autor: Daniel Badea, editor: editor: Mariana Nica, editor online: Anda Badea)
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.
Alte știri din categorie
ANM vrea să devină hub regional de pregătire profesională în domeniul schimbărilor climatice pentru Europa
Administrația Națională de Meteorologie vrea să devină hub regional de pregătire profesională în domeniul schimbărilor climatice pentru Europa, având deja finalizat Centrul European de Agrometeorologie, care va deveni operațional în această toamnă, a declarat, joi, directorul general al Administrației Naționale de Meteorologie, Elena Mateescu, la Forumul Na
Alexandru Nazare: Autostrăzile se reflectă ca și cheltuială și în datoria publică și în deficit, de aceea sunt blocaje pe Autostrada Moldovei astăzi
Autostrăzile se reflectă ca și cheltuială atât în datoria publică, cât și în deficit, iar dacă erau gestionate prin Banca de Dezvoltare, prin bănci sau prin alte structuri nu mai erau o presiune în plus pentru stat, a afirmat, joi, fostul ministru al Finanțelor Alexandru Nazare, în prezent membru al Consiliului de Administrație al BNR.
Cinci din șase atacuri cibernetice majore exploatează aplicații legitime deja instalate (analiză)
Circa 84% dintre atacurile informatice se folosesc de programe sau aplicații legitime, deja instalate pe dispozitive, arată o analiză a 700.000 de incidente de securitate efectuată de către cercetătorii Bitdefender. Potrivit unui comunicat remis, joi, AGERPRES, atacatorii nu mai instalează programe periculoase noi, ci folosesc aceleași instrumente pe c
Alexandru Nazare: Ne așteaptă minimum 18 luni, dacă nu mai mult, de perioadă dificilă sau foarte dificilă
Rezolvarea problemelor de deficit trebuie să fie parte a unui plan de relansare economică a României și ne așteaptă minimum 18 luni, dacă nu mai mult, de perioadă dificilă, ca să nu zic că poate să fie foarte dificilă, a afirmat, joi, fostul ministru al Finanțelor Alexandru Nazare, în prezent membru al Consiliului de Administrație al BNR. 'Ne a
Scădere de 3,2% a înmatriculărilor de autoturisme ecologice, în luna mai (APIA)
Înmatriculările de autoturisme ecologice (full electrice, mild-hibrid și full hibrid) au scăzut cu 3,2% în luna mai a acestui an față de perioada similară din 2024, arată datele Direcției Generale Permise de Conducere și Înmatriculări (DGPCI), citate de Asociația Producătorilor și Importatorilor de Automobile (APIA). Cota de piață a acestei c
Barbu: Nu am fost mulțumit de modul în care sistemul bancar din România a finanțat fermierii în 2024
În calitate de ministru al Agriculturii încă nu am înțeles de ce fermierii români nu au fost finanțați de sistemul bancar, pentru că toate creditele din România care au intrat în agricultură - vorbim de vegetal, zootehnie și procesare - au fost garantate de stat, a declarat, joi, ministrul de resort, Florin Barbu, la un eveniment de specia
DNSC a identificat o tentativă de fraudă, propagată printr-o pagină de Facebook cu milioane de urmăritori
Specialiștii Directoratului Național de Securitate Cibernetică (DNSC) au identificat, recent, o tentativă de fraudă ce se propagă prin intermediul unei pagini de Facebook, cu milioane de urmăritori, prin care sunt lansate anunțuri sponsorizate scrise în diverse limbi europene. 'În contextul digital actual, atacurile cibernetice devin din ce &ic
Gala 'Women in Economy' se extinde la nivel european
Gala 'Women in Economy' se extinde la nivel european, prima ediție internațională urmând a avea loc pe 6 iunie 2025, la Viena, sub Înaltul Patronaj al Ambasadei României în Republica Austria, conform unui comunicat al Confederației Naționale pentru Antreprenoriat Feminin (CONAF). 'De la București la Viena, de la inițiativă n
Șase organizații din societatea civilă au transmis Președinției un apel la transformarea digitală a României
Șase organizații din societatea civilă au transmis, joi, Administrației Prezidențiale un 'apel pentru transformarea digitală a României' și și-au arătat disponibilitatea de a contribui activ, cu toată expertiza echipelor, la transpunerea obiectivelor strategice în realitate și la reconstruirea încrederii românilor în stat.
FPIOR: Un Minister al Turismului separat, cu o viziune clară, ar putea fi esențial în accelerarea progresului în acest sector
Un Minister al Turismului separat, cu un mandat ferm și cu o viziune clară, ar putea fi un pas esențial pentru accelerarea progresului în acest sector, susține Federația Patronatelor din Industria Ospitalității din România (FPIOR), într-un comunicat de presă transmis, joi, AGERPRES. 'Pentru România, cred că a venit momentul să ne de
Cioloș: În multe țări UE cu agricultură dezvoltată mediul de business asigură strategia, nu statul; miniștrii și premierii se schimbă
În multe state membre al Uniunii Europene cu agricultură și sector agroalimentar foarte dezvoltate mediul profesional și de business este responsabil de predictibilitatea și continuitatea unei viziuni de dezvoltare a sectorului, și nu statul, pentru că în politică suntem într-o logică de termen scurt, a afirmat, joi, fostul comisar european al agriculturii,
Spirits România: Creșterea accizei la alcool va duce la reducerea încasărilor la buget și la proliferarea pieței negre a băuturilor spirtoase
Asociația patronală Spirits România atrage atenția că majorarea accizei pentru alcool nu va duce la creșterea veniturilor la bugetul de stat ci va determina creșterea pieței negre, nefiscalizate, cu efecte deosebit de grave, atât economice cât și sociale. Conform unui comunicat remis, joi, AGERPRES, în trecut, majorarea
Cioloș: Piața se schimbă, modelul de consum alimentar se diversifică, iar eu n-am impresia că ne gândim dacă producem ce se cere
Piața se schimbă, evoluează, iar eu n-am impresia că atunci când decidem anumite investiții, mai ales cu fonduri europene, ne gândim dacă producem ceea ce se cere, ci în general producem ceea ce putem și apoi vedem când și cum vindem, a transmis, fostul comisar european pentru Agricultură Dacian Cioloș, la Forumul Național ''Viitorul A
Ciolacu (CFR): O problemă nu poate fi rezolvată cu aceeași gândire cu care am creat-o; propunem un model de dezvoltare integrată a ecosistemului agroalimentar
Clubul Fermierilor Români (CFR) propune un nou model de dezvoltare integrată a ecosistemului agroalimentar, cu programe de formare de tineri lideri și de antreprenori, cu un cadru legal predictibil și cu un program de înnoire generațională, o creștere a influenței României în negocierile europene pe politică agricolă europeană la nivelul cel m
Hanga: Prin intermediul pieței AeRO ajutăm companiile locale să fie descoperite de investitori
Piața AeRO a Bursei de Valori București ajută companiile locale să-și crească expunerea, vizibilitatea și business-ul, îndeplinind rolul de susținere a economiei românești, a afirmat joi Radu Hanga, președintele Consiliului de Administrație al Bursei de Valori București, la aniversarea a 4 ani de la listarea Agroland pe Piața AeRO a BVB.