ANPC ridică sancţiunea suspendării site-ului Altex, după ce retailerul a corectat toate erorile de semnalizare a reducerilor
Retailerul Altex România a refăcut semnalizarea reducerilor pentru unele produse din site-urile altex.ro şi mediagalaxy.ro, conform recomandărilor Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), a anunţat joi compania.
"Autoritatea a constatat corectarea abaterilor şi a ridicat sancţiunea complementară de suspendare a activităţii", se menţionează în comunicat.
Astfel, retailer-ul îşi va desfăşura în mod normal activitatea online, cât şi pe cea din magazine, inclusive vineri, în ziua de Black Friday.
Potrivit sursei citate, compania a plătit cele două amenzi contravenţionale emise de ANPC, pentru altex.ro, respectiv mediagalaxy.ro.
"Ne cerem scuze tuturor clienţilor pentru erorile comise, le-am remediat imediat cum ne-au fost sesizate. Pe cei care au fost afectaţi de aceste erori şi rugăm să ne contacteze la numărul de telefon 021.9196 şi vor primi tot suportul necesar. Îi asigurăm că vom investi în perfecţionarea proceselor şi sistemelor, astfel încât să le oferim, în continuare, cele mai mici preţuri din România şi cea mai bună experienţă de cumpărare", a declarat Andreea Nucă, director Customer Service Altex România.
Pe 12 noiembrie, în ziua de Black Friday, toate magazinele Altex şi Media Galaxy vor avea un program special - vor deschide de la ora 7:00 dimineaţa, astfel încât clienţii să aibă mai mult timp pentru cumpărături, evitând aglomeraţia în interiorul unităţilor.
"Altex este un retailer cu tradiţie pe plan local şi, de trei decenii, construim relaţii bazate pe respect şi încredere atât cu clienţii, cât şi cu partenerii noştri. Facem toate eforturile pentru a veni în întâmpinarea nevoilor clienţilor fie că vorbim despre varietatea stocului, campanii de reduceri sau servicii suplimentare, atât în magazine, cât şi online. Totdată, Altex oferă garanţia celui mai mic preţ din România, prin programul 'de 2X diferenţa', în cazurile în care clientul găseşte acelaşi produs, mai ieftin, la un alt comerciant offline sau online. Prin intermediul programului, clienţii pot verifica, şi post factum, valoarea oricărei achiziţii", se menţionează în comunicat.
Altex are peste 125 de magazine deschise în ţară. În aproape trei decenii de la înfiinţare, Altex s-a transformat dintr-un business local de import de televizoare, în liderul pieţei de produse electronice, electrocasnice, IT&C şi multimedia din România.
În data de 9 noiembrie, comisarii de la Protecţia Consumatorilor au propus suspendarea temporară a activităţii site-ului altex.ro pentru practici comerciale incorecte în contextul Black Friday, operatorul economic fiind sancţionat şi cu amendă contravenţională în cuantum de 50.000 lei.
Comisarii ANPC au constatat prin accesarea site-ului www.altex.ro faptul că operatorul economic promova produse ca fiind la reducere de preţ, fără a aplica reducerile din preţul de referinţă (cel mai scăzut preţ practicat în acelaşi spaţiu de vânzare în perioada ultimelor 30 de zile, înainte de data aplicării preţului redus). Echipele de control ANPC au depistat peste 1.000 de produse cu abateri de preţ, afişate pe site, se preciza în comunicatul ANPC. AGERPRES/(AS - autor: Nicoleta Bănciulea, editor: Mariana Nica, editor online: Adrian Dădârlat)
Citeşte şi:
Comisarii de la Protecţia Consumatorului propun suspendarea temporară a site-lui altex.ro
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.
Alte știri din categorie
(P)Cutremurul din Venezuela și lecția pentru București: de ce PAD-ul nu este suficient și ce acoperă cu adevărat o asigurare completă de locuință
Cutremurul devastator din Venezuela a readus în atenția publică un subiect pe care mulți români îl amână an de an: asigurarea locuinței. București se află pe una dintre cele mai active zone seismice din Europa — iar experiența orașelor lovite de cutremure majore arată că
Bușoi: O infrastructură energetică mai bine conectată e esențială pentru securitatea energetică și tranziția verde
O infrastructură energetică mai bine conectată este esențială pentru securitatea energetică, stabilitatea pieței și tranziția verde, a transmis Cristian Bușoi, secretar de stat în Ministerul Energiei, la reuniunea miniștrilor Energiei ai Uniunii Europene, care are loc vineri la Luxemburg. 'Mesajul pe care l-am transmis astăzi î
CNAIR impune restricții temporare de circulație autovehiculelor de peste 7,5 tone în 16 județe, duminică
Autovehiculele cu masa totală maximă autorizată mai mare de 7,5 de tone vor avea restricții de circulație, duminică, între orele 12:00 - 20:00, pe sectoarele de drum național, drumuri expres și autostrăzi din 16 județe, unde va fi în vigoare o atenționare Cod roșu de caniculă, informează Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR)
CFR Călători: Temperaturile extreme pot afecta desfășurarea circulației feroviare; sunt posibile întârzieri ale trenurilor
Temperaturile extreme anunțate de Administrația Națională de Meteorologie (ANM) pentru următoarele zile pot afecta desfășurarea circulației feroviare, fiind posibilă înregistrarea unor întârzieri ale trenurilor, după ce administratorul infrastructurii feroviare - CFR SA - va aplica restricții de viteză, informează vineri CFR Călători. '&I
Executivul a dat undă verde la exproprieri pentru construirea Drumului Expres Focșani - Brăila
Proiectul de Hotărâre a Guvernului pentru exproprierea suprafețelor de teren necesare realizării obiectivului de investiții 'Drum Expres Focșani - Brăila', județele Vrancea și Brăila, a fost aprobat vineri, în ședința Executivului, valoarea totală a despăgubirilor fiind de 36 milioane lei, de conform raportului de evaluare, a anunțat Compania Națională de
Comisia Europeană aprobă ajutorul de stat pentru Banca de Investiții și Dezvoltare a României
Comisia Europeană a aprobat vineri, în temeiul normelor UE privind ajutoarele de stat, măsurile notificate de România în favoarea băncii sale naționale de investiții și dezvoltare - Banca de Investiții și Dezvoltare S.A. (BID), se arată într-un comunicat al Executivului comunitar. În luna ianuarie 2023, Comisia a aprobat o măsură
ASF: Valoarea totală a activelor Pilonului II a fost de 212,55 miliarde lei la 31 martie 2026, în creștere cu aproximativ 33%
Valoarea totală a activelor fondurilor de pensii administrate privat (Pilonul II) a fost de 212,55 miliarde lei la 31 martie 2026, în creștere cu aproximativ 33% comparativ cu aceeași dată a anului 2025, arată Raportul privind evoluția sistemului de pensii private în trimestrul I 2026, realizat de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF). Potri
Fondurile de pensii private aveau active totale de 220,41 miliarde lei, la finalul lunii martie 2026
Fondurile de pensii private (Pilon II și Pilon III) au acumulat, până la finalul lunii martie 2026, active totale în valoare de 220,41 miliarde lei, cu 33% mai mult comparativ cu aceeași perioadă a anului precedent și cu 5,4% în plus față de 31 decembrie 2025, potrivit unui raport privind evoluția sistemului de pensii private în trimestrul I 2026, pub
CFR SA anunță posibile restricții de viteză pe calea ferată, din cauza temperaturilor ridicate anunțate în perioada 26 - 29 iunie
CFR SA anunță că, în zilele următoare, ar putea dispune limitări temporare de viteză, precum și măsuri de protecție la nivelul instalațiilor de electrificare, semnalizare și telecomunicații, în contextul avertizărilor de caniculă emise de Administrația Națională de Meteorologie (ANM) Potrivit unui comunicat remis vineri AGERPRES, CFR SA informează
Pistol: Circulația pe A0 Nord, lotul 1 Joița-Corbeanca, ar putea fi deschisă până la finalul anului, dacă se menține ritmul de lucru
Stadiul fizic al lucrărilor pe A0 Nord, lotul 1 Joița - Corbeanca, se apropie de 63%, iar circulația s-ar putea deschide până la sfârșitul anului, dacă ritmul de lucru se menține, a anunțat, vineri, directorul general al Companiei Naționale de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR), Cristian Pistol, pe pagina sa de
Titlurile Fidelis intră de vineri la tranzacționare pe BVB; tranșa pe doi ani în lei, cea mai accesată
Ministerul Finanțelor listează, vineri, la Bursa de Valori București (BVB), ediția din luna iunie a titlurilor de stat Fidelis, tranșa pe doi ani în lei fiind cea mai accesată cu peste 256 de milioane de lei investiți. Potrivit unui comunicat al Ministerului Finanțelor, subscrierile realizate în perioada 15 -22 iunie 2026, în valoare totală d
Firmele care angajează în perioada vacanței elevi sau studenți beneficiază de un stimulent financiar lunar
Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă (ANOFM) reamintește faptul că firmele care angajează în perioada vacanței elevi sau studenți pot beneficia de un stimulent financiar lunar egal cu 50% din valoarea indicatorului social de referință (ISR) al asigurărilor pentru șomaj și stimulării ocupării forței de muncă (valoarea ISR este de 660 lei). Po
România s-a clasat a treia la Competiția Europeană de Statistică, la categoria Juniori
Echipa Dataout de la Colegiul Național Onisifor Ghibu din Oradea, județul Bihor, a ocupat locul al treilea la Competiția Europeană de Statistică (CES) 2025-2026, la categoria Juniori, potrivit unui comunicat transmis, vineri, AGERPRES. Formată din elevii Rareș Bogdan Hodăian, Eduard Hoti și Bogdan Ștefan Silaghi, echipa coordonată de profesoara Cătălina Mitraș
România, cele mai mici prețuri din UE pentru bunuri de consum și servicii după Bulgaria, în 2025 (INS)
Cel mai scăzut nivel al prețurilor, în anul 2025, pentru bunurile de consum și serviciile din componența consumului final al gospodăriilor populației, în cadrul statelor-membre ale Uniunii Europene (UE), a fost înregistrat în Bulgaria - cu 37% mai mic decât media UE, urmată de România, cu o pondere de 35% sub media europeană, se ar
Cifra de afaceri din serviciile de piață prestate în principal întreprinderilor a scăzut în aprilie cu 8,1%, raportat la martie
Cifra de afaceri din serviciile de piață prestate în principal întreprinderilor a scăzut în aprilie, față de luna martie, atât ca serie brută, cu 8,1%, cât și ca serie ajustată în funcție de numărul de zile lucrătoare și de sezonalitate, cu 1,8%, în special pe fondul reducerii afacerilor din activitățile de transporturi, informează v