Electrica Furnizare redeschide de luni centrele de relaţii cu clienţii şi casieriile
Electrica Furnizare anunţă redeschiderea centrele de relaţii cu clienţii, începând de luni, 18 mai, ca urmare a măsurilor de relaxare adoptate de autorităţi, însă recomandă şi utilizarea canalelor alternative de comunicare şi de plată.
Compania de furnizare a energiei electrice şi gazelor naturale din cadrul Grupului Electrica precizează că a adoptat măsuri menite să asigure desfăşurarea activităţii în condiţii de siguranţă, inclusiv reducerea numărului de personal front office pentru o perioadă de trei luni, cu evaluarea lunară a situaţiei, în funcţie de evoluţia contextului la nivel naţional/regional.
Pe de altă parte, reprezentanţii Electrica Furnizare recomandă clienţilor să adopte un comportament responsabil şi să respecte regulile afişate în cadrul tuturor punctelor de prezenţă ale companiei, precum şi îndrumările personalului instruit cu privire la măsurile de distanţare fizică şi interacţiune cu clienţii.
Potrivit sursei citate, redeschiderea centrelor de relaţii cu clienţii, din data de 18 mai, va include şi casieriile proprii, din arealul SFEE Transilvania Sud, SFEE Transilvania Nord şi SFEE Muntenia Nord.
Pe de altă parte, Electrica Furnizare reaminteşte clienţilor că pot utiliza în continuare canale alternative de comunicare, precum portalul şi aplicaţia mobilă MyElectrica. De altfel, contul de client MyElectrica, prin care este posibilă gestionarea relaţiei cu compania de la distanţă, oferă utilizatorului acces la: factura în format electronic, transmiterea indexului prin autocitire, plata online a facturilor, vizualizarea istoricului facturilor, vizualizarea graficului de consum sau evidenţa plăţilor la zi.
De asemenea, sunt disponibile linii telefonice dedicate, alături de un formular de contact online, corespondenţă prin e-mail şi pagina de Facebook a companiei.
Conform Electrica Furnizare, achitarea facturilor de energie electrică sau gaze naturale poate fi efectuată prin utilizarea modalităţilor alternative de plată: MyElectrica, ATM-uri, terminale de plată, internet banking, virament bancar, agenţiile şi sucursalele băncilor, punctele de plată Paypoint, Payzone, centrele de plată un-doi ale Mobile Distribution, staţiile OMV/magazinele Orange şi serviciul Westaco Express. AGERPRES/(AS - autor: Daniel Badea, editor: Oana Tilică, editor online: Irina Giurgiu)
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.
Alte știri din categorie
Exim Banca Românească va contesta în instanță sancțiunea din investigația ROBOR
Exim Banca Românească a anunțat că va contesta în instanță decizia Consiliului Concurenței luată în cadrul investigației privind conduita băncilor în procesul de fixing al pieței monetare, susținând că și-a desfășurat activitatea cu respectarea deplină a normelor impuse de Banca Națională a României (BNR). &
Chirițoiu, despre investigația pe ROBOR: După ce publicăm decizia, în baza ei se pot face cereri în procese civile
Oamenii ar putea merge în instanță să ceară despăgubiri de la bănci, din cauza comportamentului acestora în perioada fixingului ROBOR, după ce va fi redactată decizia Consiliului Concurenței, existând legislație europeană în sensul ăsta, respectiv o directivă privind despăgubirile, a declarat, luni, președintele instituției, Bogdan Chirițoiu.
CONAF: 150 de elevi din 12 școli din Argeș au participat la 'Biblioteca Vie - Pactul pentru Tineri'
Aproximativ 150 de elevi din 12 școli din județul Argeș au participat la 'Biblioteca Vie - Pactul pentru Tineri', eveniment organizat de Confederația Națională pentru Antreprenoriat Feminin (CONAF), în parteneriat cu Inspectoratul Școlar Județean Argeș și Universitatea Națională de Știință și Tehnologie Politehnica București - Centrul Universitar Piteșt
BERD sprijină proiectele PPC din Bulgaria, Grecia și România cu un credit de 175 milioane de euro
Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare (BERD) a anunțat luni că va furniza un împrumut de 175 de milioane de euro grupului elen de utilități Public Energy Corporation (PPC), pentru a sprijini proiecte sale de energie regenerabilă din Bulgaria, Grecia și România, informează un comunicat de presă al instituției financiare.
Apele Române: Acumulările Măneciu și Paltinu au atenuat viituri puternice după ploi de peste 200 l/mp
Acumulările Măneciu și Paltinu au avut un rol esențial în atenuarea a două viituri semnificative formate în urma precipitațiilor abundente din județul Prahova, unde s-au înregistrat cantități de apă de peste 200 l/mp, a anunțat luni Administrația Națională 'Apele Române'. Potrivit instituției, în zona acum
Pistol: Continuă așternerea asfaltului pe ultimii km ai lotului 2 al secțiunii dintre Focșani și Bacău a Autostrăzii Moldovei
Peste 40 de muncitori și aproximativ 20 de utilaje lucrează, pe Autostrada Moldovei, la așternerea stratului asfaltic de legătură pe sectorul Sascut-Berești (județul Bacău), a anunțat, luni, directorul general al Companiei Naționale de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR), Cristian Pistol. 'Continuă așternerea asfaltului pe ultim
Arieratele bugetului general consolidat au crescut cu aproape 9%, în aprilie 2026
Arieratele bugetului general consolidat au crescut cu 8,9%, în aprilie 2026, până la 769,1 milioane de lei, de la 706 milioane de lei, în luna precedentă, conform datelor publicate pe site-ul Ministerului Finanțelor (MF), consultate de AGERPRES. Arieratele de peste 90 de zile au crescut cu 24,8%, la 215,3 milioane de lei, de la 172,5 milioane
ANAF a recuperat peste 18 milioane lei prin e-Licitații
Platforma e-Licitații ANAF a generat încasări de peste 18 milioane de lei la bugetul de stat în primele două luni de la lansare, atât prin valorificarea online a bunurilor sechestrate, cât și prin plata voluntară a datoriilor de către contribuabili, a anunțat Ministerul Finanțelor. Potrivit instituției, de la lansarea platformei, la 30
Negrescu: Decizia Consiliului Concurenței privind ROBOR riscă să destabilizeze profund arhitectura financiară și de reglementare
Decizia Consiliului Concurenței privind ROBOR riscă să destabilizeze profund arhitectura financiară și de reglementare din România, consideră consultantul economic Adrian Negrescu. 'Decizia Consiliului Concurenței, fără niște explicații care să stea în picioare dincolo de 'efectele de fracțiuni de procent ROBOR' bazate pe e-mail-uri și
INS: Transportul aerian de pasageri a crescut cu 7,8% în primul trimestru din 2026
Transportul aeroportuar de pasageri a crescut, în primul trimestru din 2026, cu 7,8%, comparativ cu perioada similară a anului trecut, de la 5.597.400 pasageri la 6.034.900 pasageri, conform datelor centralizate de Institutul Național de Statistică. Cele mai mari ponderi în ceea ce privește transportul de pasageri s-au înregistrat pe aeroport
România are cel mai mare cost mediu al datoriei publice guvernamentale din UE
Costul mediu al datoriei publice guvernamentale a crescut ușor sau a rămas stabil în majoritatea țărilor membre ale Uniunii Europene între 2024 și 2025, însă România este lider în UE la acest capitol, arată datele publicate luni de Eurostat. Conform acestor date, cel mai mare cost mediu al datoriei publice guvernamentale a fost ra
APIA: Înmatriculările de autoturisme noi, în creștere cu 7% în luna mai; electrificarea domină piața auto
Înmatriculările de autoturisme noi au crescut în luna mai a acestui an cu 7% față de aceeași lună din 2025, în timp ce vehiculele 'electrificate' au consemnat un avans de 32%, arată datele publicate, luni, de Asociația Producătorilor și Importatorilor de Automobile (APIA). Conform informațiilor centralizate de la Direcția Generală Per
Reportul la Loto 6/49 a ajuns la aproape șase milioane de euro
Reportul la Loto 6/49, la categoria I, a ajuns la peste 30,79 milioane de lei (peste 5,86 milioane de euro), iar la Noroc este în joc un report cumulat de peste 6,93 milioane de lei (peste 1,32 milioane de euro), informează, luni, Loteria Română. Joi, vor avea loc noi trageri Loto 6/49, Noroc, Joker, Noroc Plus, Loto 5/40 și Super Noroc, după ce la
APIA: Peste 671.000 de cereri de plată pentru 9,7 milioane de hectare au fost depuse în Campania 2026
Fermierii au depus 671.334 de cereri de plată pentru o suprafață totală de 9,76 milioane de hectare în cadrul Campaniei 2026, finalizate vineri de Agenția de Plăți și Intervenție pentru Agricultură (APIA). Potrivit unui comunicat remis AGERPRES, suprafața declarată a crescut cu 38.029 hectare comparativ cu anul precedent, în timp ce numărul cereril
BRD va contesta decizia Consiliului Concurenței privind ROBOR
BRD-Groupe Societe Generale SA respinge ferm decizia Consiliului Concurenței de a amenda zece bănci în cadrul procedurii de stabilire a ROBOR și avertizează că va utiliza toate căile legale disponibile pentru a contesta această decizie, se arată într-un comunicat transmis AGERPRES. 'BRD a luat cunoștință de anunțul public al Consiliului Concure