Formularul online, soluţia preferată de clienţii OTP Bank pentru suspendarea ratelor
Formularul online este soluţia preferată de clienţii OTP Bank pentru suspendarea ratelor, în numai câteva zile de la lansarea formularului fiind înregistrate aproximativ 3.500 de cereri pe acest canal, de 4 ori mai mult decât prin email, telefon sau unităţile teritoriale, a anunţat marţi banca.
"Clienţii aleg acum, în principal, să aplice pentru măsura suspendării ratelor, potrivit Ordonanţei, prin intermediul formularului online. Este un instrument eficient şi simplu, creat cu scopul de a limita deplasarea la bancă şi a preveni situaţiile de supraîncărcare a Contact Center-ului. Le recomandăm în continuare clienţilor să îl folosească cu încredere, pentru că astfel datele sunt bine structurate şi complete, ceea ce poate facilita soluţionarea mai rapidă a cererilor primite", au declarat reprezentanţii OTP Bank.
Totodată, banca anunţă că oferă posibilitatea suspendării obligaţiilor de plată a ratelor scadente pentru toate tipurile de credite, inclusiv pentru carduri de credit şi overdraft (descoperit de cont), pentru clienţii care întrunesc condiţiile prevăzute în OUG 37/2020 şi care transmit solicitări până la termenul limită prevăzut, respectiv data de 15 mai 2020.
OTP Bank precizează că analizează toate cererile primite şi, în termen de maximum 15 zile calendaristice de la data solicitării, revine către client cu un răspuns privind aprobarea sau, după caz, respingerea acestora. Clienţii ale căror cereri sunt aprobate vor primi, în cel mult 30 de zile de la data solicitării, o notificare cu clauzele contractuale modificate, inclusiv noul grafic de rambursare.
Primele solicitări de amânare în condiţiile Ordonanţei au fost deja aprobate săptămâna trecută şi comunicate clienţilor, iar alte câteva mii sunt în curs de analiză şi procesare.
În cazul persoanelor fizice pentru care se aplică soluţia OTP Bank de amânare fără intrare în restanţă şi aplicare de penalizări până pe 29 mai 2020, şi care ulterior şi-au manifestat intenţia de a beneficia de măsura anunţată în ordonanţă şi îndeplinesc criteriile de eligibilitate prevăzute de aceasta, este important de ştiut că soluţia OTP Bank va fi înlocuită automat de soluţia de amânare în condiţiile Ordonanţei.
În ceea ce priveşte persoanele juridice sau categoriile asimilate, OTP Bank a implementat aceeaşi modalitate de solicitare a suspendării ratelor, prin intermediul formularului online pus la dispoziţie pe website-ul băncii. Dacă acestea întâmpină sau se află într-o situaţie dificilă, atunci sunt rugate să contacteze în cel mai scurt timp managerul de relaţii dedicat pentru a identifica cea mai bună soluţie personalizată.
Aşadar, debitorii care doresc să aplice pentru măsura suspendării ratelor conform Ordonanţei, pot transmite o solicitare prin email, telefonic, cerere în format fizic sau, preferabil, prin completarea formularului online, dupa cum urmează: pentru persoane fizice, aflat la: https://www.otpbank.ro/ro/formular-cerere-amanare-rate; pentru persoane juridice sau/şi categorii asimilate, aflat la: https://www.otpbank.ro/ro/formular-cerere-amanare-rate-pj. AGERPRES/(AS - autor: George Bănciulea, editor: Andreea Marinescu, editor online: Gabriela Badea)
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.
Alte știri din categorie
Consiliul Concurenței a amendat 10 bănci cu 3,73 miliarde de lei pentru comportamentul lor în perioada fixingului ROBOR
Consiliul Concurenței a sancționat 10 bănci cu amenzi în valoare totală de 3,73 miliarde lei pentru încălcarea normelor de concurență, respectiv legea concurenței și Tratatul privind Funcționarea Uniunii Europene, prin coordonarea comportamentului în cadrul procedurii de stabilire a ROBOR. ''Decizia noastră nu a vizat
Tanczos Barna: 671.334 de cereri de plată au fost depuse pentru subvențiile APIA aferente anului 2026
Ministrul interimar al Agriculturii și Dezvoltării Rurale, Tanczos Barna, a anunțat sâmbătă încheierea cu succes a campaniei de depunere a cererilor de plată pentru subvențiile APIA aferente anului 2026. ''Una dintre principalele priorități ale mandatului meu de ministru interimar a fost finalizarea în bune condiții a
Bursa de la București a pierdut în această săptămână aproape 2,5 miliarde de lei la capitalizare
Bursa de Valori București (BVB) a pierdut în această săptămână aproape 2,46 miliarde de lei la capitalizare, în timp ce valoarea tranzacțiilor cu acțiuni a înregistrat un declin de peste 41 milioane de lei, potrivit datelor publicate de BVB și consultate de AGERPRES. În săptămâna 1 - 5 iunie au avut loc doar
Chisăliță (AEI): Indiferența privind motorina care ajunge în România este o formă de complicitate prin inacțiune
România nu își poate permite să ignore riscurile ridicate de atacurile cu drone marine ale Ucrainei asupra navelor și infrastructurii rusești din Marea Neagră, care sunt parte a unui război în care energia, transportul maritim și exporturile de petrol rusesc au devenit arme economice la fel de importante ca rachetele și tancurile rușilor, arată o an
Report de peste 5,62 milioane de euro la Loto 6/49 și de 1,28 milioane de euro la Noroc, la tragerea de duminică
Categoria I a jocului Loto 6/49 înregistrează un report de peste 29,57 milioane de lei (5,62 milioane de euro), în timp ce la Noroc depășește 6,78 milioane de lei (peste 1,28 milioane de euro), informează Loteria Română. Duminică, 7 Iunie , vor avea loc noi trageri Loto 6/49, Noroc, Joker, Noroc Plus, Loto 5/40 și Super Noroc
Dronă explodată la Constanța/ KMG International (Rompetrol) reafirmă respectarea deplină a regimurilor internaționale de sancțiuni
KMG International reafirmă respectarea deplină a regimurilor internaționale de sancțiuni și precizează, într-un comunicat transmis sâmbătă, că atât vasul Safeen Elona, cât și proprietarul și operatorii acestuia nu figurează pe liste de sancțiuni internaționale emise și aplicabile în UE, SUA (OFAC), Marea Britanie sau Elveția.
Chisăliță (AEI): Nu există un comandament unic pentru apărarea infrastructurilor energetice
Securitatea platformelor offshore și a viitoarelor instalații strategice din Marea Neagră este asigurată teoretic indirect printr-un ansamblu de instituții, fără să existe o structură unică responsabilă exclusiv pentru protecția acestora, susține președintele Asociației Energia Inteligentă (AEI), Dumitru Chisăliță, într-o analiză transmisă, sâmbătă, AGERP
Petrescu: România are oportunitatea de a transforma piețele de capital, pensiile private, asigurările în piloni ai finanțării economiei reale
România are astăzi o oportunitate majoră, aceea de a transforma piețele de capital, sistemul de pensii private, sectorul asigurărilor în piloni mai puternici ai finanțării economiei reale, consideră președintele Autorității de Supraveghere Financiară (ASF), Alexandru Petrescu. Într-o
ANPC a aplicat amenzi de peste 3,6 milioane de lei în urma unor controale la peste 1.300 de operatori economici
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a aplicat 817 de amenzi contravenționale, în valoare de peste 3,6 milioane de lei, în urma unor ample acțiuni de control la peste 1.300 de operatori economici, în perioada 1-5 iunie. Potrivit unui comunicat al Autorității, controalele au avut ca obiectiv verificarea
Darău: Moldova are oportunități pe care nu își permite să le rateze
Moldova are oportunități pe care nu își permite să le rateze, consideră ministrul interimar al Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului, Irineu Darău, într-o postare pe Facebook.
TPBI prelungește programul liniilor de tramvai 41 și 47 pentru preluarea spectatorilor la meciul România - Țara Galilor
Liniile de tramvai 41 și 47 vor avea un program de circulație prelungit în seara zilei de sâmbătă pentru a asigura transportul spectatorilor ce vor asista la meciul de fotbal România - Țara Galilor, programat de la ora 20:45, pe Stadionul ''Steaua''. Așadar, potrivit dispozițiilor Asociației de Dezvoltare Inte
Dronă explodată la Constanța/ Corina Martin (RESTO Constanța): Nu au existat și nu există evacuări de turiști din hoteluri
Explozia dronei maritime în Portul Civil Constanța nu a determinat evacuări de turiști din hoteluri ci numai evacuări de câteva minute a turiștilor de pe plaje, susține președinta Patronatului RESTO Constanța, Corina Martin, vicepreședinte al Federației Patronatelor din Industria Ospitalității din România (FPIOR). 'Cu privire la situația
Pîslaru: Avem motive reale să fim optimiști că România va închide cu succes PNRR-ul
Pentru prima dată după mult timp, avem motive reale să fim optimiști că România va închide cu succes PNRR-ul chiar dacă mai este mult de lucru, susține ministrul Investițiilor și Proiectelor Europene, Dragoș Pîslaru. Comitetul Economic și Financiar al Uniunii Europene a avizat favorabil, vineri, Cererea de Plată nr. 4 din Planul Național de R
Tanczos: Monitorizăm permanent evoluția situației epidemiologice generate de pesta porcină africană în regiune
Ministrul interimar al Agriculturii, Tanczos Barna, a anunțat vineri că monitorizează permanent evoluția situației epidemiologice generate de pesta porcină africană în regiune, în contextul confirmării primului focar la porcii domestici din Ungaria. 'Ieri și astăzi, am avut consultări cu președintele Autorității Naționale Sanitare Veterinare și
Ministerul Mediului și șapte instituții din subordine au încheiat Pactul Național de Mediu cu cinci universități bucureștene
Pactul Național de Mediu, semnat vineri de Ministerul Mediului, sapte instituții de profil și cinci universități bucureștene, promovează educația pentru mediu, valorificarea cercetării științifice în procesul decizional guvernamental și formarea generațiilor de specialiști în acest domeniu. Instituțiile semnatare sunt: Ministerul Mediului, Apelor ș