Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR) a luat măsuri pentru creșterea imediată a capacității de validare a identităților digitale prin ROeID, în contextul creșterii semnificative a numărului de solicitări.

În prezent, aproximativ 25.000 de cereri de validare a identităților digitale se află în așteptare, în condițiile unui flux mediu de aproximativ 10.000 de solicitări noi pe zi. Pentru reducerea rapidă a volumului restant, ADR dispune în acest moment de 40 de persoane instruite pentru validare, iar începând cu 2 septembrie a fost demarată instruirea a încă 19 angajați, în parteneriat cu Institutul Național de Criminalistică. Instruirea durează două zile.

Odată cu operaționalizarea echipei extinse de 59 de persoane, estimarea actuală este că volumul restant poate fi soluționat în aproximativ o săptămână, în condițiile menținerii fluxului actual de solicitări.

Procesul actual de validare se desfășoară preponderent manual și presupune verificări riguroase pentru prevenirea tentativelor de fraudă, impersonare sau alterare a identității. Personalul ADR implicat în acest proces beneficiază de instruire specializată.

Pe termen mediu, obiectivul ADR este operaționalizarea validării automatizate aferente nivelului de asigurare HIGH. În acest sens, sunt în desfășurare etapele necesare de audit și validare a procedurilor în cadrul Rețelei de Cooperare eIDAS de la nivelul Comisiei Europene, care se vor finaliza în decursul lunii octombrie, 2026.
Din acel moment, sistemul ROeID va prelua, analiza și soluționa atuomatizat solicitările de înrolare.

După reducerea volumului restant, ADR estimează că o echipă de aproximativ 40 de persoane va putea procesa între 10.000 și 15.000 de cereri pe zi, capacitate care permite gestionarea fluxului curent și prevenirea acumulării unei noi cozi semnificative, anterior activării validării automatizate.

Autoritatea pentru Digitalizarea României continuă să monitorizeze permanent volumul solicitărilor și capacitatea de procesare, cu obiectivul de a asigura accesul rapid, sigur și sustenabil la identitatea digitală ROeID.

Prioritatea noastră este să reducem cât mai rapid volumul de cereri aflate în așteptare, fără niciun compromis în ceea ce privește securitatea identității digitale. Am extins temporar capacitatea de validare și estimăm că putem soluționa volumul restant în aproximativ o săptămână.

În paralel, lucrăm la trecerea la validarea automatizată, astfel încât ROeID să poată răspunde sustenabil unui volum ridicat de solicitări.