Casa de Asigurări de Sănătate Tulcea recomandă evitarea deplasărilor la sediu pe timpul valului de căldură: Folosiți serviciile online și telefonice!

Conducerea Casei de Asigurări de Sănătate Tulcea lansează un apel către toți asigurații să evite deplasările neesențiale la sediul instituției în perioadele cu temperaturi extreme.

Pentru protejarea sănătății populației, CAS recomandă utilizarea mijloacelor de comunicare la distanță. Majoritatea serviciilor și documentelor pot fi solicitate și eliberate fără prezență fizică.

Canalele de comunicare alternative active sunt:
Poșta electronică (e-mail): Trimiteți cererile și documentele scanate/fotografiate la una dintre adresele info@castl.ro office@castl.ro
-Telefon: Obțineți informații și consultanță apelând numerele 0240 512 957 / 0240 512 449.
- TelVerde: Pentru sesizări și informații generale, sunați la 0-800-800-991.
- Servicii poștale: Documentele în format fizic pot fi transmise prin poștă sau curierat la adresa: Str. Isaccei, Nr. 6, Tulcea.

Personalul CAS Tulcea procesează cu celeritate toate solicitările primite online sau telefonic, reducând timpii de așteptare pentru cetățeni.

Sănătatea dumneavoastră este prioritară. Evitați expunerea la soare în orele amiezii și folosiți tehnologia pentru rezolvarea problemelor administrative.

'Pentru a veni în sprijinul populației pe perioada valului de căldură, am optimizat fluxurile interne de lucru, astfel încât toate cererile transmise electronic sau prin poștă să fie soluționate cu celeritate. Recomandăm utilizarea adreselor de e-mail oficiale și a liniilor telefonice puse la dispoziție.

Evitarea prezenței fizice la ghișee în orele critice nu este doar o măsură de prevenție medicală, ci și o modalitate prin care asigurăm un serviciu public mai rapid, mai sigur și mai eficient pentru fiecare cetățean,' a transmis Eugenia Vasile, Director General, Casa de Asigurări de Sănătate Tulcea.

Director General,
ec.Eugenia Vasile