CNA NU A DISPUS ȘTERGEREA NICIUNUI CONT ȘI NU A INTERZIS EDUCAȚIA MEDICALÃ

Precizări privind deciziile referitoare la materialele publicate pe conturile 'Dr. Ioana Vitamina'

În ultimele zile, în mediul online au fost difuzate afirmații false cu privire la deciziile adoptate de Consiliul Național al Audiovizualului în ședința publică din 21 iulie 2026. Pentru corecta informare a publicului, prezentăm cronologia faptelor, temeiurile legale ale deciziilor și clarificările necesare.

Cronologia faptelor

La data de 11 iunie 2026, CNA a înregistrat, sub nr. 6633, sesizarea Patronatului Român al Industriei Suplimentelor Alimentare (PRISA) referitoare la publicitatea realizată pentru suplimente alimentare prin conturile 'Dr. Ioana Vitamina' (Facebook), 'ioanavitamina' (Instagram și TikTok), 'Dr. Ioana' (YouTube) și prin pagina de internet ioanavitamina.ro.

Sesizarea arăta că, în rubrica de descriere a conturilor, calitatea de medic este alăturată calității de 'Ambasador ZENYTH România' și că, 'prin prezentările structurate științific sau experimentale, dublate de credibilitatea pe care o oferă profesia de medic, creatoarea de conținut sugerează că anumite tipuri de suplimente sunt ori superioare altora, ori unice prin compoziție, indicând în mod implicit consumatorului marca de supliment ce ar trebui să o achiziționeze'.

Direcția Monitorizare a CNA a analizat conturile indicate și a întocmit un raport privind patru materiale video, câte unul publicat pe fiecare dintre cele patru platforme. În toate cele patru materiale, titulara conturilor, medic, oferă informații despre suplimente alimentare (mai multe forme de magneziu, respectiv vitamina D), iar în fiecare clip este afișat, pe întregul ecran, logo-ul companiei Zenyth, producător de suplimente alimentare, însoțit de mesajul 'Mai multă educație, mai multă sănătate'. Numai materialul analizat de pe Facebook cumulase, la data monitorizării, 144.000 de vizualizări și 6.500 de reacții.

Captura 1. Cadru afișat pe întregul ecran în materialele analizate: logo-ul ZENYTH însoțit de mesajul 'mai multă educație, mai multă sănătate'.
La data de 29 iunie 2026, CNA a solicitat punctul de vedere al Consiliului Român pentru Publicitate (RAC), organism de autoreglementare al industriei de publicitate. Comitetul Etic al RAC, întrunit la 8 iulie 2026, a constatat că asocierea dintre brand și creatoarea de conținut face ca această campanie, 'pe lângă caracterul educațional, să aibă și unul comercial, de promovare a brandului Zenyth', că această comunicare comercială 'nu este marcată corespunzător în cadrul fiecărui material' și că sunt încălcate art. 1.6 din Codul de Practică în Comunicarea Comercială ('Comunicarea trebuie să nu fie mascată sau subliminală'), art. 31.3 lit. j) din același Cod, precum și art. C.1 din Anexa privind etichetarea și publicitatea suplimentelor alimentare, potrivit căruia comunicarea comercială pentru un supliment alimentar nu trebuie să sugereze că produsul este recomandat de un membru al profesiilor medicale, dentare, farmaceutice sau înrudite.

În ședința publică din 21 iulie 2026, Consiliul a analizat raportul de monitorizare. Titulara conturilor a fost reprezentată de un avocat, domnul Nicolae Dumitrașcu, care reprezintă și compania Zenyth. Acesta a confirmat în fața Consiliului existența unei colaborări remunerate între companie și medic, pe care a descris-o drept 'educație sponsorizată': 'Noi facem o educație sponsorizată pentru că, după cum știți, nimeni nu vrea să vină să te ajute în niciun scop neplătit.'

Constatând încălcarea art. 153 alin. (2) din Codul de reglementare a conținutului audiovizual, potrivit căruia 'este interzisă difuzarea de publicitate și teleshopping în care personal medical sau farmaciști recomandă ori avizează produse alimentare destinate minorilor, medicamente, tratamente medicale, produse homeopate, dispozitive medicale și suplimente alimentare', Consiliul a adoptat deciziile privind ordinul de a acționa împotriva conținutului ilegal pentru cele patru materiale analizate: Decizia nr. 465/21.07.2026 (Facebook), Decizia nr. 466/21.07.2026 (Instagram), 467/21.07.2026 (TikTok), precum și Decizia nr. 468/21.07.2026 (YouTube). Ordinele au fost emise în temeiul art. 9 din Regulamentul (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale și al art. 7 și 8 din Legea nr. 50/2024.

Ce prevăd deciziile și ce nu prevăd

Deciziile dispun eliminarea exclusiv a celor patru materiale analizate în ședința publică, precum și a eventualelor reîncărcări sau redistribuiri ale acestora. Suplimentar, furnizorilor de platformă li s-a solicitat să analizeze conturile în cauză din perspectiva acelorași prevederi legale; această analiză revine platformelor, nu Consiliului.

CNA nu a dispus ștergerea sau închiderea niciunui cont. CNA nu a interzis niciunei persoane să realizeze educație medicală. Interdicția prevăzută de lege privește un singur lucru: publicitatea, directă sau indirectă, realizată de personal medical pentru suplimente alimentare, medicamente, tratamente medicale, produse homeopate ori dispozitive medicale. Un medic poate vorbi liber publicului despre sănătate. Nu poate însă să o facă purtând, pe același ecran, identitatea comercială a unui producător din domeniul pe care îl prezintă.

Despre afirmațiile false aflate în circulație

După comunicarea deciziilor, pe conturile vizate au fost publicate mai multe materiale video în care se afirmă că 's-a luat decizia de a mi se șterge toate videoclipurile de pe platforme' și că 'practic, mie mi se interzice să vorbesc orice despre suplimente'. Ambele afirmații sunt false.

Deciziile privesc patru materiale, identificate prin adrese web precise în cuprinsul fiecărui ordin, iar legea nu interzice informarea publicului, ci publicitatea făcută de personal medical.

Unul dintre aceste clipuri a depășit 12.000 de aprecieri și o mie de distribuiri, fiind preluat inclusiv de persoane publice. Materialele respective omit motivul real al deciziilor: prezența, în interiorul unor clipuri prezentate drept educație medicală, a identității comerciale a unui producător de suplimente alimentare, în condițiile în care chiar avocatul companiei a confirmat, în ședința publică, natura plătită a colaborării. Aceste omisiuni au fost documentate și de presa care a verificat afirmațiile: Paginademedia.ro a publicat la 23 iulie 2026 o analiză de tip fact-checking care identifică punct cu punct informațiile lipsă din clipul viral, iar G4Food.ro a notat că din comunicatul oficial al CNA 'nu rezultă că medicului i-ar fi fost impusă o interdicție generală de a vorbi despre suplimente'.

Semnalăm totodată că, ulterior deciziilor din 21 iulie, pe aceleași conturi au continuat să fie publicate materiale în care numele companiei este afișat pe întregul ecran, sub formule precum 'Proiect educațional susținut de ZENYTH'. Captura de mai jos, precum și cele din anexa prezentului comunicat, ilustrează exact practica aflată la originea deciziilor: conținut prezentat drept educațional, purtând marca unui producător de suplimente alimentare.

Captura 2. Material publicat ulterior deciziilor: 'Proiect educațional susținut de ZENYTH', cu mențiunea 'Acest program conține sponsorizare'.

De ce protejează legea acest domeniu

Încrederea publicului în profesia medicală nu poate fi pusă în serviciul unei mărci. Atunci când un medic vorbește despre stări ale organismului și despre posibile ameliorări care se regăsesc în portofoliul companiei afișate pe ecran, publicul este condus către un produs chiar în absența unui îndemn explicit de cumpărare. Legea audiovizualului definește comunicarea comercială audiovizuală drept mesajul menit să promoveze, 'direct sau indirect', bunurile, serviciile sau imaginea unei persoane care desfășoară o activitate economică. Tocmai de aceea marcarea și separarea conținutului comercial de cel editorial sunt obligatorii, iar publicitatea realizată de personal medical pentru suplimente este interzisă. Norma românească este concordantă cu dreptul Uniunii Europene, iar reguli echivalente se aplică în toate statele membre.

Deciziile din 21 iulie nu sunt un caz singular și nu reprezintă o acțiune îndreptată împotriva unei persoane. CNA a adoptat decizii similare în alte situații în care personal medical promova suplimente alimentare pe platformele online, printre care cazurile farmalaminut, drvladtau, dr.elizastanescu, Calivita România și Boost4life. Menționăm, de asemenea, că Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a aplicat separat, potrivit informațiilor publice, o amendă de 20.000 de lei în temeiul Legii nr. 363/2007 privind practicile comerciale incorecte; aceasta este o procedură distinctă, a unei alte instituții, cu alt temei legal.

Precizări finale

Orice persoană care se consideră vătămată de deciziile Consiliului are la dispoziție căile legale: plângere prealabilă adresată CNA, în termen de 30 de zile de la comunicare, și acțiune la Curtea de Apel București, secția de contencios administrativ, potrivit art. 10 din Legea nr. 50/2024 și Legii contenciosului administrativ nr. 554/2004. Dezacordul față de o decizie a unei autorități publice se exprimă în justiție, cu argumente, nu prin afirmații false adresate publicului. Documentele strategice ale României identifică dezinformarea din mediul online drept o vulnerabilitate la adresa securității naționale, iar întreținerea deliberată a neîncrederii în instituțiile publice produce efecte care depășesc cu mult cazul de față.

CNA susține educația medicală și consideră că prezența profesioniștilor din sănătate în spațiul public este necesară, cu atât mai mult într-un mediu informațional în care pseudoștiința circulă nestingherit. Educația medicală autentică nu are însă nevoie de sigla unui producător pe ecran.

Consiliul îndeamnă creatorii de conținut, profesioniștii din domeniul sănătății și companiile care finanțează campanii de comunicare să respecte cadrul legal, în interesul publicului și al sănătății acestuia. Responsabilitatea pentru un spațiu informațional corect revine deopotrivă instituțiilor, presei și fiecărui creator de conținut.

Textele integrale ale deciziilor sunt disponibile pe site-ul www.cna.ro. CNA își reafirmă angajamentul de a-și îndeplini, cu responsabilitate și în litera legii, rolul de garant al interesului public în domeniul comunicării audiovizuale, prevăzut de Legea audiovizualului nr. 504/2002.

Serviciul Comunicare și Relații Publice
Consiliul Național al Audiovizualului