Declarație de presă - Deputat Andrei Daniel Gheorghe (PNL)
PARLAMENTUL ROMÂNIEI
CAMERA DEPUTAȚILOR
DECLARAȚIE DE PRESÃ
Protecția consumatorului român va fi îmbunătățită
Deputatul PNL Andrei Daniel GHEORGHE va solicita comisiilor permanente din Camera Deputaților să dezbată cât mai curând Propunere legislativă pentru modificarea și completarea Ordonanței Guvernului nr.21/1992 privind protecția consumatorilor (Pl-x nr. 514/2025), pentru a consolida protecția consumatorului din România:
'Am inițiat această propunere legislativă după ce am primit în decursul timpului un număr impresionant de sesizări de la cetățeni nemulțumiți, care reclamau faptul că unii operatori economici vând pe piața din România bunuri și servicii care nu au deloc informații în limba română, iar dacă vor să reclame neajunsuri ale produselor și serviciilor, nu au cui să se adreseze, pentru că firmele nu au nici măcar un birou fizic în România sau un număr de telefon pentru asistența clienților români. Probabil că mulți dintre noi am trecut prin situații similare, iar Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor nu are cadrul legal de a acționa împotriva unor operatori care nu au sedii în România sau în Uniunea Europeană. Așadar, propunerea inițiată de mine, care a primit aviz pozitiv de la Consiliul Economic și Social, impune mai multă rigoare pentru informațiile destinate consumatorului român, în special ca acestea să fie redactate corect și explicit în limba română.
De asemenea, alte prevederi se referă la obligația furnizorilor de a pune la dispoziția consumatorilor români cel puțin un mijloc de asistență pentru clienți, în mod gratuit, în limba română, pentru că opțiunile electronice în limba engleză nu sunt accesibile unui număr important de consumatori români, mai ales după o anumită vârstă. De asemenea, acei operatori din afara Uniunii Europene care vând bunuri și servicii pe teritoriul țării noastre și au o cifră anuală de afaceri de peste 1 milion de euro, vor trebui să deschidă un punct de lucru în România. Vor face excepție unele domenii de activitate, precum servicii financiare, societăți de investiții, platforme electronice și altele. Până nu vom impune reguli rezonabile și corecte, să nu avem pretenția ca vreun consumator român să fie respectat și să beneficieze de bunuri și servicii de calitate.'
Andrei Daniel Gheorghe
Deputat PNL
Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.