În contextul incidentului tragic petrecut într-unul dintre sediile noastre, Crystal dental clinic srl transmite următorul punct de vedere
oficial:

1. Situația autorizării sediului
Sediul în care a avut loc intervenția avea aviz de funcționare, însă autorizația sanitară finală era în curs de finalizare. Aceasta este o problemă exclusiv administrativă, care aparține conducerii. Personalul medical nu a fost informat că autorizația nu era încă emisă și
nu a avut nicio implicare în acest proces. În ceea ce privește dotările, confirmăm că locația era echipată cu toată aparatura și materialele medicale necesare, conforme cerințelor legale în vigoare.

2. Suspendarea activității
Activitatea în acel sediu a fost suspendată imediat. Tratamentele pacienților au fost relocate în celelalte clinici Crystal Dental Clinic, care sunt complet autorizate.

3. Situația anchetei
Cauza medicală a incidentului este în curs de investigare de către instituțiile abilitate - medicină legală, organele de anchetă și Colegiul
Medicilor. În acest moment, nu există nicio concluzie oficială care să lege situația administrativă de cauza medicală a decesului. Pe durata intervenției de urgență, întreg personalul medical a acționat cu un singur obiectiv: salvarea pacientei. Nu au fost chemate persoane din
exterior. Singurul nostru interes este aflarea adevărului. Crystal dental clinic srl cooperează integral cu toate autoritățile și pune la dispoziție
toate documentele solicitate.

4. Analiza internă
Am inițiat o analiză internă completă pentru a stabili:

- cum s-a ajuns ca activitatea să înceapă înainte de finalizarea
autorizării,

- unde au existat vulnerabilități administrative,

- ce măsuri trebuie implementate pentru a preveni repetarea unei astfel
de situații.

Această analiză vizează exclusiv procedurile administrative și nu
personalul medical.

5. Poziția clinicii față de familie
Regretăm profund pierderea suferită. Este o tragedie care ne afectează pe toți, iar gândurile noastre sunt alături de familie. Vom continua să oferim autorităților tot sprijinul necesar pentru stabilirea adevărului.Crystal dental clinic srl va comunica public pe măsură ce vom avea
informații confirmate oficial.