logo logo

Agerpres – Agenția Națională de Presă: Știri de actualitate cu informații de încredere pentru o societate bine informată.

Bucuresti

Piaţa Presei Libere nr. 1, sector 1

Telefon: +4 021.2076.110

office@agerpres.ro

Comunicat de presă - CFR Călători

Călătoria pe ruta Bucureşti Nord - Aeroport Henri Coandă cu CFR Călători costă 6,00 lei

Tariful biletului la trenurile operate de CFR Călători pe secţia Bucureşti Nord - Aeroport Henri Coandă este de 6,00 lei. Biletele pot fi procurate prin următoarele canale de vânzare:
a) casele de bilete din staţii şi agenţii de voiaj, cu o anticipaţie de maxim 30 de zile, cu plata numerar sau prin card bancar - 6,00 lei;
b) automatele de bilete kioşk aparţinând CFR Călători, cu o anticipaţie de maxim 30 de zile, doar cu plata prin card bancar- 6,00 lei;
c) ONLINE, prin platforma de vânzare electronică disponibilă pe site www.cfrcalatori.ro şi prin aplicaţia descărcabilă pe telefon, cu o anticipaţie de maxim 30 de zile, doar cu plata prin card bancar - 6,00 lei;
d) personalul de tren, în data călătoriei, cu plata numerar sau prin card bancar, în următoarele condiţii:
- la tarif de casă, pentru călătorii care urcă în tren din puncte de oprire unde nu există posibilitatea procurării de legitimaţii de călătorie de la personal propriu CFR Călători (nu există case de bilete, sau în afara programului de lucru al acestora), cu condiţia solicitării acestora imediat după urcarea în tren - 6,00 lei.
- tariful de taxare în tren pe ruta Bucureşti Nord - Aeroport Henri Coandă pentru cei care nu şi-au procurat bilete prin canalele disponibile, este de 12,00 lei.

Repetăm faptul că prin canalele de vânzare proprii, respectiv la casele şi automatele de bilete aparţinând CFR Călători precum şi online prin aplicaţiile proprii ale societăţii noastre - direct de pe www.cfrcalatori.ro şi prin aplicaţia mobilă descărcabilă, la achiziţionarea unei legitimaţii de călătorie pe rute de pe secţia Bucureşti Nord - Aeroport Henri Coandă, se plăteşte tariful unic de transport în valoare de 6,00 lei!

Pentru a facilita călătorilor procurarea rapidă de bilete atunci când NU au utilizat unul din canalele de cumpărare de bilete menţionate mai sus, CFR Călători a pus la dispoziţie şi alte canale alternative, precum:
e) terminalele POS contactless instalate în garniturile de tren, doar cu plata prin card bancar - 6,32 lei;
f) prin SMS, la nr. de telefon 7458.

Cumpărarea de bilete prin terminalele POS contactless montate în automotoarele care circulă pe ruta Bucureşti Nord - Aeroport Henri Coandă şi retur se face în baza unui contract de comisionar, respectiv de vânzare a legitimaţiilor de călătorie pentru şi în numele CFR Călători de către o terţă parte. Menţionăm că terminalele din aceste automotoare NU aparţin CFR Călători şi au fost montate în baza contractului amintit.

Terminalele POS contactless instalate în garniturile de tren, precum şi vânzarea prin SMS sunt canale suplimentare pentru achiziţionarea legitimaţiilor de călătorie puse la dispoziţia călătorilor, care necesită condiţii speciale privind exploatarea sistemelor de emitere şi implicit costuri suplimentare, ceea ce conduce la creşterea tarifului de călătorie, cu 0,32 bani. Cei 0,32 bani NU intră în bugetul CFR Călători (aşa cum s-a prezentat total nedocumentat în mass-media), ci la firma care deţine terminalele POS contactless.

În acest context, la aceste terminale POS contactless din tren care constituie un canal de vânzare alternativ, preţul plătit de călător, la achiziţionarea unui bilet, cuprinde conform legislaţiei în vigoare pe lângă tariful unic de transport în valoare de 6 lei şi costurile de comercializare ale distribuitorului, respectiv 0,32 lei (32 de bani).

La articolul 3 din OMTI 1039/2024 sunt stipulate următoarele:
(1) Autoritatea competentă şi, după caz, O.T.F.-C pot încheia contracte cu operatori economici privind comercializarea titlurilor de călătorie prin sisteme de vânzare cu prezenţă fizică, prin sisteme de vânzare electronice sau sisteme de vânzare digitale.
(2) Preţul titlurilor de călătorie comercializate prin intermediul canalelor de vânzare prevăzute la alin. (1) include, după caz:
a) tarifele stabilite în baza prezentului ordin;
b) costul serviciilor de comercializare, stabilit şi actualizat prin contractul de achiziţii de servicii încheiat între autoritatea competentă şi, dup caz, O.T.F.-C, pe de o parte, şi operatorii economici, pe de altă parte.

Referitor la emiterea legitimaţiilor de călătorie precizăm că CFR Călători respectă prevederile legislaţiei în vigoare, respectiv prevederile Regulamentului privind transportul pe căile ferate din România aprobat prin Ordonanţa nr. 7/2005, prevederile Regulamentului (UE) 782/2021privind drepturile şi obligaţiile călătorilor din transportul feroviar, cât şi ordinele şi deciziile emise de autorităţile abilitate în România.

Aplicarea tarifului de taxare în tren este reglementată prin Regulamentul privind transportul pe căile ferate din România aprobat prin Ordonanţa nr. 7/2005, care la articolul 11 prevede:
'Articolul 11. Legitimaţiile de călătorie şi durata valabilităţii lor
(2) Legitimaţiile de călătorie se obţin de la staţii, agenţii, de la agenţi autorizaţi, de la agenţii operatorilor de transport din trenuri sau prin mijloace electronice, în condiţiile stabilite de operatorul de transport feroviar.
(3) Tarifele pentru legitimaţiile de călătorie obţinute de la agenţii operatorilor de transport din trenuri, pot fi mai mari decât cele de la casele de bilete din staţii, în condiţiile stabilite de operatorul de transport feroviar.
'
De asemenea, articolul 9 al Regulamentului (UE) 782/2021 privind drepturile şi obligaţiile călătorilor din transportul feroviar prevede:
'Art. 9 Dreptul la transport. Excluderea de la transport
(1) Încă de la începerea călătoriei, călătorul trebuie să deţină o legitimaţie de transport valabilă şi să o prezinte cu ocazia controlului legitimaţiilor de transport. Condiţiile generale de transport pot prevedea:
a) că un călător care nu prezintă o legitimaţie de transport valabilă trebuie să plătească, în afara preţului transportului, o suprataxă;
(b) că unui călător care refuză să facă plata imediată a preţului transportului sau a suprataxei i se poate cere să-şi întrerupă călătoria;
'

Precizare: CFR Călători NU a avut şi NU are în atribuţiile legale să mărească tarifele legitimaţiilor de călătorie. Autoritatea pentru Reformă Feroviară (ARF) este instituţia care stabileşte majorarea tarifelor biletelor de tren şi valoarea acestora, atât pentru CFR Călători cât şi pentru cei cinci operatori privaţi de transport feroviar de călători. În acest sens, materialele media în care se spune în mod repetat că 'CFR Călători a scumpit din nou biletele de tren' (fie iarnă, fie vară), 'Jaf în buzunarele românilor' etc., etc., etc. sau 'CFR Călători taxează în plus călătorii care vor să plătească în tren cu cardul' induc, din păcate, în eroare opinia publică.

Informaţii despre circulaţia trenurilor:
- la telefon 0219521 - INFO CFR (trafic intern).
- la numerele de telefon din staţiile CFR publicate pe cfrcalatori.ro la secţiunea INFORMAŢII TELEFONICE - https://www.cfrcalatori.ro/informatii-telefonice/
- în aplicaţia TRENUL MEU (https://bilete.cfrcalatori.ro/ro-RO/Itineraries), se introduce numărul exact al trenului în căsuţa indicată şi click pe Informaţii tren. Se obţin informaţii în timp real despre opriri, întârzieri, minutele de staţionare în următoarea gară şi timpul estimat de sosire.
- pe site-ul companiei www.cfr.ro sunt funcţionale şi actualizate permanent camerele web din gările Bucureşti Nord, Aeroport Henri Coandă, Timişoara, Craiova, Braşov, Iaşi, Cluj Napoca şi Constanţa care indică ora de sosire/de plecare a trenurilor.
- pe site-ul www.cfrcalatori.ro la Mers tren trafic intern.
- de la personalul nostru din staţii.
Afisari: 169

Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.