O petiție adresată primarului general al Capitalei și prefectului Bucureștiului, prin care se solicită suspendarea plății facturilor către Termoenergetica în condițiile în care bucureștenii nu beneficiază de apă caldă și căldură, a strâns peste 3.700 de semnături.

'Asociațiile de Proprietari din București NU vor plăti la Termoenergetica începând cu Ianuarie 2026. (...) Joaca cu turbina de la CET Sud s-a prelungit de 3 săptămâni. Ajunge. Bucureștenii NU vor să plătească începând cu Ianuarie 2026 factura ta. Bătaia de joc trebuie să înceteze. Termoenergetica facturează fără temei apa caldă (care e rece) și agent termic care e tot termic rece. (...) Prin neplata facturii Termoenergetica din partea Asociațiilor de Proprietari de pe raza Bucureștiului spunem că Bătaia de Joc se oprește în Ianuarie 2026', se arată în textul petiției publicate pe platforma declic.ro.

Pe aceeași platformă a fost lansată și o a doua petiție, adresată Primăriei Municipiului București, companiei Termoenergetica și CET Sud (ELCEN), care a adunat peste 3.100 de semnături.

'Câteva mii de locatari din București stau de luni întregi fără apă caldă și căldură în parametri normali. Caloriferele sunt reci sau călâi, iar la robinet curge apă rece sau doar călâie. Plătim apă caldă, dar curge rece. Lăsăm robinetul să meargă cu speranța că se încălzește, în timp ce facturile continuă să vină. Nu mai vrem explicații, vrem soluții. Autoritățile se contrazic între ele: primarul invocă 'mizeriile din țevi', dar Termoenergetica spune că filtrele se curăță periodic tocmai pentru a elimina impuritățile din apă', se precizează în document.

Semnatarii solicită Primăriei Capitalei și companiei Termoenergetica să comunice transparent cauzele reale ale defecțiunilor și termenele concrete de remediere, să publice zilnic situația blocurilor afectate, să adopte măsuri clare pentru restabilirea furnizării de apă caldă și căldură și să acorde compensații locatarilor care plătesc servicii de care nu beneficiază.

'Mi-e greu să trec peste această situație, pentru că sunt direct afectată. Locuiesc singură, iar în perioada asta am o mână imobilizată, așa că mă descurc cu dificultate chiar și cu lucrurile de bază, cum ar fi să mă spăl sau să mă încălzesc. Nu e doar cazul meu: mulți alți locatari se confruntă cu probleme de sănătate, iar lipsa apei calde și a căldurii le agravează starea. În plus, facturile la curent cresc, pentru că oamenii sunt nevoiți să folosească radiatoare, aeroterme sau alte surse de încălzire, care pot deveni periculoase. Plătim taxe tot mai mari, dar primim din ce în ce mai puțin. Nu cerem favoruri, doar condiții normale de trai și respect din partea autorităților', afirmă inițiatoarea petiției.

Potrivit aplicației Termo Alert, în prezent 89% din sistemul de termoficare funcționează normal. Furnizarea agentului termic este deficitară la 509 imobile (5,5% din total), iar furnizarea căldurii și/sau a apei calde este complet oprită la 496 de imobile (5,4% din total).

La data de 22 ianuarie, Termoenergetica a precizat că locatarii plătesc doar pentru serviciile de care beneficiază efectiv.

'La subsolul fiecărui bloc există un contor de energie termică care înregistrează cantitatea exactă de gigacalorie livrată în imobil. Concret, se plătește în funcție de temperatura apei. În momentul în care nu se furnizează apă caldă la parametrii contractuali (și când nu există posibilitatea sistării acesteia), contorul de energie termică nu înregistrează consum. Apa 'călduță' e mai ieftină decât cea fierbinte, deoarece pentru ea se folosește o cantitate mai mica de Gcal. Nu se facturează estimativ și nu se plătește în avans', a precizat compania, pe Facebook.

Reprezentanții Termoenergetica au mai subliniat că întreținerea afișată la avizier nu reflectă doar costurile pentru încălzire, ci include și alte cheltuieli, precum apa rece, energia electrică pentru spațiile comune, curățenia sau salariile personalului administrativ.

'Factura are un termen de scadență de 15 zile de la data emiterii. Există o perioadă de grație de încă 30 de zile peste termenul de scadență. Dacă factura este achitată în maximum 45 de zile de la emitere, nu se aplică penalități', se mai arată în postarea companiei. AGERPRES / (AS - redactor: Irinela Vișan, editor: Mihai Simionescu, editor online: Andreea Lăzăroiu)