La 11 februarie este sărbătorită anual Ziua europeană a numărului unic de urgență 112. Stabilită în 2009 și dedicată creșterii gradului de conștientizare cu privire la numărul european de urgență 112, aceasta este o zi de recunoaștere a activității tuturor celor care contribuie la lanțul de servicii de urgență european, după cum indică site-ul www.eena.org.

Pentru dezvoltarea serviciului de urgență 112, în Europa a fost creată Asociația Europeană a Numărului de Urgență (EENA), o organizație neguvernamentală cu sediul la Bruxelles, a cărei misiune este aceea de a contribui la îmbunătățirea siguranței și securității oamenilor. Fondatorul EENA este Olivier Paul-Morandini, care a fost și președintele organizației între 1999-2015. Viziunea EENA este ca fiecare cetățean să poată accesa serviciile de urgență și să primească informațiile și îngrijirea corespunzătoare în timpul unei urgențe sau al unui dezastru.

De-a lungul anilor, EENA a devenit unul dintre principalele puncte de referință în domeniul serviciilor de urgență europene și internaționale. Drept urmare, membrii EENA au acces la resurse de înaltă calitate și pot beneficia de o largă rețea de profesioniști în domeniul siguranței publice din întreaga lume, se menționează pe site-ul www.eena.org.

Comunitatea EENA include peste 1.500 de servicii de urgență reprezentative din 80 de state la nivel mondial, peste 100 de furnizori de soluții în domeniu, peste 100 de cercetători. EENA servește drept platformă de discuții pentru serviciile de urgență, autorități publice, factori de decizie, cercetători, asociații și furnizorii de soluții, cu scopul de îmbunătățire a răspunsului în situații de urgență, în conformitate cu cerințele cetățenilor.

Numărul 112 este numărul de urgență disponibil gratuit, non-stop, atât prin linii de telefonie fixe, cât și prin telefoane mobile, în următoarele țări: toate statele membre ale UE, Albania, Georgia, Republica Moldova, Islanda, Macedonia de Nord, Muntenegru, Liechtenstein, Norvegia, Serbia, Elveția, Turcia, Marea Britanie, menționează www.eena.org.

În România, Sistemul Național Unic pentru Apeluri de Urgență (SNUAU) 112 a fost pus în funcțiune la nivel național în anul 2005.

Cetățenii pot apela numărul 112 pentru a contacta serviciile de urgență - poliția, serviciile medicale de urgență și pompierii. EENA consideră că existența unui număr unic de urgență pretutindeni în Europa reprezintă un beneficiu direct pentru cetățeni, dar, din păcate, acest număr care poate salva vieți este în mare măsură necunoscut.

EENA organizează în fiecare an diferite evenimente - Conferința anuală a EENA, ateliere de lucru, Gala Europeană a Premiilor 112, sărbătorirea Zilei europene a numărului unic de urgență 112 - cu scopul de a reuni comunitatea și serviciile de siguranță publică și de urgență.

În perioada 9-11 aprilie 2025 au avut loc Conferința și Expoziția EENA 2025, la centrul Messukeskus din Helsinki, Finlanda. Următorul eveniment de acest gen, Conferința și Expoziția EENA 2026 va avea loc în perioada 15-17 aprilie 2026, la Riga, în Letonia, potrivit www.eena.org. AGERPRES/(Documentare - Ruxandra Bratu, editor: Mariana Zbora-Ciurel, editor online: Andreea Preda)