logo logo

Agerpres – Agenția Națională de Presă: Știri de actualitate cu informații de încredere pentru o societate bine informată.

Bucuresti

Piaţa Presei Libere nr. 1, sector 1

Telefon: +4 021.2076.110

office@agerpres.ro

Constanţa: Call center pentru persoanele strămutate din Ucraina care locuiesc în judeţ

Imagine din galeria Agerpres

Persoanele strămutate din Ucraina care locuiesc în judeţul Constanţa au la dispoziţie, începând de joi, un Call center, ele putând primi informaţii precum accesul la servicii medicale, înscrierea copiilor la şcoală sau accesarea unui loc de muncă.

Call Center-ul poate fi apelat la numărul cu tarif normal (+4) 0377 30 30 30, de luni până vineri, între orele 9,00 - 17,00.

Potrivit unui comunicat de presă transmis de Centrul pentru Resurse Civice Constanţa, apelurile telefonice sunt preluate de personal de specialitate, iar dialogul se poate purta în limbile română, ucraineană şi engleză. Numărul poate fi utilizat şi de românii din judeţul Constanţa care doresc să îşi ofere ajutorul ori să semnaleze faptul că un cetăţean sau o familie din Ucraina are nevoie de susţinere.

"Call center-ul furnizează informaţii de interes în comunitate, corecte şi complete, verificate şi cu celelalte organizaţii nonguvernamentale care activează în acest domeniu, precum accesul la servicii medicale, înscrierea copiilor la scoală sau grădiniţă, accesarea unui loc de muncă, drepturile şi obligaţiile legale ale cetăţenilor ucraineni pe teritoriul României. Serviciul este oferit de către Centrul pentru Resurse Civice (CRC), în parteneriat cu Fundaţia Terre des hommes România. Intervenţia Terre des hommes România în sprijinul familiilor ucrainene este posibilă datorită contribuţiei financiare a Centrului de Criză şi Sprijin al Ministerului pentru Europa şi Afaceri Externe al Franţei, oraşul Zurich, Fundaţia Z Zurich, Swiss Solidarity şi UNHCR (Agenţia ONU pentru Refugiaţi)", se arată în comunicat.

Call center-ul reprezintă o componentă importantă a Centrului comunitar pentru asistenţă integrată Constanţa pentru Ucraina - CT4UA. Astfel, operatorii call center-ului oferă şi detalii referitoare la sprijinul acordat de Constanţa pentru Ucraina: educaţie şi dezvoltare personală, asistenţă individuală, consiliere psihologică, servicii de stare de bine, integrare culturală, suport pentru familie şi copii.

De asemenea, prin Call center pot fi preluate cazuri de persoane aflate în situaţii de risc şi urgenţă sau de încălcări ale drepturilor mamelor şi copiilor. AGERPRES/(AS - autor: Nona Jalbă, editor: Irina Poenaru, editor online: Ada Vîlceanu)

Afisari: 180

Conținutul website-ului www.agerpres.ro este destinat exclusiv informării publice. Toate informaţiile publicate pe acest site de către AGERPRES sunt protejate de dispoziţiile legale incidente. Sunt interzise copierea, reproducerea, recompilarea, modificarea, precum şi orice modalitate de exploatare a conţinutului acestui website. Informaţiile transmise pe www.agerpres.ro pot fi preluate, în conformitate cu legislaţia aplicabilă, în limita a 500 de semne. Detalii în secţiunea Condiţii de utilizare. Dacă sunteţi interesaţi de preluarea ştirilor AGERPRES, vă rugăm să contactaţi Direcţia Marketing - marketing@agerpres.ro.


Alte știri din categorie

Social 18-10-2026 13:33

Incendiu la CET 1 Iași/ Peste 50 de angajați și specialiști în domeniul electric și energetic intervin pentru remedierea avariei

Peste 50 de persoane - angajați ai municipalității, de la DelGaz Grid și CET 1 Iași - intervin în regim de urgență pentru remedierea avariei cauzate de incendiul izbucnit sâmbătă la postul electric de alimentare al centralei, transm

Social 18-10-2026 13:00

Constanța: Explozie la fabrica de amidon din Medgidia; două persoane cu arsuri, transportate la spital

Două persoane au fost rănite într-un incendiu provocat de o explozie la fabrica de amidon din Medgidia, a anunțat, duminică, Inspectoratul pentru Situații de Urgență (ISU) Constanța. 'Am fost solicitați să intervenim la o explozie, urmată de incendiu, la fabrica de amidon din Medgidia. Incendiul a fost lichidat de angajați înainte de ajungerea

Social 18-10-2026 11:51

Temperatura în București, în ușoară creștere, duminică și luni

Valorile termice în Capitală vor fi în creștere ușoară și se vor apropia de cele specifice datei, potrivit prognozei speciale emisă de Administrația Națională de Meteorologie pentru perioada 18 octombrie, ora 10:00 - 20 octombrie, ora 02:00. Pe parcursul zilei de duminică, valorile termice vor fi în creștere ușoară și se vor apropia de cele s

Social 18-10-2026 11:28

MApN: În anul 2026, au fost doborâte 6 drone care au pătruns pe teritoriul României

În anul 2026, până în prezent, 6 drone care au pătruns în spațiul aerian național au fost doborâte și alte 44 drone sau fragmente au fost ridicate și neutralizate pe teritoriul României, potrivit datelor afișate pe site-ul Ministerului Apărării Naționale (MApN). Conform înregistrărilor MApN, în 2026 s-au în

Social 18-10-2026 10:28

Vânt puternic și ploi în cea mai mare parte a țării; ninsori la altitudini de peste 2.000 de metri

Administrația Națională de Meteorologie a emis, duminică, o informare de vânt puternic și ploi în cea mai mare parte a țării și ninsori la altitudini de peste 2.000 de metri, dar și un Cod galben de intensificări ale vântului în Moldova și, local, în Dobrogea. Potrivit meteorologilor, în perioada 18 octombrie, ora 10:00 - 20

Social 18-10-2026 09:06

Prahova: O turistă din Israel, rănită în zona Vârfului Omu

Salvamontiștii din Prahova intervin, duminică dimineață, pentru acordarea primului ajutor unei turiste din Israel care s-a rănit în zona Vârfului Omu. Potrivit datelor publicate pe pagina de Facebo

Social 17-10-2026 21:10

MApN: Țintele neutralizate în spațiul aerian național erau drone de atac din familia Geran

Țintele neutralizate sâmbătă în spațiul aerian național erau drone de atac din familia Geran, cu propulsie cu reacție, a informat Ministerul Apărării Naționale (MApN). 'Sâmbătă, 17 octombrie, sistemul de supraveghere radar al Ministerului Apărării Naționale a detectat un grup de ținte aeriene care evoluau la aproximativ 1

Administratie 17-10-2026 19:41

Primarul Chirica, despre incendiul de la CET 1 Iași: Nu este foc deschis, nu sunt victime

Primarul Mihai Chirica spune că incendiul izbucnit sâmbătă seara la CET 1 Iași este la rețeaua electrică, motorul termic al centralei fiind oprit de vineri, iar cazanul de căldură fiind decuplat. 'Este un incendiu pe rețeaua electrică, motorul termic era oprit de ieri (vineri - n.r), cazanul de căldură a fost decuplat. Nu sunt victim

Social 17-10-2026 19:26

UPDATE Iaşi: Incendiul izbucnit la CET 1 a fost lichidat

Incendiul izbucnit sâmbătă seară în incinta CET 1 Iași a fost lichidat, în urma evenimentului nefiind înregistrate victime. Potrivit Inspectoratului pentru Situații de Urgență 'Mihail Sturdza' Iași, echipajele de intervenție acționează în prezent pentru evacuarea fumului, înlăturarea efectelor negati

Social 17-10-2026 19:18

Suceava: Creștere a timpilor de așteptare pentru camioane în PTF Siret

Timpii de așteptare în Punctul de Trecere a Frontierei (PTF) Siret pentru vehiculele de mare tonaj au crescut, pe sensul de ieșire din România, la aproximativ 160 de minute, a informat, sâmbătă, Serviciul Teritorial al Poliției de Frontieră (STPF) Suceava. Potrivit oficialilor STPF, 'creșterea timpilor de așteptare este d

Social 17-10-2026 18:49

Constanța: Un adolescent a fost rănit în autobuz de un geam spart de un bărbat

Un adolescent a fost rănit, sâmbătă, la ochi de un geam spart în autobuz de un călător aflat în conflict cu șoferul, care i-a reproșat că a urcat la bord cu un tomberon plin cu deșeuri. Potrivit unui comunicat de presă transmis de compania locală de transport CT BUS, incidentul s-a produs la bordul unui autobuz de pe linia 51

Social 17-10-2026 18:42

Miruță: Două drone aeriene - angajate și doborâte de piloții militari români deasupra Mării Negre

Ministrul interimar al Apărării, Radu Miruță, a anunțat, sâmbătă seară, că două drone aeriene au fost angajate și doborâte de piloții militari români deasupra Mării Negre. Prima dronă a intrat în spațiul aerian național la 17:59 și a fost doborâtă în două minute, iar cea de-a doua, aflată în aceeași zo

Social 17-10-2026 13:11

MAE/ Atenționare de călătorie: Turcia - cod roșu de vreme rea în regiunea Istanbul

Ministerul Afacerilor Externe (MAE) informează cetățenii români care se află, tranzitează sau intenționează să călătorească în regiunea Istanbul din Republica Turcia asupra faptului că Autoritatea de Management a Dezastrelor și Urgențelor din această țară a emis o atenționare de cod roșu de vreme rea pentru regiunea Istanbul, valabilă în perioada 17 - 18 oc

Social 17-10-2026 09:13

Marșul 'Împreună pentru Siguranța Femeilor!' - sâmbătă, în București și alte nouă orașe din țară

Cea de-a XII-a ediție a marșului 'Împreună pentru Siguranța Femeilor!' va avea loc, sâmbătă, în București și alte nouă orașe din țară, informează un comunicat al Rețelei pentru Prevenirea și Combaterea Violenței împotriva Femeilor transmis, marți, AGERPRES. 'Ieșim în stradă pentru că ne dorim o lume în care fetel

Social 17-10-2026 08:40

MApN: Dronă ce evolua pe teritoriul Ucrainei, înspre granița cu România, detectată de radare; mesaj RO-ALERT în Tulcea

O dronă ce evolua pe teritoriul Ucrainei, înspre granița cu România, la nord de localitatea Plauru, județul Tulcea, a fost detectată sâmbătă dimineață de radarele MApN, nefiind raportate pătrunderi în spațiul aerian național. Potrivit Ministerului Apărării Naționale, două aeronave F-18 ale Forțelor Aeriene și Spațiale Spaniole, aflate &