Operatorii din industria ospitalităţii atrag atenţia că ceea ce se întâmplă în acest sector reprezintă o punere în pericol a acestei industrii şi nu doar pe termen scurt, ci pe un orizont de timp mediu, şi vin, printr-o scrisoare deschisă, cu o serie de propuneri pentru clasa politică.

Astfel, referitor la normele impuse de noile restricţii comunicate zilele acestea de autorităţile statului în lupta contra pandemiei, reprezentanţii Federaţiei Industriei Hoteliere din România (FIHR) subliniază că trebuie ca şi ţara noastră să respecte definiţia europeană a certificatului digital, astfel încât turiştii străini care vin la noi bazându-se pe testare şi nu pe vaccinare să fie în situaţia de a li se permite cazarea la hoteluri sau de a merge în restaurante, muzee etc, iar acest lucru să fie valabil şi pentru turiştii români.

"Este cunoscut că certificatul verde se referă la persoane vaccinate, testate în ultimele 72/48 de ore sau trecute prin boală în ultimele 15-180 de zile. Reprezintă un act de normalitate că dacă permitem persoanelor posesoare de certificat verde să poată participa la evenimente organizate cu limitare de capacitate în cinematografe, teatre, biserici etc să le fie permis să o facă şi în hoteluri în exact aceleaşi condiţii. Ne referim la evenimente de tip conferinţă, workshop, seminarii organizate pentru persoane posesoare de certificat digital şi cu anumite restricţii de spaţiu", explică ei în scrisoarea deschisă adresată liderilor partidelor politice.

Aceştia semnalează că măsurile impuse de autorităţi nu impun certificat verde pentru categorii întregi de angajaţi ţinând cont de dreptul (şi nevoia) de a munci, dar, faptul că în hoteluri nu se permite cazarea acestora, deşi ei se pot deplasa în interes de serviciu dintr-o localitate în alta, reprezintă exact această încălcare a dreptului la muncă.

Potrivit sursei citate, modul în care s-a comunicat, "cu interpretări diferite, cu erori şi corecţii la interval de 24 de ore", a adus un mare haos la care mulţi operatori din industria ospitalităţii, dar şi clienţii din hotelurile şi restaurante nu au ştiut cum să reacţioneze, drept urmare au anulat rezervările pe care le aveau până la venirea clarificărilor.

"În acest context, ne aşteptăm ca deciziile luate de autorităţi să fie mai atent dezbătute, mai bine argumentate şi mult mai bine comunicate, astfel încât să reuşim să eliminăm pe cât posibil partea de suspiciune, de auto-interpretare sau de haos", subliniază reprezentanţii FIHR.

Al doilea capitol de propuneri al federaţiei vizează zona compensaţiilor cu care statul român a venit să sprijine industria ospitalităţii, cea mai afectată de pandemie. FIHR semnalează astfel că, deşi au avut loc nenumărate discuţii cu toate autorităţile statului, pentru anul 2020 industria ospitalităţii nu a primit încă nimic concret dedicat operatorilor din sector.

"Toate măsurile au fost unele general adresate întregii economii (şomaj tehnic, kurtzarbeit, M1, M2 pentru IMM, amânări la datorii fiscale etc.). Există o singură excepţie, şi anume impozitul specific care a fost anulat pentru o mare parte din perioada pandemică cum sperăm să se întâmple şi în prezent. Mult discutata schemă HoReCa 20% încă nu a devenit funcţională la mai bine de 10 luni de când e pusă în discuţie. Trist, dar adevărat", explică operatorii din industrie.

În acest context, ei solicită ca datoriile statului către companiile din domeniu să fie achitate cu celeritate, indiferent că este vorba despre rambursări de TVA, decontarea concediilor medicale sau orice alte datorii ale statului faşă de operatorii economici. Totodată, îşi exprimă speranţa că voucherele de vacanţă vor fi reluate în anul 2022, chiar dacă într-o formă revizuită.

În condiţiile în care cifra de afaceri este puternic afectată şi în anul 2021, cu o estimare de pierdere de circa 70% din volume în trimestrul patru al anului, pe fondul pandemiei, membrii FIHR consideră că este o "urgenţă maximă" ca statul să vină cu sprijin pentru operatorii din industria ospitalităţii.

"Este evident că, în lipsa unor măsuri de compensare economică, cei din industrie sunt cu spatele la zid şi asta aduce implicit o înţelegere şi conformare redusă faţă de restricţiile impuse de autorităţi", punctează aceştia.

Ei mai arată că actuala criză energetică pune o presiune în plus pe sector, care nu poate fi depăşită cu actualul volum de activitate din hoteluri şi restaurante fără existenţa unui sprijin din partea statului.

Totodată, forţa de muncă a părăsit masiv acest sector şi continuă să o facă în lipsa unor măsuri de natură fiscală menite să susţină rămânerea lor în industria ospitalităţii.

Pe de altă parte, scrisoarea deschisă subliniază şi problemele de comunicare şi menţionează că dialogul cu reprezentanţii industriei trebuie să fie unul asumat şi responsabil de ambele părţi şi trebuie găsit acel echilibru care să ţină cont atât de deciziile medicale, cât şi de cele economice, de contextul social pe care îl traversăm şi de sensibilitatea opiniei publice în acest moment.

"Haideţi să ne consultăm mai des, să discutăm înainte de a apărea decizii care afectează atât starea de sănătate, dar şi pe cea economică a fiecăruia dintre noi. Degeaba venim cu hotărâri şi le aruncăm înspre piaţă; dacă ele nu sunt gândite şi analizate bine vor avea efecte reduse şi vor fi doar parţial preluate de societate. Trebuie să fim conştienţi că sectorul turism trece în întreaga lume prin aceleaşi probleme, însă modul diferit în care autorităţile (prin dialog cu industria) au venit cu soluţii la aceste probleme nu face din păcate decât să accentueze diferenţele de competitivitate dintre turismul din România şi cel din ţările dezvoltate din Europa. Am crezut că pandemia va reprezenta o oportunitate prin care să găsim soluţii să reducem decalajele existente, dar din păcate nu facem decât să le accentuăm. Fără luarea unor măsuri rapide şi eficiente vom afecta grav performanţele turismului românesc pentru următorii 3-5 ani", mai afirmă operatorii din industria ospitalităţii.

FIHR este prima organizaţie patronală din turismul românesc şi cea mai reprezentativă din industria hotelieră, prin cifra de afaceri şi numărul de angajaţi, reunind 4 din top 5 companii hoteliere din România după cifra de afaceri, fiind prezentă la nivel naţional în peste 40 localităţi şi cumulând peste 15.800 camere în proprietăţile hoteliere membre.

FIHR este afiliată la Confederaţia Patronală Concordia, o confederaţie patronală reprezentativă pentru mediul de afaceri din România şi este membru fondator al Alianţei Pentru Turism (APT), o structură informală deschisă şi constituită voluntar, din care fac parte 19 organizaţii patronal-profesionale importante din turismul românesc.

De asemenea, este membru HOTREC - organizaţia europeană care reuneşte 45 de asociaţii naţionale ale hotelurilor, restaurantelor, barurilor şi cafenelelor din 33 de ţari şi care reprezintă vocea industriei ospitalităţii în Europa. AGERPRES/(AS - autor: Nicoleta Gherasi, editor: Oana Tilică, editor online: Simona Aruştei)